ソフトバンクエアーは評判がひどい？メリットデメリットや速度が遅いときの対処法も解説！

皆さん、ソフトバンクエアーについての疑問や不安はありませんか？

実際に使ってみる前に、口コミや評判を確認したいと思うのは自然なことですよね。そこで今回は、ソフトバンクエアーというホームルーターについて、その評判を徹底的にご紹介いたします！

まず、ソフトバンクエアーは手軽に契約して利用できるホームルーターの1つです。利便性を重視する方にとっては魅力的な選択肢かもしれませんね。しかし、せっかく契約しても評判がいまいちだと不安ですよね。だからこそ、悪評も含めて情報を収集して、自分にとって最適な回線かどうかを検討したいものです。

ここでは、メリットとデメリットを詳しく分析していきますので、この記事を読めばソフトバンクエアーを利用するかどうかを迷うことはもうありません。

ソフトバンクエアーのメリットとしては、まず安定した通信速度が挙げられます。ネットを快適に利用するためには、速度が欠かせませんよね。ソフトバンクエアーはその点で期待に応えることが多く、多くのユーザーから高評価を得ています。また、設定や操作が簡単なことも魅力の一つです。初心者でも使いやすいインターフェースが備わっており、面倒な手続きも最小限に抑えられています。

一方、デメリットとしては、カバレッジの範囲が限定されていることが挙げられます。特に地方や郊外など、電波の届きにくい場所では、通信が安定しづらい場合もあるようです。また、混雑時には速度が低下することもあるという報告もあります。これは、エリアや利用状況によって異なるかもしれませんので、自身の利用場所や使用目的に合わせて検討することが重要です。

などなど、ソフトバンクエアーの評判を集めていますので、参考にしてみてください。

メリットとデメリットを把握して、自分のニーズに合った選択をすることが大切です。どの回線を選ぶかは個人の好みや環境によって異なるため、じっくりと検討しましょう。

過去に比べて、率直に申し上げますと、ソフトバンクエアーの以前の状態は非常に評判が芳しくありませんでした。SNS上では批判の声が絶えることなく広がっていたのです。「夜になると信じられないほど遅くなる」「唐突に接続が途切れる」といった意見が数多く寄せられ、一般の評価と合致していたのです。

昼間は快適に利用できたものの、夜になると驚くほど速度が低下し、利便性が著しく損なわれると感じたため、他の方々にはお勧めできないルーターだと利用者に判断されていました。

しかしながら、現在のAirターミナル5の登場により、一変した評価を受けています。

5G回線の導入により、高速かつ大容量な通信が可能になりました。その結果、夜間でも快適にインターネットを利用することができるようになったのです。

今すぐソフトバンクエアーの口コミを見てみる

それでは早速、ソフトバンクエアーの基本情報を見ていきましょう！

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ソフトバンクエアーの基本情報

ソフトバンクエアーの基本情報は以下の通りです。

• 工事が必要なく手軽に設置できる
• 面倒な初期設定や手続きが不要ですぐに使える
• 月額料金が格安
• データ容量制限なし
• キャンペーンやキャッシュバックなどがお得
• 契約時期や年齢などの条件が合えばさらに安く利用できる

ソフトバンクエアーは、手軽なホームルーターですので、使い始めるためにはただコンセントに電源を接続するだけでOKです。煩わしい開通工事は必要ありませんので、手間をかけずに利用を開始することができます。

さらに、月額料金も魅力的です。ソフトバンクエアーの場合、月額3,000円台から利用できますので、光回線と比較しても非常に経済的な選択肢となります。そのため、「光回線の高速通信は必要ないけど、できるだけ費用を抑えたい」という方には特におすすめです。

また、特定の年齢層においては、さらにお得なキャンペーンが用意されています。60歳以上の利用者には、月額料金がお得になる特典や、各代理店が実施しているキャッシュバックなどの特典があります。これにより、より経済的に利用することができる上、年配の方にとっては魅力的なオプションとなっています。

さらに、2023年11月時点では、「SoftBank Air ハッピープライスキャンペーン」という特典もあります。このキャンペーンを利用すれば、12ヵ月間にわたって月額3,278円でAirターミナル5の購入と契約が可能です。これは非常に魅力的なプランであり、お得にソフトバンクエアーを利用することができるチャンスです。

以上が、ソフトバンクエアーの特徴やお得な情報です。手軽に利用できるホームルーターでありながら、光回線に匹敵するコストパフォーマンスを提供しています。ぜひ、これらの情報を参考にして、自身に最適なインターネット回線を選択してください。

ソフトバンクエアーに対する良い口コミ

ソフトバンクエアー利用者が投稿している良い口コミは下記の2つです。

• 工事不要で手軽
• 月額料金が格安
• 通信速度が向上している

工事不要で手軽

ソフトバンクエアーは、工事不要で手軽に設置できるホームルーターであり、その回線品質は光回線に匹敵するものです。

ソフトバンクエアーを利用するためには、端末となる「Airターミナル」が自宅に届きます。届いた端末をただコンセントに挿して起動し、その後、Wi-Fi接続したい端末を設定するだけで、簡単にWi-Fiを利用できます。手間のかかる初期設定も不要ですので、初めてWi-Fiを導入する方でも簡単に利用することができる点が、多くのユーザーから高評価を得ています。

このように、ソフトバンクエアーは工事や複雑な設定する必要がないため、利用者にとって手軽で使いやすいホームルーターと言えます。初めてのWi-Fi利用や面倒な設定に慣れていない方でも、簡単に利用できるという点が特に評価されています。

月額料金が格安

自宅で利用するWi-Fiの月額料金相場は一般的には5,000円程度ですが、ソフトバンクエアーなら月額料金は3,000円程度で利用できます。このように、ソフトバンクエアーは他のWi-Fiサービスに比べて非常に経済的な選択肢となります。

ソフトバンクエアーは、その利用者がソフトバンクまたはワイモバイルである場合に限り、最適なホームルーターと言えます。

なぜなら、ソフトバンクエアーはソフトバンクやワイモバイルのユーザーにはスマホとのセット割引が適用され、他のホームルーターよりも経済的に利用できるからです。

さらに、最新のソフトバンクエアーは5G回線に対応しており、速度に関しても問題ありません。

そのため、ソフトバンクやワイモバイルのユーザーにとっては、料金面や速度面においてソフトバンクエアーが最もおすすめのホームルーターとなります。

なお、マンションにお住まいの場合は、同じくセット割引が適用される「ソフトバンク光」がより経済的です。

設置や設定などに手間がかかるかもしれませんが、Wi-Fiをより低コストで利用したい方には、ソフトバンク光をおすすめします。

ホームルーター3社 料金比較	ソフトバンクエアー	WiMAX※1	ドコモhome5G※2
1年目	初月 ：1,320円 2ヶ月目〜12ヶ月目：3,080円 13ヶ月目以降：4,180円	初月：1,397円 1〜36ヶ月目：3,773円 37ヶ月目〜：4,818円	4,950円
セット割引	ソフトバンク ワイモバイル 最大▲1,1100円	au UQモバイル 最大▲1,100円	ドコモ 最大▲1,100円
端末代金	実質無料	27,720円	実質無料
キャッシュバック	17,000円	最大40,000円	18,000円

もしソフトバンクやワイモバイルのユーザーであるのならば、ソフトバンクエアーが最も経済的な選択肢であることは間違いありません。なぜなら、ソフトバンクやワイモバイルとのセット割引が適用されるため、他のオプションよりもお得になるからです。

ソフトバンクやワイモバイルのユーザーの方々には、ソフトバンクエアーを選ぶことを強くお勧めします。

さらに、ソフトバンクエアーを契約する際には、様々なキャンペーンを活用することができます。

• ソフトバンクのスマートフォンも一緒に公式サイトから契約すると割引
• 代理店ごとに設けられたキャッシュバックキャンペーン
• 60歳以上はお得に使える

特に、新たに一人暮らしを始めた大学生や、家計の負担を少しでも軽減させたい社会人の方々にとって、月額料金が格安なソフトバンクエアーは非常におすすめです。

一人暮らしを始めると、様々な出費が増えます。家賃や生活費、学費などの中で、Wi-Fiの月額料金も負担となります。そこで、経済的な選択をすることが重要です。ソフトバンクエアーは、他のプロバイダと比べて月額料金が格安でありながら、高品質なインターネット接続を提供しています。これにより、予算を抑えながらも快適なオンライン環境を確保することができるのです。

また、家計の負担を軽減させたい社会人の方にとっても、ソフトバンクエアーは大変魅力的な選択肢です。毎月の出費を見直し、節約することは重要ですが、通信環境を犠牲にする必要はありません。ソフトバンクエアーの月額料金が格安であるため、家計に負担をかけずに快適なネットワークを利用できます。これにより、節約しながらも生活の質を維持することができるのです。

60歳以上の方には、1年目だけでなく2年目も月額料金が割引されます。さらに、キャッシュバック30,000円もそのまま適用されもお得になるのです。この特典は、お年を召した方々にとって大変魅力的なものであります。

総じて言えば、特に一人暮らしを始めた大学生や、家計の負担を軽減させたい社会人の方々、お年を召した方々

には、月額料金が格安なソフトバンクエアーがおすすめです。経済的な選択をしながらも、高品質なインターネット環境を手に入れることができます。ぜひ、自身のニーズや予算に合わせてソフトバンクエアーを検討してみてください。

まず結論から述べると、ソフトバンクエアーは、その利用者がソフトバンクまたはワイモバイルである場合に限り、最適なホームルーターと言えます。

なぜなら、ソフトバンクエアーはソフトバンクやワイモバイルのユーザーにはスマホとのセット割引が適用され、他のホームルーターよりも経済的に利用できるからです。

さらに、最新のソフトバンクエアーは5G回線に対応しており、速度に関しても問題ありません。

そのため、ソフトバンクやワイモバイルのユーザーにとっては、料金面や速度面においてソフトバンクエアーが最もおすすめのホームルーターとなります。

しかしながら、ソフトバンクやワイモバイルのユーザーでない場合は、ソフトバンクエアー以外のホームルーターを選択することをおすすめします。

ドコモのユーザーであれば、セット割引が適用される「home5G」がおすすめです。

また、auやUQモバイルのユーザーであれば、同じくセット割引が適用されるため、WiMAXをおすすめします。

楽天モバイルや格安SIMのユーザーの場合は、セット割引が適用されるホームルーターは存在しないため、価格を重視するならWiMAX、速度を重視するならhome5Gを選ぶことをお勧めします。

ただし、楽天モバイルとのセット割引は「Rakuten Turbo」には適用されませんので、ご了承ください。

なお、マンションにお住まいの場合は、同じくセット割引が適用される「ソフトバンク光」がより経済的です。

設置や設定などに手間がかかるかもしれませんが、Wi-Fiをより低コストで利用したい方には、ソフトバンク光をおすすめします。

通信速度が向上している

5G回線がソフトバンクエアーで利用可能になり、その速度は著しく向上していることがわかっています。

以前のAirターミナル4NEXTでは、平均速度が35.67Mbpsと限られた速度でしたが、新たに登場したAirターミナル5では、その速度は105.54Mbpsという驚異的な数字にまで成長しました。実に3倍近くの速さを実現しているのです。

平均速度 比較	ソフトバンクエアー Airターミナル5	ソフトバンクエアー 4NEXT	WiMAX HOME 5G L13	home5G HR01
下り速度	105.54Mbps	83.19Mbps	172.34Mbps	143.54Mbps
上り速度	10.12Mbps	8.14Mbps	23.78Mbps	17.59Mbps
Ping値	43.45ms	45.55ms	44.42ms	54.67ms

特に、速度が低下しやすい夜間帯において比較すると、70Mbps以上もの高速化が見られます。

このような進化を遂げたAirターミナル5は、昼間よりも夜間に多く利用される方々にとっても十分な満足度をもたらすことでしょう。

さらに、Airターミナル5の登場により、これまでWiMAXとの間に存在していた大きな速度の差が縮まり、ほぼ同等の速度を提供するようになりました。つまり、home5Gとの差もほとんどなくなったと言えるでしょう。

また、

もしマンションにお住まいの方であれば、ソフトバンク光を利用することでより経済的になります。

月額料金は一貫して4,180円という低額で安定しており、さらにキャッシュバックも同額です。

また、現在は2年以上の契約で工事費用が実質無料になるキャンペーンが行われていますので、お得に快適なWi-Fi環境を構築したい方には、ソフトバンク光を選ぶことをお勧めします。

料金	ソフトバンク光	ソフトバンクエアー
一戸建て	5,720円	実質料金 3,034円
マンション	4,180円	実質料金 4,102円
セット割引	ソフトバンク ワイモバイル	ソフトバンク ワイモバイル
キャッシュバック	–	17,000円
工事費	実質無料	工事なし

ソフトバンクエアーはひどい？悪い口コミを紹介

ソフトバンクエアーをひどいと感じている利用者はいるのでしょうか。

以前のソフトバンクエアーは、5G回線に対応する前のバージョンでは、速度や電波の品質に関して非常に悪い評判が広まっていました。

さらに、料金やサポートセンターの対応についても、悪い口コミが多く見られました。

ただし、これらの課題は全て、事前にしっかりと内容を把握し、適切な対策を取ることで克服できる問題です。

もしソフトバンクエアーの利用を検討している方がいらっしゃる場合は、以下で詳しく解説する内容を確認してから申し込み手続きを行うことをおすすめします。

X（旧Twitter）を調べたところ、ソフトバンクエアーに対する悪い口コミは下記の4つです。

• ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外の方は、セット割引が適用されないため利用料金が高くなる
• ゲームなどには通信速度は足りない
• 使用人数が多い時間帯には速度が遅くなる
• サポートセンターの電話につながりにくく、問い合わせが不便な状況が発生する

ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外の方は、セット割引が適用されないため利用料金が高くなる

ソフトバンクエアーを割引価格で利用できるのは、ソフトバンクもしくはワイモバイルのユーザーである場合に限られます。

一方で、ドコモやauなど他のスマホユーザーにとっては、ソフトバンクエアーは割高なホームルーターとなります。

多くの人が「ソフトバンクエアーは安い」と勘違いしてしまう理由は、最初の2年間は割引価格で利用できるからです。

しかしこの割引は1年間のみ適用され、2年目以降は通常料金が適用されます。

ソフトバンクエアーの通常料金は月額5,368円と他社と比較して高額であるため、結果的に割高なホームルーターになってしまうのです。

ゲームなどには通信速度は足りない

ゲームや動画視聴など、通信速度は重要な要素ですよね。ソフトバンクエアーについては、一部の口コミで通信速度が不十分という意見も見受けられます。

確かに、ソフトバンクエアーは5G対応の高速回線を提供していますが、ユーザーが集中する時間帯においては通信速度が低下するというデメリットがあります。特に夜間は多くのユーザーが動画視聴やオンラインゲームなどを楽しむため、ソフトバンクエアーの通信速度に物足りなさを感じることがあるかもしれません。

さらに、ゲームにおいてはPing値が重要な要素となります。Ping値はゲームの反応速度を示す指標であり、低いほど好ましいとされています。ただし、ソフトバンクエアーのPing値はやや高めとされていますので、ゲームなどの作業においては通信速度が十分でない可能性が考えられます。

以上のことから、ゲームや動画視聴などの作業においては、ソフトバンクエアーの通信速度が十分でないと感じることがあるかもしれません。他のプロバイダや回線を検討する際には、この点を考慮に入れることが重要です。自分のニーズや利用目的に合ったインターネット環境を選ぶことで、より快適なオンラインを楽しむことができるでしょう。

ただし、不満を口にしている人々が利用している具体的な機種に関しては、わかりません。

速度や電波に対して不満を抱く人々が使用している機種や地域の情報がなければ、一概に「ソフトバンクエアーは遅い・Wi-Fiがつながらない」と断定することはできません。

実際に、ソフトバンクエアーを含めたインターネット回線は利用環境によって速度や電波の質が大きく異なるものです。

光回線であっても、正しい使い方をしなければ極めて低速になる可能性もありますので、SNSなどでの否定的な口コミを盲目的に信じることはおすすめしません。

ただ、従来のソフトバンクエアーの場合、Wi-Fiの接続が途切れたり速度が遅くなる原因は、以下の3つになります。

1. ソフトバンクエアーは、旧ウィルコムの基地局を使用しています。そのため、電波の途切れが起きやすく、高速なエリアの範囲も限られている
2. 最新の端末であるAirターミナル5以外の機種は性能が低く、高速な通信が難しい場合があります。古い機種を使用している場合は、速度の制約を受ける可能性がある
3. 夜間帯には、ソフトバンク側で速度制限をかけることがあります。これは、ネットワークの混雑を緩和するために行われるものであり、一時的な速度低下が生じることがある

これらの要素によって、ソフトバンクエアーのWi-Fi接続が途切れたり速度が低下することがあるのです。

ソフトバンクエアーは、旧ウィルコムの基地局を使用しています。そのため、電波の途切れが起きやすく、高速なエリアの範囲も限られていた

ソフトバンクエアーは、かつては旧ウィルコムの基地局をメインに使用していたWi-Fiサービスであり、そのために電波の途切れや高速で使えるエリアの制約が存在しました。

以前のソフトバンクエアーは、PHS（ピーエイチエス）と呼ばれる携帯電話サービスを提供していたウィルコムという会社の基地局を主に活用していました。このWi-Fiサービスでは、2.5GHz帯の高周波数帯における電波（AXGP回線）を利用しています。

この電波は通信速度は速いものの、広範囲までの電波到達が難しい特徴があります。特に基地局から遠く離れた場所に住んでいる場合、電波の受信感度が低下し、Wi-Fiの接続が不安定になることがあります。

さらに、ウィルコムの2.5GHz帯の電波は建物や他の障害物に弱く、通信の際には影響を受けやすいです。一方、一般的な携帯電話では700～900MHz帯（プラチナバンド）の電波が使用されており、障害物に対しても強い信号を維持できます。

以上の理由により、従来のソフトバンクエアーは高速な通信が利用できるエリアが限られていたのです。

しかし、現在では5G回線が普及し、これらの問題はほとんど解決されています。5G回線の導入により、より広範囲で高速な通信が可能となりました。

最新の端末であるAirターミナル5以外の機種は性能が低く、高速な通信が難しい場合があります。古い機種を使用している場合は、速度の制約を受ける可能性がある

ソフトバンクエアーには、最新のAirターミナル5を含め、現在までに6つの異なる端末がリリースされています。

最新のAirターミナル5は、ソフトバンクの5G回線に対応しており、高性能な端末として注目されています。

この端末には、アンテナセレクションと呼ばれる独自の技術が搭載されており、従来の機種に比べて電波の受信感度が向上しています。

そのため、5G回線だけでなく、従来の4G回線を使用している場合でも、通信速度が向上する傾向があります。

これにより、5G未対応の地域にお住まいの方でも、最新のAirターミナル5を利用することで高速なインターネット接続が可能となります。

ただし、Airターミナル5以前の機種に関しては、正直なところ性能はあまり高くないと言わざるを得ません。

例えば、1つ前の機種であるAirターミナル4NEXTでも、速度に関する評価は非常に低いものとされています。

夜間帯には、ソフトバンク側で速度制限をかけることがあります。これは、ネットワークの混雑を緩和するために行われるものであり、一時的な速度低下が生じることがある

ソフトバンクエアーに関する口コミでは、夜間になると速度が低下するという意見が頻繁に見受けられます。

この速度低下の背景には、はっきりとした理由が存在しています。

公式ウェブサイトでも明確に説明されている通り、ソフトバンクエアーは夜間帯や混雑時において速度制限を実施しているのです。

夜間帯には多くのユーザーが同時にネットワークを利用するため、通信回線が過負荷となりがちです。

多くの人が家に帰り、スマートフォンやタブレットなどを使用してインターネットを活用する時間帯であるため、通信ネットワークの需要が急増し、混雑が生じやすくなるのです。

このような状況下では、ソフトバンクエアーは速度制限を導入することで、ネットワークの利用を公平に分散させようとしています。

速度制限によって、一部のデータ通信の速度が制約され、全体的な通信速度が低下することがあります。

これは、ネットワークの健全な運用を保ち、多くのユーザーに安定した通信環境を提供するための措置です。

ただし、制限がかかった速度でも、一般的なウェブ閲覧やメールの送受信には問題なく利用できることが多いです。

ただし、大容量のデータ転送や高速なダウンロードを行う場合には、制限が影響する可能性があることを留意する必要があります。

このような事情から、ソフトバンクエアーの夜間帯における速度低下については、公式ウェブサイトで明確に案内されているのです。

・ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

・特定のエリアでネットワークが高負荷となった場合、該当エリアのお客さまについては、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

「SoftBank Air（ソフトバンクエアー） の速度制限などについて」より引用

しかしながら、5G回線の導入以降、夜間帯でもソフトバンクエアーを利用する際には快適なインターネットの利用ができるとの意見が増えています。

特に、4G回線を使用しているユーザーからも、「夜間でも速度低下がほとんどない」という口コミが相次いでいます。

夜間帯においても速度低下が改善された背景には、利用可能な電波である5G回線の拡大が挙げられます。

5G回線の導入により、通信帯域が広がり、夜間帯においてもデータの送受信に余裕が生まれたと考えられます。

これにより、ユーザーが同時にネットワークを利用しても、速度低下や通信の遅れをほとんど感じることなく、スムーズな通信が実現されています。

さらに、今後は5Gエリアがますます拡大していくことが予想されます。

5Gの普及により、快適な通信環境を享受できるユーザーがますます増えていくでしょう。

ソフトバンクエアーのユーザーは、夜間帯においても高速で安定した通信を楽しむことができるのです。

使用人数が多い時間帯には速度が遅くなる

一部の口コミでは、使用人数が多い時間帯において速度が遅くなるという指摘もありました。

特に夜の時間帯は、ゲームや動画視聴など、通信量が多い作業を行う利用者が多いため、通信速度の低下が感じられることがあります。

この現象は、ソフトバンクエアーがユーザーが均等に通信できるように配慮しているためです。端末が一度に処理できる通信量には限りがあり、一部の利用者の通信環境を最適化すると、他のユーザーの通信が制限される可能性があるためです。

このような仕組みにより、一定の時間帯には通信速度が遅くなることが避けられません。ですから、通信速度を重要視するかどうかは、ソフトバンクエアーを導入する上で重要なポイントとなります。

もちろん、通信速度の低下が気になる方にとっては、他のプロバイダや回線を検討することもおすすめです。

光回線であっても、正しい使い方をしなければ極めて低速になる可能性もありますので、SNSなどでの否定的な口コミを盲目的に信じることはおすすめしません。

サポートセンターの電話につながりにくく、問い合わせが不便な状況が発生する

ソフトバンクエアーに関して、サポートセンターの電話が繋がりにくいという口コミが多く存在します。

当ウェブサイトでも何度か問い合わせのために電話をかけましたが、オペレーターに繋がるまでには5分以上待つこともありました。

一方で、1分ほどでスムーズに繋がった経験もありますので、サポートセンターの混雑状況によるものと考えられます。

ただし、平日の夕方以降や月末は混雑が生じやすいため、週末や休日を利用される方は注意が必要です。

ソフトバンクエアーの料金が他社より高い？

ソフトバンクエアーの料金が他社より高いかどうかについてですが、

ドコモやauなど、ソフトバンクやワイモバイルユーザー以外の方にとっては、ソフトバンクエアーは割高なホームルーターとされています。

では、その理由を証明するために、ソフトバンクエアーの料金プランと他社のホームルーターの料金を比較してみましょう。

まず、ソフトバンクエアーの初期費用としては事務手数料の3,300円だけです。

端末購入代金は分割払いで支払い、その分割払いと同額の割引（月月割）が3年間も続くため、実質的には無料と言えるでしょう。

ですから、契約時にまとまったお金を用意する必要もありません。

また、初月の月額料金は日割り計算されるため、月の途中から利用開始しても損をすることはありません。

これらの要素を考慮すると、ソフトバンクエアーの料金が他社より高いとは一概には言えないかもしれません。

事務手数料	3,300円
端末価格※	71,280円 (1,980円×36回)
月月割※	▲1,980円×36回
月額料金※	初月 ：1,320円 2ヶ月目〜12ヶ月目：3,080円 13ヶ月目以降：4,180円
違約金	なし

ソフトバンクエアーと他社のホームルーターの料金を比較してみましょう。

まず、ソフトバンクエアーの月額料金が他社より安いのは最初の1年間だけとなります。

ただし、実際にはキャッシュバックなども含めた実質月額料金で比較した場合、必ずしもソフトバンクエアーが最も安いわけではありません。

特に、ソフトバンクやワイモバイルユーザーであればスマホとのセット割引が適用されるため、総合的にお得となります。

月額料金を比較	ソフトバンクエアー （モバレコエアー）	WiMAX※1	ドコモhome5G
1年目実質料金	1,975円	5,097円	3,862円
2年目実質料金	3,034円	4,461円	4,384円

一方で、他社のスマホユーザーにとってはソフトバンクエアーがお得とは言えません。

こうした比較を通じて、ソフトバンクエアーの料金が他社より高いという事実がわかります。

ソフトバンクやワイモバイルのセット割引とはどのようなものでしょうか？

ソフトバンクおよびワイモバイルのユーザーは、ソフトバンクエアーとのセット割引を受けることができます。

具体的には、毎月のスマホ料金が大幅に割引されます。ソフトバンクユーザーは最大1,100円、ワイモバイルユーザーは最大1,188円もお得になるのです。

セット割引は家族割引が適用されている全ユーザーに対して適用されます。

ソフトバンクやワイモバイルの家族割引は、同居している全ての人に適用される特典です。

さらに、親族関係であれば、離れて暮らしている場合でも割引の対象となります。

家族割引は、ソフトバンクとワイモバイルそれぞれについて最大10人まで適用できます。つまり、合計で最大20人まで割引を受けることができるのでので、非常にお得な特典となります。

ソフトバンクやワイモバイルのユーザーであれば、毎月の支払いが割引価格で継続されます。

そのため、WiMAXやhome5Gなどよりも経済的に利用できます。通信費を少しでも節約したい方にとって、セット割引はおすすめです。

※2023年11月現在、終了しているセット割引もございます

ソフトバンクエアーは実質無制限希望で通信速度が気にならない人におすすめ！

ソフトバンクエアーは実質無制限の回線を希望していて、なおかつ通信速度が気にならない人にはとてもおすすめです。

• 工事不要で手軽に設置できる
• 面倒な初期設定が不要
• キャンペーンやキャッシュバックが豊富
• 月額の利用料金が60歳以上なら3,278円と格安

ソフトバンクエアーは月額料金が3,000円台で利用できるため、他社の光回線に比べて気軽に利用できます。

確かに、ソフトバンクエアーのデメリットとして通信速度の遅さが挙げられますが、その一方で、Wi-Fiを初めて設定する方でも使いやすいサービスと特徴が充実しています。

例えば、「家で特にゲームする予定がない」「多少の動画視聴ができれば問題ない」といった場合には、ソフトバンクエアーをおすすめします。

さらに、モバレコエアーでは、ほぼ同じ機種やサービスを提供しており、翌月に17,000円のキャッシュバックを受け取ることができます。これにより、さらにお得に利用できます。

ですので、お得に利用したい方にとっては、モバレコエアーがおすすめの選択肢となります。ソフトバンクエアーを検討されている方は、モバレコエアーのキャッシュバック特典も併せて確認してみてください。

＼翌月17,000円キャッシュバック！／

モバレコエアーのキャンペーン情報をチェックする

速度重視ならBroad WiMAXもおすすめ！

通信速度を最も重要視するなら、5G回線対応の最新ホームルーターが契約できるWiMAXがおすすめです。

WiMAXは独自のWiMAX回線のほか、au 5Gやau 4G LTE回線が利用できます。

最新機種の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」は最大通信速度が下り4.2Gbpsと、ソフトバンクエアーの約2倍です。

さらに、実質無制限のデータ容量を提供しているため、大容量通信をする場合でも制限を気にする必要はほぼありません。

WiMAXはいくつかのプロバイダから申し込めますが、とくにおすすめなのがBroad WiMAXのキャンペーン窓口です。

	ギガ放題コスパDXプラン （2年契約）	ギガ放題縛りなしDXプラン （契約期間なし）
初期費用	20,743円 →キャンペーンで無料！	20,743円 →キャンペーンで無料！
事務手数料	3,300円	3,300円
月額料金	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,773円 37ヶ月目以降：4,818円	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,960円 37ヶ月目以降：4,950円
端末料金	一括：31,680円 分割：880円×36ヶ月	一括：31,680円 分割：880円×36ヶ月
違約金	0～24ヶ月目：4,818円 25ヶ月目以降：0円	0円
2年間の 実質月額料金	4,461円	4,641円
平均通信速度	下り：172.34Mbps 上り：23.78Mbps ※Speed Wi-Fi HOME 5G L13	下り：172.34Mbps 上り：23.78Mbps ※Speed Wi-Fi HOME 5G L13

Broad WiMAXはWiMAXのプロバイダの中でもとくにキャンペーンが充実しているのが特徴です。

Broad WiMAXは開通から半年後に16,000円のキャッシュバックが受け取れ、他社回線から乗り換えの場合は最大40,000円の違約金負担キャッシュバックを選べます。

月額料金も初月は1,397円とソフトバンクエアーのおすすめ窓口・モバレコエアーと同等の割引が受けられ、1か月目以降も安い金額で利用できますよ。

	Broad WiMAX （ギガ放題コスパDXプラン）	ソフトバンクエアー （モバレコエアー）
初期費用	20,743円 →キャンペーンで無料	0円
事務手数料	3,300円	3,300円
月額料金	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,773円 37ヶ月目以降：4,818円	初月：1,320円 1〜11ヶ月目：3,080円 12～35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目～：5,368円
端末料金	一括：31,680円 分割：880円×36ヶ月	71,280円 →キャンペーンで実質無料
キャッシュバック	16,000円	17,000円
他社違約金負担	最大40,000円 ※16,000円キャッシュバック と併用不可	最大100,000円 ※17,000円キャッシュバック と併用可能
2年間の 実質月額料金	4,461円	3,034円
平均通信速度	下り：172.34Mbps 上り：23.78Mbps ※Speed Wi-Fi HOME 5G L13	下り：105.87Mbps 上り：10.31Mbps ※Airターミナル5

快適な通信速度を求める方にとって、Broad WiMAXは魅力的な選択肢となるでしょう。

＼実質無制限で速度が速い！／

Broad WiMAXのキャンペーン情報をチェックする

ソフトバンクエアーの電波が弱い時・速度が遅い時の対処法

ソフトバンクエアーの電波が弱いときや、回線速度が遅い時の対処法は下記の2つです。

• ソフトバンクエアー4ではなく最新端末5に乗り換える
• 速度の速いWiMAXを検討する

それぞれのポイントを解説するので、利用中に回線の遅さを感じた場合は試してみましょう。

ソフトバンクエアー4ではなく最新端末の5に乗り換える

最新のAirターミナル5は、ソフトバンクの5G回線にも対応しており、非常に高性能な端末です。

この端末には独自技術のアンテナセレクションが搭載されており、従来の機種よりも電波の受信が容易になっています。

以前のAirターミナル4NEXTでは、電波の受信に問題があり、5Gにも非対応でしたが、Airターミナル5では独自の技術によってこの問題が解消されました。

もし利用しているAirターミナルがAirターミナル5よりも前のモデルである場合は、5G対応のAirターミナル5への機種変更をおすすめします。

Airターミナル5への機種変更は、全国のソフトバンクショップなどで受け付けられており、ソフトバンクエアー契約者であれば、無料でAirターミナルの交換が可能です。

速度の速いWiMAXを検討する

WiMAXは5Gプランに対応しており、ソフトバンクエアーよりも高速でインターネットを利用できます。

WiMAXを契約するなら、プロバイダのBroad WiMAXがおすすめです。

Broad WiMAXは5G対応の最新機種を提供しており、キャンペーンや料金面でもお得なのがポイントです。

Broad WiMAXは通信スピードの速さだけでなく、コストパフォーマンスの面でも優れています。

通信環境を向上させたい方や快適なインターネット接続を求める方には、Broad WiMAXへの乗り換えがおすすめです。

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「ソフトバンクエアーが遅い」という評判は本当でしょうか？

ソフトバンクエアーの通信速度が遅いという評判は、昔から広く知られており、口コミサイトでも多く見受けられます。

しかし、最新モデルであるAirターミナル5の登場以降は、「快適に使えている」という口コミが増えているとの情報もあります。

では、果たしてソフトバンクエアーは本当に速度が改善されたのでしょうか？

口コミを見ると、新しいモデルでは以前よりも高速な通信が可能となっており、ユーザー体験が向上していると言えるでしょう。

ただし、通信速度は地域や利用状況によって異なる場合があるため、個別の状況によって結果は変わる可能性があります。

最新の口コミや利用者の評判を参考にすることで、より具体的な情報を得ることができるでしょう。

最近の口コミではソフトバンクエアーの速度の平均値が改善されている

ソフトバンクエアーの口コミにおける速度の平均値も改善されています。これは、多くの利用者が実際に体感しているものです。

時間帯	下り速度	上り速度	Ping値
朝	115.73Mbps	9.4Mbps	40.36ms
昼	81.67Mbps	7.61Mbps	42.63ms
夕方	79.62Mbps	8.07Mbps	45.7ms
夜	67.45Mbps	8.07Mbps	50.98ms
深夜	110.85Mbps	9.44Mbps	43.25ms

現在のソフトバンクエアーは、高い確率で快適に利用できます。通信速度の向上により、ストリーミングやオンラインゲームなどのデータインテンシブなアクティビティもスムーズに楽しむことができます。

また、もし速度が遅いのではないかと心配していた方でも、安心してソフトバンクエアーを試すことができます。なぜなら、8日以内であれば無料でキャンセルすることができるからです。この期間内に速度や利用体験を評価し、自分に合っているかどうかを確認することができます。

しかしながら、通信速度は地域や利用状況によって異なる場合がありますので、個別の状況によって結果は異なるかもしれません。それでも、多くの利用者が高速で快適な通信を体験していることを踏まえると、ソフトバンクエアーは信頼性の高いサービスであると言えます。

速度に関して心配がある場合は、まずはお試しいただくことをおすすめします。8日間の無料キャンセル期間がありますので、自身の環境での速度を確かめてみてください。これにより、安心してソフトバンクエアーを利用するかどうかを判断することができるでしょう。

最新モデルAirターミナル5でも、速度が遅い場合がある

ソフトバンクエアーの最新モデルであるAirターミナル5でも、速度が遅い場合があることには注意が必要です。

一部のSNS上では、「Airターミナル5でも遅い」という口コミが見受けられます。

これは従来のソフトバンクエアーと同様に、利用するエリアや周囲の環境によって通信速度にばらつきが生じる可能性があることを示しています。

ただし、SNS上の口コミには、「悪い」意見や不満を述べる声が目立つ傾向があります。そのため、あまりにも鵜呑みにするのは避けるべきです。

ソフトバンクエアーの性能や通信速度は、個別の状況によって異なることがあります。エリアのカバレッジや周囲の通信トラフィック、利用者の数など、さまざまな要素が影響を与えるのです。

そのため、実際に利用する前に、自身の利用エリアや環境での速度を確かめることが重要です。公式の情報や利用者の口コミを総合的に参考にしながら、自分にとって最適なサービスかどうかを判断することが大切です。

また、ソフトバンクエアーは継続的にネットワークの改善に取り組んでいます。新たなテクノロジーやインフラのアップグレードなど、速度向上のための取り組みが行われています。

最新の情報や公式発表を追いながら、ソフトバンクエアーの性能や通信速度の向上についても注意深くチェックしてください。

5G回線に接続すると通信が途切れる可能性があるのでしょうか？

5G回線に繋がってしまうと通信ができなくなる可能性があるのでしょうか？また、「5Gパケ止まり」と呼ばれる現象の原因は何でしょうか？

実際、一部の利用者からは、5Gエリアではないのに5G回線に接続されてしまうというバグが報告され、これによって通信が遮断されるという問題が発生していました。この問題は「5Gパケ止まり」と呼ばれています。

具体的な原因としては、5Gエリアの端に位置する場所に住んでいる場合、通常は4G回線に接続されるべきところが、なぜか5G回線に接続されてしまい、通信が途絶えることが挙げられます。

2021年9月時点では、5Gパケ止まりが頻繁に発生していたことが認識され、速やかに対策が行われていることが発表されました。現在、5Gエリアのカバー率が90%を超えているため、5Gパケ止まりの問題はほとんど解消されています。

さらに、5Gエリアの端に位置する場合、制御上、優先的に4G回線に接続されるような仕組みが導入されています*5。

しかし、速度が遅いといった問題や通信ができない状況に遭遇した場合でも、幸いなことに「初期契約解除制度」が存在します。この制度を利用すれば、無料で契約を解除することができます。

したがって、ソフトバンクやワイモバイルの利用者であれば、5G回線を試してみる価値は十分にあります。自身のエリアや利用状況によって異なる可能性はありますが、多くのユーザーが円滑な通信を利用していることを考えると、5G回線の利用は魅力的な選択肢と言えるでしょう。

ソフトバンクエアーの通信速度が低下する要因とその対処方法について

ソフトバンクエアーの速度が低下する原因やその対処方法はさまざまです。

まず、速度が低下する主な原因の一つは、設置場所によるものです。場所を少し移動するだけでも、通信速度が急激に低下する場合があります。建物や障害物の配置、周囲の電波状況などが影響を及ぼすため、適切な場所に設置することが重要です。

また、端末自体の問題も速度低下の要因となり得ます。端末を再起動するだけで速度が改善することもあります。再起動によって一時的な不具合やキャッシュの問題が解消されることがありますので、試してみる価値があります。

さらに、速度が夜間に低下するケースもあります。深夜やピーク時には多くの人が同時にインターネットを利用するため、ネットワークの混雑が生じる可能性があります。そのため、利用環境によっては、他の時間帯に比べて速度低下が発生することがあります。この場合、時間帯をずらして利用するなどの工夫が求められます。

ただし、一部の環境ではどのような対処方法を試んでも速度が改善されない場合もあります。利用地域や周囲の電波状況などの要素によっては、限られた対策しか取れない場合があります。

したがって、ソフトバンクエアーの速度低下に悩む場合は、まずは上述した対処方法を試してみることをおすすめします。しかし、それでも解決しない場合は、ソフトバンクエアーのカスタマーサポートに連絡し、具体的な状況を報告することが重要です。サポートスタッフが適切なアドバイスや対応策を提供してくれるでしょう。

ご利用の集中する時間帯（夜間など）は、サービス安定提供にともなう速度制限のため、通信速度が低下する場合があります。

SoftBank Air（ソフトバンクエアー） の速度制限などについて

ソフトバンクエアーを利用してみたものの、思ったような速度が得られない場合は、以下の対処方法を試してみることをおすすめします。

1. 設置場所の見直し: エアー端末の設置場所が通信速度に影響を与えることがあります。壁や障害物の近くに設置されている場合は、別の場所への移動を試してみましょう。特に高層階や開けた場所では通信品質が向上することがあります。
2. エアー端末の再起動: 端末の再起動は一時的な通信の不具合を解消することができます。エアー端末を一度電源を切り、再度起動してみてください。
3. 混雑回避の時間帯の利用: 特に夜間や混雑時間帯は多くのユーザーが同時にネットワークを利用するため、速度が低下しやすいです。混雑を避けるために、通信を行う時間帯をずらすことで速度改善が期待できます。
4. プランの見直し: 利用している通信プランによっては、一定のデータ量を超えると通信速度が制限される場合があります。通信プランやオプションを見直し、より高速な通信を提供するプランへの変更を検討してみてください。

これらの対処方法を試してみても速度が改善されない場合は、ソフトバンクエアーのカスタマーサポートに連絡して専門家のアドバイスを受けることをおすすめします。サポートチームは具体的な問題解決策や適切な対応策を提供してくれます。

ソフトバンクエアーを利用する際に速度にお悩みの方々にとって、この記事の解決方法が役立つことを願っています。ぜひ一度試してみてください。

ソフトバンクエアーの評判についてよくある質問

ソフトバンクエアーの評判についてよくある質問は以下の2点です。

• ソフトバンクエアーは外に持ち運びできますか？
• ソフトバンクエアーはゲーム時に快適に利用できますか？

ソフトバンクエアーは外に持ち運びできますか？

ソフトバンクエアーは、持ち運んで利用することができない仕組みになっています。

契約した住所以外では利用することができず、カフェやワークスペースなどでの利用はできません。

Airターミナルを契約外の住所に持ち込んで接続しようとしても、回線にはつながらず、場合によってはペナルティの対象になる可能性もあります。

最悪の場合は契約解除が通告されることもあるため、絶対に契約外の住所での利用は避けましょう。

もし外出先でWi-Fi回線を利用したい場合は、ポケット型Wi-Fiを契約することを検討しましょう。ポケット型Wi-Fiは持ち運びができ、外出先でもインターネット接続が可能です。そのため、必要に応じて自由に利用できます。

ポケット型WiFiを契約するメリットは次のとおりです。

• 屋外で使える小型のWi-Fi端末
• 最大通信速度はLTEの18倍で、快適に使用できる
• 複雑な契約や設定は不要
• 各社キャンペーンを打ち出しているため、お得に使える
• 月額1,000円台から契約できるリーズナブルさ

ソフトバンクエアーは家専用のWi-Fiとして活用し、外でWi-Fiを使いたい方はポケットWi-Fiを契約しましょう。

5G対応で回線速度が速いポケット型WiFiなどの詳細は、関連記事で紹介しています。

ソフトバンクエアーはゲーム時に快適に利用できますか？

ソフトバンクエアーは、回線が混雑すると速度低下が起こりやすい傾向があります。

そのため、ゲームをプレイする際でも快適な通信環境とは言い難いことが多いです。

特にオンラインゲームのユーザーは夜間に集中する傾向があるため、ソフトバンクエアーを利用した場合、動作やダウンロードに時間を要することが多いです。

ゲームでは素早い反応速度が求められるため、ソフトバンクエアーを使用したオンラインゲームでは通信速度が遅くなってしまいます。

さらに、オンラインゲームのプレイにおいては、Ping値が低い方が好ましいですが、ソフトバンクエアーのPing値はやや高めです。この点もデメリットとなります。

オンラインゲームを楽しみたい方は、光回線を検討することをおすすめします。

光回線はソフトバンクエアーよりも通信速度が早く、安定しているため、オンラインゲームに適しています。光回線の導入により、より快適なゲームプレイが可能となるでしょう。

ソフトバンクエアーに関する問い合わせはチャットサポートが便利

ソフトバンクエアーの契約中や検討中の方々が質問や相談をする際には、チャットサポートを利用することをおすすめします。

チャットサポートでは、電話よりも迅速にオペレーターと接続されるため、円滑に問題解決することができます。

電話の場合、オペレーターに繋がるまでに待ち時間が発生することもありますが、チャットサポートならば待ち時間が少なく済みます。

また、チャットの形式ではテキストでやり取りができるため、自分の疑問や問題を明確に伝えることができます。

さらに、チャットログが保存されるため、後から確認することも可能です。

このように、ソフトバンクエアーに関する質問や相談には、チャットサポートが効果的でスムーズな対応が期待できる方法です。

ぜひ、お困りの際にはチャットサポートを利用してみてください。

電話よりもチャットサポートの方が即座にオペレーターに接続されます

オペレーターに直接相談したい場合は、電話よりもチャットサポートを利用するとより早く繋がることができます。

チャットサポートは、パソコンやスマートフォンからも利用できるので、自分の利便性に合わせて選択することができます。

ただし、契約前と契約後ではサポートページが異なることに注意してください。それぞれのページで提供されているサポートオプションを確認し、適切なチャットサポートを選択してください。

電話に比べてチャットサポートは、待ち時間が短く対応が迅速です。テキストでやり取りすることで、疑問や問題を明確に伝えることができます。

さらに、チャットのログが保存されるため、後から確認することも可能です。これにより、情報の漏れや誤解を防ぐことができます。

以上のように、オペレーターに直接相談する場合は、電話よりもチャットサポートを利用することをおすすめします。利便性が高く迅速な対応が期待できますので、ぜひ活用してみてください。

また、チャットサポートを利用する際の大きなメリットは、やりとりした全ての会話が文字として残ることです。

スマートフォンを使用している場合は、必要な場合にはスクリーンショットを撮って保存することもできます。

このように、チャットサポートでは後から確認し直すことができるため、言い間違いや聞き間違いを防ぐことができます。

ソフトバンクでは、チャットサポートを提供しています。チャットサポートを利用することで、迅速かつ正確なサポートを受けることができます。

必要な情報や問題点をテキストで明確に伝えることができるため、効率的な対応が期待できます。

また、チャットサポートでは、待ち時間も短く、オペレーターとのやり取りがスムーズに行われます。

以上のように、チャットサポートを利用することで、文字でのやり取りが残るため後から確認しやすく、言い間違いや聞き間違いを防ぐことができます。ソフトバンクでは、チャットサポートを提供しているので、必要な場合にはぜひ利用してみてください。

ソフトバンクエアーを申し込む前に確認しておきたいこと！

ソフトバンクエアーの申し込みを検討する際に、重要な点をまとめてご紹介いたします。 事前にチェックすることを強くおすすめいたします。

公式ウェブサイトからの申し込みでは、キャッシュバック額が削減される場合があります

ソフトバンクエアーの申し込み場所によって、キャッシュバックの金額が異なることがあります。

最も高額のキャッシュバックを受け取ることができるのは、ソフトバンクの代理店であるGMOとくとくBBのキャンペーンサイトです。

一方、公式サイトから申し込んでしまうと、キャッシュバック額が10,000円も少なくなってしまうため、注意が必要です。

契約期間内に解約する場合、未払い残金が端末代として請求されます

ソフトバンクエアーで利用するAirターミナルは、36回の分割払いで購入することになります。

36ヶ月間、毎月の支払額と同額の割引が適用されるため、実質的には負担がゼロとなります。

端末代金	1,980円×36回
月月割	▲1,980円×36回

ただし、全ての支払いが完了する前に解約する場合、残債を一括で支払う必要があります。

ソフトバンクエアーを今後も継続して利用する予定があるのであれば、機種変更を検討しても問題ありません。しかし、将来的に3年以内に解約する可能性がある場合は注意が必要です。

思わず機種変更してしまうと、その日から再び3年間の契約期間がスタートし、端末代金の支払いが継続されることになります。

実質的には割引が適用されて無料となりますが、3年間の契約期間が再度発生するため、解約が難しくなることに注意が必要です。

Airターミナル5の残債は、毎月1,980円の分割払い額を利用月数を差し引いた36ヶ月分で計算されます。

解約予定がある方は、3年以内に解約した際の負担を事前に把握しておくことが重要です。

古いバージョンのAiRターミナルは応答速度が遅い傾向があります

ソフトバンクエアーの利用速度は、使用する端末によって異なることがあります。

最新のAirターミナル5では、5G回線が利用可能であり、非常に高速な速度が実現されています。

一方、旧バージョンの端末であるAirターミナル4NEXTやそれ以前の機種は、速度に関しては評判が芳しくありません。したがって、これらの端末をおすすめすることはできません。

Airターミナル	下り最大速度
Airターミナル5	5Gエリア：2.1Gbps 4Gエリア：838Mbps
Airターミナル4NEXT	4G：481Mbps (一部エリアのみ962Mbps)

新規契約を検討されている方にとってはAirターミナル5をご利用いただくことになるので、速度の問題は心配ありません。ただし、旧バージョンの端末を既に使用している他の利用者の口コミにあまり過度に依存せず、自身で確認することをおすすめします。

ソフトバンクエアーは自宅以外では利用することができません

ソフトバンクエアーの利用には、自宅以外での利用は制限されています。

もし自宅以外での利用を希望する場合、引っ越し手続きを行い、契約住所を変更する必要があります。

自宅以外でソフトバンクエアーを利用した場合、ソフトバンクから警告通知が届くことになります。

警告を無視して利用を続けると、強制解約措置が取られる可能性があります。また、3年以内の解約の場合、残債の一括請求も行われることになります。

ソフトバンクエアーが他社のホームルーターに比べて優れている点

以下に、ソフトバンクエアーが他社ホームルーターより優れているメリットをまとめました。

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクやワイモバイルのユーザーにとって手頃な価格で利用できる

ソフトバンクやワイモバイルを利用しているユーザーであれば、ソフトバンクエアーを契約することによって、毎月のスマホ代金を割安にすることができます。

さらに、契約者本人だけでなく、同居している家族や離れている家族、または同居人（パートナーや友人など）のスマホ代金も割引の対象となるため、経済的に非常にお得になるのです。

ソフトバンクエアーを契約すると、魅力的なキャッシュバックが受け取れます

ソフトバンクエアーを申し込む際には、ソフトバンク代理店のキャンペーンサイトを利用することで、誰でも魅力的なキャッシュバックを受け取ることができます。申し込み後、利用開始の翌々月には自動的に40,000円が振り込まれるため、手続きや手続き漏れによるキャッシュバックの逸失の心配もありません。この特典を活用することで、さらに経済的なメリットを得ることができます。

他社からソフトバンクエアーに乗り換える際には、乗り換え費用が全額負担されます

他社のインターネット回線からソフトバンクエアーに乗り換える場合、ソフトバンクは乗り換えに伴う費用を負担してくれます。もし違約金や工事費の残債が発生していても、最大で10万円までの費用を全額キャッシュバックしてくれます。これにより、費用の面での心配は一切不要です。ソフトバンクエアーへの乗り換えを検討している方にとって、費用面での負担を最小限に抑えることができる大きなメリットです。

ご契約後、利用開始から8日以内であれば無料で解約することができます

ソフトバンクエアーは、利用開始後の最初の8日間は「初期契約解除制度」として知られる特典を提供しています。

この制度を活用すると、利用料金やAirターミナルの代金を無料で解約することができます。利用開始後の短期間であれば、気軽に解約を検討することができるのです。

初期契約解除制度を活用すれば、解約手続きを無料で行うことができます

初期契約解除とは、スマートフォンやWi-Fiなどの通信サービスを契約した後、契約締結後から8日以内であれば、違約金なしで解約できる制度のことを指します。

解約を希望する場合、一部の事務手数料や日割り分の月額料金は支払う必要がありますが、違約金を負担する必要がなく、比較的簡単に契約解除ができるメリットがあります。

この制度は通信サービス版のクーリングオフとも呼ばれています。クーリングオフ期間内であれば、迅速な解約手続きが可能です。

ソフトバンクエアーの初期契約解除は、事務手数料以外の違約金や解約料などの追加費用は一切かからない

ソフトバンクエアーは、利用開始後8日以内であれば利用料金や端末代金を無料で解約することができます。ただし、3,300円の事務手数料は支払う必要がありますが、利用した日数分の月額料金と端末代金は免除されます。

ソフトバンクエアーの利用体験は人によって異なります。そのため、まずは一度試してみてください。もし速度が遅いと感じた場合、8日以内に初期契約解除制度を利用して解約することができます。

また、解約時には端末の返送が必要です。端末は翌月の20日までに元払いで返送する必要があります。返送が1日でも遅れると、10,000円以上の違約金が発生するため、注意が必要です。

以上の点に留意しながら、ソフトバンクエアーの利用を検討してください。

このような方にはソフトバンクエアーはあまりおすすめできません

初期契約解除制度があるとはいえ、ソフトバンクエアーをおすすめするのは、安さを重視してWi-Fiを探しているソフトバンクやワイモバイルユーザーに限られます。

以下のような方には、ソフトバンクエアーはおすすめできません。

ソフトバンクやワイモバイルの利用者ではない方には、ソフトバンクエアーをおすすめすることはできません

ソフトバンクもしくはワイモバイルの利用者ではない方には、ソフトバンクエアーを選ぶメリットが限定されています。

代わりに、以下のオプションをおすすめします。

1. WiMAXのホームルーター: スマホのキャリアに依存しないモバイルWi-Fiサービスであり、広範囲なカバレッジと柔軟なプラン選択が特徴です。利用料金と速度のバランスを重視する方に最適です。
2. ドコモのhome5G: 高速な5G通信を提供するドコモのホームルーターサービスです。特に速度を求める方に適しており、ネットワークの安定性と高い品質を享受できます。

それぞれのオプションは、利用者のニーズや要件に応じて最適な選択肢となります。料金、速度、カバレッジなど、重要視する要素を考慮しながら選ぶことをお勧めします。

ドコモやau、UQモバイルのユーザーの方には、それぞれセット割引が提供されます

ドコモの利用者の方には、home5Gとのセット割引が提供されます。このセット割引を利用することで、毎月のスマホ料金が最大1,100円も割引される嬉しいメリットがあります。

また、auやUQモバイルのユーザーの方には、WiMAXとのセット割引が適用されます。セット割引を利用することで、お得な料金プランを選ぶことができます。

セット割引を活用することで、ホームルーターサービスとモバイル通信サービスを組み合わせることでさらなる割引が得られます。最大1,100円の割引は、毎月の支払い負担を軽減し、経済的にも大変魅力的です。

ご自身の利用状況やキャリアに応じて、セット割引を有効活用してみてください。よりお得に便利な通信環境を手に入れることができます。詳細な割引額や適用条件については、各キャリアの公式ウェブサイトやお問い合わせ先でご確認ください。

オンラインゲームに没頭したい方

FPSや対戦型格闘ゲームなど、アクションの激しいオンラインゲームをスムーズに楽しみたい方には、光回線をおすすめします。

ソフトバンクエアーや他のホームルーターでは、確かにラグが発生する可能性があります。特にコントローラーを操作する瞬間に遅延が生じると、ゲームのプレイに支障をきたすこともあります。

オンラインゲームで重要なのは、応答速度を示す「Ping値」です。モバイル回線を利用したホームルーターなどのサービスでは、Ping値が遅くなる傾向があります。

そのため、通信速度だけでなく、応答速度も速い光回線を使用することが必要です。光回線は高速かつ安定した通信を提供し、オンラインゲームのプレイ体験を向上させることができます。

光回線を選ぶことで、ゲームの応答速度が向上し、リアルタイムなプレイが可能となります。素早い反応や正確な操作が求められるゲームであれば、光回線は必須と言えるでしょう。

分譲マンションにお住まいの方

分譲マンションにお住まいの方は、長期的な利用を考えると光回線の導入がおすすめです。

分譲マンションでは、多くの住戸が集まりますので、通信回線の混雑や速度低下のリスクがあります。

光回線は高速かつ安定した通信品質を提供し、複数の住戸が同時にインターネットを利用しても問題なく快適な接続が可能です。

また、光回線はマンション向けの特別な料金プランが用意されており、ホームルーターよりも実質料金や月額料金が割安になることがあります。

さらに、分譲マンションではセキュリティの重要性も高まります。

光回線は高いセキュリティ対策が施されており、個人情報やプライバシーの保護にも効果的です。

継続的な利用を考えるならば、光回線の導入は将来的なメリットが大きい選択となるでしょう。

快適なインターネット環境を確保するためにも、光回線の利用を検討してみてください。マンションライフをより快適に楽しむことができるでしょう。

光コンセントがない方

もし室内に光コンセントが設置されていない場合やひかり電話の契約がある場合は、光回線の導入に際して立ち会い工事が必要になります。

立ち会い工事はおおよそ30分程度で完了するため、大きな手間とは言えません。

ただし、工事が必要なことで一時的に不便になるかもしれませんが、その後は高速かつ安定したWi-Fiを手に入れることができます。

光回線はデータ通信の速度や安定性において優れており、長期的な利用を考えると費用対効果も高い選択です。

また、光回線を利用することで、複数のデバイスを同時に接続してもストレスなく快適にインターネットを利用できます。

さらに、光回線は将来的なインターネットのニーズにも対応できるため、長い目で見ればより適していると言えるでしょう。

つまり、一時的な工事の手間を考慮に入れても、光回線の利用は高速かつ安定したWi-Fi環境を手に入れる上で非常に価値があるのです。

光回線の導入によって、快適なインターネットライフを送ることができますので、ぜひ長期的な視野で検討してみてください。

外出先でもWi-Fiを利用したいという方

自宅でのWi-Fi利用に限らず、外出先でも快適にインターネットを利用したいという方には、ポケット型Wi-Fiがおすすめです。

ポケット型Wi-Fiは、小型で持ち運びが便利なモバイルルーターと呼ばれる端末を使用して、どこでも自由にWi-Fi接続が可能です。

これにより、外出先や移動中などのさまざまな場所でインターネットにアクセスすることができます。

ポケット型Wi-Fiの速度は、通常のホームルーターや光回線に比べると若干劣ることがありますが、一般的なウェブブラウジングやメールチェック、SNS利用などの日常的なオンライン活動においては問題ありません。

また、一部のポケット型Wi-Fiではデータ無制限のプランも提供されており、制限なくWi-Fiを利用できます。

ただし、一部の地域や場所においては電波状況が弱くなる可能性もあるため、利用するエリアや通信事業者の対応範囲を事前に確認することが重要です。

ポケット型Wi-Fiは、外出先や旅行先、カフェや公共交通機関など、さまざまな場所でインターネットを利用したい方に適しています。

持ち運びが簡便であるため、自身のデバイスをWi-Fiに接続して快適なオンライン体験を楽しむことができます。

外出先でのインターネット利用を考えている方には、ポケット型Wi-Fiの利用を検討してみてください。

ソフトバンクエアーの最新キャンペーンを見比べて、どの方法が最もお得なのかを検討しましょう

ソフトバンクエアーを申し込む際には、代理店サイトからの申込みが最もお得です。

公式サイトからの申込みでは、キャッシュバックの額が減額されてしまう可能性があるため、注意が必要です。

以下では、4つの申し込み窓口を比較してご紹介します。

最もお得な選択肢は「GMOとくとくBB」です

現在、最もお得なキャンペーンを提供しているのは、GMOとくとくBBという代理店です。申し込み後、翌々月にはなんと40,000円のキャッシュバックが受け取れます。

窓口	キャッシュバック (受取日)	金種	オプションの加入
GMOとくとくBB	40,000円 (翌々月)	現金	不要
NEXT	30,000円 (翌々月)	現金	不要
ヤフー	最大25,000円 (5ヶ月目)	普通為替※	不要
公式サイト	最大30,000円 (5ヶ月目)	普通為替※	不要

このキャンペーンでは、オプションの加入や煩雑な手続きは一切必要ありません。申し込み後には、電話での確認時に振込先の口座情報を伝えるだけで終わりです。

代理店からの申し込みによって、ソフトバンクエアーの性能に劣ることはありません。代理店と公式サイトやヤフー窓口からの申し込みにおいて、キャッシュバックの受け取り方法が異なりますので、注意してください。公式サイトやヤフー窓口では、キャッシュバックが現金ではなく普通為替で支給される点に留意してください。

GMOとくとくBBのキャンペーンは非常に魅力的でお得です。ぜひ安心して申し込んでいただき、お得なキャッシュバックを利用してください。

ソフトバンクエアーの料金プランと商品情報についてまとめ

以下では、ソフトバンクエアーの料金プランと基本情報について解説いたします。

ソフトバンクエアーは、高速で安定した通信を提供するモバイルWi-Fiサービスです。公式サイトには、さまざまな料金プランが掲載されていますが、その他にも電話やチャットで直接確認した情報も含め、総合的な内容をご紹介します。

ソフトバンクエアーの料金プランには、さまざまな特徴があります。まず、契約期間の縛りはなく、自由に解約することができます。また、データ容量は無制限であり、快適な通信環境を提供しています。

料金面では、事務手数料として3,300円が必要となります。月額料金は初めの1～12ヶ月目では3,278円であり、13ヶ月目以降は5,368円となります。初月の料金は3,278円の日割り計算となります。

さらに、ソフトバンクエアーではスマホセット割引があり、最大で1,100円の割引が適用されます。また、端末代金も同額の割引で実質0円となります。

補償に関しては、月額880円の「あんしん補償」を利用できます。また、キャッシュバックとして40,000円が提供されます。

2年間の合計費用は67,052円であり、実質的な月額料金は2,793円となります。3年間の合計費用は136,836円であり、実質的な月額料金は3,698円となります。

違約金はなく、初期契約解除制度が適用されます。もし契約を解除する場合は、8日以内であれば事務手数料の3,300円のみで解約することができます。

支払い方法はクレジットカードとなります。

以上が、ソフトバンクエアーの料金プランと基本情報のまとめとなります。公式サイトの情報だけでなく、ここでご紹介した詳細な内容を参考に、お客様に最適なプランを選択してください。

初月の料金は、ご利用開始日から月末までの期間に応じて、日割り計算により請求されます

ご利用いただく初月の料金（月額料金）は、ご利用開始日から月末までの期間に応じて、日割り計算が適用されます。

なお、ご利用開始日は端末がお手元に届いた日を基準とし、その後の9日目が課金開始日となります。

具体的な料金計算式は以下の通りです。

初月の月額料金 ÷ 30日（もしくは31日） × 利用日数

例えば、7月5日に端末が到着した場合、課金開始日は13日になります。その場合の初月の料金は、3,080円 ÷ 30日 × 18日 = 1,848円となります。

なお、いつ申し込みしても損になることはありませんので、お気軽にお申し込みいただけます。

ソフトバンクまたはワイモバイルを利用中であれば、セット割引を利用することで最大1,188円お得になります

ソフトバンクまたはワイモバイルの契約者本人が所有するスマートフォンについては、月々の料金が最大で1,188円割引されます。

さらに、契約者の家族や同居している友人や知人のスマートフォンについても同じように割引が適用されるため、みんなでまとめてお得に利用できます。

ソフトバンクとワイモバイルの場合、最大で10台まで割引が適用されます。

※2023年11月現在、終了しているセット割引もございます

端末代金(Airターミナル5)は割引適用後、実質無料になります

ソフトバンクエアーの端末であるAirターミナル5は、同等の金額の割引が適用されるため、実質的には無料となります。

また、ソフトバンクエアーの契約では、課金が開始されるのは利用開始の翌月からとなります。そして、36ヶ月以内に解約をする場合には、残債分の請求が発生することにご注意ください。

Airターミナル5	端末代金と割引額
分割料金	1,980円×36回
月月割	▲1,980円×36回

つまり、完済されるのは利用開始から37ヶ月目となります。

Airターミナル端末の仕様情報を紹介

ソフトバンクエアーでは、最新の5G回線に対応した端末として「Airターミナル5」を提供しています。

Airターミナル5は、先進のアンテナセレクション技術を搭載しており、5G回線が利用できないエリアでも高速な通信速度を実現します。

この技術により、通信状況の良いエリアではより高速なデータ通信が可能であり、快適なオンライン体験を提供します。

また、Airターミナル5は多くの周波数帯域に対応しているため、より広範囲での通信カバレッジを実現し、安定した接続を保つことができます。

これにより、高速なデータ通信を必要とするストリーミングやオンラインゲームなどの利用でも、快適な通信品質を実現することができます。

ソフトバンクエアーのAirターミナル5は、5G回線を最大限に活用し、快適な通信環境を提供するための優れた端末です。

スペック項目	Airターミナル5
型番	CKB01
下り最大速度	2.1Gbps
対応BAND(5G)	n77(3.7GHz、3.4GHz) ※ミリ波は非対応
対応BAND(4G)	AXGP(2.5GHz) TDD-LTE(3.5GHz) FDD-LTE(2.1GHz)
Wi-Fi規格	Wi-Fi6 11a/b/g/n/ac/ax(2.4GHz/5GHz)
同時接続台数	128台
サイズ	225×103×103mm
重さ	1,086g
メーカー	OPPO

月額880円の「あんしん補償」が利用できます

Yahoo! BBの基本サービスである「プレミアム」に月額880円を支払うことで、Airターミナルの端末補償サービスである「あんしん補償」をご利用いただけます。

「あんしん補償」に加入することで、万が一の端末の故障や盗難に対して保障を受けることができます。

修理費用や代替機の提供など、様々な保証サービスが提供されますので、安心して端末をご利用いただけます。

プレミアムサービスに加入することで、さらなる利便性と安心感を得ることができますので、ぜひご検討ください。

詳細	あんしん補償 (Yahoo! BB基本サービス「プレミアム」)
月額料金	880円
自然故障
外部損傷
水漏れ
盗難紛失

5Gに完全対応に対応し、最大速度が2.1Gbpsまでの高速通信が可能

Airターミナル5は5G対応の端末であり、最大速度2.1Gbpsのギガ超え通信を可能にしています。ただし、この速度は理論上の最大値であり、実際の使用では100Mbpsを超えるかどうかが主な基準となります。

特に夜間帯は、通信量が増えることから速度が低下する可能性がありますので、数値だけを見て判断するのではなく、実際の使用状況も考慮してください。

5G回線の普及により、高速な通信が可能となりますが、通信速度は様々な要因によって変動することを覚えておきましょう。

利用するエリアや通信環境によっても異なるため、速度に関しては一概に言えない部分もありますが、ソフトバンクエアーの5G対応端末であるAirターミナル5によって、高速な通信体験を楽しむことができるでしょう。

最短で3日後、端末が配送料無料で届く

ソフトバンクエアーでは、お客様に端末の配送料を無料で提供しております。申し込み内容に問題がない場合、最短で3日後にはご自宅にお届けされる予定です（ただし、配達日の指定はできません）。大切なお客様の待ち時間を最小限に抑え、スムーズな受け取りを実現するため、努力しておりますので、安心してご利用ください。

ソフトバンクエアーは自宅以外での使用を禁止されています

ソフトバンクエアーは、ご登録いただいた住所でのみご利用いただけます。

学校や職場など、ご登録住所以外での利用は制限されており、このような場所で使用されると、ご登録いただいた住所に対して警告通知が送られます。

ご警告にもかかわらず、制限エリア外での使用が継続されると、強制的な契約解除措置が取られる可能性がありますので、絶対にご注意ください。

また、ソフトバンクエアーは国内専用のホームルーターですので、海外での利用はできません。海外への持ち出しや利用はお控えください。

契約期間には特定の期間や縛りはありません

ソフトバンクエアーの契約期間についてお知らせいたします。2021年9月15日以降、契約期間の制限はなくなりました。

これにより、いつ解約しても違約金や契約解除料は発生しません。

ただし、3年以内に解約された場合は、端末の残債が請求されることがございますので、ご注意ください。

ソフトバンクエアーをご利用いただく際には、長期間の利用をお考えいただくと、経済的にもお得です。解約を検討される際には、残債の請求についても考慮することをお忘れなく。

初期契約解除制度が利用できます

ソフトバンクエアーは、利用者が安心してご利用いただけるために、初期契約解除制度を提供しています。

この制度は、端末(Airターミナル)がお手元に届いた日を1日目とし、その後の8日目までの期間に限り、解約手続きを行うと、一切の費用を負担せずに解約することができます。

解約に伴う事務手数料や月額料金も一切かかりませんので、安心して解約手続きを進めることができます。

また、端末の返却も着払いで可能ですので、無料で返送することができます。

もしもご利用中に速度が遅いと感じたり、満足できない場合は、早急に弊社解約窓口に連絡し、初期契約解除を希望することができます。

下記は、ソフトバンクエアーの解約窓口の連絡先情報です。

ソフトバンクエアー解約窓口

電話番号：0800-1111-820

短縮番号：2→2

受付時間：10時～19時(年中無休)

お支払い方法に、クレジットカードまたは口座振替が利用できます

お支払い方法としては、クレジットカードまたは口座振替をご利用いただけます。

口座振替の場合は、手続きにお時間をいただくことがありますので、ご希望の方はできるだけ早めにクレジットカードでの契約をご検討ください。

クレジットカードのお申し込みを検討される場合、審査が比較的通りやすく年会費も無料の楽天カードをおすすめいたします。楽天カードはお申し込みから最短でお手元に届くことができますので、ソフトバンクエアーの利用に間に合わせることができます。

ソフトバンクエアーの解約方法と留意点について

ソフトバンクエアーの利用が不要になった場合、解約手続きを行う必要があります。

解約手続きは電話でのみ受け付けられることに留意してください。ソフトバンクのカスタマーサポートに電話し、解約の申し込みを行いましょう。

解約手続きが完了した場合、解約は翌月の末日になります。つまり、手続きを行った月の末日をもってソフトバンクエアーのサービスが終了することになります。

解約手続きを行う際には、解約日を確認しておくことも重要です。解約日以降に利用料金が発生しないよう、解約日に合わせて手続きを完了させましょう。

以上が、ソフトバンクエアーの解約手続きに関する内容です。解約を検討される場合は、正確な手続き方法と解約日について、ソフトバンクのカスタマーサポートに確認してください。

解約手続きは電話でのみ受け付けられます

ソフトバンクエアーの解約手続きは、オンラインではなく電話でのみ行うことができます。

解約手続きは通常、即日で完了しますが、解約が有効となるのは解約月の月末となります。

そのため、解約手続きを行った月の月額料金は、通常の契約期間と同様に発生しますので、ご注意ください。

解約手続きには、以下の電話番号をご利用いただけます。

電話番号：0800-222-5090（通話料無料）

受付時間：10時～19時（年中無休）

なお、解約の電話は混雑している場合があり、繋がりにくいことがありますので、時間に余裕を持ってお問い合わせいただくことをお勧めします。

月末は通話が混雑する可能性があります

毎月の後半、特に25日以降は電話が混雑し、通話が繋がりにくくなることがあります。

解約を予定されている場合は、できるだけ早めに電話をおかけいただくことをおすすめします。

なお、月をまたいでの解約手続きはできませんので、ご注意ください。

ソフトバンクエアーに関するよくある質問

お客様のご利用料金や契約内容に関する詳細については、ソフトバンクエアーのカスタマーセンターにお問い合わせいただくことをおすすめします。

Q：ソフトバンクエアーの魅力的な特徴は何ですか？

A. ソフトバンクエアーの魅力的なポイントは以下の通りです。

1. コストパフォーマンスの高さ：業界最安値でホームルーターを利用できます。高速なインターネット接続を手頃な価格で実現できるのが魅力です。
2. セット割引の恩恵：ソフトバンクやワイモバイルのユーザーであれば、ソフトバンクエアーを利用することで毎月のスマホ代金が最大1,188円割引になります。利用者にとっては嬉しいお得な特典です。
3. 多彩なプランの選択肢：ソフトバンクエアーでは、さまざまなプランが用意されており、利用者のニーズに合わせて選択することができます。データ通信量や契約期間、オプションサービスなど、自分に最適なプランを選ぶことができます。

これらのポイントによって、ソフトバンクエアーは多くのユーザーから支持を受けています。お得な価格と高品質なサービスを提供しており、快適なネット環境を楽しむことができます。

Q：キャッシュバックの受け取り方法はどのようになっていますか？

A： キャッシュバックを受け取る方法は以下の手順で行います。

1. 申し込み後、ソフトバンクエアーから確認の電話があります。この電話で口座情報を伝える必要があります。
2. 電話の際に、口座情報（銀行名、支店名、口座番号）を正確に伝えてください。口座情報が正しく登録されることで、キャッシュバックが指定の口座に振り込まれます。
3. 口座情報の登録が完了すると、指定の金額がキャッシュバックとして振り込まれます。振り込み完了までには、通常数週間程度の時間がかかる場合があります。

キャッシュバックの受け取りは、口座情報の正確な伝達と振り込み処理の完了がスムーズに行われることが重要です。口座情報の登録時には、慎重に確認して正確な情報を提供するようにしましょう。

Q：ソフトバンクエアーはホームルーターとしておすすめですか？

A：ソフトバンクエアーは、節約志向の方やソフトバンク・ワイモバイルユーザーにはおすすめの選択肢です。

ただし、速度や使い勝手を重視している方には、他のオプションがおすすめです。

例えば、ドコモのhome5GやWiMAXといったサービスは、より高速な通信速度や使い勝手の良さを提供していますので、そういった方にはおすすめです。

ホームルーターを選ぶ際には、自身の利用目的や通信環境に合わせて比較検討し、最適な選択をすることをお勧めします。

Q：ソフトバンクエアーをお得に申し込む方法は？

A：ソフトバンクエアーをお得に申し込む方法として、GMOとくとくBBという代理店を利用することがおすすめです。なぜなら、GMOとくとくBBでは申し込み時に特典として最大40,000円のキャッシュバックがもらえるからです。

代理店経由の申し込みを選ぶことで、通常の申し込みよりもお得に利用を開始できます。

GMOとくとくBBのキャンペーンや特典は変動する場合がありますので、最新の情報を確認しながら申し込み手続きを行うことをおすすめします。

Q：配線方法を教えてください

A： ソフトバンクエアーを正しく配線するためには、以下の手順に従ってください。

1. 電源アダプタの接続: Airターミナルの電源アダプタを取り出し、Airターミナルの電源入力ポートにしっかりと差し込んでください。
2. 電源の接続: もう一方の端を電源コンセントに差し込み、確実に接続してください。この時、Airターミナルの電源ボタンがオンになっていることを確認してください。
3. ランプの確認: Airターミナルには5つのランプがあります。正常に配線が完了すると、すべてのランプが緑色に点灯します。特にAirターミナル5の場合、下から4個目のランプには「5G／4G」という印字があります。5G通信の場合は青色に点灯し、4G通信の場合は緑色に点灯します。

以上の手順を順番通りに実行することで、ソフトバンクエアーの配線が完了します。もしランプが点灯しない場合や異常な点がある場合は、取扱説明書やソフトバンクエアーのカスタマーセンターにご相談ください。適切な配線が行われることで、快適なインターネット接続を楽しむことができます。

Q：回線の速度が遅い場合はどうしたらいい？

A：速度が遅い場合、いくつかの対処方法を試してみることがおすすめです。

まずは端末を再起動してみてください。電源を一度切り、再度起動することで通信状態がリセットされ、速度が改善される場合があります。

改善されない場合は、端末を置く場所を移動してみてください。建物の中や障害物の近くよりも、開けた場所や窓際など電波の届きやすい場所での利用が速度向上につながることがあります。

それでも改善されない場合は、利用している場所がソフトバンクエアーの電波の届きにくいエリアである可能性があります。周囲の状況や建物の構造によって電波が遮られることがありますので、別の場所での利用を検討してみるか、カスタマーサポートに問い合わせることをおすすめします。

ソフトバンクエアーのカスタマーセンターには専門のスタッフがおり、具体的な対応策やサポートを提供してくれますので、遠慮せずにご相談ください。

Q：いろいろ試したけれど改善されない場合はどうしたらいい？

A:：もし何を試しても速度が改善されない場合は、残念ながら現在の利用環境がソフトバンクエアーにとって不向きなエリアや場所である可能性があります。

そのような場合、以下の2つの選択肢が考えられます。

1. 他のホームルーターに乗り換える: ソフトバンクエアーの代わりに別のホームルーターサービスを検討することができます。競合他社の提供するホームルーターサービスや、他の通信事業者のプランを比較検討してみると良いでしょう。新しいホームルーターに切り替えることで、より高速な接続や安定性の向上が期待できるかもしれません。
2. 光回線に乗り換える: もし通信環境を大幅に改善したい場合は、光回線への乗り換えを検討することも一つの選択肢です。光回線は高速な通信速度と安定性を提供し、ホームネットワークのパフォーマンスを飛躍的に向上させることができます。ただし、光回線の設置には工事や契約手続きが必要となる場合がありますので、詳細な情報を取得するために各通信事業者や光回線プロバイダーに相談してみてください。

上記の選択肢は、ソフトバンクエアーでの利用が十分に満足できない場合に検討することができます。自身の利用状況や要件に応じて、最適な選択肢を見つけることが大切です。また、具体的な料金や契約条件については各プロバイダーに直接お問い合わせいただくことをおすすめします。

Q：解約した場合、料金はいつ請求されますか？

A：ソフトバンクエアーを解約した際に、最後の料金の請求タイミングについては以下の方法でご確認ください。

1. My SoftBankでの確認: My SoftBankをご利用いただくと、解約手続き後に最終請求金額や請求日などの詳細情報を確認することができます。My SoftBankにログインし、アカウント情報や請求履歴をご確認ください。詳細な料金明細を確認することができます。
2. チャットサポートの利用: ソフトバンクの公式ウェブサイトにあるチャットサポートをご利用いただくと、オペレーターとリアルタイムで対話しながら解約に関する疑問や最終請求に関する情報を入手できます。チャットサポートウィンドウを開き、お問い合わせ内容を伝えてください。

ただし、以下の点にご注意ください。

• 解約から180日以上経過してしまっている場合は、コールセンター（0800-111-2009）へお問い合わせください。
• 電話サービスの通話料や「ソフトバンク光テレビ」などは、1ヵ月遅れで請求されますのでご了承ください。
• 工事費を分割している場合、残金は一括でお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。また、Airターミナルの本体残金がある場合、「分割払い継続」または「残債一括支払い」の選択が可能です。

上記の方法やご注意事項を参考にして、解約後の最終請求に関する詳細情報をご確認ください。正確な情報に基づいて手続きを進めることが重要です。

ソフトバンクエアーのメリットデメリットから出した結論は「おすすめ」！

ソフトバンクエアーの評判を紹介しましたが、いかがでしょうか。

ソフトバンクエアーは、工事不要で簡単に設置できる上に、月額料金が非常に安いのが魅力です。

さらに、実質無制限で利用できるという点も特徴的であり、最新のAirターミナル5は5Gにも対応しているため、快適な回線利用が期待できます。

ただし、速度に関してはいくつかの不満の声も見受けられます。

特にゲームや動画視聴などの利用時や、19時前後の混雑する時間帯は、速度の低下が顕著になる傾向があります。

まとめると、ソフトバンクエアーは回線速度の速さよりも、工事不要で安価な料金設定、そして実質無制限のインターネット回線を利用したい方におすすめできる選択肢となります。

もし速度の速いホームルーターを利用したい場合は、Broad WiMAXを検討してみることをおすすめします。