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WiMAXに満足できないあなたへお得な解約金免除制度

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そんな不満やお申込み前の不安を解消します!

矢印

業界初!

お申込み後ご満足いただけなければ、弊社がご紹介する
他のネット回線へ違約金無料でお乗換えできます!

WiMAXをご契約いただいたお客様で、万が一通信速度などでご満足いただけなかった場合は違約金のご負担なしで弊社がご紹介する他のインターネット回線へ
お乗り換えいただけます。
通信速度などでお申込みをお悩みでしたらぜひ一度お試しください。

Broad WiMAXでご満足いただけなかった場合は違約金のご負担なしでお乗り換えいただけます。

さらに、お客様の環境に合わせていつでもお乗り換え可能です!

ご満足保証3つのポイント

違約金なしでお乗り換え可能!
WiMAXの違約金なしで他インターネット回線へお乗り換えいただけます!さらに当社窓口よりご案内いたしますのでスムーズなお乗り換えをサポートします。
いつでもお申込み可能!
WiMAXをお使いの方であればいつでも『ご満足保証』をご利用いただけます!利用期限はございません。
お客様にあわせたご提案
引越しなどで環境が変わり、電波が入りにくくなった場合ご相談ください!お客様の環境に合わせてご提案させていただきます。

ご利用までの流れ

弊社サービスご利用の場合
1まずはお電話(通話無料)

step1

弊社インターネットサービスにお申込後、ご満足いただけなれば下記までご連絡ください。

下矢印
2ご希望の変更先へ手続き

step2

弊社窓口より、それまでお使いのインターネットもしくは変更されたいインターネットへのお手続をさせていただきます。

下矢印
3弊社サービスの解約

step3

開通が確認できましたら、お申込いただいた弊社インターネットサービスの解約を承ります。
尚、その際の違約金・契約解除料金はかかりません。

他社サービスご利用の場合
1まずはお電話(通話無料)

step1

お手元にご契約時の申込み書類(サービス名、プラン等が確認できるもの)をご用意の上、下記までご連絡ください。

下矢印
2ご希望の変更先へ手続き

step2

弊社窓口にて変更されたいインターネットへのお手続きをさせていただきます。

下矢印
3他社サービスの解約

step3

現在、お使いの回線の解約はお客様自身でお願いいたします。
弊社窓口にてお申込みの回線の開通が確認できましたら、違約金相当分をお振込みいたします。

すべてのお客様が対象! 安心のご満足保証

お電話からのお問い合わせ(通話無料)
0120-299-963
平日/10:00~20:00 土日祝/10:00~20:00(携帯・PHSからもOK)
Webからのお問い合わせ(24時間受付中)
お問い合わせ

【お電話からの場合】 : オペレーターにご満足保障とお伝えください。 【Webからの場合】 : フォーム内の「お問い合わせ内容」の欄にご満足保障とご記載ください。

注意事項
  • * 本制度をご利用後、1年間は再度適用することができません。
  • * 本制度を利用して新たに契約したサービスを、初期契約解除またはエリアキャンセルにてキャンセルした場合、お乗換え時に免除した違約金を請求させていただきます。
  • * 本制度は、弊社モバイルルーターサービスの違約金のみの免除となります。事務手数料・初期費用など、モバイルルーターサービスの違約金以外の免除はございません。なお、弊社窓口にて新たにインターネットサービスをお申込をされた場合に限ります。
  • * お乗り換え後のインターネット回線の初期費用・工事費は各インターネット会社に準じます。
  • * 解約までに開通しない場合は一度違約金をご負担いただき、開通後ご負担いただいた違約金をキャッシュバックいたします。
  • * ご契約内容により、解約後に端末のご返却が必要な場合がございます。詳しくは弊社窓口にてご案内いたします。
  • * お乗換え後、以前ご利用いただいていたサービスへお戻しすることは出来ませんのでご了承くださいませ。

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