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※ 料金プランに関わらず、混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時) があります。

そもそもモバイルWi-Fiって何?

モバイルWi-Fiとは、片手サイズで持ち運びの出来る無線LANルーターです。
これさえあれば、家でも外でもインターネット利用が可能になります。
お手持ちのスマートフォン、パソコン、タブレット、ゲーム機など、様々な端末をインターネットに接続でき、しかも通信速度は固定回線並みに高速という優れもの。
現在注目されている新しいインターネットの定番がこのモバイルWi-Fiです。

場所を選ばずWi-Fi生活!モバイルWi-Fiはこんな人にオススメです!

外出先でパソコンを使用したい人、タブレットを持っている人、スマホでよく動画を見るけど遅いと感じる人、一人暮らしをしている人

下矢印

モバイルWi-Fiがあればこんな毎日に!場所を選ばずインターネットが使えるモバイルWi-Fiで、ビジネスもプライベートもより楽しく便利になります!

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※ノーリミットモードは、従来通り、ライトプラン、ギガ放題プラン共に制限はかかりません。
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月額費用
(おトク割適用後)
2,726 3,695 3,695
月額費用 3,326 4,195 4,195
おトク割 -500※3 -500※4 -500※4
にねん割 -100※3 -100※3 -100※3
auスマホ割 ※5 0 0 auスマホの月額料金
最大-934円(税抜)
ハイスピードプラス
エリアオプション ※6
使用した月のみ
+1,004円
使用した月のみ
+1,004円
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契約事務手数料 3,000 3,000 3,000
端末代金 全端末無料! 全端末無料! 全端末無料!
初期費用 18,857
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契約解除料 12ヶ月以内:19,000円
13~24ヶ月以内:14,000円
26ヶ月目以降:9,500円(税抜)
更新月:0円
12ヶ月以内:19,000円
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月間データ量 ノーリミットモード:制限なし
ハイスピードモード:7GB/月で制限
ハイスピードプラスエリアモード:7GB/月で制限
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支払方法 ・クレジットカード
・口座振替
・クレジットカード ・クレジットカード

※ 特に注記のない限り、記載の金額は全て税抜金額です。別途消費税がかかります。

追加オプションサービス料金

安心サポートプラス 月額550円(税抜)
My Broad サポート 月額907円(税抜) 最大2ヶ月無料!

各オプションサービスの詳細はコチラ

クレジットカード
ご利用いただけるクレジットカード
※すべての料金のお支払いにご利用いただけます。
  • ※1下り最大速度は、ご利用機器や提供エリアの対応状況によって220Mbpsまたは110Mbpsとなります。
    ハイスピードプラスエリアモード設定時。別途オプション料1,004円/月がかかります。(auスマホ割プランでお手続きされた場合はオプション料金は無料でございます。)
  • ※2 3/1からカスタマーサイトにてプラン変更対応開始。受付翌月に変更となります。基準となるプラン「月額最安、ベーシック、auスマホ割」は変更ができません。また、ライトプラン契約後にギガ放題プランに変更した場合、契約後3ヶ月以内であってもライトプランの料金ではお使いいただけません。
  • ※3 課金開始月を含む翌月を1ヶ月目とし、24ヶ月間割引が適用されます。
  • ※4 課金開始月を含む翌月を1ヶ月目とし、24ヶ月間適用になります。25ヶ月目以降も長期割として500円の割引が適用となります。
  • ※5 「Broad WiMAX 2+ 定額プラン2auスマホ割 / Broad WiMAX 2+ 定額ギガ放題プラン2 auスマホ割」は、「auスマートバリュー mine」のお申し込みに対応した料金プランとなります。ただし、いずれかの月においてハイスピードプラスエリアモードにてWiMAX2+とLTEの通信量の合計が月間7GBを超えた場合、その月のハイスピードモードでのWiMAX2+の通信速度が制限されます。
  • ※5 auスマホ割をお選びいただいた場合、商品到着後、別途au(KDDI)にて「auスマートバリューmine」へのお申し込みが必要です。
    auスマートバリューmineに関するご注意事項の詳細はこちら
    auスマートバリューmineお申し込み手順はこちら
  • ※6 ハイスピードプラスエリアオプションの料金(1,004円)は「ハイスピードプラスエリアモード」で接続を行った月のみ発生し、日割りはいたしません。
    (auスマホ割プランでお手続きされた場合はオプション料金は無料でございます。)
  • ※料金プランに関わらず、混雑回避のための速度制限(3日間で10GB以上利用時)があります。
  • ※ お申し込み初月の月額料金は日割り計算にて請求いたします。
  • ※ クレジットカードでのお支払いをご希望のお客様は、初回ご請求時に初期費用と契約事務手数料・初月月額料をご請求させていただきます。
  • ※ 口座振替でのお支払いをご希望のお客様は、初期費用・契約事務手数料・決済手数料を代金引換にてお支払いいただきます。また、2ヶ月目以降、口座振替手数料といたしまして200円(税抜)が発生します。こちらは引き落としの有無に関わらず発生いたします。また、口座振替をご希望の場合、Web口座登録またはライフカードの口座振替依頼書が必須となります。万が一口座のご登録をされなかった場合、コンビニ支払い専用の請求書(手数料300円(税抜))が届きますのでそちらでお支払いをお願い致します。2週間以内に口座のご登録がない場合や、コンビニ請求のお支払いが弊社にて確認出来ない場合は回線が停止する可能性がございますのでご了承ください。なお、口座振替でのお申込み・未成年のお申込みの場合は本人確認書類が必要となりますのでご了承ください。
  • ※ 月々の料金確認は専用URLにてご確認いただけます。明細等はお送りしておりませんのでご了承ください。
  • ※ 領収書は支払い方法によって異なります。下記領収書が正式な領収書になります。なお、当社から領収書再発行はいたしません。
    ・クレジットカードでお支払いの場合、カード会社発行のご利用代金明細書
    ・代金引換でお支払いの場合、配送会社からの送り状の控え
    ・代金振込みの場合、お振込みの際の払込領収証
    ・口座振替の場合、引落額等が印字された通帳

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最大3ヶ月間2,726円
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4,380
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月額費用 4,011 4,880 4,880
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12ヶ月以内:19,000円
13~24ヶ月以内:14,000円
26ヶ月目以降:9,500円
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12ヶ月以内:19,000円
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Q&A

  • WiMAX製品・サービス全般
  • 製品の配送・支払い・各種手続き
Q. 速度はどのくらい出るのですか?
  • 下り(受信)最大13.3Mbps、上り(送信)最大10Mbpsとなります。
    WiMAX2+では下り(受信)最大440Mbps、上り(送信)最大30Mbpsとなります。
    なお、この速度はモバイルWiMAXシステム上の最大速度であり、お客様の実利用速度を示すものではありません。
    実際の通信速度は電波状況や回線の混雑状況、ご利用端末によって異なります。

    ※ 表記の通信速度はシステム上の最大速度となります。通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況などに応じて変化します。

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Q. WiMAXとWiMAX2+の違いってなに?
  • WiMAXの速度が13.3Mbps、WiMAX2+の速度が440Mbpsでございます。
    提供しているエリアの範囲も違いがございます。
    詳しくはサービスエリアにてご確認ください。

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Q. ISP(インターネットサービスプロバイダー)との契約が必要ですか?
  • Broad WiMAXサービスはインターネット接続サービスを含んだサービスとなっておりますので、 別途ISPとご契約いただく必要はございません。ただし、メールアドレスのご提供はございません。
    なお、インターネット接続サービスの利用料は、月額基本使用料に含まれております。(別途インターネット接続サービスの利用料は必要ありません。)

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Q. メールアドレスは提供されますか?
  • オプションサービスの「Broadメール」によりメールアドレスをご提供させていただいております。
    詳しくはこちらをご確認下さい。

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Q. サービスエリアを教えてほしい。
  • 2009年7月から、首都圏・名古屋地区・京阪神地区でサービスの提供を開始し、順次サービスエリアの拡大、充実に努めております。
    詳しくはサービスエリアにてご確認ください。

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Q. 設定は簡単なの?
  • WiMAX端末側の設定は弊社で設定してお送りしております。お客様がご利用される機器の設定はお客様自身でお願いしております。設定方法の説明書が入っていますのでご安心ください。
  • 設定方法をお電話・もしくは遠隔サポートでご案内可能な、My Broad サポートもこの機会にご利用くださいませ。
    My Broad サポートはの詳細はこちらをご確認下さい。をご確認下さい。

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Q. 契約後、使えなかったらどうなるの?
  • ご満足保障というサービスでお乗換えが可能でございます。
    弊社ご紹介の別回線にお乗り換えいただければ、その際に必要になる違約金を弊社で負担させていただくことが可能でございます。
    詳しくはこちらをご確認下さい。

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Q. WiMAXのセキュリティは大丈夫ですか?
  • WiMAXでは、ご契約いただいたお客様を確認(認証)した上で通信サービスを提供するとともに、 無線区間はAESと呼ばれる非常に強力な暗号化技術を利用しています。

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Q. WiMAXの電磁波は人体に影響しますか?
  • WiMAXサービスは2.5GHz帯の電波を利用しており、人体等への影響(発ガン性のリスクを高める可能性等)について医学的な根拠が示されておりません。
    WiMAXサービスのご利用において、人体へのリスクを高めるものではないと考えておりますので安心してご利用ください。

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Q. WiMAXの電磁波は医療機器に影響しますか?
  • WiMAX機器の電波が心臓ペースメーカーへ及ぼす影響は、総務省の調査研究により影響の無いことが確認されています。
    なお、その他の医療機器付近でのご利用については、該当の医療機関の指示に従ってください。

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Q. WiMAXの端末で電話はできますか?
  • WiMAXの端末本体で電話は致しかねます。

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Q. 最低利用期間はありますか?
  • <WiMAX>
    2年以内に解約の場合¥ 9,142(税抜)がかかります。
    2年後は自動更新ではなく、解約料金もございませんのでご安心ください。
    プランによっても異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
  • <WiMAX2+>
    ご契約月の翌月から12ヶ月以内の解約は¥ 19,000(税抜)、13ヶ月~24ヶ月以内の解約は¥ 14,000(税抜)、
    26ヶ月以降は¥ 9,500(税抜)がかかります。
    ※ WiMAX2+は2年間の契約期間があり2年毎の自動更新となります。

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Q. 端末の違いはなんですか?
  • バッテリーの駆動時間や同時接続台数が端末によって違います。
    サイズや重さ、デザインの違いもございますので、そういったのをご重視されるお客様もいらっしゃいます。
    なお、端末による回線速度の大きな違いはございません。

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Q. 海外へ配送できますか?
  • 海外配送には対応しておりません。

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Q. 申し込んだらいつ届きますか?
  • 配送先によって日にちが変動致します。
    【関東エリア】1日後
    【東北・北陸・東海・関西・四国・中国エリア】2日後
    【北海道・九州・沖縄エリア】3日後

※配送状況によっては遅れが生じる場合がございます。

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Q. 配送先や配送日時の指定はできますか?
  • ご希望がございましたらご遠慮なくお申し付けください。尚、在庫や交通状況によりご希望に添えない場合がございます。ご了承ください。

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Q. 配送料はいくらかかりますか?
  • 配送料は無料です。

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Q. 配送状況は確認できますか?
  • メールアドレス情報をいただいたお客様には、商品のお問合せ番号をお知らせしております。

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Q. 未成年でも契約できる?
  • 未成年者の場合、19歳以上であれば親の同意書の確認いただければお申し込み可能でございます。
    18歳以下の場合、ご両親のご名義でのご契約になります。

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Q. 外国人でも契約できる?
  • 日本製のクレジットカード、永住権をお持ちで、そちらを確認いただければお申し込み可能でございます。(ご本人確認書類のご提出が必要な場合がございます。)

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Q. クレジットカード会社はどこが使えますか?
  • JCB、VISA、master、AMEX、ダイナースがご利用いただけます。

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Q. 登録したクレジットカードを変更できますか?
  • 可能です。カスタマーセンター(0570-783-055)までご連絡ください

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Q. 法人名義のクレジットカードは使えますか?
  • ご利用可能です。大口割引も行っておりますので、お気軽にお問合せください。

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Q. クレジットカードの有効期限が切れました。変更手続きは必要ですか?
  • 必要です。カスタマーセンター(0570-783-055)までご連絡ください

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Q. クレジットカードの名義は別でも申し込みできますか?
  • クレジットカードのご名義は統一していただく必要がございます。

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Q. 家族のクレジットカードは使えますか?
  • ご利用可能です。

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Q. 請求書を郵送でほしいのですが。
  • 誠に申し訳ございませんが、請求書払いは行っておりません。何卒御了承ください。

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Q. 月額料金はずっと変わらないですか?
  • <WiMAX2+>
    ご契約月の翌月から25ヶ月目以降はお得割の500円が適用外となります。

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Q. お得割ってなんですか?
  • 最大24カ月間、毎月525円が割り引きされます。25ヶ月目からは通常料金に戻ります。

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Q. 使いすぎで高額請求になることはありますか?
  • どれだけインターネットを利用しても、2,726円(税抜)の定額使い放題となっております。
    ※オプションサービスをお申し込みの場合、別途料金が必要です。

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Q. 初期費用ってなに?
  • 月額を抑える頭金でございます。
    端末代ではございません。

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Q. 解約するのにいくらかかりますか?
  • <WiMAX2+>
    ご契約月の翌月から12ヶ月以内の解約は¥ 19,000(税抜)、13ヶ月~24ヶ月以内の解約は¥ 14,000(税抜)、
    26ヶ月以降は¥ 9,500(税抜)がかかります。
    自動更新月は0円です。

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Q. 法人の申し込みですが、法人確認書類は必要ですか。
  • ご担当者様の社員証又は名刺(会社名が記載されているもの)とご本人確認書類をご提示いただいております。

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Q. 紛失・盗難の場合、何か手続きが必要ですか?
  • 解約処理をしないと課金が続くので、カスタマーセンター(0570-783-055)までご連絡ください。

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Q. 契約を譲渡することができますか?
  • 契約を譲渡することはできません。現在のご契約のご解約手続きをおこなってください。 ご解約後、あらためてご利用になる方からお申し込みください。解約、お申し込みは同時に可能です。

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Q. 紛失・盗難の場合、何か手続きが必要ですか?
  • 解約処理をしないと課金が続くので、カスタマーセンター(0570-783-055)までご連絡ください。

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Q. 紛失・盗難されたデータ通信カードが見つかった場合、何か手続きが必要ですか?
  • 再利用の手続きをさせていただきますので、カスタマーセンター(0570-783-055)までご連絡ください。その際3,000円(税抜)の手数料がかかります。

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