UQ WiMAXは、UQコミュニケーションズが提供するWiMAXサービスで、プロバイダが提供しているWiMAXの大元となっているサービスです。
UQ WiMAXの口コミ・レビューについては、メリットとデメリットが存在します。
WiMAXの本家であるため、信頼度も高いです。
一方で、他社のWiMAXサービスと比較すると、料金が若干高めであることや、実際の通信速度が契約時の謳い文句と異なる場合があることもデメリットとして挙げられます。
当記事では、UQ WiMAXの口コミ・評判や他社比較からわかるメリット・デメリット、おすすめの人の特徴について解説します。
UQ WiMAXを検討している方は、ぜひ参考にしてね!
UQ WiMAXの料金は?基本情報や特徴を解説
UQ WiMAXは、多数のWiMAXプロバイダの中でも最も主要なプロバイダの一つです。
【UQ WiMAXの概要】
サービス名 | UQ WiMAX |
会社 | UQコミュニケーションズ株式会社 |
通信速度 | 下り最大 4.2Gbps |
データ容量 | 実質無制限 |
契約期間 | なし |
月額料金 | 1~13ヶ月目:4,268円 14ヶ月目以降:4,950円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | プランによって異なる |
実質月額料金 | 4,997円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ・Speed Wi-Fi 5G X12 |
UQ WiMAXの料金プランや特徴を詳しく解説します。
UQ WiMAXの料金プラン
UQ WiMAXでは、「ギガ放題プラスS」と「ギガ放題プラス」の2種類の料金プランがあります。
ギガ放題プラス | ギガ放題プラスS | |
---|---|---|
月額料金 | 1~13ヶ月目:4,268円 13ヶ月目以降:4,950円 | 1~13ヶ月目:4,268円 13ヶ月目以降:4,950円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ・Speed Wi-Fi 5G X12 | ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ・Speed Wi-Fi 5G X12 |
どちらの料金プランもWiMAX+5G割の適用で、13ヶ月間4,268円(税込)で利用することができます。
端末にはそれぞれ特徴があるので、使用したい端末でプランを選ぶのがいいでしょう。
UQ WiMAXで使用可能な端末と特徴
UQ WiMAXでは2つの端末を販売しています。
Speed Wi-Fi 5G X12 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 | |
---|---|---|
端末の種類 | モバイルルーター | ホームルーター |
通信速度 | ・受信最大:3.9Gbps ・送信最大:183Mbps | ・受信最大:4.2Gbps ・送信最大:286Mbps |
利用料金 | 27,720円(税込) | 27,720円(税込) |
外形寸法(mm) | 約W136 × H68 × D14.8mm | 約W100×H207×D100mm |
重さ | 約174g | 約635g |
同時接続数 | Wi-Fi:16台 USB:1台 | Wi-Fi:32台 有線LAN:2台 |
こんな人におすすめ | 動画の視聴やSNS投稿したい | スピード重視の人 |
メーカー | NEC | ZTE |
UQ WiMAXでは、端末によって代金が異なっています。
今なら機種の新規契約、もしくは機種変更とあわせて、ギガ放題プラスS/ギガ放題プラスS Netflixパックに加入すると、新規契約の場合は20,988円、機種変更の場合は17,820円の割引を受けられます。
6,732円で端末を手に入れることができるため、契約を考えている人はこの機会に申し込むのがおすすめです。
UQコミュニケーションズってどんな会社?
UQコミュニケーションズはKDDI(au)のグループ会社で、モバイル通信や固定ブロードバンドなどの通信サービスを提供しています。
UQコミュニケーションズは自社サービスとしてWiMAXを提供するだけでなく、BIGLOBEやGMOとくとくBBなどの通信事業者にも、自社のWiMAXサービスを提供しています。
自社のWiMAXサービスを提供している会社をプロバイダといいます。
他のプロバイダとUQ WiMAXとの違いは?
UQ WiMAXは、多くのWiMAXプロバイダが販売しているWiMAXサービスの元祖です。
WiMAXを契約する場合、どのプロバイダから契約しても通信速度や速度制限などの契約条件は同じですが、月額料金やキャンペーンの内容には違いがあります。
GMOとくとくBB WiMAXは、UQ WiMAXと比べて月額料金がお得なキャンペーンを多く実施しています。
そのため、より安くWiMAXを利用したい場合には、GMOとくとくBB WiMAXの利用がおすすめ!
ただし、WiMAXプロバイダを選ぶ際には、料金だけでなくサポート体制や通信エリアなども考慮することが大切です。
自分に合ったWiMAXプロバイダを選んで、快適なネットライフを送りましょう。
どのWiMAXプロバイダから契約しても通信速度や速度制限は同じだけど、月額料金やキャンペーンの内容が違うよ。
UQ WiMAXのメリットや良い評判・口コミ
それぞれのポイントについて、UQ WiMAXユーザーの口コミを参考にしながら説明するね!
WiMAXの元祖で信頼できる
UQ WiMAXは、WiMAXを開発した企業であるインテルと日本電気の合弁会社であり、WiMAXの基盤を担うプロバイダーです。
このため、WiMAXの技術に精通しているため、安定して高速なインターネット接続を提供しています。
また、多くのユーザーから「安心して使える」という評価があります。
他にもUQ WiMAXよりも安い料金で契約できるプロバイダもありますが、UQ WiMAXは信頼性とサポート力に優れています。
「安さだけでなく、安心感も重視する」という人には、UQ WiMAXがおすすめです。
WiMAXの公式ブランドなので、サポートも安心だね
SNSの評判
口コミサイトでの評判
もともとWIMAXと呼ばれるものWIMAX2+と呼ばれるものは全てこのUQWIMAXが提供している回線を他の事業者が借りているので、ここが大元になります。例えば光であればフレッツが有名ですがあれはNTTの光回線をみんなが借りて提供しているのと同じです。でもフレッツ光がそうであるように、貸している回線なので速い、借りている回線なので遅いという事は一切ないので、結局はそこが提供しているサービスと比較し、回線を選ぶことになります。本来であればUQWimaxのWIMAX2+のほうが他と比較して有利なはずですが、シェアを獲得していないのは回線を貸し出している事業者に気を使っているのかもしれません。
引用:クチコミランキング
口座振替で支払いができる
UQ WiMAXは、3社と少ないですが口座振替での契約が可能です。
このため、クレジットカードがない人でも契約しやすいと評価されています。
<口座振替が使えるWiMAXプロバイダ>
- UQ WiMAX
- Broad WiMAX
- BIGLOBE WiMAX
上記の3社以外からの契約は、クレジットカードでしか支払えないので、気をつけてね。
SNSの評判
UQ WiMAXは、支払い方法にも選択肢があります。
クレジットカードだけでなく、口座振替も可能だよ。
他のプロバイダではできないような支払い方法にも対応していることから、「支払い方法にこだわりたい」という人には、UQ WiMAXがおすすめです。
また、UQ WiMAXは、審査が簡単です。
金融事故歴などの問題がない限り、審査に合格できますので、「審査に不安がある」という人でも、UQ WiMAXなら安心です。
違約金が低く契約しやすい
UQ WiMAXの違約金は比較的安いため、ユーザーにとっては契約しやすいという評価があります。
また、契約期間が短いため、自分に合わなかった場合でもすぐに解約できる点も評価されています。
SNSの評判
UQ WiMAXの違約金が無料なことに、感動しているユーザーもいたよ。
Try WiMAXで試しに使える
UQ WiMAXは、Try WiMAXというサービスを提供しており、15日間だけWiMAXを無料でお試しすることができます。
このため、実際に使用してから契約を決めることができ、ユーザーにとっては安心して契約できるという評価があります。
Try WiMAXの申し込みから返却までは、次のように簡単にできるよ。
<Try WiMAXの申し込み方法>
- UQ WiMAXの公式サイトでクレジットカード情報を入力して申し込む
- 端末が最短で当日に発送される
- 15日以内に端末を送り返して、契約するかどうかを連絡する
SNSの評判
Try WiMAXではポケットWiFiのほかに、ホームルーターも借りることができます。
Try WiMAXを使ってみたら、回線速度や使用感が気に入ったのか、機器を返したくないと言うユーザーもいました。
期日までに返却しないと、機器購入代金がクレジットカードから引き落とされるから気をつけよう。
UQ WiMAXのデメリットと悪い評判・口コミ
UQ WiMAXは、高速な通信速度と広いエリア展開で多くの人に利用されていますが、デメリットや良くない評判もあります。
以下に5つご紹介します。
それぞれ詳しく解説するね。
月額料金が他のWiMAXサービスより高い
UQ WiMAXの月額料金は、最安ではありません。
他にもっと安くWiMAXを利用できるプロバイダが存在するよ。
しかし、安いプロバイダは通信速度が遅かったり、エリアが狭かったりすることが多いです。
UQ WiMAXは高速な通信速度と広いエリア展開が特徴のため、料金以上の価値があるという意見もあります。
UQ WiMAXと最も安いプロバイダの月額料金を比較するため、WiMAXプロバイダ13社の月額料金・実質月額料金比較表をご用意しました。どの程度の差があるのか、確認してみましょう。
【WiMAX13社料金比較】
UQ WiMAX | GMOとくとくBB | ZEUS WiMAX | ヨドバシ WiMAX | BIGLOBE WiMAX | 5G CONNECT | Vision WiMAX | カシモ WiMAX | Broad WiMAX | hi-ho WiMAX | EX WiMAX | ケーズデンキWiMAX(KT WiMAX) | So-netモバイルWiMAX | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
月額料金 | 1~24ヶ月目:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 | 端末発送月:1,089円 1~12ヶ月目:3,784円 13~35ヶ月目:4,334円 36ヶ月目以降:5,104円 | 1~12ヶ月目:3,740円 13ヶ月目以降:4,290円 | 1~24ヶ月目:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 | 初月:無料 1~24ヶ月目:3,773円 25ヶ月目以降:4,928円 | 初月〜22ヶ月目:4,500円(2,5,8,11ヶ月目は0円) 23ヶ月目以降:5,250円 | 初月:2,398円 1~24ヶ月目:4,400円 25ヶ月目以降:5,049円 | 初月:1,408円 1ヶ月目以降:4,818円 | 初月:1,397円 1~36ヶ月目:3,773円 37ヶ月目以降:4,818円 | 1~5ヶ月目:4,268円 6~24ヶ月目:4,818円 25ヶ月目以降:5,368円 | 4,950円 | 1~24ヶ月目:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 | 初月:無料 1ヶ月目以降:4,950円 |
2年間実質月額料金 | 4,997円 | 4,181円 | 4,158円 | 4,748円 | 4,223円 | 3,986円 | 5,340円 | 4,814円 | 4,461円 | 4,818円 | 5,105円 | 5,836円 | 5,755円 |
UQ WiMAXは、他のプロバイダに比べて月額料金が高めです。
GMOとくとくBBなら月額で安くなりますが、1年間で10,000円以上の差が出るので、無駄な出費を避けたいですよね。
SNSでも、UQ WiMAXが高い理由について、考察しているユーザーが見受けられました。
SNSの評判
ツイートから分かる通り、UQ WiMAXの月額料金は他社と比べて高額だと分かるね。
キャンペーンが少なくてお得感が低い
2024年現在、UQ WiMAXでは以下のキャンペーンを実施しています。
<UQ WiMAXのお得なキャンペーン>
- TELASAに初回お申し込みの方、最大1カ月無料
- 月額料金が13ヶ月間682円安くなる
- スマホセット割
- 機種代金が最大20,988円割引
- U-NEXTが最大2ヶ月無料で見放題+ポイント1,000円分もらえる
これらのキャンペーンは併用可能ですが、他社WiMAXプロバイダと比べると目立ったメリットはありません。
SNSの評判
UQ WiMAXの端末代はキャンペーンで僅かですがキャッシュバックできます。
キャッシュバックをもらうにはUQモバイルかauのセット割に入る必要があるよ。他社のスマホを持ってる人は気をつけてね。
端末代が必要で初期費用がかさむ
UQ WiMAXを始めるときは、最初に端末代金が必要です。
SNSの評判
端末代はかかりますが、違約金がないとかのメリットを重視してUQ WiMAXを選ぶ人もいます。
WiMAXプロバイダの中では、UQ WiMAXの端末代金はそんなに高いというわけではありません。
他社WiMAXプロバイダは月額が安いですが、端末代をキャッシュバックや割引で埋め合わせているんだね。
口コミサイトの評判
11月3日税込16,500円で端末購入し契約
11月21日に端末の電源側が盛り上って接続部分に隙間が出来ているのを発見、電源も入らない
2.3日前より本体が熱くなるのを何度も確認していました
直ぐにお客様センターに連絡を入れるとauショップに修理に出すようにとのことで指示どおりに持ち込みました
翌日やはりこの端末は恐くて持てない返品したいと連絡すると修理に出した端末を戻しに行って下さい、検討しますとの事
後日こちらの勝手で解約したのでやはり返金返品応じられない修理も解約したから出来ないと、じゃあこの端末はどうするんだと問うと地元のゴミ処理方法に乗っ取って捨てて下さいとの事
購入して18日目で買った端末は何の価値も無い物と化しました
最低な会社の対応悔しいです!
引用:みん評
口コミサイトでは、端末が購入直後に壊れてしまったという意見がありました。
初期不良があった際には、すぐにサポートへ連絡するようにしましょう。
通信速度が他のWiMAXサービスに劣る
UQ WiMAXは回線の速さが「遅い」という口コミが多いです。
HPを見ると、UQ WiMAXは5Gにも対応しているため、下り最大速度は2.7Gbpsとすごく速いです。
でも、これは理想的な状況での数値で、実際にはもっと遅くなることもあるよ。
SNSの評判
4K動画を見るなら25Mbps以上の速さが必要ですが、UQ WiMAXのユーザーさんの実測値を見ると、オンラインゲームもスムーズにできるとは言えません。
口コミサイトの評判
出先でギガを使いたかったのですが端末はドコモで数年前ギカ放題プランがなかったので、良い方法がないか考えてたところ、UQポケットWi-Fiがあったので契約しました。
が、回線がauらしくエリアが狭いし、時間によって繋がらない時間帯がヒドイ。
18時〜0時ごろは特に繋がらない。
店員の説明ではそんなことないと言うが、使っていればわかる。
ドコモにギガ放題が出来た今、ただの荷物にしかならないから解約した。
2年縛りだから違約金を取られるが、持ってる価値無し。
ゴミだ。
引用:みん評
しかし、本来であればWiMAXの速さはプロバイダに関係ありません。
どこで契約しても、同じ速さを体感することになります。
UQ WiMAXから他社プロバイダのWiMAXに乗り換えても、速さが変わるとは限らないよ。
サポートの対応が悪い
UQ WiMAXでは、チャットでの問い合わせと電話での問い合わせが可能です。
電話はフリーダイヤルのため、通話料をかけずに無料で電話をすることができます。
新規のお問合せ
電話番号:0120-959-001
営業時間:9:00〜20:00
契約中のお問合せ
電話番号:0120-929-777
営業時間:9:00〜20:00
しかし、口コミではサポートの対応が悪いとの口コミが多数ありました。
SNSの評判
口コミサイトの評判
5年くらい利用してますが、痺れを切られて解約します。
スペックなどはまぁ期待していませんでしたが(笑)
サポートセンターの対応が毎回悪すぎる。特に今回は最悪でした。
仮想デスクトップにログインできず、「接続できないんですけど、ポケットWi-Fiだと繋がらないってことはないですか?ヒカリ回線だと繋がったんですが」
と問い合わせたところ、『問題ございません。お客様のパソコンの問題かと』との回答。
調べたところ、IPアドレスやらなんやらでやはりポケットWi-Fiの問題の様子。自分ではどうにも理解できず、設定画面までたどり着いたが登録ができない。
別日に問い合わせたところ、お待ち下さい、と5分以上電話口で待たされ、その後の対応が、半笑いで
『ご質問の内容回答は、お客様はサポート対象外ですので弊社HPでご自身でお調べください。』
は?!調べてわかんないから電話してんじゃん!!しかもこんなに待たせておいてそれかよ!!と思って、
「調べてもわからないから電話してるのに対応してくれないんですか?では、わたしが今どうゆう契約内容でどうゆうサービスを受けられるか教えてください」と言ったら、またも半笑いで
『ぇーーー。ログインして請求書見れますよね?契約内容はご自身で確認をしてください。』
その後もいくつか質問をしても何度も保留にされる。
わからないなら折り返しかけろ!と思って、保留じゃなくて折り返してください、とお願い。
折り返し電話くれたが、わたしは何も解決できなくて、
おなじことの説明受けた後、『先日もお電話くださいましたよね。そうゆうことですので。』
は?失礼すぎる。理解できず、
「そうゆうことってなんですか?」
と聞いたところ、そうゆうこととは?って質問返し。あなたがそうゆうことって言ってきたんでしょ!
もーー話しにならん!!
『ご質問の件の文言はございませんが似たような文言が書かれた説明書がHPに載っております。メールで送りますので確認して申し込んでください。』
「わかりました、メール確認しますね」
『失礼します』
一方的にそっちから終わるのかよ!
申し込まねーよ!!!!!!
引用:みん評
UQ WiMAXは、UQスポットという実店舗もあるため、電話やチャットで解決しない場合は実店舗に足を運んでみるのもおすすめです。
こんな人にUQ WiMAXがぴったり!
UQ WiMAXは、高速で安定したモバイルインターネットを楽しめるサービスです。
しかし、すべての人におすすめできるというわけではないよ。
UQ WiMAXのメリット・デメリットを考えると、このサービスが向いているのは、次のような人たちです。
- 安心感を優先で契約する人
- 店舗でのサポートが必要な人
- 料金の支払い方法として口座振替を選ぶ人
UQ WiMAXをおすすめできない人のタイプもご紹介します。
- WiMAXの月額料金をできるだけ安くしたい人
- WiMAXのお得なキャンペーンに魅力を感じる人
- WiMAXの初期費用を節約したい人
UQ WiMAXは、サポートの充実度が高く、安心して利用できるサービスです。
しかし、料金は他社WiMAXプロバイダよりも高めとなっています。
ですから、サポートの質よりも料金の安さを優先したい人は、他社WiMAXプロバイダの方がお得でしょう。
13社のWiMAXプロバイダの料金や口コミ評判を比較
WiMAXは、UQ WiMAXだけではありません。
WiMAXを提供しているプロバイダは13社もあります。
プロバイダとは、WiMAXを使えるようにしてくれる会社のことで、プロバイダによって、WiMAXの料金やキャンペーンが違います。
そこで、プロバイダを選ぶときは、契約期間や実質月額料金をよく比べてみましょう。
【WiMAXプロバイダ13社の契約期間・実質月額料金比較】
UQ WiMAX | GMOとくとくBB | ZEUS WiMAX | ヨドバシ WiMAX | BIGLOBE WiMAX | 5G CONNECT | Vision WiMAX | カシモ WiMAX | Broad WiMAX | hi-ho WiMAX | EX WiMAX | ケーズデンキWiMAX(KT WiMAX) | So-netモバイルWiMAX | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
契約期間 | なし | 2年 | なし | なし | なし | 2年 | なし | なし | 2年 | 2年 | 2年 | なし | なし |
契約期間ごとの実質月額料金 | 5,040円 | 4,181円 | 4,158円 | 5,192円 | 4,638円 | 3,986円 | 5,340円 | 4,810円 | 4,461円 | 4,818円 | 5,105円 | 5,836円 | 6,498円 |
WiMAXで料金を節約したいなら、GMOとくとくBB WiMAXが最もおすすめです。
料金以外でもプロパイダを選ぶには、契約期間や初期費用などさまざまな要素があります。
ここからはUQ WiMAX以外の12社の基本情報や特徴、口コミ評判を紹介します。
GMOとくとくBB WiMAX
【GMOとくとくBB WiMAXの概要表】
サービス名 | GMOとくとくBB WiMAX |
会社 | GMOインターネットグループ株式会社 |
通信速度 | 下り最大4.2Gbps |
データ容量 | 実質無制限 |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 端末発送月:1,089円 1~12ヶ月目:3,784円 13~35ヶ月目:4,334円 36ヶ月目以降:5,104円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | 0円 |
実質月額料金 | 4,181円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X12 ・ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
WiMAXのプロバイダの中で、GMOとくとくBB WiMAXは、実質月額料金が最も安いです。
GMOとくとくBB WiMAXの魅力は、なんといっても乗り換えで最大約40,000円のキャッシュバックです。
これは、WiMAXのプロバイダの中でもトップクラスのお得さです。
キャッシュバックをもらうには、ちょっとしたコツが必要だよ。
GMOとくとくBB WiMAXのキャッシュバックを受け取るには、次の手順をしっかり確認しましょう。
- 契約してから11ヶ月後にGMOとくとくBBからメールが来る
- メールに書いてある通りにWebで振込先の口座を入力する
- 返信した翌月末日にキャッシュバックが入金される
良い口コミ
動画を見ている時に、たまに広告で流れていたのでずっと気になっていたプランでした。普段は家の固定Wi-fiを使っていたので、持ち運びのWi-fiは必要ないと思っていたのですが、転職を機に購入を検討しました。同じルーターでも契約会社によって値段やプラン等違っていたため、インターネットで調べたところ、GMOとくとくBBが値段も安く設定されており、価格をみてこちらでの購入を決めました。実際に使用してみて、少なからず仕事で使う分には速度も申し分なく、持ち運べて便利なので、購入してとても満足しています。
引用:みん評
実家から引っ越しをする際に、新規契約をしました。ポケット型のものなので、速度などに不安もありましたが、工事がいらないという点と、よくCMで観るからという理由で申し込みを決めました。引っ越し日に合わせて配送を手配できたので、本当にすぐネットを使用できる状態にできたのはとても助かりました。
ただ、工事がいらない分、初期設定などは自分でやらないといけなかったので、少し苦戦したのを覚えています。設定で分からないことがあり、一度電話もしてみたのですが、土日だったということもあり繋がりませんでした。
それでも、機械に疎い私でも説明書を見ながら設定でき、今は何も問題なく使用しています。不安だった回線の速度も、問題や不便さを感じたことは今のところありません。
引用:みん評
GMOとくとくBB WiMAXの口コミでは、安定した高速な通信速度と申し込みから20日以内の無料キャンセルについて評価する声が多数ありました。
20日以内なら、解約の違約金をかけることなく解約することが可能です。
通信速度やサービスの満足度を十分に検証できるため、安心して利用を試すことができます。
通信速度の高さと柔軟な解約条件により、利用者は高品質なモバイルインターネット接続を手に入れることができます。
悪い口コミ
口コミでの良い評価を見ると加入してすぐの書き込みが多いことに気付きます。
加入当初は価格も安くスピードも速くサービス対応も良いからです。
ところが使い続けるうちに
「無制限」ではなくすぐに最低スピードになり
「長期間契約」を続けるほど月額使用料が高くなり
「自動契約更新」で何の連絡もないまま新たな2年縛りの高額解約違約金が
設定されることに気が付きます。
そこで解約の申し込みをしようとすると
・ネットでは解約手続きが出来ないしかけになっており
・解約のための電話は繋がることがあるのか?というほど待たされ、しかも
待たされている間も通話料有料回線しか使えないように設定され
・解約の時期に関係なく「契約規定」による解約期日の先送りと「違約金」
に加え会費の追加引き落としが2~3か月後まで続き結局高額な「解約金」
を支払うことに
実はGMOのほかの会社のネットサービスもかなり悪質な解約条件の設定が
されている。一例をあげればECサイト提供のGMOペパボやその決済会社
なども同じような解約規定で解約できない方向に仕向ける戦略(策略?)で
これが東証一部上場会社のコンプライアンスかと疑いたくなることばかり。
悪いのは契約時にあの小さな文字で延々と書かれた契約書を熟読し法律的な
難解な文章の内容をしっかりと理解し契約後に不利にならないように法律の
専門家である弁護士などに契約業務を依頼するなどして自分自身を守ろうと
さえしなかった消費者にすべての非があるという訳です。
現在日本に存在するネット集客での消費者との契約書でこれほど悪質なもの
はあまりないのではと思われます。
引用:みん評
WiMAX+2使用
通信が途切れる
サポートセンターに連絡したら
通信障害がよくあるらしい
在宅ワーク、また夏休み等で
使用が多くなり、通信が途切れやすくなるらしい
試しに、知り合いの他社のポケットWiFiを繋げてみたら途切れる事なく、スムーズに通信できた
機器を修理に出す際
代替え品は提供されない
使えないポケットWiFiに毎月6000円近くは
払えないので、違約金有りの解約しました
サポートセンターに電話するときは
今時フリーダイヤルではなく
ナビダイヤルの為
不具合を説明するだけでも通話料金が掛かります
気をつけて下さい
引用:みん評
GMOとくとくBB WiMAXの悪い口コミでは、サポートや解約に関するものが多くありました。
解約はお客様専用マイページからの手続きのみとなっており、ネットが苦手な方には少し不親切なシステムです。
また、電話でのお問い合わせ窓口は有料の回線のみとなっており、なかなか電話が繋がらない場合には大幅に電話料金が発生する点も、ユーザーから不満の声が上がっています。
電話が繋がらない場合には、メールやチャットサポートも利用しましょう!
ZEUS WiMAX
【ZEUS WiMAXの概要表】
サービス名 | ZEUS WiMAX |
会社 | 株式会社Human Investment |
通信速度 | 下り最大4.2Gbps |
データ容量 | 無制限 |
契約期間 | バリュープラン:2年 フリープラン:なし |
月額料金 | バリュープラン:1〜12ヶ月目:3,740円 13ヶ月目:4,290円 フリープラン:1〜12ヶ月目:4,400円 13ヶ月目:4,950円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | バリュープラン 23ヶ月目まで:4,290円 24ヶ月目以降:0円 フリープラン なし |
実質月額料金 | バリュープラン:4,158円 フリープラン:5,927円 |
端末 | Speed Wi-Fi HOME 5G L13 Speed Wi-Fi 5G X12 |
ZEUS WiMAXでは、27,720円の高額なキャッシュバックを行なっています。
これにより端末代金が実質無料となるので、端末代金を抑えたい方には嬉しいポイントです。
また、3つのネットワークから状況に応じて自動接続がされるため、常に快適なネットワーク環境が実現しています。
キャッシュバックは、契約から12ヶ月目に送られてくるアンケートに回答し、13ヶ月目に送られてきます。
良い口コミ
口コミでは料金・キャッシュバックなどの総合的な観点から、ZEUS WiMAXを契約したとの声がありました。
実質月額料金が一番安いのはGMOとくとくBB WiMAXですが、キャッシュバックや支払い方法なども含めて、総合的に選ぶのがおすすめです。
悪い口コミ
ZEUS WiMAXの悪い口コミでは、速度に関するものが目立ちました。
普段使いでの通信速度には問題ありませんが、オンラインゲームなどの高速通信が必要な場面ではあまりおすすめできないでしょう。
ヨドバシ WiMAX
【ヨドバシ WiMAXの概要表】
サービス名 | ヨドバシ WiMAX |
会社 | 株式会社ワイヤレスゲート |
通信速度 | 下り最大4.2Gbps |
データ容量 | スタンダードモード:制限なし プラスエリアモード:30Gb |
契約期間 | なし |
月額料金 | 1~24ヶ月目:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 |
事務手数料 | 0円 |
違約金 | なし |
実質月額料金 | 4,748円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ・Speed Wi-Fi 5G X12 |
ヨドバシ WiMAXでは、最新の「Speed Wi-Fi HOME 5G L13」「Speed Wi-Fi 5G X12」を用意しています。
従来の端末より高速・大容量の通信が可能です。
最新端末の登場により、期間限定のキャンペーンも同時に行なっているので、最新の端末を使用したい方におすすめです。
店頭だけのキャンペーンを行なっている場合があるので、店頭にも足を運んでみましょう。
良い口コミ
良い口コミには、店頭のキャンペーンや、WiMAXの使用でなにか困ったことがあった際に、店舗に相談できることを評価する声がありました。
キャンペーンは時期によって異なるので、実際に店頭に足を運んで確認してみましょう。
2024年3月現在はWeb限定で、端末代金割引を行なっています。
悪い口コミ
ヨドバシ WiMAXの悪い口コミは、解約に関するものがありました。
解約の電話が繋がらない際には、Webのフォームでの解約も可能なので、そちらを利用しましょう。
解約処理が行われるまで、月額料金は発生するので注意が必要です。
BIGLOBE WiMAX
【BIGLOBE WiMAXの概要表】
サービス名 | BIGLOBE WiMAX |
会社 | ビッグローブ株式会社 |
通信速度 | 下り最大4.2Gbps |
データ容量 | 無制限 |
契約期間 | なし |
月額料金 | 初月:0円 1~24ヶ月目:3,773円 25ヶ月目以降:4,928円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | なし |
実質月額料金 | 4,223円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
BIGLOBE WiMAXは、高速で安定したモバイルインターネットサービスを提供するプロバイダです。
他のWiMAXと異なる特徴として、大手プロバイダであるBIGLOBEの信頼性と豊富なサービスが挙げられます。
また、365日の電話サポートや利用料金の明瞭さも魅力的です。
キャンペーンなどで事務手数料の割引や特典も用意されているので、お得にWiMAXを使用したい人はぜひ検討してみましょう。
良い口コミ
光回線とは違って工事不要なので、すぐに利用出来ます。そして、光回線よりも料金が安く、何より持ち運べるので高速通信がいつでも使えるのがとても便利です。私は色々な通信端末を利用しているので外出先でそれらを気軽に使えるのがすごくメリットに感じました。あと、支払い方法では口座振替えが可能なのも良かったです。こういうサービスはクレジットカードじゃないと契約出来ないものが多くあるので、クレジットカードを使いたくない人にも良いと思います。気軽に高速通信を使いたい人や通信端末を多く持ち出している人にはお勧めです。
引用:みん評
以前は家族が契約していた誰もが知っている犬のCMで有名な通信業社のWi-Fiを使っていましたが、今回は知り合いの紹介もあってBIGLOBEのWi-Fiを契約することとなりました。私の知り合いも使っていてめちゃくちゃ早いし、なんか起きた時の対応も迅速でみんなにおすすめしたいと言っていました。テクノロジーにうとい私も契約の際に、色々と質問させていただきました。丁寧にこんな私にもわかるように説明してくれたので、安心して利用できると心のそこからオススメできます。今使っているWi-Fiやカスタマーサービスに不満があるようならここで契約することをオススメしますよ。
引用:みん評
口コミでは、安定した通信速度が高評価。
ストリーミング動画の視聴やオンラインゲームのプレイ、大容量ファイルのダウンロードなども問題なく行うことができます。
悪い口コミ
一部のユーザーからは、BIGLOBE WiMAXのカスタマーサポートの電話が繋がりにくいという意見がありました。
HP上にはよくある質問も載っているので、電話が繋がらない場合は参考にするといいでしょう。
また、電話がつながった場合にも、問題解決までに時間がかかることや、複数回のたらい回しを経験したことがあるとの意見もありました。
サポートを重視する場合は、BIGLOBE WiMAX以外のWiMAXを選びましょう。
5G CONNECT
【5G CONNECTの概要表】
サービス名 | 5G CONNECT |
会社 | 株式会社FREEDiVE |
通信速度 | 下り最大 4.2Gbps |
データ容量 | 無制限 |
契約期間 | なし |
月額料金 | 初月〜22ヶ月目:4,500円(2,5,8,11ヶ月目は0円) 23ヶ月目以降:5,250円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | なし |
実質月額料金 | 3,986円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
5G CONNECTでは、「30日間お試しキャンペーン」を実施しています。
実際の通信速度を確認することができるので、WiMAXを初めて利用する方におすすめのキャンペーンです。
ただし、解約申請がない場合には31日目より自動的に本契約となるため、注意しましょう。
端末は最短で即日発送されます!
良い口コミ
5G CONNECTの口コミでは、料金や通信速度に満足しているとの声がありました。
オンラインゲームをする場合はやや不安が残りますが、日常で使用する分には問題がなさそうです。
悪い口コミ
5G CONNECTに関する口コミからは、お試しモニタープランに関する問題点が浮き彫りになりました。
無料モニターが適用されず、高い月額料金を請求されたと報告や、無料モニターの解約フォームが見つかりにくいといった意見がありました。
30日間お試しモニターを行うまえに、事前に解約方法を確認しておきましょう。
Vision WiMAX
【Vision WiMAXの概要表】
サービス名 | Vision WiMAX |
会社 | 株式会社ビジョン |
通信速度 | 下り最大2.6Mbps |
データ容量 | 無制限 |
契約期間 | 契約プランによって異なる |
月額料金 | ギガ放題プラスS 2年プラン 初月:2,398円 1~12ヶ月目:4,400円 13ヶ月目以降:5,049円 ギガ放題プラスS フリープラン 初月:2,794円 1~12ヶ月目:4,796円 13ヶ月目以降:5,170円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | なし |
実質月額料金 | 5,340円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
Vision WiMAXは、料金を抑えてインターネットを使用できる「ギガ放題2年プラン」と契約期間の縛りのない「ギガ放題フリープラン」の2種類があります。
自分の生活スタイルやニーズに合わせてプランを選ぶといいでしょう。
契約前にプランに迷う場合や、相談したいことがある場合は、HPの自動チャットの利用がおすすめです。
電話でのお問い合わせも可能です!
口コミ
SNSや口コミサイトでは、Vision WiMAXに関する口コミが見当たりませんでした。
実際の利用者の声を参考にすることができないため、口コミが多くあり利用者も多いGMOとくとくBB WiMAXの使用がおすすめです。
カシモ WiMAX
【カシモ WiMAXの概要表】
サービス名 | カシモ WiMAX |
会社 | 株式会社MEモバイル |
通信速度 | 下り最大4.2Gbps |
データ容量 | なし |
契約期間 | なし |
月額料金 | 初月:1,408円 1ヶ月目以降:4,818円 |
事務手数料 | なし |
違約金 | なし |
実質月額料金 | 4,814円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
カシモ WiMAXは、契約期間の縛りがなく、契約解除の違約金もかかりません。
端末代金は一括で27,720円支払うか、36回払いで月々770円で支払うか選ぶことができますが、分割払いを選択した場合は端末分割サポート(36回)が適応され、端末代金が実質無料となります。
契約期間に縛りを設けたくない人には、もっともおすすめなWiMAXです!
良い口コミ
1人暮らしをしていた際にモバイルWi-Fiが欲しくなり、契約しました。契約をした理由は比較的価格が安く、料金の案内が分かりやすかったからです。初めて契約するモバイルWi-Fiだったので、料金が分かりにくいのは不安でしたので、料金の案内が分かりやすいのはかなりの高評価でした。ライトプランを契約して使用してみましたが、通信速度にそこまで不満はありませんでした。ライトユーザーである私からすると料金も通信速度も満足のいくものでした。今は家族で住んでいるので、光回線を使っていますが、また単身赴任のようなことがあったら、利用したいと思います。
引用:みん評
料金の安いWiMAXプロバイダを探していて友人のすすめでカシモWiMAXを使うことにしました。
取扱いの端末の数も豊富なことが、使うことに決めた大きな理由です。
初期費用も安く、工事不要ですぐに使うことができました。料金プランがシンプルなとことも分かりやすくてとても良いです。
使い始めてから快適なネット環境を過ごすことが出来ています。
引用:みん評
口コミからは、料金や通信速度に満足する声が上がっています。
また、設定も簡単で機械が苦手な方でも使用しやすいようです。
悪い口コミ
こちらの手違いでいらないオプション付けて申し込んじゃったのでその日の内に問い合わせでその事を伝えてキャンセルを要求したが4日経っても返信が無い
そのせいでキャンセル出来てるのかも分からないし
カシモでは端末契約したく無くなった!
しっかり読まなかったこちらにも落ち度はあるがオプションに最初からチェック付いてるなんて分かりずらしい私みたいに失敗する人いると思う💦💦
引用:みん評
カシモWiMAXの悪い口コミからは、問い合わせやキャンペーン対応の不手際、通信の安定性や端末のバッテリーに課題があることがわかります。
これらの要素はユーザーの満足度や使い勝手に直接影響を与えるため、契約を考えている人は要注意です。
Broad WiMAX
【Broad WiMAXの概要表】
サービス名 | Broad WiMAX |
会社 | 株式会社リンクライフ |
通信速度 | 下り4.2Gbps |
データ容量 | 無制限 |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 初月:1,397円 1~36ヶ月目:3,773円 37か月目以降:4,818円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | プランによって異なる |
実質月額料金 | 4,461円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 |
Broad WiMAXは、下り最大4.2Gbpsの通信速度を提供し、複数のデバイスで同時に利用しても安定した接続を保持します。
月間データ容量が無制限なので、動画やゲームをしたい方や、テレワークで日常的にインターネットを使用したい方におすすめです。
ただし、一定期間内に大量のデータ通信があった場合には、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があるので、注意が必要です。
良い口コミ
スマホから申し込んだら、割引が適用になってとても助かりました。直ぐにモバイル端末が送られて来たのも良かったです。早速部屋の中で使ってみたら、YouTubeもスラスラと再生する事ができました。タブレットとノートパソコンを同時にモバイル端末に繋げても大丈夫でした。外出時はどうかと試してみたのですが、電車の中でも動画がきちんと再生されていますし申し分がないです。
引用:みん評
私はauユーザーのため、wimaxを割安で契約する事が出来るのですが、実際に使用してみると想定していたよりも通信速度が早いです。仕事柄、外出先でスマートフォンやノートパソコンを使用する機会が多いのですが、無線にありがちな、通信が途切れるといったことも今のところ一度もなく、ネット検索もすいすい行う事ができています。また、無線ルーターがコンパクトなサイズであるため持ち運びが容易で、充電さえしておけばどこでもwifiが使える環境のため、重宝しています。これから使用できるエリアが更に拡張していくとのことなので期待したいと思います。
欲を言うともっと山間部などの田舎でも使用できるようになればいいなと思います。
引用:みん評
口コミからBroad WiMAXのメリットとして、申込み時の割引や室内外での安定した通信、料金面での優位性、持ち運びの便利さがあるということわかりました。
総合的に考えて、満足度の高いWiMAXであるようです。
悪い口コミ
先ず電話に繋がりません。
社員がいないんじゃいかと思うくらい電話が繋がらないうえ、コール中は電話代はしっかり徴収されます。
通信電波は壁1枚で、圏外となってしまいます。
2階建て以上なら離れたところまで電波が届きません。
通信は3日で10ギガを謳っていますが、YouTubeを画質240まで落としても、1時間も視聴すれば制限がかかります。
あまりに酷いため、解約したのですが違約金が30000円以上も取られました。
納得がいかず丁寧に抗議しましたが、電話対応も「弁護士対応となります。」とかなり感じ悪いです。
絶対に契約してはいけません。
解答まで少し時間がかかっても、NUROやeoなどを検討するべきです。
引用:みん評
15ヶ月使いました。
端末の調子が悪いと電話したら、修理や交換ではなく、新しい端末を薦められました。
いつでも解約サポートを使って、新しい端末(中古だけど、8日以内に解約された、ほぼ新品の端末)と新しい料金設定で、新たに3年契約だと言われました。
最初はそれでもいいと思ったのですが、届いた端末が傷だらけで、電話すると、「新品の用意もできます。」とのこと。この電話で初めて、端末の交換や修理を受け付けてないことを知りました。
少し不信感が芽生えて、他の会社を調べました。
その結果、解約したいと思い、電話したのですが、15か月目なのに1年未満の19000(税別)を請求されました。
なぜ1年未満の料金を請求されるか聞いても、次の電話番号を案内されるだけで、19000円(税別)を支払わなければ、解約できないとしか言いません。正直、この電話対応の人こそ、自動音声でいいのではないかと思いました。
解約のためにリンクライフに電話して、最初に伝えられた電話番号では受付ができない→次に伝えられた電話番号も受付ができない→受付ができるけど、解約は別の番号です。と…電話料金はかかるし、自動音声を、何回も初めから聞かされて、うんざりします。
新年はこの会社と付き合わなくていいのがせめてもの救いです。
引用:みん評
Broad WiMAXの悪い口コミでは、「電話に繋がらない」「通信範囲が狭く壁1枚で圏外になる」「端末の品質や交換に問題がありオペレーターのサポートが不十分」などの不満の声が上がっていました。
通信範囲・通信速度に関しては、満足している口コミもありますが、場所によっては通信が遅いようです。
不安な方は契約前に、自分のエリアの通信速度に関して相談してみるのもいいでしょう。
hi-ho WiMAX
【hi-ho WiMAXの概要表】
サービス名 | hi-ho WiMAX |
会社 | 株式会社ハイホー |
通信速度 | 下り最大2.7Gbps |
データ容量 | プランによって異なる |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 1~5ヶ月目:4,268円 6~24ヶ月目:4,818円 25ヶ月目以降:5,368円 |
事務手数料 | なし |
違約金 | 契約期間によって異なる |
実質月額料金 | 4,818円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi HOME 5G L11 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L12 ・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi ・Speed Wi-Fi 5G X11 |
hi-ho WiMAXは、高速な通信速度と安定性を備えたモバイルWi-Fiサービスです。
毎月550円が値引きされ、36ヶ月間使用すると端末代金が実質無料となります。
また、スマホとのセットプランもあり、毎月最大1,100円スマホ料金を抑えることができます。
auやUQ mobileを使用している方におすすめです。
良い口コミ
プランを変えて、月額料金が3,780円になったのでよかったです。前のプランだと月額の料金が6000円掛かったので、料金面がかなり助かりました。通信量の上限がないので、YouTubeをよく見る自分にとっては助かってます。気をつける点としては、契約の期間が3年と長く、違約金が20000円近くかかるので注意した方がいいですよ。無料になる期間もあるみたいですが、うっかりしていると忘れていてという事があるので。設定する際にわからない点があった時にも、消費者サポートセンターの方の対応も良く、助かりました。
引用:みん評
お家のネットワーク状況の調子が悪く、動画が止まったり長い接続を待ったりするのに毎回イライラしていました。この様な状況で月々の料金を支払うのにも不満でした。
友人に勧められてこのサービスに変更してみたところ、スムーズな接続となりました。
動画が止まることなくストレスフリーで視聴できるのが何より嬉しいです。
また、持ち運びもできるので田舎へ帰ったときや旅行にも便利だと思います。わがままを言えば海外でも使用可能になるとより嬉しいです。
月々の料金も前に使用していた金額より安くなったので良かったです。
引用:みん評
hi-ho WiMAXでは、契約プランによって料金を抑えることができます。
自身の通信ニーズに合わせてプランを選択し、必要な通信容量や利用時間帯に応じて料金を最適化することが可能です。
低料金で利用するためのオプションやキャンペーンも提供されており、予算に合わせた柔軟な選択肢があります。
悪い口コミ
1.商品・サービスを購入、利用したきっかけ
元々、携帯はソフトバンクだったため、ソフトバンク光を使ってた。
引っ越しに伴って変更を調べてたら何故かハイホーから電話がかかってきて、光ギガが絶対良いと進められた。
2.良かった点
あまりない
3.気になった点
説明不足が多く、がっかりした点が多かった。
→Wi-Fiルーターは自身で買わなきゃいけない点、説明が無い
→乗り換えの返金があると話があったが、一年後になる点など説明が無かった
→特に必要ないオプションサービスがかなりつけられてて、その説明も無かった
→絶対に速度があがると聞いたが、金額は上がり速度は下がった
トータル、提案してくれる営業の質が低く切り替えて後悔した。
4.今後も引き続き利用・使用したいか?
二度としたくない。
一年後の返金で元使ってたソフトバンクに直ぐに戻した。
ソフトバンクに申し訳なくなった。
引用:みん評
光回線のHPから申込みをして別会社から電話があり、(株)ハイホーより電話があると伝えらました。
電話があったのですが出られず、フリーダイヤル掛け直しても鳴りっぱなしで自動音声にも切り替わらず。
これを3回繰り返してやっと繋がり電話で手続きをしていたのですが、住所確認の際に住所の読み仮名が間違っており、電話が繋がらない件も含めて不審に思い、会社の所在地と口コミを調べたらこちらに辿り着きました。
難しい住所や県外の会社ならわかるのですが、同じ23区内の会社なのに区の漢字の読み方を間違えるのは学が無いのでは?
わからないのであれば、調べるくらいはすると思うのですが。
訂正しましたが、漢字はあってるので!と言われ、そういう点でも皆さんがおっしゃる通り、オペレーターの対応がよろしくないと思いました。
工事5日前であればキャンセル料はかからないとのことでしたので、すぐにキャンセルしました。
引用:みん評
口コミを調べると、カスタマーサポートの電話対応や電話の繋がりにくさに関するものが多くありました。
電話が繋がらない、またはカスタマーサポートの態度で電話をしたくない場合には、フォームからお問い合わせを行いましょう。
EX WiMAX
【EX WiMAXの概要表】
サービス名 | EX WiMAX |
会社 | 株式会社エクスゲート |
通信速度 | 下り最大2.7Gbps |
データ容量 | 契約プランによって異なる |
契約期間 | 2年 |
月額料金 | 4,950円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | 契約期間によって異なる |
実質月額料金 | 3,080円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X11 |
EX WiMAXは豊富な料金プランがあり、自分に合わせた最適なプランを選ぶことができます。
有料オプションも豊富で、とくに設定や操作を遠隔で対応してもらえる「リモートサポート」は、インターネットや機械が苦手な方でも安心して任せることができます。
良い口コミ
引越し前にWi-Fiに悩んでいて
以前、ストーリーで質問しましたが…
Wi-Fiは、EX WiMAXにしました!
選んだ理由としては
・月額もお手頃
・端末も無料
・初期費用も無料
・ギガ放題
・電気代の割引がきく
鹿児島の田舎ですが
今のところスムーズに
使えています☺︎
ちなみに
職場ではスマホ使わないので
ポケットWi-Fiではなく
ホームルーターにしました!
もし、Wi-Fi検討中の方は
候補にいかがでしょうか🌟?
引用:Instagram
EX WiMAXの口コミは1つのみ。
データ使用量が多い人は、EX WiMAXのようにデータ使用料無制限のプランのあるWiMAXを選びましょう。
ケーズデンキWiMAX(KT WiMAX)
【ケーズデンキWiMAX(KT WiMAX)の概要表】
サービス名 | ケーズデンキWiMAX(KT WiMAX) |
会社 | 株式会社ケーティーコミュニケーションズ |
通信速度 | 下り最大440Mbps |
データ容量 | スタンダードプラン:制限なし プラスエリアモード:30GB |
契約期間 | 3年 |
月額料金 | 1~24ヶ月目:4,268円 25ヶ月目以降:4,950円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | 10,450円 |
実質月額料金 | 5,836円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi 5G X12 ・Speed Wi-Fi 5G X11 ・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi ・Speed Wi-Fi HOME 5G L13 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L12 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L11 |
ケーズデンキWiMAXは、大手家電量販店ケーズデンキが提供するモバイルWi-Fiサービスです。
最大440Mbpsの高速通信が可能で、大手通信会社の回線を利用しているため安定性も高いです。
契約手続きやサポートもケーズデンキ店舗ですることができるため、インターネットが苦手な方にもおすすめです。
また、ケーズデンキで実店舗で契約をした場合、家電製品のセット割などの特典もあります。
新生活を始める方には嬉しい特典ですね!
良い口コミ
ケーズデンキの店頭でWiMAXを購入すると、キャンペーンによって家電などを購入する際に特典が受けられることがあります。
これにより、WiMAXを購入するだけでなく、さらにお得に家電製品を手に入れることができます。
ケーズデンキは、家電製品の幅広い品揃えと低価格で知られており、WiMAXと家電を同時に購入することで、便利なインターネット接続と最新の家電技術を一度に手に入れることができます。
WiMAXの契約まえに、キャンペーンや特典の詳細や条件を確認しておきましょう。
悪い口コミ
一部のユーザーからは、ケーズデンキWiMAXのサービスに関していくつかの悪い点が指摘されています。
悪い点の1つは、カスタマーサポートへの電話が繋がりにくいという問題です。
一部の地域や建物では、電波の届きにくさや通信品質の低下が報告されています。
電話が繋がらない場合は、メールでのお問い合わせも利用してみましょう。
So-netモバイルWiMAX
全プランの新規受付終了
【So-netモバイルWiMAXの概要表】
サービス名 | So-netモバイルWiMAX |
会社 | ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 |
通信速度 | 下り最大2.7Gbps |
データ容量 | プランによって異なる |
契約期間 | プランによって異なる |
月額料金 | So-net モバイル WiMAX +5G ギガ放題(プラス) 4,730円 So-net モバイル WiMAX +5G ギガ放題(3年) 4,597円 So-net モバイル WiMAX +5G ギガ放題(契約期間なし) 5,495円 |
事務手数料 | 3,300円 |
違約金 | 3年プランの場合10,450円 |
実質月額料金 | 5,755円 |
端末 | ・Speed Wi-Fi HOME 5G L11 ・Speed Wi-Fi HOME 5G L12 ・Galaxy 5G Mobile Wi-Fi ・Speed Wi-Fi 5G X11 |
So-netモバイルWiMAXは、下り最大2.7Gbpsの高速通信が可能で、安定した接続品質を提供しています。
料金も光回線よりも安く、工事が不要ですぐ使えるため、引っ越し時などの移動も容易です。
複数端末の同時利用にも対応し、光回線とほとんど変わらない体感速度を実現しています。
端末は申し込みから最短で翌日に発送されます。
すぐにインターネットを使いたい方におすすめです!
良い口コミ
大手の安心感と、端末が無料なのでここにしました。機種は最大1.2Gbpsの速度に惹かれてW06をチョイス。まあこれは理想値なのでもちろんそんなに出ないです。でも外出時は40Mbpsほどは出てくれますね。自宅だと少し不安定で、部屋内で歩くだけで電波状況が変化しますが実用的には問題ない感じ。それと、オプションは1年無料で種類も多いので忘れずチェックすべきです。私は契約直前で気づいたのですが、セキュリティソフトを変える予定があったのでカスペルスキーが1年無料で使えるのはラッキーでした。
引用:みん評
光回線の料金が高いと感じていて、前々から興味のあったWiMAXを契約してみようと思ったのがキッカケです。使った感想としてはめちゃくちゃ速くて、複数端末での同時利用でも速度は遅くならないので契約して良かったです。
私の使い方としては、スマホを格安SIMで利用しながら高速通信を沢山使いたい時にこちらを利用してます。そのおかげでスマホの通信料は安く出来たし、光回線を使うよりも安いので結果としてはかなりの節約が出来ました。
通信の体感速度としては光回線とほとんど違いを感じなかったのでおすすめ出来ます。
引用:みん評
So-netモバイルWiMAXの口コミでは、「大手であることへの安心感」「無料の端末」「工事不要て手軽に使える」などの点に魅力を感じているユーザーが多くいました。
手軽にインターネットを使用したい人におすすめのWiMAXです。
悪い口コミ
私の都合により解約手続きをしているが、対応がこの上なく最悪!
1 サポートにまったく繋がらない。
朝一から1時間置きにかけてみたが、すぐに繋がったことは一度もない。
仕方なく、3時ごろに放置したところ、20分ほどコールしたら繋がった。
2 解約申し込みをしても連絡が来るのは3週間ぐらいかかる。解約時の工事日程を決めるだけでさらに時間がかかる。
3「折り返し連絡します」と言われ、待つも連絡無し。こちらから問い合わせしたら「担当が失念して…」
4 会員ページからレンタル機器の回収キット送付先を引越し先に指定し、スクショも保存して確認のうえ登録したが、実際に送付されたのは前の住所。おかげで配達料を運送会社に自腹で支払うことになった。
5 クレームを入れようにも、窓口が一切ない。契約時に使用していた会員ページの問い合わせ先が閉鎖される。
「退会・解約したヤツに割く時間はない。問い合わせするな」と言わんばかりの対応。
6 違約金補填で他社キャッシュバックを受けようにも、違約金の請求月が遅いため、請求期限に間に合わない可能性がある。
また、請求明細に契約者情報が記載されないため、退会・解約前に資料を用意しないと、ソネットに別料金を支払って取り寄せるはめになる。
他の業者も似たようなものかも知れないが、退会・解約する可能性が少しでもあるならソネットだけはやめておけ。
契約中は特にトラブルはなかったから、超長期で契約する以外は選択肢から外すべき!
引用:みん評
今まででほんとに最悪でした。
対応もほんと最悪だし、特に引越しになると
色々な手続きもありお金もたくさん取られます。
結果自分が引っ越した先は回線使えず
解約になりました。
そっち都合なのに違約金もとられます。
なにを言ってもわかりませんとか
こちらではお答えできませんとか、ほんと話にならない。
向こうの女性の話し方もなんか喧嘩腰みたいな
感じでした。ほんとにおすすめしません。
引用:みん評
悪い口コミでは、解約手続きやサポートの対応に不信感をもった方が多くいました。
解約がスムーズに進まない場合が多く、解約の手数料を取られる場合もあるため、解約を考える際には早めに連絡をしておくことがおすすめです。
UQ WiMAXの申し込みは簡単!5つのステップで完了!
UQ WiMAXは、高速で安定したモバイルインターネットサービスです。
家でも外でも使えるポケット型WiFiや自宅専用のルーターなど、さまざまな端末があります。
なお、UQ WiMAXの申し込みは、公式サイトからできます。
次の5つのステップを踏めば、あっという間に完了だよ!
UQ WiMAXの申し込み方法と必要なもの
UQ WiMAXに申し込むには、以下のものが必要です。
- 本人名義のクレジットカード
- 口座振替を希望する場合は口座番号
- 本人確認書類(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなど)
申し込みステップの詳細は、以下のとおりです。
①公式サイトにアクセスする
UQ WiMAXの公式サイトにアクセスして、「UQ WiMAX」を選択します。
クリック後、申し込み画面を開いてください。
②好きな端末を選ぶ
UQ WiMAXで利用したい端末を選びます。
外出先でも利用したい場合はポケット型WiFi、自宅中心でインターネットにつなぐ場合は自宅専用ルーターがおすすめです。
③必要な情報を入力する
住所や氏名など、必要な個人情報を入力していきます。
入力した情報は暗号化されて送信されるので安心してください。
④支払い方法を決める
支払い方法はクレジットカード払いか口座振替から選べます。
クレジットカード払いの場合は、携帯電話に届いたSMSから「開通コード」を確認して入力します。
口座振替の場合は、口座番号を入力しましょう。
⑤本人確認をする
本人確認書類をオンライン上でアップロードします。
写真がはっきり見えるように撮影してください。
⑥端末が届いたら利用開始!
端末は申し込み完了後、最短2~3日で登録した住所に届きます。
届いたら、WiFiルーターにUIMカードを挿入して電源を入れれば、WiMAXが利用できます。
UQ WiMAXの解約方法と手順
UQ WiMAXは電話またはWebから解約ができます。
電話は年中無休で9:00〜20:00まで対応していますが、「電話がつながりにくい」との口コミもあるため、解約希望日から余裕を持って電話を行いましょう。
また、Webの場合は「my UQ WiMAX」のマイページより手続きが可能です。
Webであれば、対応を待たされることがないため、Webでの解約手続きがおすすめです。
解約月は日割料金で請求がくる
月途中でも解約は、基本使用料を利用した日数で日割で計算されます。
そのため、月末を待たずに好きなタイミングで解約が可能です。
ただし、オプションの料金は日割で計算されないため、注意が必要です。
UQ WiMAXの+5Gと2+の違いとメリットデメリット
UQ WiMAXでは、一部のエリアで+5Gを使用することができます。
5G対応ルーターは以下の2つです。
・Speed Wi-Fi HOME 5G L13
・Speed Wi-Fi 5G X12
それぞれのメリット・デメリットを解説します。
UQ WiMAX+5Gのメリット・デメリット
- 高速なインターネット
- スマートフォンの応答速度が向上
- 多くのデバイスと同時接続ができる
- どこでも電波が入りやすい
UQ WiMAX+5は、高速なネットの閲覧やデータの送受信が可能。
ウェブページや動画の読み込みがスムーズで、スマホでのゲームやアプリの反応も速く、操作が滑らかに行えます。
さらに、スマホだけでなく、タブレットやパソコンなど、複数のデバイスを同時に利用することもできます。
また、地下街や高層ビルの中など、電波が入りにくい場所でもつながりやすいことが大きなメリットです。
使用できる地域が限定されている
UQ WiMAX+5Gの唯一のデメリットは、全ての地域で利用できるわけではないところです。
契約前にあらかじめサービスエリアマップで、自分の住んでいる地域が対象か確認しておきましょう。
UQ WiMAX2+のメリット・デメリット
- 広いエリアでの利用が可能
- 安定した接続
UQ WiMAX2+は幅広い地域で使用ができるため、 地方に住んでいる人におすすめです。
ウェブページの読み込み・データの送受信が速く安定しているため、日常での使用の分には速度は全く問題ありません。
UQ WiMAX+5Gよりも通信速度がやや劣る
UQ WiMAX+5Gと比べると、通信速度が遅くなります。
オンラインゲームや高画質で動画を視聴したい方は、UQ WiMAX+5Gの使用がおすすめです。
UQ WiMAXのよくある質問
UQ WiMAXに関するよくある4つの質問をご紹介します。
それぞれの項目をわかりやすく解説するので、疑問をなくしたうえで契約を検討してね。
気になるけど、やっぱり不安がある人はUQ WiMAXのWiMAXを15日間無料でお試しできる「Try WiMAX」を実施しているので、利用して試してみてはいかがでしょうか。
UQ WiMAXは、WiMAX +5Gを利用すれば屋内でも使えますが、電波が届きにくい場所もあります。
お試しサービスや対処法などを活用して自分の環境で使えるかどうかを試してみてね。
安心してインターネットを使用したいならUQ WiMAX
UQ WiMAXは、WiMAXの本家でWiMAXを安心して利用したい人におすすめです。
UQ WiMAXは、料金やキャンペーンに関しては他のWiMAXプロバイダの方がお得な場合がありますので、ご注意ください。
WiMAXを安く使いたい人は、GMOとくとくBB WiMAXがおすすめです。
この記事で、UQ WiMAXが求める条件にどの程度合うのかチェックして、自分に合うWiMAXプロバイダを探してみてくださいね。