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スマホの動作が遅い・重い!状況を解消するためにすぐに試せる11の対処法をご紹介

スマホの動作が遅い・重い
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「スマートフォンの動作が遅いけど、いったい何が原因なの?」と悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

スマートフォンの動作が遅いと感じたら、まずはよくある原因を1つずつあたってみるのが有効です。いくつかの原因が組み合わさっているケースもあるので、ぜひこの機会によくある原因を一通り確認しておきましょう。

本記事では、スマートフォンの動作が遅い場合の対処法11選を紹介します。お手持ちのスマートフォンであてはまる原因はないか、それぞれ確認していきましょう。

本記事は2022年3月11日に作成されました。
現在の状況とは異なる可能性があることを予めご了承ください。

スマホの動作が遅い原因は?

スマートフォンの動作が遅い原因としては、ストレージ不足やメモリ不足などのスペックの面の問題や、データ通信量の上限に達して通信制限にかかっていることなどが考えられます。

そのほか、特に古いスマートフォンの場合は、端末自体の故障が原因で正常に動作していない可能性もあります。それぞれ詳しく見ていきましょう。

●ストレージやメモリが不足している

ストレージは、写真や動画、アプリなどを保存しておくための保存容量のことです。

写真や動画をたくさん本体に保存したり、アプリをたくさんダウンロードしたりして、ストレージが上限近くに達すると、スマートフォンの動作が遅くなってしまうことがあります。

また、メモリ不足の可能性もあります。メモリは、データを一時的に保存する場所のことです。容量が大きいほどたくさんの情報を同時に処理できます。アプリをいくつも同時に起動させたり、処理の重いゲームをプレイしたりすると、メモリ容量が圧迫されてしまうことがあります。

●インターネット通信に問題がある

通信が遅くなっていて、結果として「スマートフォンの動作が遅い」と感じているケースもあります。

通信が遅いときにまず疑われるのが、毎月使えるデータ通信量の上限に達していることです。上限に達すると、通信速度が制限されてしまいます。

制限時の通信速度は、契約先の携帯電話会社や、契約中のプランによって異なります。契約先やプランによっては、WebページやSNSの閲覧などの軽めの通信でも、かなり通信が重くなってしまう場合があります。

●スマホ自体が故障・劣化している

長い間、同じ機種を使い続けていると、故障や劣化で動きが悪くなってしまうことがあります。もちろん古い機種となると、スペック不足で動作が遅いことも疑われます。

スマホの動作が遅い場合の対処法11選!

スマホの動作が遅い場合の対処法11選!

スマートフォンの動作が遅い時の対処法を見ていきましょう。今回紹介する方法は以下の11個です。

▼ストレージやメモリが不足している場合

  • 再起動をする
  • OSをアップデートする
  • アプリをアップデートする
  • アプリを終了させる
  • アプリの自動更新をオフにする
  • 写真や動画を整理する
  • キャッシュを削除する
  • ライブ壁紙の機能をオフにする

▼インターネット通信に問題がある場合

  • データ通信量を追加で購入する
  • WiFiに接続する

▼スマホ自体が故障・劣化している場合

  • 初期化する

それぞれの対処法について詳しく見ていきましょう。

●ストレージやメモリが不足している場合

ストレージ不足については「データの削除」、メモリ不足については「再起動」「アプリを閉じる」などが有効です。そのほか、OSやアプリのアップデートをすることで、細かい不具合が改善される可能性があります。

再起動をする

再起動でメモリを強制的にリセットすれば、不具合が改善して、正常に動作してくれる可能性があります。原因が分からない場合は、まずは再起動を試してみましょう。

OSをアップデートする

Android、iPhoneではそれぞれ、機能の追加やセキュリティ強化のために、OSアップデートが定期的に行われます。最新OSへアップデートすることで、細かい不具合が改善される可能性があります。

OSアップデートの手順は以下の通りです。

▼AndroidでOSをアップデートする方法

  1. 「設定」> 「システム」>「システム アップデート」の順にタップ
  2. アップデートのステータスが表示されるので、画面に表示される手順に沿って操作

※機種により細かい操作は異なります

▼iPhoneでOSをアップデートする方法

  1. 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」の順にタップ
  2. 「今すぐインストール」をタップ。「ダウンロードしてインストール」が表示された場合、それをタップしてデータをダウンロードする。
  3. パスコードを入力して「今すぐインストール」をタップ。
  4. 最新OSをインストール

アプリをアップデートする

アプリについても最新バージョンへアップデートしておくことで、不具合が改善する可能性があります。

アプリのアップデートの手順は以下の通りです。

▼Androidでアプリを更新する方法

  1. Google Play ストアを開く
  2. 画面右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. アプリとデバイスの管理」をタップ。アップデート可能なアプリには「アップデート利用可能」と表示される
  4. 「更新」をタップ

▼iPhoneでアプリを更新する方法

  1. App Store を開く
  2. 画面の上部にあるプロフィールアイコンをタップ
  3. Appの横にある「アップデート」をタップ

アプリを終了させる

たくさんアプリを同時に起動させてしまうと、メモリを圧迫して動作が重くなります。使わないアプリはこまめに閉じておくようにしましょう。

アプリの自動更新をオフにする

アプリの自動更新が原因で通信が遅くなるのを避けたい場合は、自動更新をオフにする設定をしておきましょう。

自動更新をオフにする設定の手順は以下の通りです。

▼Android アプリの自動更新をオフにする

  1. Google Playストアを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ
  3. 「アプリとデバイスの管理」をタップ
  4. 「管理」をタップし、自動更新するアプリの「︙」をタップ
  5. 「自動更新の有効化」をオフにする

▼iPhoneの自動更新をオフにする

  1. 「設定」>「App Store」と進む
  2. 「App のアップデート」のオン/オフを切り替える

写真や動画を整理する

ストレージ不足の時は、不要な写真や動画を削除しましょう。クラウドストレージやSDカードに移してから削除する方法もあります。

またストレージ不足の際はあわせて、不要なアプリも削除しておきましょう。特に最新ゲームのアプリの中には1GBを超える大容量のものもあり、削除すれば大幅に空き容量が増える可能性もあります。

キャッシュを削除する

キャッシュとは、アプリやWebサイトのデータを一時的に保存しておくもので、通常であれば読み込みを高速化するのに貢献してくれます。ただし、キャッシュが貯まりすぎてメモリが圧迫されると、むしろ動作が遅くなります。

キャッシュを削除する方法は以下の通りです。

▼Androidでのキャッシュの削除方法

  1. 「設定」を開く
  2. 「アプリと通知」を選択
  3. アプリを選択し「ストレージ」をタップ
  4. 「キャッシュを削除」をタップ

※機種により細かい操作は異なります

▼iPhoneでのキャッシュの削除方法

※アプリごとにキャッシュの削除方法が異なります。ここでは「Safari」を例に手順を紹介します。

  1. 「設定」>「Safari」の順に選択
  2. 「履歴と Web サイトデータを消去」をタップ

ライブ壁紙の機能をオフにする

ライブ壁紙は、壁紙に動きをつける機能です。ライブ壁紙もデータ処理に少なからずメモリを使ってしまうので、スマートフォンの動きが重いのであればオフにすることも試してみるべきです。

▼Androidでライブ壁紙の機能をオフにする方法

  1. ホーム画面の空いているスペースを長押し
  2. 「壁紙とスタイル」もしくは「壁紙」をタップ
  3. ライブ壁紙」以外をタップし、画像を選択する
  4. 「壁紙を設定」または完了アイコンをタップ

※機種により細かい操作は異なります

▼iPhoneでライブ壁紙の機能をオフにする方法

  1. 「設定」 >「壁紙」>「壁紙を選択」と選択
  2. 「Live」以外を選択して壁紙を変更する

インターネット通信に問題がある場合

通信制限にかかってデータ通信が遅くなってしまった時は、データ通信量の追加購入、WiFiの使用などで解決できます。

データ通信量を追加で購入する

携帯電話会社との契約プランの上限に達してしまった場合は、データ通信量を追加購入することで通信制限を解除できます。追加購入となると金額が少し割高になりますが、すぐに通信速度を戻したい時はこちらの方法を検討しましょう。

WiFiに接続する

携帯電話会社での通信制限の際もWiFiに接続すれば、高速で通信が可能です。自宅にWiFi環境があるなら、自動的にWiFiに繋がるように設定を済ませておきましょう。

また、カフェやレストラン、駅の中などでは、フリーWiFiが提供されているところも多いです。出先でも使えるWiFiはないか探してみると良いでしょう。

スマホ自体が故障・劣化している場合

スマートフォン自体の故障・劣化が疑われる場合は、初期化を試してみましょう。

初期化する

スマートフォンを長年使っていると、細かいエラーが積み重なって、アプリが正常に動かなくなってしまうことがあります。こうなると原因の特定は難しいので、必ずバックアップをとってから初期化してみるのがおすすめです。

それでも、症状が回復しない場合は、スマートフォンの買い替えを考える必要があります。

特に古いスマートフォンでOSアップデートの対象外となった機種については、継続して使い続けるとセキュリティリスクが高まります。かなり古い機種で故障が疑われる場合は、無理せずに買い替えを検討しましょう。

スマホの動作が遅いならWiFiの契約・乗り換えもおすすめ

通信制限でスマートフォンがいつも通り使えなくなってしまうことが多いと感じているなら、WiFiを契約するのも選択肢です。

WiMAXなら、データ通信量の制限がないプラン(※)も提供しています。データ通信量の上限を気にすることなく、インターネットを使用できます。

WiMAXの契約なら、Broad WiMAXがおすすめです。毎月の料金が安く抑えられるだけでなく、キャッシュバックやプラスエリアモードの追加オプション1,100円(税込)が無料になる特典が付いてくるなど、キャンペーンでお得にご利用できます。

Broad WiMAXでは、最新WiFiルーター「Speed Wi-Fi 5G X11」「Speed Wi-Fi HOME 5G L12」の取り扱いがあります。

(※) ネットワークの混雑回避のため、一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

●Speed Wi-Fi 5G X11

重量約174gの持ち運びにぴったりな5GモバイルWiFiルーターです。5G接続時下り最大2.7Gbps(※1)の速度に加え、4,000mAhの大容量バッテリーを搭載しているため、外出先での長時間使用も安心です。同時接続台数は16台。

スマートフォンなどの標準カメラを使ってQRコードを読み取るだけで(※2)、簡単にWiFi接続できる機能も搭載しています。

ただし5Gに対応しているエリアは限られているので、事前に使用できるか確認しておくと良いでしょう。

(※1) 5Gは一部エリアで提供。最新エリア情報はUQホームページでご確認ください。なお、記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。実際の速度は電波環境等に応じて記載の数値以下となることがあります。
(※2) iOS11.0、iPadOS13.0、Android 10以降対応。

●Speed Wi-Fi HOME 5G L12

卓上にも置ける5G対応の最新ホームルーターです。コンセントに挿すだけで、5G通信ができます。速度は下り最大2.7Gbps(※)で、自宅が5Gエリアなら超高速の通信が可能です。

Wi-Fi 6の4ストリームに対応。最大40台のデバイスに同時接続することができます。有線LANポートも2つ搭載。

(※) 5Gは一部エリアで提供。最新エリア情報はUQホームページでご確認ください。なお、記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。実際の速度は電波環境等に応じて記載の数値以下となることがあります。

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Broad WiMAX

ご紹介した機種を使用するには、ギガ放題プラスDXプランの契約が必要になります。月額の料金は最大3ヶ月2,090円(税込)で、3ヶ月目以降は3,894円(税込)、37ヶ月目以降は4,708円(税込)です。

5Gは使用できるエリアが限られていますが、対応エリアであれば高速通信が可能になり、4K動画やオンラインゲームも楽しめるようになります。速度が遅くて悩んでいた方は、ぜひ検討してみてください。

対処法を試して快適にスマホを使おう

ストレージ不足なら「データの削除」、メモリ不足なら「再起動」「アプリを閉じる」をそれぞれ実践しましょう。そのほか、OSやアプリのアップデートで不具合が改善する可能性もあります。

通信制限で通信が遅いケースについては、データ通信量の追加購入やWiFiへの接続で解決できます。スマートフォン自体の故障が疑われる場合は初期化を試して、改善が難しい場合は買い替えの検討が必要です。

ぜひ対処法を実践して不具合を解消していきましょう。

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Broad WiMAX通信編集部

Broad WiMAX通信編集部

WiMAXやスマホなどのモバイル情報を発信するBroad WiMAX通信のなかの人です。
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