楽天ホームルーター「Rakuten Turbo」の評判はどうなの？実際に契約して試してみた

工事不要で使えるホームルーターとして注目されている「Rakuten Turbo」ですが、手軽に導入できる一方で、速度やエリア、評判などが気になり、契約を迷っている方も多いですね。

このページでは、Rakuten Turboの評判や実測レビューをもとに、メリット・デメリットを詳しく解説します。

実際に使う前に知っておきたいポイントや、どんな人に向いているのかもまとめていますので、導入を検討している方はぜひ参考にしてください。

Rakuten Turboとは？まずはサービスの基本情報を知っておこう

Rakuten Turboは楽天モバイルが提供しているホームルーターです。

工事不要で使えて、コンセントにさすだけで自宅でWi-Fiが使えるため、一人暮らしの人や、とりあえず自宅でWi-Fiを使いたいという人に人気です。

なお、楽天モバイル利用者の場合は、ホームルーターを契約すると永年毎月1,000ポイントもらえるという特典もあるため、さらにお得に使えます。

Rakuten Turboの料金｜毎月支払う金額はどれくらい？

Rakuten Turboを利用するのに必要なのは、事務手数料・月額料金・端末代の3つです。

Rakuten Turboの料金

最初だけ事務手数料の3,300円が別途必要となりますが、それ以外は毎月4,840円でRakuten Turboを利用することができます。

なお、端末代は、「製品代実質0円キャンペーン」により、-867円×48回の割引があるため、実質0円で利用できます。
※Rakuten Turboの端末代の支払いを48回払いにしていれば、端末代を気にする必要はありません。
※48か月以内に解約した場合は、端末代の請求だけ残ります。

Rakuten Turboのホームルーター（端末）スペックを確認

Rakuten Turboのホームルーターは5Gにも対応しているため、最大速度は2.1Gbpsとなっており高速通信が期待できます。

製品名	Rakuten Turbo 5G
最大速度	■5G（Sub6）通信時 受信最大：2.1Gbps 送信最大：218Mbps ■4G通信時 受信最大：391Mbps 送信最大：76Mbps
サイズ	約145×110×110mm
重さ	約680g
Wi-Fi規格	IEEE802.11(a/b/g/n/ac/ax)
最大同時接続台数	Wi-Fi：128台、有線2台
有線LANポート	2つ
付属品	ACアダプター×1、LAN ケーブル×1、クイックスタートガイド（安全上のご注意）、パスカード
保証	楽天モバイルショップ購入日より1年またはオンライン購入の場合は製品到着日より1年

Rakuten Turbo 5GはWi-Fi接続では、最大128台まで同時に利用できて、有線接続は、2つのポートが用意されているため、2台まで有線接続が可能です。

そのため、自宅のテレビや家電製品とのWi-Fi接続も可能です。

また、メーカー保証1年がついてるため、万が一、通常利用で故障しても、保証を利用して修理・交換対応が可能です。

Rakuten Turboの対応エリアを確認

Rakuten Turboにて利用できるエリアは、楽天回線エリアのみ（楽天5G sub6、楽天4G LTE）です。
※楽天モバイルのRakuten最強プランでは、楽天回線＋パートナー回線（au回線）が利用できましたが、Rakuten Turboは楽天回線エリアのみです。

都市部では、5G回線がつながりやすくなっており、都市から離れていても、5Gもしくは4G LTE回線の利用が可能となっており、対応エリアの方は、高速通信が期待できます。

詳しいエリアに関しては「Rakuten Turbo サービスエリアマップ」を確認ください。

Rakuten Turboのキャンペーン情報

Rakuten Turboを契約して適用できるキャンペーンは「楽天モバイルとRakuten Turboをセットで使うと永年毎月1000ポイント還元」「Rakuten Turboお申し込み&楽天市場の対象ジャンルを1円以上お買い物で20,000ポイント還元キャンペーン」「製品代実質0円キャンペーン！」の3つあります。
※「楽天モバイルとRakuten Turboをセットで使うと永年毎月1000ポイント還元」と「Rakuten Turboお申し込み&楽天市場の対象ジャンルを1円以上お買い物で20,000ポイント還元キャンペーン」は併用不可です。どちらも対象の場合は、最強おうちプログラム「Rakuten Turboと楽天モバイルをセットで使うと毎月1,000ポイント」キャンペーンが適用されます。

楽天モバイルとRakuten Turboをセットで使うと永年毎月1000ポイント還元

楽天モバイル利用者がRakuten Turboを契約すると、毎月1,000ポイントもらえるキャンペーンを開催中です。

キャンペーンコード	2698
特典内容	永年毎月1,000ポイント還元
条件	①Rakuten Turboを申し込む ②月末日時点にて、課金開始済みの「Rakuten Turbo」と「Rakuten最強プラン 、Rakuten最強プラン（データタイプ）またはRakuten最強U-NEXT」の回線を利用していること

ずっと毎月1,000ポイントもらえるお得なキャンペーンのため、楽天モバイル利用者は、Rakuten Turboをお得に使うことができます。

Rakuten Turboお申し込み&楽天市場の対象ジャンルを1円以上お買い物で20,000ポイント還元キャンペーン

Rakuten Turboを申し込み、楽天市場の対象ジャンルにて1円以上買い物をすると20,000ポイントがもらえるキャンペーンです。

このキャンペーンは、「永年毎月1,000ポイント還元」との併用は不可となっているため、注意してください。

キャンペーンコード	2038
特典内容	20,000ポイント還元
条件	①Rakuten Turboを申し込んだ末日までに、専用ページからエントリー ②「Rakuten Turbo」と「Rakuten Turbo 5G」のお申し込み同月内に、楽天市場で対象ジャンルの商品1円(税込)以上を購入

20,000ポイントもらえるためお得なキャンペーンですが、注意点として２つあります。

一つ目は、専用ページからエントリーをしておくこと、二つ目は、楽天市場の対象ジャンル「家電」、「TV・オーディオ・カメラ」、「タブレットPC・スマートフォン」、「パソコン・周辺機器」、「ゲーム」にて商品1円以上を購入することです。

条件を満たせば20,000ポイントもらえるため、特典を受けようと思ってる人は、条件をしっかり確認してください。

⇒20,000ポイント還元キャンペーンのエントリーはこちら

製品代実質0円キャンペーン！

製品代実質0円キャンペーンでは、41,850円する端末代が実質0円で利用できるキャンペーンです。

キャンペーンコード	2699
特典内容	端末代実質無料（製品代867円×48回をプラン料金から割引）
条件	・Rakuten Turboを申し込む ・「Rakuten Turbo」の利用開始日または製品の受け取り日の、いずれか早い日を1日目として9日経過すること

以前まで楽天モバイルのホームルーターは端末代が有料でしたが、実質0円キャンペーンにより、負担なくホームルーターを利用することが可能になりました。

Rakuten Turbo本体代実質無料！
楽天モバイルとセットでさらにお得！

Rakuten Turboのメリット5つ

Rakuten Turboには、工事不要ですぐに使える手軽さや、データ容量を気にせず利用できる点など、ホームルーターならではのメリットがあります。

ここでは、Rakuten Turboを検討している方が知っておきたい、主なメリットを5つに分けて解説します。

Rakuten Turboは工事不要のため、届いたら直ぐにWi-Fiが利用可能

Rakuten Turboはホームルーターのため、光回線とは違い開通工事が不要です。

そのため、端末が手元に届き次第、コンセントに電源を挿して、自宅でWi-Fiがすぐに利用可能です。

開通工事がないため、引っ越し先でもすぐにWi-Fiが使えます。

5G対応！通信量は無制限のため、データ容量を気にせず使える

Rakuten Turboは楽天4G回線、楽天5G回線に対応しているため、5Gエリア内の人は高速通信が期待できます。

なお、通信量は無制限のため、通信量を気にせず、好きな時に好きなだけ動画視聴したり、インターネットを好きな時に使うことができます。

Rakuten Turboを利用することで、スマホの通信量を抑えることが可能です。

楽天経済圏ユーザーと相性が良い！SPU＋2倍

Rakuten Turboを契約すると、楽天市場での買い物でもらえるポイント倍率がSPU（スーパーポイントアッププログラム）で＋2倍になります。

普段から楽天市場を利用している方であれば、毎月の買い物で獲得できるポイントが増えるため、通信費の一部をポイントで実質的に回収できるのが大きなメリットです。
※楽天ポイントはRakuten Turboの支払いに利用することも可能です。

特に、楽天カードや楽天モバイルなどをすでに利用している「楽天経済圏」のユーザーにとっては、よりお得に活用しやすいサービスです。

Rakuten TurboのSPU＋2倍の獲得上限は月1,000ポイントまでです。
※月間50,000円までの購入分が対象となり、それ以上は、SPU＋2倍分は付与されません。
※楽天モバイルのSPU上限（2,000ポイント）とは別枠です。

楽天モバイル利用者が初めてRakuten Turbo契約で毎月1,000ポイントもらえる

Rakuten Turboには、ドコモ・SoftBank・auのような毎月の通信費から1,100円割引という携帯電話とのセット割は用意されていません。

しかし、楽天モバイル利用者が初めてRakuten Turboを契約すると、永年毎月1,000ポイントもらえます。

もらったポイントはRakuten Turboの支払いに使うことも可能なため、実質3,840円でホームルーターを利用することが可能です。

契約期間の縛りなし！解約タイミングは好きな時に

Rakuten Turboは、契約期間の縛りがないため、利用期間を気にせず使うことが可能です。

一般的なインターネット回線では、2年や3年といった契約期間が設定されていることも多く、途中で解約すると違約金が発生する場合があります。

その点、Rakuten Turboであれば、必要なくなったタイミングで解約できるため、引っ越しの予定がある方や、まずは試してみたい方でも利用しやすいサービスです。

Rakuten Turboのデメリット・注意点

Rakuten Turboは、外への持ち運びは禁止されていたり、48カ月以内の解約は、端末残債の支払いがあったりと、意外と知られていないデメリットもあるため注意してください。

ホームルーターの端末代は実質無料だが短期解約は端末残債の支払いが必要

Rakuten Turboの端末代は実質無料と記載してきましたが、あくまでも48カ月間利用した場合です。

端末代実質0円キャンペーンの割引は、-867円×48カ月ですが、これはRakuten Turbo契約中のみ適用されます。

例えば、12カ月で解約した場合、36カ月間×867円の支払いは残ります。

端末代実質0円キャンペーンを有効活用する場合は、48カ月間利用するのがおすすめです。

外への持ち運びはNG！利用場所は契約住所のみ

Rakuten Turboは契約時に登録をした「設置先住所」でのみ利用が可能です。

設置先住所以外で利用した場合、利用停止・強制解約の可能性がありますので気をつけてください。

なお、Rakuten Turboのホームルーターは、電波法により屋外での利用は禁止されています。

引っ越し先で利用したい場合は、設置先住所の変更をすれば引っ越し先でもすぐに利用できます。

参考：[Rakuten Turbo] 外出先で利用したい場合、利用する方法はありますか？

応答速度が重要な対戦型オンラインゲームにはおすすめできない

Rakuten Turboは5G対応のため、5Gエリアでは高速通信が期待できますが、対戦型オンラインゲームにはおすすめできません。

その理由として、光回線に比べてPing値（応答速度）が悪いため、ラグが発生しやすいです。

特に、対戦型ゲームの場合、Ping値が良好な回線のほうが優位になることも多いため、モバイル回線を利用してのプレイは快適にできるといいづらいです。

利用場所によっては速度が遅い場合もある

Rakuten Turboは、楽天の4G回線、5G回線を利用しているため、電波が届かないエリア、地下室などで利用した場合、速度が遅い場合もあります。

速度が遅いのを避けるには、事前にサービスエリアマップにて対応エリアか確認し、端末の設置場所をできるだけ窓付近、床から1メートル位の位置に設置すると、電波が入りやすいです。

なお、利用中に急に速度が遅くなった場合などは、再起動を試してみたりするのも一つの手段です。

参考：[Rakuten Turbo] 通信速度が遅く感じます。どうすればよいですか？

Rakuten Turboの評判を徹底分析｜口コミから分かったリアルな実態

Rakuten Turboの契約を検討している方の中には、「料金は妥当なのか」「通信速度は安定しているのか」など、実際の利用者の評判が気になっている方も多いのではないでしょうか。

そこで、利用者100件のアンケート結果をもとに、総合満足度や料金評価、通信品質、設置の手軽さなどの傾向を整理しました。口コミだけでなく、数値データとあわせて分析することで、Rakuten Turboのリアルな評判を客観的に解説していきます。

契約前に「自分の使い方に合うサービスかどうか」を判断する材料として、ぜひ参考にしてください。

アンケート100件から見る総合満足度の傾向

アンケート100件の総合満足度を円グラフで見ると、「おおむね満足」が59％と最も多く、「大変満足」が8％でした。満足系の合計は67％と全体的に高評価です。

一方で、不満（少し不満 or おおいに不満）と回答した割合は合計8％にとどまっており、低評価は少ない傾向です。

Rakuten Turboの総合満足度全体としては、「非常に高評価」というよりも、「想定していた使い方であれば十分満足している」という利用者が多いサービスです。

料金は高い？利用者の評価とコスパの実態

Rakuten Turboの料金評価を円グラフで見ると、「おおむね満足」が49％、「大変満足」が9％となり、満足系の合計は58％でした。

一方で、「少し不満」「大いに不満」と回答した割合は合計13％と少ないです。

Rakuten Turboの月額料金は4,840円となっており、料金だけを見ると最安クラスではありませんが、端末代が実質無料である点や、楽天ポイントがSPUで＋2倍、楽天モバイルユーザーは毎月1,000ポイントもらえるなど、特典が豊富です。

そのため、単純な料金の比較ではなく、トータルコストで検討している人にとってRakuten Turboは評価されています。

通信速度は遅い？日常利用での安定性を検証

Rakuten Turboの通信速度に関する評価を円グラフで見ると、「おおむね満足」が46％、「大変満足」が10％となり、満足系の合計は56％でした。

一方で、「少し不満」「大いに不満」と回答した割合は合計16％です。

「爆速」という評価が多いわけではありませんが、動画視聴やWeb閲覧、SNS利用といった日常的な使い方であれば「問題なく使えている」と感じている利用者が一定数いることがわかります。

その一方で、時間帯や利用環境によっては速度低下を感じるケースもあるため、オンラインゲームや大容量通信を頻繁に行う用途では、事前にエリアや回線状況を確認しておくと安心です。

Rakuten Turboは光回線のように安定して高速通信というわけではないですが、日常利用における安定性と手軽さを重視したホームルーターとして評価されている傾向があります。

工事不要は本当に便利？端末・設置のリアルな声

Rakuten Turboの口コミでは、「工事不要」「すぐ使える」といった設置の簡単さに関する評価が多く見られました。

実際の口コミ

「工事不要ですぐに使い始められ、動画視聴や在宅ワークでも安定した通信ができる点が便利だと感じました。」（30代・男性）

「面倒な開通工事が不要で、コンセントに挿すだけで届いたその日からすぐにネットが使えるのが最大の魅力です。」（20代・女性）

Rakuten Turboは、口コミにも記載のとおり、光回線のように開通工事の日程調整が不要で、端末が届けばすぐにWi-Fiを使える点は好印象です。

また、インターネット設定に不安がある方からも「思ったより簡単だった」という口コミもあり、導入ハードルの低さはRakuten Turboの強みのひとつです。

一方で、設置場所や電波状況によっては通信品質に差が出るケースもあるため、窓際に置くなどの工夫は必要になります。

Rakuten Turboは「速度重視」よりも、手軽さ・導入のしやすさを重視するユーザーに評価されやすいホームルーターです。

悪い評判・注意点（混雑時の速度・サポート体制）

アンケート結果を見ると、Rakuten Turboに対する不満の声も一定数確認できました。

通信速度評価では、不満系（少し不満＋大いに不満）が16％、料金評価では不満系が13％という結果でした。 特に悪い口コミで目立ったのは、以下のような内容です。

悪い口コミで目立った内容

悪い口コミでは、大きく分けると2つ、速度に関する点とサポート対応についてです。

速度に関しては、Rakuten Turboに限らず、モバイル回線を利用しているサービスは、どれも使ってみないとわからないというのが正直な意見になってしまいます。

また、サポート対応についてですが、私自身問い合わせをしたことありますが、私の時はそのような悪い対応ではなかったです。

こればっかりは、対応した人で変わってくると思いますので、一概に何とも言えません。

口コミ傾向のグラフ・数値まとめ

ここまで、料金・通信速度・設置の手軽さ・注意点をそれぞれ見てきましたが、アンケート100件のデータからRakuten Turboの評価は次のように整理できます。

評価	満足・大変満足	少し不満・不満
総合満足度	67％	8％
料金	58％	13％
通信速度	56％	16％

この数値からわかるのは、「極端に高評価」というよりも、想定どおりの用途であれば満足しやすいサービスというポジションです。

特に、Rakuten Turboが評価されてる点は下記の3つです。

• 工事不要で導入できる
• 日常利用（動画・Web・SNS）であれば問題ない
• 楽天ポイントとの相性が良い

一方で、やや物足りなさを感じるケースは下記になります。

• 夜間の混雑時間帯
• オンラインゲームや大容量通信
• 固定回線並みの安定性を求める用途

Rakuten Turboは「高速通信特化型」というよりも、手軽さとバランスを重視するホームルーターとして位置づけられるサービスです。

Rakuten Turboを実際に契約してみた｜通信速度レビュー

Rakuten Turboを実際に契約して、速度はどうなのか、動画視聴は可能なのか等を検証してみました。

Rakuten Turbo一式です。付属品は、ACアダプター、有線LANケーブル、SSID・パスワードが記載されたシール、Rakuten Turbo 5Gのクイックスタートガイドです。

ACアダプターを電源につなぎ、シールに記載のQRコードもしくは、端末の底面にあるQRコードをスマホで読み込むと、「Rakuten Turboに接続しますか？」と表示されるので、「接続」をタップして、Wi-Fi接続完了です。

実際の速度はどうなのか計測してみた

Rakuten Turboの速度計測をしましたが、設置場所は5G非対応エリアだったため、想定していた速度よりは少し遅い印象でした。

• 計測1回目：下り38Mbps、上り4Mbps
• 計測2回目：下り21Mbps、上り5Mbps
• 計測3回目：下り17Mbps、上り4Mbps
• 計測4回目：下り40Mbps、上り10Mbps

ただし、遅すぎるというわけではないため、実際にスマホのオンラインゲームや動画視聴に関して、ストレスなく利用することが可能でした。

↑Rakuten Turboを使用してYoutubeを視聴中の写真

5Gエリア外だったため、動画視聴もカクツク可能性も少しあると思っていましたが、止まることなく快適でした。

なお、オンライン会議でも、問題なく会話ができており、一人暮らしやすぐにWi-Fiが自宅に欲しいという人にRakuten Turboはピッタリです。

Rakuten Turboと他ホームルーターを比較

Rakuten Turboは他のホームルーターよりもお得に使えるのか比較してみていきます。

Rakuten Turboと他ホームルーターの比較表

項目	Rakuten Turbo	Broad WiMAX	モバレコAir	ドコモ home 5G	au
月額料金	4,840円	4,708円	1,320円〜	5,280円	4,620円～
端末代	実質無料	実質無料	実質無料	実質無料	実質無料
3年間の総費用	174,240円	132,488円	122,568円	170,080円	179,520円
最大速度	2.1Gbps	4.2Gbps	2.7Gbps	4.2Gbps	4.2Gbps
実際の速度	82.1Mbps	179.36Mbps	159.8Mbps	179.32Mbps	179.36Mbps
キャンペーン	楽天ユーザーは永年毎月1,000ポイント	37,000円キャッシュバック	17,000円キャッシュバック	20,000円Amazonギフト券	なし

Rakuten Turboは他のホームルーターと比較すると料金に関しては安すぎず、高すぎず、普通という立ち位置です。

実際の速度に関しては、利用エリアによっても変わるので何とも言えませんが、「みんなのネット回線速度」のデータを参考にした限りですと、他のホームルーターよりは速度が劣る傾向にあります。

しかし、これだけの速度が出ていれば、動画視聴などの普段利用では問題なく快適に使えます。

大きさに関していえば、人気4社の中でRakuten Turboは一番小さいです。

他のホームルーターとの詳細の比較は「ホームルーター（置くだけWiFi）のおすすめ3選と有名5社の料金・速度比較」にて解説しています。

Rakuten Turboはどんな人におすすめ？

Rakuten Turboの利用におすすめなのは、「工事不要でWiFiを使いたい」「通信量は無制限が良い」という人たちはもちろんですが、その中でも「楽天モバイルを利用している方」「楽天経済圏をよく利用する方」がおすすめです。

その理由として、楽天モバイルユーザーであれば、Rakuten Turboを契約すると、毎月1,000ポイントがもらえる、さらに、SPU＋2倍のため、通常よりも楽天ポイントが貯めやすくなります。
※SPUはスーパーポイントアッププログラムの略です。

Rakuten Turboの想定利用用途

上記であれば、基本的にストレスなく利用可能です。

なお、家庭用ゲーム機や、PCでのオンラインゲームの場合は、ラグや遅延が発生する可能性があるため、あまりおすすめはしませんが、利用できるか出来ないかでいえば、利用自体は可能です。

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Rakuten Turboをおすすめしない人はどんな人？

Rakuten Turboは月額4,840円で、端末代実質無料で利用できますが、どういう人におすすめできないのか確認していきます。

Rakuten Turboをおすすめしな人

これらの方には、Rakuten Turboはおすすめできません。

例えば、安く使いたい人であれば、実質月額が安いBroad WiMAXもしくはモバレコAirがおすすめとなります。

• Broad WiMAX
  月額4,708円で利用できて、端末代実質無料、37,000円キャッシュバックもらえるためRakuten Turboよりも3年間の総費用は約4万円安い
• モバレコAir
  初月1,320円、1～11カ月目は3,080円、12～35カ月目は4,180円で利用できて、端末代実質無料、17,000円キャッシュバックがもらえるため、Rakuten Turboよりも3年間の総額費用は約5万円安い

このように、料金面でいえば、Rakuten Turboよりも圧倒的に安く使えるサービスがあります。

料金面、速度面のどちらにおいても、Rakuten TurboよりもBroad WiMAXとモバレコAirは優れています。

• Broad WiMAXの特設ページはこちら
  ※特設ページ限定37,000円キャッシュバック
• モバレコAirはこちら

Rakuten Turboの申し込み方法と利用開始までの流れ

Rakuten Turboの「申し込み前の準備」「申し込みの流れ」「申し込み後から利用開始までの流れ」を解説していきます。

申し込み前の準備

注意点としては、未成年の方は本人確認書類の提出が必要になります。

なお、以前までは楽天IDなしでも契約可能でしたが、今は楽天IDは必須です。

申し込みの流れ

申し込み時に自動で対応エリアのチェックができるため、エリア外の場合、事前に知ることが可能です。

利用開始までの流れ

Rakuten Turboは口コミでも言われていますが、コンセントに挿すだけでWi-Fiが使えます。

SIMカードに関しても、端末内にセットされて送られてくるため、自分でセットする手間もありません。

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Rakuten Turboに関するよくある質問

Rakuten Turboは申し込みをしてから何日位で利用可能でしょうか？

申し込みの混雑状況によっても変わりますが、私の場合は、申し込みをした翌日に端末が発送されて、翌々日に到着しました。

そのため、申し込みから2日後に利用できています。

なお、楽天モバイルショップなどの店舗で申し込みをした場合は、その日から利用開始することも可能です。

Rakuten Turboはパートナー回線は利用可能でしょうか？

Rakuten Turboでは、楽天の4G回線、5G回線のみ対応しており、パートナー回線の利用はできません。

エリアに関しては、Rakuten Turboのサポートエリアより確認ください。

引っ越し先でも利用可能でしょうか？

Rakuten Turboは、設置先住所のみで利用可能です。

引っ越しした場合は、my楽天モバイルにて、設置先住所を変更してください。変更するまでは利用不可です。

注意点として、設置先住所を変更した場合、30日以内は変更できません。

楽天モバイルとRakuten Turbo、どちらか片方を契約するならどちらがおすすめですか？

スマホでしかインターネットを利用しない場合は、楽天モバイルがおすすめです。

なお、スマホ以外に、ノートパソコンやIoT家電、ゲーム機器等をWi-Fiに繋げたいという場合は、Rakuten Turboがおすすめです。

契約期間の縛りはありますか？

契約期間の縛りはありません。ただし、端末代の割引が48カ月間あるため、48カ月以内に解約した場合、端末の残債の支払いがあります。