お申込み前の確認

必須

下記を必ずご確認の上、同意する場合チェックをしてお進み下さい。

• ・5Gに関する詳細

• ・ご注意事項の確認

  ご注意事項の確認

  • 安心サポートは初月から料金が発生致します。（日割りではございません。）
  • オプションの解約〆日は毎月25日でございますので、発送日によってはオプション料金が2か月分必ずかかります。
  • 領収書はクレジットカードでお支払いの場合、カード会社発行のご利用代金明細書領収書が正式な領収書になります。なお、当社から領収書再発行はいたしません。
  • 端末の出荷は月毎の最終受付日までに受付分を当月に出荷いたします。
    最終受付日の翌日以降の受付分は翌月に順次出荷いたしますので予めご了承ください。
    （最終受付日までの受付分であっても、ご登録情報に不備等がある場合は翌月以降の出荷になる可能性がございます。）
  • お手元にお届けしましたWiMAX+5G端末で通信をご利用いただくためには、5G切替手続きをお客様自身で行っていただく必要がございます。
    手続き内容につきましては下記「5G契約変更手続きのご案内」をご確認ください。
    なお、切替手続き後は元のWiMAX2+端末では通信できなくなりますのでご認識ください。
    また、お客さまにて切替手続きを行わない場合であっても、月末日（土・日・祝日・年末年始を除く）に当社にて順次5G切替作業を実施いたします。
    そのため、受取拒否等で端末を受け取っていただけない場合、元のWiMAX2+端末での通信ができなくなりますので、必ず当月中にお受け取りをお願いいたします。
    利用できない期間の返金対応などは致しかねますのでご了承ください。
    　（5G切替作業実施日に関しては下記の「最終受付日と5G切替作業実施日の確認」の欄をご参照ください。）
  • 商品の営業所止め・転送・宅配BOX投函を犯罪抑止のため、不可とさせていただいております。 予めご了承ください。
  • ご不在の場合は、不在伝票が入りますので、7日以内に再送依頼をお願いいたします。
  • お支払い方法に関しましては、現在のお支払方法を引き継ぎます。（クレジットカード、口座振替）
  • 現在のお支払方法が口座振替の場合、ご契約中のプランの継続期間が6ヶ月未満の場合は5Gへのお乗り換えキャンペーンの対象外となります。
  • 【最終受付日と5G切替作業実施日の確認】
    今月の最終受付日：10月25日（水）
    今月出荷端末の5G切替作業実施日：10月31日（火）
    ※最終受付日と出荷端末の回線自動切替日は当月中に変更になる場合がございますので予めご了承ください。
  • 法人名義でのご契約は、キャンセル(初期契約解除)の対象外です。
  • お申込み受付後、上記5G切替作業実施日を過ぎますと、お手元のWiMAX2+端末では通信できなくなります。
    上記日程までに5G新端末を必ずお受け取りいただきますようお願いいたします。

• ・ハイスピードプラスエリアモードについて

  ハイスピードプラスエリアモードについてのご注意点

  	利用回線	データ量	利用シーン
  ハイスピード モード (標準モード)	WiMAX2+ au 4G LTE au 5G （一部帯域のみ）	ギガ放題プラス：無制限 ※ 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。	通常時 ※基本はこの モードで利用
  ハイスピード プラスエリア モード	au 4G LTE au 5G	15GB/月	標準モードが 圏外or繋がり にくいエリア

  購入時の標準設定は「ハイスピードモード」となっています。
  ハイスピードプラスエリアモードを利用する際は端末にて設定変更が必要です。

  ハイスピードプラスエリアモード利用時のご注意点

  ①ハイスピードプラスエリアモードの利用が15GB超えてしまった場合…

  

  ※重要※
  ハイスピードプラスエリアモード利用時に15GB/月を超えた場合、
  ハイスピードプラスエリアモードのみ当月末まで128Kbpsに制限されます。

  ②制限がかからないようにハイスピードプラスエリアモードを利用するには？

  

  ハイスピードプラスエリアモードを利用する際は上記の点を踏まえた上でご利用いただくことをオススメ致します。

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• ・5G契約変更手続きのご案内
• ・重要説明事項について
• ・契約約款について
• ・申込みにおける個人情報の取扱いについて
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