Broad WiMAXの評判は？ユーザーは本当に満足している？本音の口コミを公開！

Broad WiMAX(ブロードワイマックス)は、オールコネクトグループの株式会社リンクライフが運営しているWiMAXサービスです。特長は、月額料金が業界最安級であることと(※)、モバイル型の端末を契約すれば、家でも外でもインターネットが1契約で利用可能になること。

とはいえ、Broad WiMAXは本当におすすめのサービスなのでしょうか。また、実際に利用しているユーザーは、本当に満足しているのでしょうか？気になるところですよね。

そこで今回は、Broad WiMAXの実態と評判を調査して徹底レビュー！その結果分かったBroad WiMAXの特徴について解説していきます。

本記事は2023年9月に更新しました。現在の状況とは異なる可能性があることを予めご了承ください。

※ 各通信事業者の公式サイトに掲載されているWiMAX+5Gサービス15社の月額基本料の比較において。自社調べ（2023年9月時点）

結論：Broad WiMAX(ブロードワイマックス)がおすすめの人

Broad WiMAXは以下のような人におすすめです。

• ネット料金を今よりも安くしたい人
• ネット回線の乗り換えを考えている人
• 固定回線の開通工事ができない人
• 引っ越す予定がある人 or 引っ越しが多い人
• 月間の容量無制限※でネットを使いたい人
• すぐにネットを使いたい人

※短期間で大容量の通信を行った場合、一時的に速度制限がかかる場合があります。

上記の6つのどれか1つにでも当てはまるなら、Broad WiMAXの契約を検討してみましょう！

「○○光」などの固定回線は、通信品質が安定してはいるものの、建物の開通工事が必要だったり、そもそも工事の予約が取れなかったりと、あまり気軽に契約できるものではありませんよね。

一方、Broad WiMAXでは、電源を入れればWi-Fiが使えるようになるモバイル型Wi-Fiルーターやホームルーターを取り扱っているため、工事をする必要がありません。

また、全国5ヶ所にあるBroad WiMAXの実店舗へ行けば、最短で申込当日に端末を受け取ることができ、契約直後からすぐWi-Fiが使えるようになりますよ。

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Broad WiMAX(ブロードワイマックス)とは

冒頭でも触れましたが、Broad WiMAXは株式会社リンクライフが運営するWiMAXプロバイダです。

プロバイダとは、WiMAXの本家であるUQ WiMAXから端末を仕入れ、UQ WiMAXの代わりにWiMAXのサービスを提供している会社のこと。つまり、代理店のようなものです。

Broad WiMAXのロゴには、「powered by UQ WiMAX」と書かれていますよね。これは、Broad WiMAX がUQ WiMAXのプロバイダであることを意味しているのです。

同じようなプロバイダは、Broad WiMAX以外にもたくさん存在しますが、いずれもUQ WiMAXの端末や回線を利用してサービスを提供しています。

そのため、Wi-Fiルーターのスペックや通信速度はどのプロバイダから契約しても変わりません。

しかし、月額料金とキャンペーンには、各社で大きな違いがあります。

本記事のテーマでもあるBroad WiMAXはキャンペーンが豊富で、数あるプロバイダの中でも月額料金が最安水準です(※)。

しかも、他社から乗り換えるときに発生する解約違約金を、Broad WiMAXが還元してくれるキャンペーンも実施しています。

※ 各通信事業者の公式サイトに掲載されているWiMAX+5Gサービス15社の月額基本料の比較において。自社調べ（2023年9月時点）

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Broad WiMAX（ブロードワイマックス）の料金プラン

ネットでBroad WiMAXについての評価を調べてみると、「Broad WiMAXがおすすめ」だとか「Broad WiMAXなら最安値」だと解説しているサイトがたくさんヒットしますよね。

しかし、本当にBroad WiMAXは料金が安くておすすめのプロバイダなのでしょうか？

そんな疑問を解決するために、Broad WiMAXと他のプロバイダの料金を比較してみました。

Broad WiMAX（ブロードワイマックス）と他社の料金を比較

WiMAXのプロバイダを選ぶときに重要なのは、キャッシュバックなどを含めた総合的な「実質月額料金」を知ることです。実質月額料金とは、月額総額や初期費用(端末代など)の合計からキャッシュバック分を差し引き、契約期間で割った金額のこと。

現在のWiMAXのメインで、5G通信が可能なWiMAX+5Gのプラン(※)について、主要プロバイダ各社の実質月額料金を比較してみましょう。

▽WiMAX+5G専用の料金比較表

※横にスクロールできます。
※表中の金額は全て税込価格
※実質月額は、(月額料金×月＋初月分+事務手数料＋端末代の合計－キャッシュバック額)÷契約期間（月）の金額です。

上の表に載っているWiMAXプロバイダの料金を比較すると、Broad WiMAXの実質月額料金は最安級ですね！

最安級のBroad WiMAX「ギガ放題コスパDXプラン」について詳しく見る↓

現在、Broad WiMAXには「ギガ放題コスパDXプラン」「ギガ放題縛りなしDXプラン」の2つのプランがあります。

	ギガ放題コスパDXプラン	ギガ放題縛りなしDXプラン
月額料金	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,773円 37ヶ月目以降：4,818円	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,960円 37ヶ月目以降：4,950円
契約年数	2年	なし

ギガ放題コスパDXプランは、2年未満に解約すると4,818円の違約金がかかります。しかし、1ヶ月目以降の月額料金が安いため、はじめから長期的な利用を検討しているのであれば、ギガ放題コスパDXプランを契約した方がお得です。

※5G提供エリアは一部地域のみです。順次拡大中。

2023年現在　実施中のキャンペーン

初期費用無料キャンペーン

Broad WiMAX契約時に発生する初期費用の20,743円（税込）が割引される、というお得なキャンペーンです！
詳細や適用条件は以下になります。

キャンペーン内容	Webフォームからお申込みいただき、指定の条件を満たすと、初期費用を20,743円（税込）割引いたします。
対象端末	Speed Wi-Fi 5G X12 Speed Wi-Fi HOME 5G L13
適用条件	下記条件をすべて満たした場合に適用されます。 ・Webフォームからお申込み ・お好きなプランでお申込み ・クレジットカード払いを選択 ・安心サポートプラス・My Broadサポートの2つのオプションに初回加入 ※ ※商品到着後にいつでも解約可能です。
お申込みの手順	①サイト内「新規お申込み」ボタンからフォームに進む ②お好きなプランを選択 ③お支払い方法選択にて「クレジットカード」を選択 ④安心サポートプラス・My Broadサポートの2つのオプションを選択する ※ ※商品到着後にいつでも解約可能です。 ⑤案内に沿ってお申込み手続きを完了させる
キャンペーン期間	2023年6月8日～終了未定 ※当キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。予めご了承ください。

2台目キャンペーン

家族でのご利用などで、2台の購入を検討されている方にオススメのキャンペーンです！
詳細や適用条件は以下になります。

キャンペーン内容	2台同時にお申込みいただき、適用条件を満たしたお客様に、5,000円をキャッシュバックします。
適用条件	〇Web上から2台目キャンペーンを希望するを選択しお申込み 〇クレジットカード支払い 〇安心サポートプラス、MyBroadサポートへ初回加入。※商品到着後にいつでも解約可能です。 ※3台目以降は2台目キャンペーン(5,000円キャッシュバック)の対象外となります。 ※ 口座振替でのお申込みは2台目キャンペーンの対象外となります。 ※ 初期契約解除や料金の滞納がある場合、キャッシュバックお振込み前に解約された場合は無効となります。 ※ お申込み時に2台目キャンペーンをご申告いただくことが必須です。商品発送後にはお受付ができかねます。 ※ 当社所定の方法にて手続きを完了された方が対象です。
キャンペーン適用の流れ	STEP１　Broad WiMAXサイトからお申込み Broad WiMAXサイトからBroad WiMAXをお申込みください。 〇2台同時お申込みキャンペーン適用の注意事項 ・お好きなプランでお申込みください。 ・お支払い方法はクレジットカード支払でお願いします。 ・安心サポートプラス、MyBroadサポートのオプションサービスにご加入ください。※商品到着後にいつでも解約可能です。 ・「2台目キャンペーンを希望する」にチェックをお願いします。 ※ お申込み時に2台目キャンペーンをご申告いただくことが必須です。商品発送後にはお受付ができかねます。 STEP２　お手続きメールのご案内 お申込み完了後、お手続き案内メールをお送りします。 〇キャンペーン手続きについて 1.お申込み完了後、【Broad WiMAX】2台同時お申込みキャンペーンについてのご案内のメールをお送りします。 2.案内メールに従って、契約開始月を含む4ヶ月末日までにキャッシュバックさせていただく口座情報をお送りください。 ※ご契約者様本人名義の口座でお願いします。 STEP３　お手続き完了！ お申込みの6ヶ月後にキャッシュバックさせていただきます！ 〇キャッシュバックの注意事項 契約開始月を含む6ヶ月末に、指定の口座にお振込みさせていただきます。 ※ 初期契約解除や料金の滞納がある場合、キャッシュバックお振込み前に解約された場合は無効となります。
キャンペーン期間	2023年6月8日～終了未定 ※当キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。予めご了承ください。

乗換えキャンペーン

Broad WiMAX以外の契約をしていて、Broad WiMAXへのお乗り換えを検討している方にオススメのキャンペーンです！

キャンペーン内容	現在利用中のインターネットからBroad WiMAXへお乗換えされた方の初期費用、契約解除料を最大40,000円（非課税）負担いたします。
対象端末	Speed Wi-Fi 5G X12 Speed Wi-Fi HOME 5G L13
キャンペーン期間	2023年9月14日～終了未定 ※当キャンペーンは予告なく変更・終了する場合がございます。予めご了承ください。
適用条件	〇Web上からお乗換えキャンペーンを希望するを選択しお申込み 〇クレジットカード支払い 〇安心サポートプラス、MyBroadサポートへ初回加入。※商品到着後にいつでも解約可能です。 〇 ADSL/光回線/ケーブルTV/モバイルWiFiなど全てのインターネット回線が対象となります。 〇 一度契約解除手数料をご負担いただき、BroadWiMAX開通後にキャッシュバックいたします。 ※ 当社負担の契約解除手数料は非課税額で最大40,000円（非課税）となります。 ※ 現在ご利用中のインターネットサービスにおける端末分割代金や工事費の残債、初期費用は本キャンペーンの対象外になります。 ※ 口座振替でのお申込みはお乗換えキャンペーンの対象外となります。 ※ 初期契約解除や料金の滞納がある場合、キャッシュバックお振込み前に解約された場合は無効となります。 ※ 現在ご利用中のインターネットサービスの契約者様とBroadWiMAXのお申込み名義人様が同一であることが必須となります。 ※ お申込み時にお乗り換えキャンペーンをご申告いただくことが必須です。商品発送後にはお受付ができかねます。 ※ 当社所定の方法にて手続きを完了された方が対象です。(現在ご利用中のインターネットの解約確認書類が必要となります)
キャンペーン適用の流れ	STEP1　当サイトからお申込み ※現在利用中のインターネットのご契約者名義でお申込みくださいませ。 ・現在ご利用中のインターネットサービスと同一名義でBroadWiMAXをお申込みください。 ・お好きなプランでお申込みください。 ・お支払い方法はクレジットカード支払でお願いします。 ・安心サポートプラス、MyBroadサポートのオプションサービスにご加入ください。※商品到着後にいつでも解約可能です。 ・「お乗換えキャンペーンを希望する」にチェックをお願いします。 ※ お申込み時にお乗り換えキャンペーンをご申告いただくことが必須です。商品発送後にはお受付ができかねます。 STEP2　お手続きメールのご案内 お申込み完了後、お手続き案内メールをお送りします。メールに記載の手順に従って、解約書類を送付ください。 STEP3　お手続き完了！ お申込みの6ヶ月後に契約解除料をキャッシュバックさせていただきます！

キャンペーン手続きについて

1.お申込み完了後、【Broad WiMAX】お乗換えキャンペーンについてのご案内のメールをお送りします。
2.契約開始月を含む4ヶ月末日までに、以下2点のお手続きをお願いします。
①現在ご利用中のインターネットの解約書類（契約名義、契約解除料、解約日の3点が分かるもの）をメールに添付またはFAXにてお送りください。
※解約書類が無い場合は、解約受付のメールやマイページのログイン画面のスクリーンショット等でも受付可能です。
②キャッシュバックさせていただく口座情報を、メールにてお送りください。
※ご契約者様本人名義の口座でお願いします。

【送付先】
メール：info@wimax-broad.jp
FAX 　：0120-994-446

※キャッシュバックの注意事項※

契約開始月を含む6ヶ月末に、指定の口座にお振込みさせていただきます。
※ 当社負担の契約解除手数料は非課税額で最大40,000円（非課税）となります。
※ 現在ご利用中のインターネットサービスにおける端末分割代金や工事費の残債、初期費用は本キャンペーンの対象外になります。

いつでも解約サポート

キャンペーン 内容	BroadWiMAXをご契約いただいたお客様で、万が一通信速度などでご満足いただけなかった場合は契約解除手数料負担なしで弊社がご紹介する他のインターネット回線へお乗換えができます。 引越しなどで電波が入りにくくなった場合もご相談ください！お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。
注意事項	※ 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した契約解除手数料を請求させていただきます。 ※ 本制度は、弊社モバイルルーターサービスの契約解除手数料のみの免除となります。事務手数料・初期費用など、モバイルルーターサービスの契約解除手数料以外の免除はございません。なお、弊社窓口にて新たにインターネットサービスをお申込をされた場合に限ります。 ※ お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。 ※ 解約までに開通しない場合は一度違約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた違約金をキャッシュバックいたします。 ※ ご契約内容により、解約後に端末のご返却が必要な場合がございます。詳しくは弊社窓口にてご案内いたします。 ※ お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。 ※ 弊社経由でご紹介する他のインターネット回線へのお申込みが必要です。
キャンペーン期間	BroadWiMAXをお使いの方であればいつでも誰でも『いつでも解約サポート』をご利用いただけます！利用期限はございません。
お申込みの 手順	①BroadWiMAXをご契約中に、万が一ご満足いただけなかった場合、まずはお電話ください。 お乗換をご検討される場合は、ご契約後に受け取り頂く書類をご確認いただき、記載されている連絡先へご連絡ください。 ②ご希望の回線へのお乗換え手続きを進めます。 弊社窓口より、変更されたいインターネットサービス内容をご案内し、お乗換えの承諾をいただいた後お手続きを進めさせていただきます。 ③BroadWiMAXを解約します。 お乗換え先の回線の開通が確認できましたら、BroadWiMAXの解約を承ります。尚、その際のBroadWiMAXの契約解除手数料は弊社にてご負担いたします。

初期契約解除制度

キャンペーン 内容	契約書面を受領した日から起算して8日以内に、当社指定の方法で申請していただくことで契約解除が可能です。 インターネット回線を契約をしたものの、自宅では電波の入りが悪く正常にサービスを利用できないといった場合、端末を返品して回線を解除できる、クーリング・オフに似た制度です。
お申込みの 手順	①端末到着日を1日目とした8日以内に、弊社カスタマーセンターへの申請をします。 ※本制度の申請はお電話または書面にて承っております。書面またはお電話以外の方法による申請は承ることが出来ません。 ②初期契約解除の申請後、端末到着から8日以内に商品一式を返送する。 商品のお届け日から”8日以内”に必要なものをすべてまとめ、端末配送時の箱に入れて返送します。返却対象物はお客様サポートサイトをご参照ください。 ③初期契約解除の受付完了 期限内に商品の返送が確認でき次第、キャンセルの受付が完了となります。
注意事項	①事務手数料3,300円(税込)はお客様負担になります。 キャンセルが受理された場合でも事務手数料はご請求させていただきます。 ②代引引換で受け取られた場合の代引き手数料はお客様負担となります。 代引引換で受け取られた場合の代引き手数料は免除対象外となりお客様負担となりますのでご認識ください。また、キャンセルには端末返却が必須条件となります。 ③下記のケースに該当する場合は機器損害金として27,720円(税込)を請求します。 ・弊社への端末一式の返送が期日を過ぎていた場合 ・返送端末に欠品（本体/SIMカード/ケーブル類/保証書/個装箱）がある場合 ・返送端末が破損・故障していた場合 ④法人名義でのご契約は、キャンセル(初期契約解除)の対象外です。

au スマートバリュー

Broad WiMAX対象プランとauの対象プランをお申込みでauの月額料金が割引されます！

下記対象プランを確認しましょう。

スマートフォン(5G)／スマートフォン（4G LTE）

ケータイ（4G LTE）

プラン名	割引額
※受付終了プラン データ定額1（ケータイ）	翌月から最大2年間 934円（税込1,027円）／月割引 3年間以降ずっと500円（税込550円）／月割引
※受付終了プラン データ定額2／3（ケータイ）	翌月から 934円（税込1,027円）／月割引
※受付終了プラン データ定額5／8（ケータイ）	翌月から最大2年間 1,410円（税込1,551円）／月割引 3年目以降ずっと934円（税込1,027円）／月割引
※受付終了プラン データ定額10／13（ケータイ）	翌月から最大2年間 2,000円（税込2,200円）／月割引 3年目以降ずっと934円（税込1,027円）／月割引

ケータイ（3G）

プラン名	割引額
カケホ（3Gケータイ・データ付）	翌月から 934円（税込1,027円）／月割引

4G LTEタブレット／4G LTE対応PC

プラン名	割引額
タブレットプラン20 ※受付終了プラン LTEダブル定額 for Tab／Tab（i） （「ゼロスタート定額」）	翌月から 1,000円（税込1,100円）／月割引
※受付終了プラン LTEフラット for DATA（m） LTEフラット for Tab／Tab（i）／Tab（L）	翌月から最大2年間 1,410円（税込1,551円）／月割引 3年間以降ずっと934円（税込1,027円）／月割引

UQ mobile「自宅セット割 インターネットコース」

Broad WiMAX対象プランとUQ mobileの対象プランをお申込みでUQ mobileの月額料金が割引されるキャンペーンです！

【対象プラン】

Broad WiMAX：5Gプラン
UQ mobile対象プラン：くりこしプラン+5G

【割引金額】

くりこしプラン+5GプランS、プランMの場合
UQ mobileの月額から638円(税込)割引。

くりこしプラン+5GプランLの場合
UQ mobileの月額から858円(税込)割引。

割引適用後の各プランの料金は下記になります。

ケータイ（4G LTE）くりこしプラン＋5G

	くりこしプランS	くりこしプランM	くりこしプランL
通常料金	1,480円(税抜) (税込1,628円)	2,480円(税抜) (税込2,728円)	3,480円(税抜) (税込3,828円)
データ容量	3GB	15GB	25GB
自宅セット割 インターネットコース加入	-580円(税抜) (税込 -638円)	-580円(税抜) (税込 -638円)	-780円(税抜) (税込 -858円)
割引適用料金	900円(税抜) (税込 990円)	1,900円(税抜) (税込 2,090円)	2,700円(税抜) (税込 2,970円)

サポートオプションについて

安心サポートプラス　月額550円(税込605円)

安心サポートプラスは、故意、紛失、盗難以外の正常な使用状態で端末が故障した際に、無料で修理が行えるオプションサービスになります。

月額	550円（税込605円）
申込条件	Broadサービスとの同時お申込が条件となります。
保証対象	取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合。 その他故障などによって、特に当社が修理を認めた場合。 水濡れによって故障した場合(6ヶ月以上同一機種をご利用いただいた場合) ※対象期間は本サービスお申し込み期間になります。
保証 対象外	以下の場合、修理は有償となります。 1.お客様の故意による損傷、改造による損害、その他紛失・盗難。 2.使用による劣化や色落ち等。 保証対象は端末本体のみとなり、電池パック、USBケーブル、クレードル等の付属品は対象外となります。
故障受付 方法	故障状況により、弊社またはauショップでの修理対応となります。 まずはBroadサポートセンターまでお問合せの上、端末の状況をご申告ください。修理対応についてご案内いたします。

My Broadサポート　月額907円(税込998円)

My Broadサポートは、Broad WiMAXの契約者向けのサポートサービスです。端末の故障や紛失、通信トラブルなどの際に、24時間365日対応の電話サポートや、修理代金の補償などのサービスを提供しています。

月額	907円（税込998円）
申込条件	Broadサービスとの同時お申込が条件となります。

My Broadサポートは契約時期によりご利用できる内容が変わります。
マイページにて内容をご確認の上、各種サービス詳細をご覧ください。

okaimoa　600円（税込660円）

ネットスーパーや、商業施設で利用可能な優待サービスになります。

料金	600円（税込660円）
申込条件	Broadサービスとの同時お申込が条件となります。
特徴	特徴①　宅配は商品1点からでもOK 　　　　送料無料（月6回）は金額を問いません。 特徴②　毎月貰える　総額7,000円分クーポンプレゼント 　　　　◎ 1,000円クーポン×5回　(購入金額5,000円(税込）以上/回で利用可能) 　　　　◎ 2,000円クーポン×1回　(購入金額10,000円（税込）以上/回で利用可能) ※クーポンのご利用期限は当月中となります。利用しなかったクーポンは翌月に繰り越しができません。

お申し込み・ご利用までの流れ

ステップ①　お申込み

BroadWiMAX2+に申し込む際に、「okaimoa」を選択してください。
申し込みを確定すると、SMSで専用のURLが送信されます。

ステップ②　会員登録

SMSに届いたURLにアクセスし、届いた圧着ハガキに記載してある専用のID・パスワードを入力し、サイトにログインすると会員登録が完了。

ステップ③　ご利用開始

会員専用サイトにアクセスし、お買い物などをお楽しみいただけます。

いつでも解約サポート　無料

Broad WiMAXをご契約いただいたお客様で、万が一通信速度や料金の面でご満足いただけなかった場合など
違約金が発生することなく、弊社がご紹介する他のインターネット回線へお乗換えが可能なサポートオプションです。

・通信速度が遅くて快適に使えない…
・固定回線に乗り換えたい！
・電波が届きにくいエリアだった…

などといった場合にオススメのサポートオプションになります。

月額	無料
申込条件	他社回線にお乗換えいただく方
お問合せ	▼お電話からのお問合せ 　0120-187-727 【受付時間】10:00～19:00(土日除く)

お乗り換えでができる、ネット回線は豊富にある！

お客様に最適なインターネット回線をご提案することも可能です！
ご契約後にお送りする書類に、お乗換えのご案内が記載されていますので、ご確認ください。

※本制度を利用すると、インターネット回線の料金、キャンペーンその他サービス内容が変更になる場合があります。ご契約前に、必ず本制度の詳細をご確認ください。

いつでも解約サポートプラチナオプション　300円（税込330円）

BroadWiMAXの解約時に「いつでも解約サポートプラチナオプション」をご利用してインターネットを乗り換えて頂いた際、契約解除手数料補填金額を最低2万円確約するといったオプションサービスです。
「いつでも解約サポートプラチナオプション」を利用せずに解約された場合はこちらの補償は対象外です。

月額	300円（税込330円）
申込条件	BroadWiMAX+5Gの新規契約時・もしくは機種変更契約と同時契約が条件となります。
乗り換え先対象 サービス	「いつでも解約サポート」の扱い商品に準じます。 https://support.broad-isp.jp/lp/itsudemo_support/

つながる機器保証

BroadWiMAXと接続しているノートパソコン、タブレット端末、スマートフォンの故障時に最大100,000円（税込）まで無償修理が可能になるサポートオプションです。

保証 開始日	つながる機器保証ご契約月の翌々月1日から
保証対象端末	BroadWiMAXで接続してインターネットを利用しているノートパソコン、タブレット端末、スマートフォン、携帯電話端末
保証上限金額	保証対象期間の1年間において、100,000円（税込）まで
保証対象期間	1年間（最大2回まで） ※初回修理サービス依頼日を起算として1年間。（1回目の利用） ※保証対象期間の起算日より1年間の間にもう1回サービスの利用が可能です。（合計で年間2回）
注意事項	Broad WiMAX公式の利用規約をご確認下さい。

AD Cleaner　300円（税込330円）

AD Cleanerは、アプリやブラウザ上で表示される不要な広告をブロックできる広告ブロックアプリです。
アプリやブラウザを利用する際に、広告が表示されると、画面の表示が遅くなったり、邪魔になったりすることがあります。AD Cleanerをインストールすると、これらの広告をブロックし、スムーズにアプリやブラウザを利用することができます。

月額	300円（税込330円）
特徴	特徴①　アプリやブラウザー上の不要な広告をブロック 　　　　各種アプリやWEBページに出ている動画広告、Youtube等の動画視聴アプリで動画と動画の間に差し込まれる動画広告などがブロックできます。 特徴②　ブロックした広告件数が確認可能 　　　　日頃どれだけ広告をブロックしているか、数値やグラフデータで毎日・毎月ごとにチェックが可能です。 　　　　毎月の通信量制限までの目安になり、「使いやすく」「分かりやすい」ことをリアルに実感できます。

Broad Wi-Fi-by エコネクト　362円（税込399円）

Broad Wi-Fi by エコネクトは、日本全国最大47,790箇所以上の公衆無線LANアクセスポイントがご利用いただけるオプションサービスです。
速度も最大300Mbps*なので、JR駅、空港のラウンジ、スターバックスやマクドナルドで快適にインターネットをご利用いただけます。

月額	362円（税込399円）
エリア確認	接続可能なエリア・施設につきましては以下のURLからご確認ください。 BBモバイルポイント http://tm.softbank.jp/business/wlan/area_list
お問い合せ	エコネクト公式ダイヤル(平日10:00～18:00) 0120-500-982

※現在、新規加入受付は行っておりません。

Broad Wi-fi wi2　361円（税込398円）

wi2 300は、日本全国最大13,000箇所以上の公衆無線LANアクセスポイントがご利用いただけるオプションサービスです。速度も最大300Mbps*なので、JR駅、空港のラウンジ、スターバックスやマクドナルドで快適にインターネットをご利用いただけます。
*技術的な制限により、実際の通信速度はご利用の環境により異なります。

月額	361円（税込398円）
お問い合せ	wi2 300公式ダイヤル（平日10:00～19:00） 0120-858-306

※現在、新規加入受付は行っておりません。

ずっとネット保障　2,500円（税込2,750円）

弊社で別のインターネット回線をお申し込みいただく際、現在のインターネット回線の端末代・違約金・事務手数料をすべて弊社が負担します！
発生する諸々の費用の事を考える必要も無いため、オススメのサポートオプションとなっております。

モバレコPointClub　400円（税込440円）

月額(月初のみ)	2,500円（税込2,750円）
適用条件	①端末機器を当社指定の住所に返送いただくこと ②当社を通じ、別のインターネット回線にお乗り換えいただくこと ③乗り換え先の回線開通から6ヶ月以内に、お客様から申告いただくこと
注意事項	1.本サービスはBroad WiMAX回線契約との同時加入の場合のみ受け付けております。 2.端末代金のお支払い方法について一括払いを選択されている場合、端末代金の残債は 返金の対象とはなりません。 3.乗り換え先のインターネット回線について、お客様のご契約状況により、一部お取次ぎできない回線がある場合もございます。 4.いつでも解約サポートと併用でご利用いただくことはできません。 5.下記のいずれかの条件に該当する場合、返金の対象外となります。 ・Broad WiMAX回線契約時に、本サービスに加入されなかった場合 ・当社が紹介した、お乗り換え先の回線をご契約いただけなかった場合 ・端末機器をご返送いただけなかった場合 ・端末機器返送時に破損・故障がみられる場合、SIMカード・バッテリーが欠品している場合など、端末機器が通信を行える状態ではなかった場合（その他事由の如何を 問わずその端末を用いて通信を行うことが出来なくなっている場合） ・お乗り換え先の回線が開通してから6ヶ月以内に、お客様からの申請がなかった場合 ・本サービスおよびBroad WiMAXへのお申し込みの段階やご利用のお手続きに関し、お客様による虚偽の申告または不正な利用が確認された場合、または当該行為が存在すると当社が合理的に判断した場合。

モバレコPointClubは、月額400円（税込440円）で会員様向け割引優待サービス、キャッシュバックなどの特典が受けられる会員様限定のサービスとなっております。

月額	400円（税込440円）
申込条件	Broadサービスとの同時お申込が条件となります。
特徴	特徴①　モバレコポイントは実質無料 　　　　モバレコポイントで現金還元を受ければ、モバレコWELBOXは実質タダ！ 特徴②　旅行、レジャーが大幅に割引 　　　　会員様向け割引優待サービス、モバレコWELBOXが使えます。旅行もレジャーもおトクにご利用いただけます！ 特徴③　貯めたポイントは、お乗り換えに活用できる！ 　　　　毎月月額と同じく400ポイントがもらえるので、長くサービスを継続することでお得にご利用いただけます！

モバレコWELBOXとは？

モバレコWELBOXは、会員様向け割引優待が受けられるサービスです。モバレコポイントクラブに入会すると、自動的にモバレコWELBOXをご利用いただけます。
モバレコWELBOXでは、レジャーから日常まで、数千種類に及ぶメニューを割引価格でご利用いただけます。

・旅行、外出でのお役立ちメニュー

・レストラン…ご精算時、最大10％割引
・ホテルの宿泊…宿泊時、最大10％割引
対象となる店舗は全国にあるので、旅行・レジャーの際は対象となる店舗があるか、メニューで確認しましょう。

・モバレコポイントについて

毎月、月額料金と同等の400ポイントがもらえるので、長く使うことでお得に活用が可能です。
※消費税分はポイント付与対象外です
※最大合計20,000ポイントまで貯めることができます

また、ポイント還元対象サービスは以下になります。

インターネット回線	固定回線：SoftBank光、au光、フレッツ光 移動回線：Broad WiMAX、NEXT mobile
携帯電話・その他	携帯電話：ソフトバンク その他　：Eleno

貯めておけるポイントは、上限20,000ポイントまでと決まっています。
また、解約後にはポイントの利用が出来なくなるため、活用までにポイントを利用しておきましょう。

・日常の中で利用できる大人気なリピートメニュー

・映画館…割引チケット
・カラオケボックス…室料割引
・日常雑貨…会員特別価格
・ガソリン/石油…店舗価格より割引
メニューの中には季節限定・期間限定のものもあるので要確認です。
日常からイベント時まで幅広く使えるモバレコWELBOXサービスはとてもオススメとなっております。

Broad訪問設定サポート　1回 9,500円（税込10,450円）

Broad訪問設定サポートは、専門のスタッフがご自宅に訪問し、パソコンや周辺機器の設定作業を行います。
パソコンや周辺機器の操作や設定が苦手な方でも、安心してインターネット等をご利用いただけます。
インターネットの設定が不安な方におススメのサポートオプションです。

料金	1回　9,500円（税込10,450円）
オプション内容	①パソコンのインターネット設定（有線or無線） ②スマートフォンの無線設定 ③タブレットの無線設定 ④ゲーム機の無線設定 ※上記のいずれか1つを選択

訪問設定の流れ

注意事項

・申し込み後のキャンセル、およびご返金は不可。
・お客様のご都合で、設定作業が遅延した場合は別途費用が発生する場合がございます。
　例）訪問時にお客様が不在などによるサポートスタッフ待機、現地で設定に必要な書類関連不備による遅延。
・選択いただいた設定内容のほかに、追加で設定することも可能です（別途費用が発生します）
　追加設定をご希望の場合は、訪問日時のご連絡または訪問時に作業担当者へご相談いただく必要があります。

ご満足保証オプション　300円（税込330円） 今なら最大2ヶ月無料!!

Broad WiMAXの機種変更やご満足保証を利用しても満足いただけなかった場合、弊社が取り扱う他のインターネット回線に乗り換えれば、違約金は無料です。
また、機種変更後にご満足保証を利用される場合は、このオプションに加入している必要があります。

月額	300円（税込330円） 今なら最大2ヶ月が無料!!
申込条件	機種変更、又はご満足保証と同時お申込が条件となります。
乗換先対象サービス	① Broad光 ② Yahoo!BB ③ Broad LTE ④ Broad WiMAX

※ご満足保証を一度利用すると、1年間は再利用ができないため注意が必要です。

Broad WiMAX（ブロードワイマックス）の取り扱い機種一覧

WiMAX+5Gがもう届きました❗️申し込んで翌日❗️❗️

そしてかっこいい?

そしてでかい?

そして速い⚡️#WiMAX5G#WiMAX5G人柱 pic.twitter.com/6MU8bJwUez

— ネット回線の情報サイト「Wi-Fiの森」管理人@ネット回線のプロ (@wifinomori) May 20, 2021

※過去の情報を掲載

Broad WiMAXで取り扱っている5G対応端末は以下の2機種です。

・モバイル型：Speed Wi-Fi 5G X12、Galaxy 5G mobile Wi-Fi
・ホームルーター：ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L11、WiMAX Speed Wi-Fi HOME 5G L12

Wi-Fiルーターを持ち運びたい方にはSpeed Wi-Fi 5G X11やGalaxy 5G mobile Wi-Fi、自宅などの屋内だけで使用する予定の方にはZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L11が適しています。

ホームルーターはコンセントに接続する必要があるため、コンセントの近くでなければ使えません。置き場所に注意してくださいね。

※2023年9月現在
・Speed Wi-Fi 5G X12
・WiMAX Speed Wi-Fi HOME 5G L13
の2機種を取り扱いを行っています。

それぞれの端末のスペックは以下の通りです。

▽Speed Wi-Fi 5G X12のスペック

メーカー	NECプラットフォームズ株式会社
端末名	Speed Wi-Fi 5G X12
寸法（幅×高さ×厚さ）	約W136×H68×D14.8㎜
重量	約174g
充電時間	TypeC 共通ACアダプタ01U 約230分 TypeC 共通ACアダプタ02U 約230分
バッテリー容量	4000mAh
バッテリー使用時間	連続通信時間：約540分（初期設定時） 連続待受時間：約420時間（初期設定時）
ディスプレイ	約2.4インチ TFG LCD
SIM	au Nano IC Card 05 U
対応 OS	Windows® 11 の日本語版、Windows® 10 の日本語版かつ 32bit（x86）版、または、64bit（x64）版 macOS 13、12、11 の日本語版
通信方式（国内）	5G(Sub6)/4G LTE/WiMAX 2+
5G	受信最大/送信最大 3.9Gbps/183Mbps ※一部エリアで提供
Wi-Fi 規格	IEEE802.11b/g/n/ax(2.4GHz),IEEE802.11a/n/ac/ax (5GHz)
インターフェイス	USB3.0
最大接続数	16台
同梱物	ご利用にあたっての注意事項（保証書）、つなぎかたガイド

▽WiMAX Speed Wi-Fi HOME 5G L13のスペック

メーカー	ZTE
端末名	Speed Wi-Fi HOME 5G L13
寸法 （幅×高さ×厚さ）	約W100×H207×D100mm
重量	約635g
対応 OS	Windows 10（32ビット／64ビット） Windows 11（64ビット） Mac OS X 10.11（64ビット） macOS Sierra 10.12（64ビット） macOS High Sierra 10.13（64ビット） macOS Mojave 10.14（64ビット） macOS Catalina 10.15（64ビット） macOS Big Sur 11.x（64ビット） macOS Monterey 12.x（64ビット） 上記OSの日本語版／英語版に対応しております。
通信方式（国内）	5G(Sub6)/4G LTE/WiMAX 2+
5G	受信最大/送信最大 4.2Gbps/286Mbps ※一部エリアで提供
Wi-Fi 規格	802.11a/b/g/n/ac/ax 2.4GHz/5GHz
最大接続数	32台
同梱物	本体、ACアダプタ、取扱説明書パック（Wi-Fi初期設定シール/はじめてガイド/ご利用にあたっての注意事項（保証書））、Ethernetケーブル（試供品）

▽Speed Wi-Fi 5G X11のスペック　※2023年9月現在はお申込みができない場合がございます

サイズ	約136.0×68.0×14.8mm
ディスプレイ	カラーLCD約2.4インチ
重量	約174g
バッテリー容量	4,000mAh
連続待受時間(初期設定時)	約400時間
通信規格	5G/4G LTE/WiMAX 2+
最大通信速度(※)	下り2.7Gbps/上り183Mbps
最大接続可能数	Wi-Fi：16台/USB：1台
カラー	チタニウムグレー/スノーホワイト

▽Galaxy 5G Mobile Wi-Fiのスペック　※2023年9月現在はお申込みができない場合がございます

サイズ	約147×76×10.9mm
ディスプレイ	TFT 約5.3インチ
重量	約203g
バッテリー容量	5,000mAh
連続待受時間(初期設定時)	約790時間
通信規格	5G/4G LTE/WiMAX 2+
最大通信速度(※)	下り2.2Gbps/上り183Mbps
最大接続可能数	Wi-Fi：10台/USB：1台
カラー	ホワイト

▽ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L11のスペック　※2023年9月現在はお申込みができない場合がございます

サイズ	70×182×124mm
重量	約599g
通信規格	5G/4G LTE/WiMAX 2+
最大通信速度(※)	下り2.7Gbps/上り183Mbps
最大接続可能数	Wi-Fi：30台/有線LAN：2台
カラー	ホワイト

▽WiMAX Speed Wi-Fi HOME 5G L12のスペック　※2023年9月現在はお申込みができない場合がございます

サイズ	101×179×99mm
重量	約446g
通信規格	5G(Sub6)/4G LTE/WiMAX 2+
最大通信速度(※)	下り2.7Gbps/上り183Mbps
最大接続可能数	40台
カラー	ホワイト

※ 5G利用時の最大速度です。技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。

Speed Wi-Fi 5G X11は2021年10月15日発売、Galaxy 5G Mobile Wi-Fiは2021年4月8日発売のモバイル型Wi-Fiルーターです。

下りの最大通信速度は最新機種のSpeed Wi-Fi 5G X11の方が上ですが、バッテリー容量は小さくなっているため注意しましょう。連続待受時間も短くなっています。しかし、バッテリー容量を抑えた分、本体の重量は軽くなりました。

Broad WiMAX（ブロードワイマックス）の速度と通信制限

たとえ料金が安かったとしても、通信速度が遅かったり、そもそもあまり電波を拾えなかったりしたら、非常に困りますよね。そこで、SNSに投稿されている実際のユーザーの声を調査してみました。

5G回線が利用可能に！評判はどう？

Broad WiMAXは、2022年に5G対応プラン「ギガ放題コスパプラン」「ギガ放題縛りなしプラン」の提供をスタートしました。従来の「ギガ放題プラン」との通信速度の差は以下の通りです。

※2023年9月現在のプランは「ギガ放題コスパDXプラン」「ギガ放題縛りなしDXプラン」の2プランです。

プラン	下り最大通信速度(※1)	対応エリア
ギガ放題コスパプラン ギガ放題縛りなしプラン	2.7Gbps(※2)	WiMAX 2+/au 4G LTE/ au 5G
ギガ放題プラン	1.2Gbps(※3)	WiMAX 2+ (ハイスピードプラスエリアモードではau 4G LTEが利用可能)

※1 技術規格上の最大値です。実使用速度を示すものではありません。
※2 5G利用時の下り最大速度です。5G提供エリアは限定されています。
※3 Speed Wi-Fi NEXT W06使用、「ハイパフォーマンスモード」利用、「4×4MIMO設定」オン、および「ハイスピードプラスエリアモード」利用時の下り最大速度です。「ハイスピードプラスエリアモード」は東名阪の一部エリアで提供しています。

下り最大通信速度の差は、なんと倍以上！

WiMAXの5G通信の快適さは、実際のユーザーの口コミ・評判からも分かります。

5GのWiMAX、速い

— カバなか (@kavnaka) July 20, 2021

※過去の情報を掲載

一人暮らしの時に契約したWiMAX。結婚してもずっと持ち運びできる小さい端末をそのまま使用していたんだけど、妻の端末複数台と俺の端末複数台接続するとさすがにモンハン等に影響出始めた。なので5G対応のホームルーター端末に機種変更したんだが…快適すぎてやばいな。— takahiro (@0709Xfj) July 12, 2021

※過去の情報を掲載

通信状況はWi-Fiルーターのまわりの環境や天候など、様々な要因によって常に変化するものです。そのため、「絶対に誰でも快適に使える！」と断言することはできません。

しかし、SNS上の投稿から評判を見る限り、多くのユーザーがその通信品質に満足しているようでした。

＼多くのユーザーが通信品質に満足する／

5G通信対応プランをチェックする

3日10GBが実質無制限へ

ギガ放題コスパプラン、ギガ放題縛りなしプランはいずれも月間データ容量が無制限です。ただし、短期間で大容量の通信を行った場合は、一時的に速度制限がかかる場合があります。

今でも多くのWebサイトでギガ放題プランがおすすめされていることから、「Broad WiMAXに興味はあるけど、『3日間10GB』のルールが気になる」と悩んでいた方も多いのではないでしょうか？これを機に、ぜひBroad WiMAXの契約を検討してみてくださいね。

※2023年9月現在のプランは「ギガ放題コスパDXプラン」「ギガ放題縛りなしDXプラン」の2プランです。

※ LTE方式の通信量を含んだ容量です。

プラスエリアモードのデータ量が7GBから15GBに。128kbpsの速度制限も撤廃

「プラスエリアモード」は、標準モードよりも高速で繋がりやすい回線を利用できる有料のモードです。なお、Broad WiMAXでは無料で利用できます。

先ほど、通信制限の条件が新しいプランでは緩和された、というお話をしましたよね。このような条件の緩和は、プラスエリアモードにも見られます。

説明が複雑になってきたので、表にまとめてみましょう。

		ギガ放題コスパプラン/ギガ放題縛りなしプラン	ギガ放題プラン
スタンダードモード	対応エリア	WiMAX 2+/au 4G LTE/au 5G	WiMAX 2+
	月間データ容量	制限なし
プラスエリアモード	対応エリア	au 4G LTE/au 5G ※700～800MHzの高速通信帯で利用可能	au 4G LTE
	月間データ容量	15GB	7GB
	容量を超過したとき、標準モードが制限されるか	制限なし	月末まで制限あり ※送受信最大128kbpsに制限

※横にスクロールできます。

まず、スタンダードモードの月間データ容量は「制限なし」ですが、データ通信の利用状況によっては、ネットワーク混雑時間帯に、混雑回避のための通信制限が行われます。制限中は、通信速度が最大1Mbpsになります。なお、「ネットワーク混雑時間帯」とは、翌日18時頃から翌々日2時頃のことを指します。

ギガ放題コスパプラン・ギガ放題縛りなしプランでは、ギガ放題プランで課されていた厄介な制限が撤廃されました。速度制限のリスクを気にすることなく利用できるようになっています。

なお、記載の通信速度はあくまで「最大」の速度です。実際の速度とは異なります。

※2023年9月現在、プラスエリアモードの月間データ容量は「30GB」で、利用した月に別途オプション料金として1,100円（税込）かかります。料金プランは「ギガ放題コスパDXプラン」「ギガ放題縛りなしDXプラン」の2プランです。

＼より速度制限のリスクを気にすることなく利用できるようになった新プラン／

【ギガ放題コスパプラン／ギガ放題縛りなしプラン】をチェックする

Broad WiMAXの口コミからわかるメリットとデメリット

Broad WiMAX で「ギガ放題コスパプラン」を利用するメリットは以下の通りです。

メリット	注意点
実質月額が最安級※	契約期間の縛りが長め(2年)
いつでも解約サポートに対応	違約金がかかる
プラスエリアモードの利用料無料 ※2023年9月現在　オプション料金1,100円（税込）	支払いを口座振替にすると初期費用無料にならない
端末最短即日発送／申込み当日の店頭受け取り

※各通信事業者の公式サイトに掲載されているWiMAX+5Gサービス15社の月額基本料の比較において。自社調べ（2023年9月時点）

上でも比較した通り、Broad WiMAXではWiMAX+5Gプランを他社よりも比較的安く利用できます。また、通常は有料であるプラスエリアモードも0円で利用可能です。（※2023年9月現在、プラスエリアモードを利用した月には別途オプション料金として1,100円（税込）かかります。）

申し込み後、端末を最短即日発送してくれる点もメリットの1つですね。全国5ヶ所にある実店舗へ行けば、申し込み当日に端末を受け取ることもできます。

一方で、ギガ放題コスパDXプランは契約期間に縛りがあり、2年未満に解約すると4,818円の違約金がかかります。2年未満の短期利用を検討している方には、あまり向いていないプランと言えます。

「2年も使う予定はない」という方は、月額料金が少し上がってしまいますが、契約期間がないギガ放題縛りなしDXプランの契約も検討してみてくださいね。

いずれにしても、他の主要プロバイダよりも実質月額料金が最安級のBroad WiMAXは、WiMAXの契約先として非常におすすめのプロバイダですよ。

口コミからわかるBroad WiMAX（ブロードワイマックス）のメリット4つ

ここまでBroad WiMAXのサービス内容や特長についてお伝えしてきました。

ところで、実際にBroad WiMAXを利用しているユーザーは、サービス内容をどう思っているのでしょうか？

そこで評判を確認するために、Twitterに投稿されているユーザーの声を集めてみました。

1. 実質月額が最安級※

引越しを機に安いブロードワイマックスにしたけど、想像以上に快適(・∀・)

最近の中で一番いい買い物した気分( ՞ਊ ՞)☞— すけりょー@息子闘病中 (@SukeeeRyo) June 25, 2019

※過去の情報を掲載

これまで見てきた通り、Broad WiMAXのギガ放題コスパプランの実質月額料金は、主要プロバイダの中でも最安級※です。（※2023年9月現在の料金プランは「ギガ放題コスパDXプラン」「ギガ放題縛りなしDXプラン」の2プランです。）

※各通信事業者の公式サイトに掲載されているWiMAX+5Gサービス15社の月額基本料の比較において。自社調べ（2023年9月時点）

また、クレジットカード払いを選択し、指定のオプション(安心サポートプラス・My Broadサポート)へ加入することで、初期費用20,743円が割引されるキャンペーンも実施しています。オプションはいつでも解約可能です。

魅力的なキャンペーンが豊富で費用を抑えやすいため、少しでもお得にWiMAX生活を始めたい方に打ってつけのプロバイダですよ。

2. 指定回線への乗り換えなら違約金不要

どこでもやってるのかもしれないけど、とりあえずbroad WiMAXにはいつでも解約サポートというのがあって、broadとの提携先に乗り換えるなら契約期間内でも違約金がかからない。今回はこれを使用。

— ゆるか@エルミタージュ完凸 (@yu_ru_ka) September 17, 2020

※過去の情報を掲載

WiMAX解約したかったんやけど、ついに乗り換える！
いつでも解約サポート使えば通常違約金3万円も無料になった！
ドコモ光もキャンペーンで工事費無料やし初期費用は3000円ぐらい！
迷ってる人いたら使うべし?

— ひぐちまさゆき@美容健康＆映像 (@higussann) October 16, 2019

※過去の情報を掲載

Broad WiMAXは便利なサービスですが、通信品質は利用環境によって大きく変化するものです。そのため、契約後に「思っていたより通信速度が出ない」「引っ越し先で使ってみたら上手く接続できない」といったトラブルが発生する可能性もあるでしょう。

そんなときは、Broad WiMAXの解約サービス「いつでも解約サポート」を利用してください。ユーザーが違約金を負担することなく、リンクライフが取り扱っている他のインターネットサービスに乗り換えることができます。

モバイルルーターサービスだけでなく、固定回線へ乗り換えることも可能です。Broad WiMAXから他のサービスへ乗り換えようと思ったときは、「いつでも解約サポート」のことを思い出してくださいね。

3. プラスエリアモードの利用料無料

WiMAXの標準モードよりも高速で繋がりやすい回線を利用できるプラスエリアモード。山間部や地下、室内の奥側など、電波が弱く圏外になりがちな場所ではとても心強い機能です。

ただ、このモードを利用した月は、基本料金とは別に月額1,100円の利用料がかかってしまいます。

しかし、Broad WiMAXは全プランでプラスエリアモードの利用料が0円です！プラスエリアモードを利用するための費用は一切かかりません。お金を気にすることなくプラスエリアモードを使えますよ。

※2023年9月現在、プラスエリアモードを利用した月に別途オプション料金として1,100円（税込）かかります。

4. 端末最短即日発送／申込み当日の店頭受け取り

やっぱそうだよね！WiMAX今混んでるみたいだけど。ネットでやった？
都内と地方じゃ違うからかもだけど範囲は若干Y! mobileのが広かったかな？
まあド田舎とかで使うわけじゃないし問題なさそうだけど！
WiMAXのが安いとは思った！
3年縛りとワイモバイルは端末代もうないからちょっと悩んでたり…

— ㅤmai☆*。???? (@mai_wcat821) April 25, 2020

※過去の情報を掲載

※ 2021年10月11日以降は端末代金がかかります。

Broad WiMAXは、平日12時までに申し込み受付が完了すれば、端末をその日のうちに発送してくれます(※)。

なお、土曜日に即日発送を希望する場合は、電話での確認が必要です。また、日曜・祝日は配送を行っていないため気を付けましょう。

ただ、即日発送してもらったとしても、配達にはどうしても時間がかかってしまいますよね。端末が手元に届くのは、早くても申し込み翌日になってしまうでしょう。

どうしても申し込みをした当日中に端末を受け取りたい方は、Broad WiMAXの店舗受け取りサービスの利用を検討してみてください。Broad WiMAXは、数あるWiMAXプロバイダの中で唯一、申し込み当日の店頭受け取りサービスを実施しています。

店舗の場所は渋谷・秋葉原・大宮・梅田・名古屋の5ヶ所。利用できる人は限られてしまいますが、本当に急いでいるときや、配達されてくる荷物の受け取りが難しいときには非常に助かるサービスです。

WiMAXの端末は、UQスポットやauショップ、家電量販店でも購入することはできます。しかし、その場で決して安くはない料金プランを契約したり、端末代金が有料になるプランしか選択できなかったりする場合も。一方、Broad WiMAXならWeb申し込み後に店舗へ受け取りに行くため、自分でゆっくりプランを吟味した上で契約することができますよ。

※ 申し込みの混雑具合や審査・在庫の状況によっては、即日発送が難しい場合もあります。

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契約前にチェック！Broad WiMAX（ブロードワイマックス）の注意点３つ

Broad WiMAXはおすすめのサービスではありますが、契約前にチェックしておくべき注意点もあります。とはいえ、予め知っていれば大した問題ではないことばかりです。安心してくださいね。

1. 契約期間の縛りが長め(2年)

Broad WiMAXの契約期間の縛りは、ギガ放題コスパDXプランは2年、ギガ放題縛りなしDXプランは縛りなしです。

かなり長いような印象はありますが、お得なキャンペーンを実施している他の主要プロバイダの契約期間も2年～3年ですから、Broad WiMAXだけが特別に長い契約期間を設定しているわけではありません。

各プロバイダの契約期間の縛りは以下の通りです。

主要プランの契約期間	プロバイダ
3年	ZEUS WiMAX
2年	Broad WiMAX(コスパ) GMOとくとくBB WiMAX 5G CONNENT EX WiMAX hi-ho WiMAX
なし	Broad WiMAX(縛りなし) BIGLOBE WiMAX UQ WiMAX 5G CONNECTex Vision WiMAX ZEUS WiMAX

2. 違約金がかかる

Broad WiMAXのギガ放題バリュープランを契約途中で解約すると違約金がかかります。ただ、Broad WiMAXだけが目立って高額というわけではありません。

WiMAX +5Gプランを提供している主要プロバイダの契約期間と違約金を一覧で比較してみましょう。

プロバイダ	対象プランの契約期間	WiMAX +5Gプランの違約金
Broad WiMAX	2年	2年未満：4,818円 2年以降：0円
GMOとくとくBB WiMAX	2年	2年未満：1,100円 2年以降：0円
5G CONNENT	2年	24ヶ月未満解約の場合、 解約時に端末本体レンタル代金の残債が発生 「(24ヶ月-ご利用月数)×1,375円」
EX WiMAX	2年	3,850円
ZEUS WiMAX	3年	3,784円

※横にスクロールできます。

もっとも、解約をしなければ違約金を請求されることはありませんし、他のインターネットサービスへ乗り換えたい場合は「いつでも解約サポート」を使えば、違約金を気にすることなく乗り換え手続きが可能です。

3. 口座振替を選ぶと初期費用がかかる

Broad WiMAXでは、全プランが口座振替とクレジットカード払いに対応しています。口座振替を選べるプロバイダは限られているので、これはBroad WiMAXの大きなメリットと言えますね。

ただし、口座振替を選択すると、初期費用20,743円が割引される「初期費用無料キャンペーン」の対象外になってしまいます。初期費用の上昇にともなって実質料金も増え、初回の支払い額が大きくなってしまうため注意してください。

Broad WiMAX（ブロードワイマックス）を申し込みする手順

Broad WiMAXの申し込み手続きは簡単です。クレジットカード払いを選択すれば、契約はすべてオンラインで完結します。大まかな流れは以下の通りです。

1. Wi-Fiルーターを使用する予定の場所がWiMAXのサービス提供エリア内かどうか、こちらのページで確認する。
2. 公式サイト内の申し込みフォームに必要な情報を入力し、申し込み手続きをする。
3. 申し込みが完了したら、あとは端末が届くのを待つだけ。
4. 端末到着後、機器に簡単な設定をすれば、Wi-Fiが使えるようになる。

口座振替を希望する場合は、②と③の間で本人確認書類の提出が必要です。申し込み後に届くメールに、スマホなどで撮影・スキャンした本人確認書類の画像データを添付して返信してください。FAXでの提出も可能です。

本人確認書類として、以下のものが使用できます。

• 運転免許証
• 健康保険証
• パスポート
• 年金手帳
• 身体障がい者手帳
• 住民基本台帳カード

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法人にも選ばれるBroad WiMAX！

そもそも、法人契約で選ばれるインターネット「WiMAX」とは？

一言でまとめると「場所を問わず、どこでもデータ通信を可能にし、業務効率化を実現するインターネット回線」

WiMAXとは、無線でインターネットに接続できるサービスです。
WiMAX対応の端末があれば、屋内でも屋外でも、インターネットに接続することができます。
スマートフォン、パソコン、タブレットなど、様々な機器をインターネットに接続することができ、通信速度も固定回線並みに高速です。

Broad WiMAXが法人契約で選ばれる理由

法人契約でBroad WiMAXが選ばれる理由は大きく4つあります。

屋内外問わずネットが使える！

今まではオフィスに戻らないとデータ、メールの確認ができない環境だったのが
Broad WiMAXなら、いつでもどこでも場所を選ばずネットが利用でき、素早い対応が可能になります！

１台あれば大勢で利用可能！

会議、ミーティングネットがないと資料共有も難しい場面が多かったのも
資料のやりとりもネットをつないでラクラク！会議もストレスフリーで行うことができます！

回線工事が不要ですぐ使える！

インターネット回線をオフィスに引き込むために開通工事が必要な、通常のインターネットも
Broad WiMAXなら、WiMAX端末がお手元に届き次第、簡単にネット接続が可能！

コンパクトなサイズで場所をとらない！

デスクの上や隙間が、配線でぐちゃぐちゃな職場…
ワイヤレスなので見た目もスッキリ、快適なオフィスに！

実は様々なビジネスシーンで活用されているWiMAX

出張・営業先

出張の移動中もメールを送受信できるので、スムーズに仕事ができます。また、営業先でのプレゼンも、インターネットに接続できるので、スムーズに行うことができます。

さらに、BroadWiMAXは、全国に高速Wi-Fiスポットを展開しているため、出張先でもインターネットに接続することができます。これにより、メールの送受信や資料の閲覧、プレゼンテーションなど、仕事に必要な作業をスムーズに行うことができます。

飲食店・販売店舗

タブレット端末でメニューを注文したり、レジアプリを使って売上を計算したりと、様々な用途に使用されています。

在宅ワーク・テレワーク

テレワークや在宅勤務にもおすすめです。また、Web会議や研修、チャットなどの利用に最適です。
BroadWiMAXは、高速で安定したインターネット接続を提供するため、テレワークや在宅勤務に使用されることが多く、Web会議や研修、チャットなどの利用にも問題ありません。

建築現場にも

BroadWiMAXは、高速で安定したインターネット接続を提供するため、施工図面や工事写真などのデータのやり取りに最適です。また、建設が完了しても、回線を解約する必要がないので、他の現場でも利用することができます。

上記のほかにも監視カメラやWeb会議システム、お客様へのWi-Fi環境の提供など、様々なビジネスシーン、ビジネス用途にBroadWiMAXが活用されています。
以下でさらに選ばれる理由を紹介していきます。

Broad WiMAXが法人契約で選ばれる理由はさらに…

業界最安級！　2年実質金額が 2,903円/月（税込 3,193円/月）

Broad WiMAXの法人契約では、法人限定で最大月額料金2ヶ月無料の料金プランがあります。
法人様限定「ギガ放題年払いコスパDXプラン」なら月額料金が最大2ヶ月無料となるので大変おすすめのプランです。

ギガ放題年払いコスパDXプラン

実質の月額が、2,903円/月（税込 3,193円/月）でご利用いただけ、通常の「ギガ放題コスパDXプラン」よりお安く利用できます！
また、1年目は「最大2ヶ月無料×契約台数分」と、とてもお得にご利用いただけるのが特徴です。

ギガ放題年払いコスパDXプランの料金詳細

初月と、１～12ヶ月目	13～36ヶ月目※	月間データ量	対応エリア
37,730円（税込 41,503円）※ ※1年目の利用料 最大5,170円（税込）割引！	3,430円/月 （税込 3,773円/月）	制限なし※	WiMAX2+ / au 4G LTE / au 5G

ギガ放題コスパDXプラン

実質の月額が、3,430円/月（税込 3,773円/月）でご利用いただけ、リモートワークやオンラインミーティング、商談など、データ容量を気にせずたっぷりお使いいただけるプランになっています！

ギガ放題コスパDXプランの料金詳細

初月	1～36ヶ月目※	月間データ量	対応エリア
1,270円の日割料金※ （税込 1,397円）	3,430円/月（税込 3,773円/月） ※通常月額より 1,045円（税込）割引	制限なし※	WiMAX2+ / au 4G LTE / au 5G

<ご注意事項>

※1 各通信事業者のHPで公表されているWiMAX＋5Gサービス15社の月額基本料の比較において。自社調べ（2023年9月時点）
※2 契約月を含む13ヶ月間の実質月額です。別途機種代金、事務手数料3,300円（税込）がかかります。プラスエリアモードご利用時は別途1,100円（税込）が発生します。
※3 日割料金は配送日からのご請求となります。
※4 37ヶ月目以降は月額4,818円（税込）となります。
※5 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。
※引用：Broad WiMAX法人専用サイト

その他料金の詳細・お支払い方法について

その他契約に関する料金（全プラン共通）

契約事務手数料	3,300円（税込）
初期費用	20,743円(税込)→　キャンペーン適用で無料　※
契約解除手数料	初月と1～24ヶ月目：4,818円（税込） 25ヶ月目以降：0円（税込）
端末代	一括払い：31,680円（税込） 分割払い(36回払い)：880円（税込）×36回払い
プラスエリア モード利用料	ご利用月に限り、1,100円（税込）

※初期費用無料は、Webからのお申込みでクレジットカード払いを選択の上
「安心サポートプラス」と「MyBroadサポート」の2つのオプションに初回加入する事が条件となっています。

端末オプション料金

充電器	初月のみ＋1,980円(税込)
クレードル (Speed Wi-Fi 5G X12専用)	初月のみ+5,720円(税込)

サポートオプション料金

安心サポートプラス	月額605円（税込） 安心サポートプラスは、水濡れ・正常な使用状態での自然故障が無料で行えるサービスです。 ※お申込み時のみご加入いただけます。 ※紛失・盗難・部品破損・故意での故障は対象外となります。
My Broadサポート	月額998円（税込）最大2ヶ月無料！ パソコンやスマートフォンの困りごとに対する365日サポート、つながる機器保証、高機能インターネットセキュリティサービスがセットでご利用いただけるサービスです。

お支払い方法

法人契約でご利用いただけるお支払方法は以下の3つからお選びいただけます。

• クレジットカード払い
• 請求書払い
• 口座振替

※料金プランによってお支払い方法をお選びいただけない場合がございます。　詳しくはスタッフよりご説明致しますので、お気軽にお問合せください。
※請求書払い・口座振替の場合は別途手数料が発生致します。（請求書払い:330円(税込)/月、口座振替：220円(税込)/月）

また、クレジットカード払いでご利用いただけるカードブランドは以下になります。

• VISA
• MasterCard
• JCB
• ダイナーズクラブカード
• American express

海外で作成したカード、VISAデビット、JCBデビット、au ウォレット、その他のプリペイドカードは利用できませんので注意が必要です。

解約前に注意しておくこと

契約解除料が発生する場合がある

更新月や、2年以内の解約（3年契約の場合は3年以内）は契約解除料が発生するため、注意が必要です。

BroadWiMAX+5Gギガ放題コスパプラス3プラン【2年】

契約期間は24ヶ月のため。24ヶ月以内のご解約については契約解除料として最大4,830円（税込5,313円）が発生します。

プラン名	月額	事務手数料	初期費用	支払い方法
BroadWiMAX+5G ギガ放題コスパプラス3プラン 【2年】	4,830円 （税込5,313円）	3,000円 （税込3,300円）	クレジットカード:0円 口座振替:18,857円 （税込20,743円）	クレジットカード 口座振替

BroadWiMAX+5Gギガ放題年払いコスパDXプラン【2年】

契約期間は24ヶ月のため。24ヶ月以内のご解約については契約解除料として最大4,380円（税込4,818円）が発生します。

プラン名	1年目(月額)	2年目以降 (月額)	3年目以降 （月額）	事務手数料	初期費用	支払い方法
BroadWiMAX+5G ギガ放題年払い コスパDXプラン【2年】	37,730円 （税込41,503円）	3,430円 （税込3,773円）	4,380円 （税込4,818円）	3,000円 （税込3,300円）	クレジットカード:0円 口座振替:18,857円 （税込20,743円）	クレジットカード 口座振替

他のプランの契約解除料に関する詳細は、コチラを参照ください。

各種特典やキャンペーンが受けられなくなる

各種特典、キャンペーン中にご契約いただいたお客様は、解約後、それらの特典やキャンペーンの適用を受けることができません。予めご了承ください。

オプションサービスがご利用できなくなる

各種オプションサービスをご利用中のお客様は、解約すると、すべてのサービスがご利用いただけなくなります。
また、オプションサービスは、メインサービスの一部として提供されているため、オプションサービスだけでの契約はできません。

Broadメールのアドレスが利用できなくなる

Broadメールのオプションサービスをご利用中のお客様は、解約すると設定されたメールアドレスがご利用できなくなります。そのため、管理しているものにBroadメールアドレスを使用していると、メールが受け取れなくなりますので注意が必要です。

セキュリティサービスのご利用ができなくなります

KINGSOFT® Internet Security 2017のオプションサービスをご利用中のお客様は、解約するとサービスがご利用できなくなります。

初期契約解除を希望の場合

契約書面を受領した日から8日以内に、当社指定の方法で申請していただくことで、契約を解除することができます。
詳細は以下になります。

申請方法	指定のフォーマットまたはお客様ご用意の紙面に必要事項を記載し、 端末一式に同梱の上、弊社サポートセンターへお送りください。 <必要事項> ・サービス契約書面に記載の契約ID ・契約者名 ・契約電話番号 ・契約者住所 <フォーマット> 初期契約解除申請書 ※申請書については、Broad WiMAXお客様サポートの初期契約解除制度についてをご確認下さい。 ※お客様ご用意の紙面でも申請が可能です。
申請期限	サービス契約書面を受領した日から起算して8日以内に、初期契約解除申請書を端末一式に同梱の上、発送ください。 発送日が申請期限を超過している場合、初期契約解除としてお受付できません。
返送方法・返送先	<返送物> ・ご契約端末 ・SIMカード（SIMカードプレートおよび台紙含む） ・ケーブル └モバイル端末の場合：USBケーブル └ホームルータ-の場合：電源ケーブル、LANケーブル ・保証書 ・個装箱 ・変換コネクタ(同梱されている場合のみ) <返送方法> 「佐川急便」、「ヤマト運輸」、「ゆうパック」のいずれかより、 初期契約解除申請書と端末一式を弊社サポートセンターまでご返送ください。 ※1　配達伝票の品名に「初期契約解除」と記載ください。記載がない場合、 期日内に初期契約解除として処理ができず、ご請求が発生する場合がございます。 ※2　返却に要する費用は当社が負担いたします。着払いにてご発送ください。 <返送先> 〒289-1608 千葉県山武郡芝山町岩山2313-4　B棟A室 株式会社Link Life　Broadサポートセンター　解約受付宛
請求金額	契約事務手数料 3,000円（税込3,300円） ※既に月額料金などが請求されている場合、初期契約解除の処理完了後、 ご返金のご案内書面をお送りいたします。 その場合、ご返金の案内に1～2ヶ月ほどかかる場合がございますので、予めご了承ください。
機器損害金	以下の場合、機器損害金がご請求となりますので、ご注意ください。 ①申請書のみの申請 ②「つなぎかたガイド」を含む返送物に欠品がある場合 ③返送物が破損・故障していた場合 ④端末返送期日を超過していた場合 ＜機器損害金＞ Broad WiMAX2+：20,000 円（税込 22,000 円） Broad WiMAX +5G：19,800 円（税込 21,780 円）
機種変更後に初期契約解除される場合	ご契約が機種変更前のご契約に復します。 契約自体のご解約とはなりませんのでご注意ください。

初期契約解除制度についてはお電話での申請も可能です。お電話での申請の場合は以下よりご連絡下さい。

＜Broadサポートセンター：050-3144-9935　11：00～19：00（年末年始は除く）＞

解約までの流れ

契約している回線の解約は、Broad サポートセンター 解約専用ダイヤルまで連絡し、お手続きを進める必要があります。
詳細な解約までの流れは以下になります。

解約日について

システムの締め切りの関係上、解約の受付は毎月25日（非営業日の場合は翌営業日、ただし電話で申請した場合のみ）までで解約月は、連絡をおこなった当月での解約となります。
また、26日以降にご申請を行った場合は、翌月解約になりますのでご注意ください。

ご連絡日	ご解約月
25日まで	当月
26日以降	翌月

解約までのながれ

電話での解約

お電話でBroad WiMAXを解約する際は、以下の通りです。

1. サポートの解約専用ダイヤル（050-3144-9935）に電話をかける。
2. オペレーターに解約の意向を伝える
3. 登録しているお客様情報の確認

上記の流れで、Broad WiMAXの解約を進めることができますが、お電話でお問い合わせする際は以下の点に注意が必要です。

電話する窓口を間違えない

BroadWiMAXには複数の電話窓口があります。問い合わせ先を間違えると解約手続きまで時間がかかる可能性があります。
無駄な時間を使わないためにも、解約専用ダイヤル（050-3144-9935）に電話してください。

混雑する時間を確認

BroadWiMAXのサポートセンターは、電話をかけても混雑時には長時間待たされるという口コミもあります。
BroadWiMAXが公表している混雑状況の目処を確認し、なるべく空いている時間に解約の電話をかけるのがおすすめです。
公表されている混雑状況の目処は、以下のとおりです。

• 平日：11:00～12:00、13:00～15:00
• 土日祝：11:00～12:00、13:00～16:00

これらの時間帯は、サポートセンターが混雑している可能性が高いので、避けた方が無難です。
なるべく空いている時間帯に、解約の電話をかけるようにしましょう。

また、25日付近で解約の電話を予定していても、繋がらず結局翌月の解約になる…
といったことも考えられるため、前もって予定しておきましょう。

インターネットでの解約

BroadWiMAXでは、インターネット（公式サイト）からの解約ができるようになっています。
ただし、BroadWiMAXの公式サイトにある「解約までの流れと手続き」には、サポートセンターの解約専用ダイヤルの表記しかなく、インターネットでの解約ページまではたどり着けません。
以下のリンクを入力して、解約ページへアクセスする必要があります。

https://support.broad-isp.jp/form-user-cancellation/

上記ページにアクセスし必要事項を入力するだけで、解約手続きを行うことができます。
記入漏れや記入ミスがあり、25日を過ぎてしまった場合は翌月の解約となりますので注意が必要です。

Broad WiMAXの販売会社は？

株式会社Link Life

株式会社Link Lifeは、MVNO（Mobile Virtual Network Operator : 仮想移動体通信事業者）として、他社通信キャリア様とは違った独自の料金プラン・サービス設定で事業を展開。
インターネットをご利用になられるお客様のあらゆるニーズに応えながら、快適なモバイルインターネット環境をご提供している企業です。

会社概要

会社名	株式会社Link Life
本店所在地	〒910-2178　福井県福井市栂野町第15号1番地2
本社	〒141-0022 東京都品川区東五反田1-2-33-7F
設立	2008年2月14日
代表取締役	織田 晃宏
従業員数	602人（グループ連結）（2023年2月）
事業内容	1.ｲﾝﾀｰﾈｯﾄのﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞ企画､制作､管理 2.電気通信事業法による電気通信事業及び､電気通信事業の代理店業務 3.電気通信に係るｺﾝｻﾙﾝﾄ業務 4.広告､宣伝の企画及び制作 5.広告代理業 6.ｲﾝﾀｰﾈｯﾄを利用した情報提供及び通信販売業 7.古物の売買業 8.小売電気事業 9.ｳｫｰﾀｰｻｰﾊﾞｰの販売･取次業務 10.その他のｴﾈﾙｷﾞｰの供給業務及び仲介業務 11.前各号に付帯する一切の業務
親会社	株式会社ALL CONNECT（オールコネクト） https://all-connect.jp/

Broad WiMAXのよくある質問

5Gについて

5Gエリア外でも使えますか？

はい、5Gエリア外であっても、4G回線エリア内であれば、4G回線を使用してWiFi通信を行うことができます。
5Gエリア外だからといって、WiFi通信がまったく利用できないわけではありませんので、ご安心ください。

5Gのサービスエリアを教えてほしい

サービス提供エリアの確認についてはこちらよりご確認いただけます。
WiMAX +5Gのエリア検索を行う際は、「スタンダードモード」と「プラスエリアモード」の2種類からご確認ください。

5Gを利用するのに設定は必要ですか？

5G対応エリアでは、5G通信を利用する設定は必要ありません。端末は自動的に5G接続を開始します。

5G通信は有料ですか？

追加料金なしでご利用いただくことが可能できます。

接続する端末は5G対応の必要がありますか？

5G対応のデバイスでなくても、5Gエリア内であれば、5Gの高速通信を行うことができます。
ただし、5G非対応の機器を使用する場合は、5G通信に対応した規格を備えている必要があります。

料金やオプションついて知りたい

プラスエリアモードは追加料金が発生しますか？

5G通信をご利用になる場合は、月額1,100円（税込）の追加料金が発生します。
5G通信をご利用にならない月は、追加料金は発生しません。端末によって、5G通信と4G通信の切り替え方法が異なりますので、付属のマニュアルをご確認ください。

料金が発生するのはいつからですか？

本サービスの利用開始日は、端末が発送された日からになります。
この日が契約開始日および課金開始日となります。
初月の月額料金は、端末が発送された日からの日割り計算にて請求されます。

契約解除手数料はいくらですか？

縛りなしDXプランをお申込みのお客様は、いつご解約されても契約解除手数料はいただきませんので、ご安心ください。

コスパDXプランをお申込みのお客様は、ご利用期間によって契約解除手数料が発生いたします。
・初月と1-24ヶ月目：4,818円(税込)
・25ヶ月目以降：0円

初期費用について教えてください

本サービスの契約時に、初期費用20,743円（税込）と事務手数料3,300円（税込）が発生します。ただし、下記条件をクリアしてお申込みいただきますと、初期費用20,743円（税込）が無料となります。

≪条件≫
①お支払い方法をクレジットカード払いでお申込み
②安心サポートプラス・My Broadサポートオプションに初回加入※

※オプションはお申込み時にご加入いただくことが条件ですが、商品到着後にいつでも解約可能です。
・安心サポートプラス　月額605円（税込）
・My Broadサポート　月額998円（税込）※最大2カ月無料

安心サポートプラスオプションについて教えてください

「安心サポートプラス」は、月額605円（税込）で、端末が故障した場合に無料で修理を行えるオプションサービスです。水濡れや落下などの原因で端末が故障した場合でも、無料で修理を受けることができます。

<<保証対象>>
取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った正常な使用状態の下で機器が故障した場合。
機器が水濡れで故障した場合。
※水濡れ保証は6ヶ月以上の利用が条件です。6ヶ月に1回保障が受けれます。
※オプションの対象期間は加入期間内に限ります。

<<保証対象外>>
以下の場合、修理・交換は有償となります。
①お客様の故意による破損、改造による損害、紛失や盗難
②使用による劣化や色落ち等

MyBroadサポートオプションについて

「My broadサポート」は、月額998円（税込）でBroad WiMAXをもっと安心、便利にご利用いただくためのオプションサービスです。
パソコンやスマートフォンのお困りごとを、お電話や遠隔操作にて、365日徹底サポートいたします。
さらに、機器の故障時に安心のオプションサービスも同時にお使いいただけます。
※My broadサポートにつきましては最大二ヶ月無料となっておりますので、期間内いっぱいまでご使用いただいてからの解約も可能となっております。

料金が未払いで回線が止まってしまい、支払いしましたがいつ使えるようになりますか？

料金未払いが原因で回線が停止している場合は、お支払い確認後、3営業日以内を目安に回線が開通されます。
ただし、お支払い方法が登録されていないなど、別の理由で回線が停止している場合もあります。
3営業日経過しても回線が開通されない場合は、別途お問い合わせください。

クレジットカード決済のはずなのに、解約金の請求が法律事務所から届いたのですが…

クレジットカード会社が何らかの事情で、弊社の請求を拒否する場合があります。
その場合は、弊社が債権を委託している法律事務所から請求させていただくかたちになります。
正確なエラーの原因は、各カード会社が独自の審査基準を設けているため、カード会員本人にしか開示されないため、お手数ですがカード会社にお問い合わせいただくよう、お願い致します。

端末について詳しく知りたい

端末は購入せず、SIMのみの契約はできますか？

Broad WiMAXでは、SIMカードのみのご契約は承っておりません。
端末をセットでご契約いただく必要があります。端末をセットでご契約いただくことで、端末代金が割引になるなどのメリットがありますので、ご検討くださいませ。

端末の設定は難しいですか？

WiMAX端末は、お客様に送付する前に、弊社で設定を済ませています。お客様は、ご利用になる機器の設定を自分で行う必要がありますが、説明書が同梱されていますので、ご安心ください。

設定に不安がある場合は、電話または遠隔サポートで設定方法をご案内する「My Broad サポート」もご利用ください。

端末の違いについて教えてください

用途別で違いをご説明いたします。
◎外出先で使いたい⇒持ち運びタイプの端末(充電式)
【Speed Wi-Fi 5G X12】
おでかけの時に持ち運んでご利用できます。 ご自宅ではクレードルというアンテナ内蔵の置き型充電器(別売り)の利用で、更に安定した通信を楽しめます。

◎室内で使う→据え置きタイプの端末(コンセント式)
【Speed Wi-Fi HOME 5G L13】
コンセントにつなぐだけなので、出張先やご実家などでもご利用できます。 室内でのご利用をお考えのお客様にオススメでございます。

携帯電話の会社はどの会社でも使えますか？

Broad WiMAXは、携帯キャリアにかかわらず、パソコン、タブレット、スマートフォン、ゲーム機など、Wi-Fi接続が可能な機器であればご利用いただけます。
また、お使いのパソコンやスマートフォンが5G回線非対応であっても、5Gエリア内であれば、Broad WiMAX端末と接続することで5G回線をご利用いただけます。

端末製造番号（IMEI番号）はどこで確認できますか？

端末の製造番号（IMEI番号）は、個装箱側面の製品銘板に記載されています。※端末により確認方法が異なる場合があります。

例①：本体ディスプレイの端末情報から確認
例②：本製品背面ラベル、本体背面下部から確認
例③：電池カバー/電池パックを取り外し確認

端末製造番号（IMEI番号）は15桁になります。
詳細については端末により異なるため、各種製品の使い方よりご確認下さいませ。

「APN設定を確認してください」と表示されたのですが、どうしたらいいでしょうか？

お支払い滞納などにより、回線が停止している可能性があります。お心当たりがある場合は、弊社お支払窓口までお問い合わせください。

また、通信障害が発生している場合も、上記の表示が表示されることがあります。ご不明な点がございましたら、Broadサポートセンターまでお問い合わせください。

端末を失くしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか？

端末を紛失または盗難された場合、以下のいずれかの方法で対応をお願いしております。

①警察または交番に遺失届けを提出する。
　その間、回線を停止させ、端末が見つかるまでお待ちください。
　※回線停止期間中の月額料金は通常通り発生いたします。

②いつでも解約サポートをご利用いただき、違約金なしでお乗り換えいただくことも可能です。
　いつでも解約サポートにつきましてはこちらよりお問い合わせください。

※「安心サポート」「安心サポートプラス」では、「紛失」「盗難」は保証外となりますのでご注意下さい。

手続き・その他について

初期費用無料キャンペーンはWebフォームからでないと適用されませんか？

初期費用20,743円（税込）無料キャンペーンにつきましては、Webフォームからのお申込みが必須となります。
また、下記条件をクリアしてお申込みをお願いいたします。

≪条件≫
①お支払い方法をクレジットカード払いでお申込み
②安心サポートプラス・My Broadサポートオプションに初回加入※

※オプションはお申込み時にご加入いただくことが条件ですが、商品到着後にいつでも解約可能です。
・安心サポートプラス　月額605円（税込）
・My Broadサポート　月額998円（税込）※最大2カ月無料

この機会に、ぜひWebフォームよりお申込みくださいませ。

商品到着後すぐ条件のオプションを解約したとしても、初期費用無料キャンペーンは適用されますか？

オプションは、申し込み時に加入する必要がありますが、商品到着後にいつでも解約することができます。
ご安心ください。ただし、オプションを解約した後、再加入することはできませんので、ご注意ください。

申し込んだらいつ届きますか？

お申し込み状況や発送状況により、到着日を明確にご案内できない場合がございます。ご参考までに、下記の到着日目安をご確認ください。

【関東エリア】1日後
【東北・北陸・東海・関西・四国・中国エリア】2日後
【北海道・九州・沖縄エリア】3日後

※在庫状況やお申し込み状況により予定よりお時間をいただく場合があります。
※日曜・祝日は発送業務を行っておりません。
※営業所止め・宅配BOX投函・転送は致しかねます。

配送先を指定できますか？

はい、可能です。
申し込みフォームの「配送先ご住所」欄で、「登録住所と異なる」にチェックを入れると、別住所を入力することができます。ご希望の住所をご入力ください。

契約に必要な書類はありますか？

口座振替でのお手続き、もしくはパソコン・タブレットセットをご希望の場合は、本人確認書類の提出が必要となります。本人確認書類としてご利用いただけるのは、以下のとおりです。

・運転免許証
・健康保険証
・パスポート
・年金手帳
・身体障がい者手帳
・住民基本台帳カード
上記以外の証明書をご希望のお客様は、お気軽にお問い合わせください。

支払方法は何がありますか？

支払方法につきましては、下記2種類での受付となっております。

・クレジットカード（初期費用無料キャンペーン対象）
・口座振替（支払手数料220円（税込））

※VISA/Mastercard/JCB/アメリカン・エキスプレス/ダイナースクラブがご利用いただけます。
※デビットカード・au WALLET・プリペイドカードはご利用いただけません。
※口座振替でお手続きの場合は端末を代金引換にてお送り致しますので、別途代引き手数料がかかります。

支払いに登録しているクレジットカードの確認をしたいのですが…

クレジットカード情報について、弊社ではクレジットカード情報の非保持化を行っており、カード会社名やカード番号などの確認ができません。
毎月10日前後に請求を確定し、お客様が指定されたクレジットカード会社に「リンクライフ」より請求の申請をしておりますので、ご心当たりのあるクレジットカードの明細にてご確認ください。

電波が弱くて圏外になった場合はどうしたらいいのでしょうか？

繋がらない場合は、まずは端末を再起動してみてください。
改善されない場合は、端末を置く場所を移動したり、外で使ってみるなど試した頂く必要があります。
その上で圏外が続く場合は、利用している場所がWiMAXの対応エリア外になっている可能性がありますので、対応エリアをご確認下さいませ。

速度が遅くてネットがスムーズにつながらない場合はどうしたらいい？

速度が遅い場合は、まずは端末を再起動してみてください。
改善されない場合は、端末を置く場所を移動したり、外で使ってみるなど試した頂く必要があります。
その上速度が遅い場合は、WiMAXの速度が遅い場合は、利用している場所がWiMAXの電波が弱いエリアになっている可能性があります

解約金の支払いのみ請求先を変更したいがどうすればいい？

解約手続き前であれば、お申し込みは受付可能です。
ただし、ご請求先を変更するのにお時間を要し、解約される時期によってはご希望に添えない場合がありますので、お早めにご相談いただく必要がございます。
また、当社では、『いつでも解約サポート』を通して現在のご利用回線以外への乗り換えを行う場合、解約証明書の提出などの面倒な手続きは不要で、お客様のご利用状況やご要望に応じて乗り換えをサポートしております。是非一度『いつでも解約サポート』窓口までお気軽にお問い合わせください。こちらから確認ください。

まとめ

主要なWiMAXプロバイダの中でも、WiMAX +5Gプランを比較的安く利用できるBroad WiMAX。端末の電源を入れるだけでWi-Fiが使えるようになるため、固定回線のような回線工事は必要ありません。

Broad WiMAXでは、平日12時までの申し込みで端末の即日発送が可能です。また、実店舗へ行けば、当日中に端末を受け取ることもできます。

申し込み手続きもとても簡単。クレジットカード払いを選べば、オンラインだけで申し込み手続きが完了します。

費用を抑えつつ、できるだけ早くWi-Fi環境を手に入れたい方に、Broad WiMAXは打ってつけのプロバイダですよ！

メリット

• 実質月額料金が最安級※
• 指定回線への乗り換えなら「いつでも解約サポート」で違約金不要
• プラスエリアモードの利用料が0円（※2023年9月現在、プラスエリアモードを利用した月に別途オプション料金として1,100円（税込）かかります。）
• 端末最短即日発送／申込み当日の店頭受け取りが可能

※各通信事業者の公式サイトに掲載されているWiMAX サービス(5G対応プラン)14社の月額基本料の比較において。(2023年9月時点 、リンクライフ調べ)

Broad WiMAXがおすすめの人

• ネット料金を今よりも安くしたい人
• ネット回線の乗り換えを考えている人
• 固定回線の開通工事ができない人
• 引っ越す予定がある人 or 引っ越しが多い人
• 月間の容量無制限※でネットを使いたい人
• すぐにネットを使いたい人

※短期間で大容量の通信を行った場合、一時的に速度制限がかかる場合があります。

＼シンプルで月額料金がお得！／

「Broad WiMAX」はこちら

「Broad WiMAX」公式サイトはこちら＞＞