Broad WiMAXをご利用中のお客様から寄せられた口コミ・評判と、利用者アンケートに基づく評価傾向を掲載しています。
実際の使用感や、Broad WiMAXの利用を検討する際の参考情報としてお役立てください。
数字で見る、
Broad WiMAXの利用者評価。
Broad WiMAXの利用者評価。
Broad WiMAXでは、ご利用中のお客様の評価傾向を継続的に確認するため、利用者アンケートを実施しています。
本ページでは、2026年6月に実施した利用者アンケートについて、各設問の5〜10点回答割合を掲載しています。
本ページでは、2026年6月に実施した利用者アンケートについて、各設問の5〜10点回答割合を掲載しています。
Broad WiMAXをご利用中の方へメールでご案内し、任意で回答いただいたアンケート結果です。
0〜10点の回答分布や5区分での内訳、調査方法の詳細は、株式会社Link Lifeの利用者アンケートレポートで確認できます。
0〜10点の回答分布や5区分での内訳、調査方法の詳細は、株式会社Link Lifeの利用者アンケートレポートで確認できます。
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回答数354件（利用期間1ヶ月）
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調査時期2026年6月（利用開始月：2026年5月）
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表示指標5〜10点
回答割合（0〜10点の11段階評価） -
調査方法メールアンケート
各数値は、0〜10点の11段階評価で5〜10点を選択した方の割合です。満足率、NPSスコア、平均点、星評価を示すものではありません。
掲載7項目のうち、5〜10点回答割合が高かった3項目
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01契約情報変更手続きの簡単さ・わかりやすさ
住所やメールアドレスなど、契約情報の変更手続きに関する評価です
87 .01% -
02Broad WiMAXの魅力・ブランドイメージ
85 .03% -
03通信容量に対する満足度
79 .10%
確認したい評価項目
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04サポートサイトのわかりやすさ
74 .58% -
05家族・友人へのおすすめ意向
家族や友人へのおすすめ意向を0〜10点で確認した結果です。
74 .01% -
06契約変更手続きの簡単さ・わかりやすさ
プランやオプション等の契約変更手続きに関する評価です。
66 .38% -
07通信スピードに対する満足度
実測値ではなく、通信スピードに対する利用者の評価です。
65 .25%
本データは、2026年5月にBroad WiMAXの利用を開始し、2026年6月の調査時点で利用開始1カ月目に該当する回答者354名を対象とした利用者アンケートに基づいています。
各項目を0〜10点の11段階で評価いただき、5〜10点を選択した方の割合を掲載しています。
※実際の通信速度は、利用場所、時間帯、端末、周辺環境などによって異なります。
※「契約情報変更手続き」「契約変更手続き」の各項目は、実際に当該手続きを行った方のみを対象とした設問ではありません。
※本調査は任意回答によるものであり、Broad WiMAX利用者全体の評価を統計的に代表するものではありません。
0〜10点の回答分布や5区分での内訳、調査方法の詳細は、株式会社Link Lifeの利用者アンケートレポートで確認できます。
数字で見る利用者評価に加えて、実際に投稿された口コミ・感想も掲載しています。数値だけでは分かりにくい使用感や、利用環境による
感じ方の違いもあわせてご確認ください。