特別なお客様限定
月額1,270円~(税込1,397円~)

今すぐお申込みする

  • ※ 別途機種代金、手数料がかかります。
  • ※ 初期費用無料キャンペーンの適用条件:安心サポートワイド・MyBroadサポートの2点を初回加入した場合のみ

point
Broad WiMAXの4つのポイント

  • WiMAX+5Gサービス15社の月額基本料を徹底調査!業界最安級の料金プラン!

  • 下り最大4.2Gbpsの高速通信

  • 動画やゲームを思う存分楽しめる!
    テレワークにも最適!

  • 工事不要!最短即日発送で届いたらすぐ使える!

※ WiMAX+5Gサービス15社(公式HP)の月額基本料の比較において。自社調べ(2025年12月時点)

※ 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。

※ 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

※ 当日発送は平日11時までの受付分となります。日曜・祝日は配送を行っておりません。土曜日に即日発送ご希望の場合はお電話にてご確認お願いいたします。

What 5G
Broad WiMAXの+5Gとは

業界最安級!※1

自宅も外出先も、これ1台でOK

Broad WiMAXはインターネット通信業界の中でも最安級の月額でご好評いただいております!
さらに、固定回線の契約とは違い「回線工事費」や「プロバイダー料金」も必要ないので、他サービスと比較してもおトクにご利用し続けられる料金プランです。

業界最安級!
BroadWiMAX 月間データ容量制限なし!下り最大4.2Gbps上層 BroadWiMAX 月間データ容量制限なし!下り最大4.2Gbps下層

WiMAX史上最速通信 ついにWiMAX史上最速の下り最大4.2Gbpsを実現。
YouTubeなどの動画閲覧やオンラインゲーム、SNSもサクサク快適です。

月間データ容量

無制限※6

データ容量無制限からYouTubeはもちろん、ゲームやWeb会議などデータ容量の心配なしにご利用いただけます。同時接続台数も最大32台なので家族みんなでインターネットを快適にご利用いただけます。

プラスエリアモードとは?

プラスエリアモードで通信できるエリアは、au回線の「プラチナバンド(700~800MHz帯)」です。
障害物に強いプラチナバンドの電波は、屋内や建物の陰といった圏外になりがちな場所にも届きやすくなります。

  • ※「プラスエリアモード」で当月ご利用の通信量が30GB を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。スタンダードモード(標準)のご利用時は対象外です。翌月1日に制限を順次解除します。
  • ※プラスエリアモードをご利用された場合、ご利用された月に、別途オプション料金として1,100円(税込)がかかります。
繋がりやすい!最適自動接続でラクラク
通信制限緩和!容量UPでより使いやすい

工事不要! 届いたその日からすぐに使える

お客様をおまたせしません。平日11時までのお申込みであれば、最短で即日配送※7いたします。
固定回線のような工事不要で、端末が届いたその日からご利用いただけます。

※1 WiMAX+5Gサービス15社(公式HP)の月額基本料の比較において。自社調べ(2025年12月時点)

※2 ドコモ光(戸建て/2年定期契約/対応プロバイダ【タイプA】)(2025年12月時点)

※3 フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ(戸建て向け)(2025年12月時点)

※4 Soft Bank メリハリ無制限(2025年12月時点)

※5 本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。

※6 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

※7 当日発送は平日11時までの受付分となります。日曜・祝日は配送を行っておりません。土曜日に即日発送ご希望の場合はお電話にてご確認お願いいたします。

PLANBroad WiMAXはわかりやすい
シンプルな1プラン

ギガ放題コスパDXプラン(2年契約)

※ WiMAX+5Gサービス15社(公式HP)の月額基本料の比較において。自社調べ(2025年12月時点)

※ 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

お支払いイメージ

Broad WiMAXはずーっと定額だから料金の値上がりの心配なし!

※ 通信事業者のHPで公表されているWiMAX+5Gサービス15社の月額基本料の比較において。自社調べ(2025年4月時点)
※ ギガ放題コスパDXプランは基本料金4,818円(税込)より、「コスパDX初月割」にて初月は最大3,421円(税込)割引、「コスパDX割」にて1-36ヶ月目は1,045円(税込)割引され、最大41,041円(税込)が割引となります。

その他・契約に関する料金等

プラン名 ギガ放題コスパDXプラン
月間データ量 データ無制限※1
送料 無料
初期費用 20,743円(税込) キャンペーン適用で無料※2
端末代金 キャンペーン適用で31,680円(税込)
契約解除手数料 0~24ヶ月以内 4,380円(税込4,818円)
25ヶ月目以降 0円
契約期間 2年
プラスエリアモード 30GB ご利用月のみ1,100円(税込)
お支払い方法 クレジットカード支払い・口座振替
事務手数料 3,300円(税込) 本サイトからのお申し込み限定で事務手数料が0円!

BroadWiMAXは口座振替もできる!

Broad WiMAXは口座振替でもお支払いできます!

※1 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

※2 初期費用無料キャンペーンは、安心サポートワイドとMyBroadサポートの2つのオプションに初回加入いただくことが条件です。オプションご加入後、必要ない場合いつでもご解約いただけますのでご安心くださいませ。

※3 端末代金のお支払い方法は【一括払い】35,640円か、【分割36回払い】990円×36回=35,640円からお選びいただけます。

迷わずカンタンにお申込みいただけます!

※1 各通信事業者のHPで公表されているWIMAX+5Gサービス15社の月額基本料の比較において。自社調べ(2025年12月時点)

※2 Webからのお申し込みで安心サポートワイド、MyBroadサポートの初回加入が条件です。

初期費用とは?

プランの月額料金上昇を抑えるために、初回に20,743円(税込)お支払いいただいております。事務手数料・端末代金とは異なります。

CAMPAIGN
おトクなキャンペーン

BroadWiMAXなら
下記キャンペーンで徹底サポート!

DEVICE
最新端末情報

  • DOCK01
  • DOCK01

Speed Wi-Fi DOCK 5G

01

おでかけの時も、ご自宅でも、動画視聴やSNSを楽しめる!

  • 5G
  • au 4G LTE
  • WiMAX 2+
  • 下り最大

    3.5Gbps

  • 同時接続

    同時接続
    48台
  • 重量

    重量198g

初期費用20,743円(税込)割引

お申込みする

  • L13
  • L13

WiMAX Speed Wi-Fi

HOME 5G L13

コンセントに繋ぐだけ!大人数でも同時接続・安定通信!

  • 5G
  • au 4G LTE
  • WiMAX 2+
  • 下り最大

    4.2Gbps

  • 同時接続

    同時接続
    32台
  • 重量

    重量約635g

初期費用20,743円(税込)割引

お申込みする

OPTION
その他の料金

  • 安心サポートワイド
    月額600(税込660円)

    安心サポートワイド

    万一の端末故障時に無料で修理を行えるオプションサービスです。

  • 最大2ヶ月無料

    My Broadサポート
    月額907(税込998円)

    My Broadサポート

    パソコンやスマートフォンのお困りごとの電話・遠隔サポート、セキュリティ、つながる機器保証をご利用いただけます。

AREA
エリア確認

実人口カバー1億人
※2020年7月30日時点

エリア拡大中! 3つのネットワークで
すべてつながるWi-Fi

3つのネットワークを利用!最適な回線に自動で接続

不安なエリアを
確認してから
お申込みが可能です!

①こちらの箇所をクリック

検索画面

②ご利用したい場所を入力してをクリック

※ 現在地から探すことも可能です。

場所選択

■ 5Gご利用可能エリア(sub6) ■ 5Gご利用可能エリア(NR化) ■ 4Gご利用可能エリア

閉じる

FLOW
お申込みの流れ

  • STEP1 お申込み

    STEP1 お申込み

    インターネットまたはお電話からお申込みできます。24時間受付可能!

  • STEP2 最短即日発送

    STEP2 最短即日発送

    最短即日発送!ご自宅に端末が発送されるので受け取ります。※1

  • STEP3 工事不要

    STEP3 工事不要

    かんたん設定で、届いてすぐに利用開始!

  • ※1 当日発送は平日11時までの受付分となります。
    日曜・祝日は配送を行っておりません。土曜日に即日発送ご希望の場合はお電話にてご確認お願い致します。
    お申込内容により本人確認書類のご提出が必要でございます。確認出来次第の配送となりますのでご了承ください。
    申込の混雑具合・審査・在庫の状況により、即日発送ができない場合もございます。予めご了承ください。
    商品の営業所止め・転送を犯罪抑止のため、不可とさせていただいております。

VOICE
お客様の声

  • アイコン

    Web申込が便利

    30代 男性

    初心者の私でもWebから申し込んで割引特典を受けられました。これからはオンライン申込の時代ですね。

    アイコン

    ギガ不足が解決した

    20代 女性

    家でも外出先でもポケットWiFiを使うようになり、スマホのギガ不足がなくなりました。容量無制限すごいです。

  • アイコン

    初心者でもすぐ使えた

    40代 男性

    申込みからネット接続まで早かったです。Web申込ならお店の予約が不要だから、私にぴったりでした。

    アイコン

    Web割を狙うべし

    30代 女性

    満足度No.1なので、安心感がありました。申し込むなら、Web限定のキャンペーン期間が狙い目です。

  • アイコン

    速度が速く快適です

    30代 男性

    他社から乗り換えたのですが速度も速くテレワークや動画鑑賞などで重宝しています。

    アイコン

    コンパクトで使いやすい

    50代 男性

    どこでも持ち運びができ便利で使いやすいです。

  • アイコン

    丁寧でわかりやすい

    20代 女性

    端末の設定は簡単で使いやすかった!サポートセンターの人の案内も丁寧で感謝しています。

    アイコン

    工事不要ですぐ使えた

    40代 女性

    申込後すぐに商品が届きコンセントを挿すだけで簡単に接続できました。大変満足しています。

FAQ
よくある質問

お使いいただけます。
5Gエリア外であっても従来の4G回線エリア内であれば4G回線でのWiFi通信が可能でございます。
5Gエリア外だからといって「WiFi通信が一切利用できない」ということはございませんので、ご安心くださいませ。

サービス提供エリアの確認についてはこちらよりご確認いただけます。
なお、エリア検索の際は、WiMAX +5G「スタンダードモード」「プラスエリアモード」をご確認ください。

設定は必要ありません。
5G対応エリアでは、自動で5G接続を開始いたします。

無料です。
追加料金なしでご利用いただくことが可能です。

スマートフォン・タブレット・パソコンなどWi-Fi接続が可能な機器であればご利用できます。
メーカーや携帯会社によって利用できないということはございません。
※但し、すべての機器に動作保証はございませんので予めご了承ください。

ギガ放題コスパDXプランの月額料金は以下のとおりです。

初月:1,397円(税込)の日割り
1~36ヶ月目:3,773円(税込)
37ヶ月目以降:4,818円(税込)

端末代金は以下のとおりです。
分割36回払いの場合:990円(税込)×36回 ⇒ 35,640円
一括払いの場合:35,640円 ⇒ キャンペーン適用で31,680円 となります!

プランの月額料金上昇を抑えるために、初回にお支払いいただく金額となります。
事務手数料・端末代金とは異なります。

下記条件を満たした場合、初期費用20,743円(税込)は無料にてご利用開始いただけます。

≪条件≫
①当サイトからBroad WiMAXをWebお申込み
②ご希望のお支払方法にてお申し込み
③2つのオプションへの初回加入※
・安心サポートワイド【月660円(税込)】
・Mybroadサポート【月998円(税込)※最大2ヶ月無料】
※オプションは機器到着後に解約可能ですのでご安心くださいませ。

プラスエリアモードをご利用された場合、ご利用された月に別途オプション料金として1,100円(税込)がかかります。
ご利用されなかった月は費用は発生いたしません。

ギガ放題コスパDXプランの契約期間は2年となっており、
開通から0~24ヶ月以内の解約の場合、4,818円(税込)の契約解除手数料が発生いたします。25ヶ月目以降の解約の場合は契約解除手数料は発生いたしません。

【クレジットカード支払いの場合】
初回のクレジットカードへのご請求金額になります。
①初月(契約月)の月額料金  :1,397円(税込)の日割り
②1ヶ月目の月額料金      : 3,773円(税込)
③事務手数料         :3,300円(税込) ⇒ 無料!!
④初期費用          :20,743円(税込) ⇒ 無料!!
⑤オプション料金       :安心サポートワイド660円(税込)・Mybroadサポート0円(税込)※最大2ヶ月無料
⑥端末代金          :36回払い 990円 or 一括払い 31,680円(税込)
※⑤のオプションへ初回加入いただきますと、④の初期費用が無料になります。オプションは機器到着後に解約可能です。

【口座振替の場合】
商品到着時に代引きでお支払いいただく金額になります。
①事務手数料         :3,300円(税込) ⇒ 無料!!
②初期費用          :20,743円(税込) ⇒ 無料!!
③代引き手数料        :440円(税込)※代引き金額が3万円以下の場合
※安心サポートワイド・Mybroadサポート2点に初回加入の場合は初期費用無料となり代引手数料および代金引換は発生いたしません。

【クレジットカード支払い・初期費用無料・端末代金分割(36回)の場合】
初月(契約月)  :月額料金1,397円(税込)の日割り
1~36ヶ月目   :月額料金3,773円(税込)+端末代金990円(税込)+オプション料金
37ヶ月目以降   :月額料金4,818円(税込)+オプション料金
※初回の請求は初月(契約月)分と1ヶ月目分の合算請求となります。

【口座振替・端末代金分割(36回)の場合】
初月(契約月)  :月額料金1,397円(税込)の日割り
1~36ヶ月目   :月額料金3,773円(税込)+端末代金990円(税込)+オプション料金
37ヶ月目以降   :月額料金4,818円(税込)+オプション料金
※月々のお支払いには口座振替手数料が毎月220円(税込)が発生いたします。

Broad WiMAXは月額料金が定額制のプランとなっておりますので、インターネットの使用容量によって変動いたしません。

月額基本料金は端末発送日より課金が開始されます。
お申込み後に届く自動配信メールへ発送日をご記入、ご返信頂けますと日付指定にてお申込みのご相談も可能でございます。
※お申込み状況等によってはお客様のご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

月額料金の締め日は月の末日です。
引き落とし日はお客様のクレジットカード・金融機関締日によって異なりますのでご了承下さい。

サポートサイトよりご利用明細をご確認いただけます。
サポートサイトログイン画面はこちら

https://support.broad-isp.jp/member/login.php

口座振替でのお申し込みも可能でございます。
商品お届け時に、初期費用20,743円(税込)と代引き手数料440円(税込)を代引きにてお支払いくださいませ。
端末代金は一括支払を選択されますと、初回の月額料金と同時に端末代金31,680円(税込)を請求させていただきます。
月々のお支払いには口座振替手数料が毎月220円(税込)が発生いたします。
※契約時、安心サポートワイド・Mybroadサポートに加入の場合、
初期費用20,743円(税込)は無料となり、代引手数料および代金引換は発生いたしません。オプションは機器到着後に解約可能でございます。

JCB、VISA、master、AMEX、ダイナースがご利用いただけます。
但し、デビットカード・プリペイドカード・auウォレットはご利用いただけません。

Broad WiMAXのご契約者様と、クレジットカードの名義人様を揃えていただく必要がございます。
ご家族様名義のクレジットカードでお支払いされたい場合は、その方のご名義でお申込みください。
実際のご利用は、ご契約者様でなくとも問題ございません。

ご利用可能です。
法人様向けの割引プランがございますので、法人様ページをご確認ください。

https://wimax-broad.jp/business/

法人様名義の場合のみ請求書払いが可能でございます。
法人様向けの割引プランがございますので、法人様ページをご確認ください。

https://wimax-broad.jp/business/

下記2つのオプションへの初回加入いただきますと、初期費用20,743円(税込)は無料にてご利用開始いただけます。
・安心サポートワイド【月660円(税込)】
・Mybroadサポート【月998円(税込)※最大2ヶ月無料】
※オプションは機器到着後に解約可能ですのでご安心くださいませ。

「安心サポートワイド」は、月額660円(税込)で万一の端末故障時に無料で修理を行えるオプションサービスです。

≪保証対象≫

取扱説明書及びその他の注意事項等の記載内容に従った正常な使用状態の下で機器が故障した場合。
機器が水濡れで故障した場合。
※水濡れ保証は6ヶ月以上の利用が条件です。6ヶ月に1回保障が受けれます。
※オプションの対象期間は加入期間内に限ります。
※修理受付費として7,700円(税込)が発生する可能性があります。

≪保証対象外≫

以下の場合、修理・交換は有償となります。

①お客様の故意による破損、改造による損害、紛失や盗難
②使用による劣化や色落ち等

「My broadサポート」は、月額998円(税込)でBroad WiMAXをもっと安心、便利にご利用いただくためのオプションサービスです。
※最大2ヶ月無料となっており、期間内いっぱいまでご使用いただいてからの解約も可能です。

≪サポート概要≫

・PCプレミアムサポート:パソコンやプリンタ等のお困りごとを、お電話や遠隔操作にて、365日徹底サポートいたします。
・つながる機器保証:Broad WiMAXと接続しているパソコン・スマートフォン・タブレットの故障時に無料修理いたします。
・セキュリティソフト:高機能セキュリティソフト(KINGSOFT Mobile Security Plus)をご利用いただけます。

【外出先や移動中にも使いたい⇒Speed Wi-Fi DOCK 5G 01】
01はモバイルタイプの端末で約198gと軽量のため、外出先や移動中にもご利用いただけます。

【室内でのみ使う⇒Speed Wi-Fi HOME 5G L13】
L13はホームタイプの据え置き型の端末で、主に室内でコンセントにさしてご利用いただけます。
有線接続のため通信が安定していて、最大32台までのデバイスと接続できます。
一定の場所のみならず、出張先やご実家などコンセントがある場所でしたら持ち運んでご利用いただくこともできます。

【Speed Wi-Fi DOCK 5G 01】
特長:モバイルタイプで持ち運びができる
通信速度(受信):最大3.5Gbps※
通信速度(送信):最大286Mbps※
重量:約198g
同時接続台数:最大48台

【Speed Wi-Fi HOME 5G L13】
特長:コンセントにつないで安定した通信ができる
通信速度(受信):最大4.2Gbps※
通信速度(送信):最大286Mbps※
重量:約約635g
同時接続台数:32台

どちらの端末もスタンダードモード/プラスエリアモードの両方のモードに対応しております。
また、5G / 4G LTE / WiMAX 2+のエリアでご利用いただけます。

※記載の通信速度はいずれもベストエフォート型サービスで技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。
お客さまのご利用環境、回線の状況などにより大幅に低下する場合があります。

01専用の、有線接続に対応したスタンド型の充電器です。同梱しているドックに本体を置くだけで充電できます。 また、同梱のドックを装着することで、より安定してインターネットに接続できます。

設定はとても簡単です。
端末には設定ガイドが同梱されております。
専用のアプリからさらに簡単に設定ができ、スマホなどのデバイスとの接続いただくことができます。

ご契約の携帯キャリアにかかわらず、ご利用が可能です。
また、パソコン・タブレット・スマートフォン・ゲーム機など Wi-Fi接続が可能な機器であればご利用が可能です。

端末代金は以下のとおりです。
分割36回払いの場合:990円(税込)×36回 ⇒ 35,640円
一括払いの場合:35,640円 ⇒ キャンペーン適用で31,680円 となります!

申し訳ございませんが、Broad WiMAXでSIMのみのご契約は行っておりません。
端末セットでのお申し込みのみとなっております。

サポートセンター(050-3144-9935)までご連絡ください。
ご対応方法をスタッフが案内させていただきます。
受付時間:11:00~19:00(年末年始は除く)

1年間のメーカー保証がございますが内部故障のみの保証となります。
より安心してご利用いただくためにオプションサービスの「安心サポートワイド」の加入をおすすめいたします。
「安心サポートワイド」は、月額660円(税込)で万一の端末故障時に無料で修理を行えるオプションサービスです。
取扱説明書などの注意書きに従った正常な使用状態で機器が故障した場合と、機器が水濡れで故障した場合が保証対象と なります。
※メーカー保証、「安心サポートワイド」以外の故障に関してはお客様の自己負担となります。

【Speed Wi-Fi HOME 5G L13】下り最大4.2Gbps、上り最大286Mbps
【Speed Wi-Fi DOCK 5G 01】下り最大3.5Gbps、上り最大286Mbps
※ベストエフォート型サービスです。実際の通信速度は、お客様のご利用環境、回線の状況などにより変化します。

通信は無制限でご利用いただけます。
これまで直近3日間の通信量が合計15GB以上の場合、通信速度を一律に制限しておりましたが、
お客さまのご利用状況をふまえ、速度制限条件などを2022年2月1日より変更いたしました。
但し、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

プラスエリアモードとは、WiMAX+5Gで使用できる電波を拡張するオプション機能でございます。
プラスエリアモードで通信できるエリアは、au回線の「プラチナバンド(700~800MHz帯)」となり、スタンダードモードよりも更に広いエリアで高速通信サービスをご利用いただけます。
また、障害物に強いプラチナバンドの電波は、屋内や建物の陰といった圏外になりがちな場所にも届きやすくなります。
※ プラスエリアモードをご利用された場合、ご利用された月に、別途オプション料金として1,100円(税込)がかかります。

プラスエリアモードで当月ご利用の通信量が30GB を超えた場合、当月末までの通信速度を送受信最大128kbpsに制限します。
スタンダードモード(標準)のご利用時は対象外です。翌月1日に制限を順次解除します。

ご自宅以外でもご利用いただくことができます。
一定の場所のみならず、出張先やご実家などコンセントがある場所でしたら持ち運んでご利用いただくことができます。

引っ越し先でもエリア内でしたらご利用が可能でございます。
また、住所を変更された際は WEBで住所変更手続きをお願いいたします。

サポートセンター(050-3144-9935)までご連絡ください。
ご対応方法をスタッフが案内させていただきます。
受付時間:11:00~19:00(年末年始は除く)

初期費用20,743円(税込)無料キャンペーンにつきましては、Webフォームからのお申込みが必須となります。
また、下記条件をクリアしてお申込みをお願いいたします。

≪条件≫
①ご希望のお支払方法を選択
②安心サポートワイド・My Broadサポートオプションに初回加入※
※オプションはお申込み時にご加入いただくことが条件ですが、商品到着後にいつでも解約可能です。
・安心サポートワイド 月額660円(税込)
・My Broadサポート 月額998円(税込)※最大2カ月無料
この機会に、ぜひWebフォームよりお申込みくださいませ。

適用されます。
オプションはお申込み時にご加入いただくことが条件ですが、商品到着後にいつでも解約可能です。ご安心くださいませ。
※オプション解約後の再加入は出来かねますのでご注意くださいませ。

お申込み状況や発送状況により事前に明確な到着日のご案内ができかねましてご参考として下記をご覧下さい。
【関東エリア】1日後
【東北・北陸・東海・関西・四国・中国エリア】2日後
【北海道・九州・沖縄エリア】3日後

※在庫状況やお申し込み状況により予定よりお時間をいただく場合があります。
※日曜・祝日は発送業務を行っておりません。
※営業所止め・宅配BOX投函・転送は致しかねます。

ご指定いただくことができます。
申し込みフォーム内にて「配送先ご住所」を【登録住所と異なる】にチェックを入れていただき、配送先ご住所をご入力くださいませ。

端末の配送料は無料です。

ギガ放題コスパDXプランの契約期間は2年でございます。
0~24ヶ月以内の解約の場合、4,818円(税込)の契約解除手数料が発生いたします。

18歳以上の方がご契約できます。
ご利用者様が18歳未満の未成年の場合、親権者様にてご契約をお願いいたします。
※ご契約者様が70歳以上の場合、18歳以上70歳未満の二親等以内のご家族様の同意確認が必要となります。

法人様もご契約いただくことができます。
法人様向けの割引プランがございますので、法人様ページをご確認ください。
https://wimax-broad.jp/business/

ご契約いただくことができます。
但し、ご本人様確認書類のご提出が必須となります。

口座振替でのお手続きや、外国籍の方の場合は本人確認書類のご提出が必要でございます。

■本人確認書類の一例
運転免許証
健康保険証
パスポート
年金手帳
身体障がい者手帳
住民基本台帳カード
マイナンバーカード(表面のみ)

オプションに関しましては、商品到着後に無料で解約可能です。
下記サポートサイトへログインいただき、解約手続きをお願いいたします。
https://support.broad-isp.jp/member/login.php
但し、オプション解約後の再加入はできかねるためご注意くださいませ。

まず、サービス提供エリアを確認の上お申込みをお願いいたします。
電波の入りが悪く正常にサービスを利用できない等の場合は初期契約解除制度をご利用ください。

初期契約解除とは、インターネット回線を契約をしたものの、
自宅では電波の入りが悪く正常にサービスを利用できないといった場合、端末を返品して回線を解除できる、クーリング・オフに似た制度です。

■初期契約解除お手続きの方法
1.端末到着8日以内にサポートサイトからお電話で申請
2.初期契約解除の申請後、端末到着から8日以内に商品一式を返送
3.期限内に商品の返送が確認でき次第、キャンセルの受付が完了

※事務手数料は発生いたします。
※端末の返却をいただけない場合、または破損している場合は機器損害金が発生いたします。

サポートセンター(050-3144-9935)までご連絡ください。
受付時間:11:00~19:00(年末年始は除く)