ソフトバンクエアーは評判がひどい?メリットデメリットや速度が遅いときの対処法も解説!

ソフトバンクエアーの評判・口コミ

ソフトバンクエアーって本当にいいWiFiなの?
評判いまいちだったらどうしよう…

そうお悩みではありませんか?

ソフトバンクエアーは手軽に契約して利用できるホームルーターのうちの1つです。

どうせなら悪評もちゃんと知った上で、自分に合っている回線かどうかを検討したいですよね。

そこで今回は、ソフトバンクエアーの評判を網羅的にご紹介いたします!

ソフトバンクエアーのメリットやデメリットを詳しくみていくので、この記事を読めばソフトバンクエアーを利用するか否か迷うことはもうなくなります。

今すぐソフトバンクエアーの口コミを見てみる

それでは早速、ソフトバンクエアーの基本情報を見ていきましょう!

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目次

ソフトバンクエアーの基本情報

ソフトバンクエアー

ソフトバンクエアーの基本情報は以下の通りです。

  • 工事が必要なく手軽に設置できる
  • 面倒な初期設定や手続きが不要ですぐに使える
  • 月額料金が格安
  • データ容量制限なし
  • キャンペーンやキャッシュバックなどがお得
  • 契約時期や年齢などの条件が合えばさらに安く利用できる

ソフトバンクエアーはホームルーターであるため、コンセントに電源を挿すだけですぐに使用できます。開通工事は必要ありません。

月額3,000円台と、光回線と比べてもかなり格安で使用できます。

そのため、「光回線ほどの設備は必要ない」「できるだけ安く済ませたい」という方におすめです。

60歳以上の利用者は月額料金がお得になるキャンペーンや、各代理店がおこなうキャッシュバックも大きなメリットです。

また、2023年4月時点では、「SoftBank Air ハッピープライスキャンペーン」の利用で、12ヵ月間3,278円でAirターミナル5の購入・契約が可能です。

ソフトバンクエアーに対する良い口コミ

ソフトバンクエアー利用者が投稿している良い口コミは下記の2つです。

工事不要で手軽

ソフトバンクエアーは工事不要で手軽に設置できる、光回線に準ずる回線品質を持ったホームルーターです。

ソフトバンクエアーの端末「Airターミナル」が家に届いたあとはコンセントへ挿して起動し、Wi-Fi接続したい端末を設定すれば簡単にWi-Fiをつなげられます。

さらに面倒な初期設定が不要ですので、Wi-Fiを導入するのが初めての方でも、簡単に利用できる点が高評価でした。

月額料金が格安

自宅用Wi-Fiの月額相場は5,000円程度ですが、ソフトバンクエアーは3,000円程度の月額料金で利用できます。

また、ソフトバンクエアーを契約する際は豊富なキャンペーンを利用可能です。

  • ソフトバンクのスマートフォンも一緒に公式サイトから契約すると割引
  • 代理店ごとに設けられたキャッシュバックキャンペーン
  • 60歳以上はお得に使える

特に一人暮らしを始めた大学生や、家計の負担を少しでも緩和させたい社会人の方には、月額料金が格安なソフトバンクエアーがおすすめです。

ソフトバンクエアーはひどい?悪い口コミを紹介

ソフトバンクエアーをひどいと感じている利用者はいるのでしょうか。

Twitterを調べたところ、ソフトバンクエアーに対する悪い口コミは下記の2つです。

ゲームなどには通信速度は足りない

ゲームや動画視聴などの通信速度は、ソフトバンクエアーでは不十分といった悪い口コミもありました。

ソフトバンクエアー5G対応の高速回線ですが、ユーザーが集中する時間帯に通信速度が遅くなるデメリットを抱えています。

特に夜は多くのユーザーが動画視聴(ダウンロード)や、オンラインゲームを楽しむため、ソフトバンクエアーの通信速度に物足りなさを感じます。

また、ゲームの反応速度を示すPing値は低いほうが好ましいのですが、ソフトバンクエアーはやや高めです。

動画視聴やゲームなどの作業では、ソフトバンクエアーの通信速度が十分でないと考えられますね。

使用人数が多い時間帯には速度が遅くなる

使用人数が多い時間帯には速度が遅くなるといった悪い口コミも書き込まれていました。

特に夜の時間帯はゲームや動画視聴など、多くの通信量を必要とする作業をおこなう利用者が多いためです。

ソフトバンクエアーの使用人数が多い=通信速度が遅くなる原因は、ユーザーがまんべんなく通信できるようにする仕組みを採用しているためです。

端末が一度に通信できる量は限られており、一部の利用者の通信環境を最適化すると、通信できなくて困るユーザーも現れます。

このように一定の時間はどうしても通信速度が遅くなってしまう仕組みであるため、通信速度を重要視するかどうかが導入を検討する大切なポイントですね。

ソフトバンクエアーは実質無制限希望で通信速度が気にならない人におすすめ!

ソフトバンクエアーは実質無制限の回線を希望していて、なおかつ通信速度が気にならない人にはとてもおすすめです。

  • 工事不要で手軽に設置できる
  • 面倒な初期設定が不要
  • キャンペーンやキャッシュバックが豊富
  • 月額の利用料金が60歳以上なら3,278円と格安

ソフトバンクエアーは3,000円台で利用できます。他社の光回線の相場は5,000円前後ですので、気軽に利用できますよね。

ソフトバンクエアーは通信速度が遅いのがデメリットですが、Wi-Fiを初めて設定する方でも使いやすいサービスと特徴が揃っているのが特徴です。

「家で特にゲームをする予定がない」「多少の動画視聴が繋がればなんでもいい」という場合は、ソフトバンクエアーをおすすめいたします。

モバレコエアーでは、ソフトバンクエアーとほぼ同じ機種・サービスで翌月17,000円のキャッシュバックを受け取れます!

よりお得に利用したい方は、モバレコエアーがおすすめです。

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速度重視ならGMOとくとくBB WiMAXもおすすめ!

wimax-gmo

通信速度を最も重要視するならGMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。

5G対応プランが充実しており、回線速度が最大2.7Gbps(L12の場合)と他社製のWi-Fiよりも早いです。

実質無制限なため、ゲームなどで大容量通信をする場合でも制限を気にする必要はほぼありません。

「サクサク動く環境で仕事やゲームを楽しみたい!」「速度が遅くなる度にイライラする!」など、Wi-Fiに快適な通信速度を求める方は、GMOとくとくBB WiMAXの利用がおすすめです。

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ソフトバンクエアーの電波が弱い時・速度が遅い時の対処法

ソフトバンクエアーの電波が弱いときや、回線速度が遅い時の対処法は下記の2つです。

それぞれのポイントを解説するので、利用中に回線の遅さを感じた場合は試してみましょう。

ソフトバンクエアー4ではなく最新端末の5に乗り換える

最新のAirターミナル5はソフトバンクの5G回線も使える、非常に高性能な端末です。

独自技術のアンテナセレクションが搭載されているため、従来の機種よりも電波が受信しやすくなっているのが特徴です。

Airターミナル4NEXTまでは電波受信の不具合が問題点で5Gにも非対応でしたが、Airターミナル5の独自技術が解決しています。

利用しているAirターミナルの種類を確認し、Airターミナル5以前のものであれば、5G対応のAirターミナル5へ機種変更をおすすめいたします。

5G対応のAirターミナル5への交換は全国のソフトバンクショップなどで受け付けられており、ソフトバンクエアー契約者なら無料でAirターミナルの交換に応じてくれますよ。

速度の速いGMOとくとくBB WiMAXを検討する

GMOとくとくBB WiMAXは5Gプランに対応しており、通信速度が快適な状態でインターネットを使えます。

回線速度が気になるようであれば、5G対応で回線速度の速さに定評があるGMOとくとくBB WiMAXもおすすめです。

  • 実質の利用料金(5G)が3,000円台でリーズナブル
  • 他社の違約金を最大40,000円負担してくれる
  • 満足できなければ指定回線へ無料で乗り換え可能
  • オプションサービスも充実

通信スピードの速さはもちろん、コストパフォーマンス面でも優れているのが特徴です。

「仕事やゲームをするときにサクサクな操作感を味わいたい!」と考える方は、GMOとくとくBB WiMAXの乗り換えがおすすめ。

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ソフトバンクエアーの評判についてよくある質問

ソフトバンクエアーの評判についてよくある質問は以下の2点です。

ソフトバンクエアーは外に持ち運びできますか?

ソフトバンクエアーは外に持ち運んで利用できません。

ソフトバンクエアーを契約した住所以外で使用できない仕組みになっており、カフェやワークスペースなどへ持ち運びできません。

Airターミナルを契約外の住所に持ち込んで接続しても、回線につながらないため利用できず、場合によってはペナルティの対象になります。

最悪の場合は契約解除を通告される可能性もありますから、Airターミナルを契約外の住所で利用するのは絶対にやめましょう。

どうしても外にWi-Fi持ち運んで回線を利用したい場合は、ポケット型Wi-Fiを契約しましょう。

ポケット型WiFiを契約するメリットは次のとおりです。

  • 屋外で使える小型のWi-Fi端末
  • 最大通信速度はLTEの18倍で、快適に使用できる
  • 複雑な契約や設定は不要
  • 各社キャンペーンを打ち出しているため、お得に使える
  • 月額1,000円台から契約できるリーズナブルさ

ソフトバンクエアーは家専用のWi-Fiとして活用し、外でWi-Fiを使いたい方はポケットWi-Fiを契約しましょう。

5G対応で回線速度が速いポケット型WiFiなどの詳細は、関連記事でご紹介しています。

ソフトバンクエアーはゲーム時に快適に利用できますか?

ソフトバンクエアーは回線が混雑すると、速度低下が起こりやすいです。

そのため、やはりゲーム時でも快適に使えない場合が多いです。

オンラインゲームのユーザーは夜間に集中するため、ソフトバンクエアーを使った通信環境ですと動作やダウンロードに多くの時間を費やします。

ゲームは俊敏な反応速度を求めますので、ソフトバンクエアーを使ったオンラインゲームは通信速度が遅くなります。

また、オンラインゲームの反応速度を示すPing値は低い方が好ましいのですが、ソフトバンクエアーはやや高めなのがデメリット。オンラインゲームを楽しみたい方は、光回線を検討しましょう。

光回線はソフトバンクエアーより通信速度が早く安定するため、オンラインゲームに向いていますよ。

ソフトバンクエアーのメリットデメリットから出した結論は「おすすめ」!

ソフトバンクエアーの評判を紹介しましたが、いかがでしょうか。

ソフトバンクエアーは工事不要で設置できるうえ、月額料金が非常に安いのが魅力です。

実質無制限で利用できることも特徴的で、最新のAirターミナル5は5Gにも対応しており、回線を快適に利用できる可能性が高いでしょう。

ただし速度に関しては良くない評判も多数見受けられました。

ゲーム利用時や動画視聴時、19時前後の混み合う時間帯は特にその傾向にあります。

結論としてソフトバンクエアーは、回線速度の速さよりも、工事不要で安く実質無制限のインターネット回線を利用したい人に契約をおすすめできる回線です。

もし速度の速いホームルーターを使用したい場合は、GMOとくとくBB WiMAXをおすすめいたします。

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