<div id="registration_time" class="route-wifistore"> <img src="/img/wifi-store/i-wifistore.png?cache_file=20240304" alt="WiFiストアからお申込みで"> <u>事務手数料3,000円が表記されておりますが無料となります。ご安心してお申込み下さい。</u> </div>

いつでも解約サポート

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動画で紹介
安心のお乗換えサポート! まずは動画でご紹介!

万が一こんな状況になったら・・・

  • 通信速度が遅い...

    家のインターネット回線を解約してBroad WiMAXにしたけど、思っていたよりも通信速度が遅かった・・・

  • 固定回線に乗換えたい...

    外出先でネットがしたくてBroad WiMAXにしたけど、自宅で使うことがメインになったので固定回線に乗り換えたい・・・

  • 電波が届きにくい...

    引越し先でもBroad WiMAXを使おうと思っていたけど、引越し先の住所だとエリア外で電波が届きにくい・・・

  • 通信制限にすぐかかる...

    以前は通信制限にかかったことはなかったが、データ利用量が増えたので固定回線に乗り換えたい・・・

契約解除手数料なしでお乗換えが可能!

Broad WiMAXをご契約いただいたお客様で、万が一通信速度などでご満足いただけなかった場合は
契約解除手数料負担なしで弊社がご紹介する他のインターネット回線へお乗換えができます!弊社にて契約解除手数料負担いたします!
お申込み前に通信速度や使い心地などで不安であったりお悩みでしたら、ぜひ一度お試しください。

3つのポイント!

  • 契約解除手数料なしでお乗換え可能!

    1

    当窓口から他インターネットへお乗換えの場合は、Broad WiMAXの契約解除手数料はいただきません!

  • 契約後いつでもお申込みできる!

    2

    Broad WiMAXをお使いの方であればいつでも誰でも『いつでも解約サポート』をご利用いただけます!利用期限はございません。

  • お客様にぴったりな回線をご提案!

    3

    引越しなどで電波が入りにくくなった場合もご相談ください!お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。

いつでも解約サポートをご利用する流れ

  • 1

    まずはお電話ください(通話無料)

    お乗換をご検討される場合は、ご契約後に受け取り頂く書類をご確認いただき、記載されている連絡先へご連絡ください。

  • 2

    ご希望回線お乗換え手続き

    弊社窓口より、変更されたいインターネットサービス内容をご案内し、お乗換えの承諾をいただいた後お手続きを進めさせていただきます。

  • 3

    Broad WiMAXの解約

    お乗換え先の回線の開通が確認できましたら、Broad WiMAXの解約を承ります。尚、その際のBroad WiMAXの契約解除手数料は弊社にてご負担いたします。

いつでも解約サポートお申込み時のご注意

  • * 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した契約解除手数料を請求させていただきます。
  • * 本制度は、弊社モバイルルーターサービスの契約解除手数料のみの免除となります。事務手数料・初期費用など、モバイルルーターサービスの契約解除手数料以外の免除はございません。なお、弊社窓口にて新たにインターネットサービスをお申込をされた場合に限ります。
  • * お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。
  • * 解約までに開通しない場合は一度契約解除手数料をご負担いただき、開通後ご負担いただいた契約解除手数料をキャッシュバックいたします。
  • * ご契約内容により、解約後に端末のご返却が必要な場合がございます。詳しくは弊社窓口にてご案内いたします。
  • * お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。

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ご不明な点があればお気軽にお問合せください!

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