NURO光は評判が悪い？危険？速度や料金のメリット・デメリットを口コミから徹底解説！

「NURO光は速度が速いという評判が多いけど実際のところどうなの？」と悩む人も多いでしょう。

NURO光は光回線の中でも人気のサービスですが、過去には炎上したこともあります。

炎上した経験のある光回線は危険なのではないかと不安に感じるでしょう。

そこでこの記事では、NURO光の速度やサポートに関する評判やメリット・デメリットを解説してきます。

NURO光が本当に信頼できる光回線なのか知りたい人はぜひ参考にしてください。

NURO光の基本情報

月額料金(戸建て)	5,200円
月額料金(マンション)	5,200円
工事費用	44,000円 (実質無料)
対応エリア	北海道 関東1都6県 東海4県 関西2府3県 中国地方2県 九州2県
最大速度	上り：1Gbps 下り：2Gbps (10Gbpsのプランもあり)
平均速度	下り平均速度: 580.6Mbps 上り平均速度: 560.46Mbps
NURO 光・NUROモバイルセット割引	NUROモバイル：1ヶ月目無料 ※2ヶ月目以降プランによって金額異なる。
キャンペーン (公式特設サイト)	・最大45,000円キャッシュバック ・工事費実質無料 ・設定サポート1回無料 ・オプション申し込みで最大20,000円キャッシュバック ・他社サービスからの乗り換えで最大20,000円キャッシュバック

NURO光はやはり速度の速さが魅力の光回線です。

一般的な光回線の標準プランは最大速度が1Gbpsですが、NURO光の標準プランはその2倍となる2Gbpsの回線速度を誇ります。

平均速度は他社より速くなっていて、ストレスを感じることなくWiFiを使用できます。

ソフトバンクスマホを持っている人ならセット割で毎月1,100円を割引きしてもらえるのも魅力です。

NURO光は戸建ての料金が特に安いですが、ソフトバンクユーザーなら料金がよりお得になるのが大きなメリットと言えます。

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NURO光の悪い評判・口コミ3選

NURO光の悪い評判について、以下の3つに分けて紹介していきます。

• 通信速度
• 料金
• サポート

NURO光のどういったところが悪く評価されているのか確認してみてください。

NURO光の通信速度に関する悪い評判

契約3年目を迎えます。これまで問題なく快適なネット生活を送ってきましたが、今年3月から約1カ月間、特に20〜24時の間で異常なまでの速度低下が続きました。やっと元の速度に戻ったと安心してましたが、今月中旬からも同じ時間帯で同じ現象が発生し継続中です。

引用：みん評

NURO光に入ってたんですが 夜は全く速度が出ず サポートはベストエフォートで対応してくれません 夜速度が落ちるの最悪です 100以上は出て欲しいです 30以下とかだとさすがにちょっと

引用：Yahoo！知恵袋

nuro光のWi-Fiを使っているんですが正直あまり快適ではありませんマンションで届くはずなんですが、、場所の問題もあるのでしょうか？

引用：Yahoo！知恵袋

速度の悪い評判を見ると、速度が遅くて快適ではないという声がありました。

NURO光は平均速度が400Mbpsを超えることが多い光回線です。

しかし、利用者の中には100Mbpsも出ないと回線速度への不満に感じている人もいます。

たしかにNURO光は速度が速いですが、時間帯や住まいのエリア・環境などによって速度が異なるものです。

常にどこでも400Mbpsの速度が出るわけではないので気を付けましょう。

NURO光の料金に関する悪い評判

NURO光が高いから解約したいけど解約金は一万円ちょっと。悩むなぁ…??

息子がYouTubeを観なくなりわたしの自宅仕事用パソコンだけなら速度が速い必要もないし法人口座からの引き落としも出来ないし変えちゃった方がいいかなぁ…

— 雪の曙 (@DerWegweiser328) October 9, 2022

料金に関するNURO光への悪い評判はほとんどありませんでした。

NURO光は戸建ての料金が特に安いので、戸建てに住む人にはおすすめの光回線です。

一方でNURO光のマンションプランは、他社回線より約1,000円高くなっているので、費用を節約したい人にはあまり向いていません。

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NURO光のサポート体制に関する悪い評判

契約して半年以上なりますが、数回の工事の末 最終工事予定日に工事業者が来ない。 こちらは仕事場休んでまで対応しようとしたけどね。 NURO.クレームをいれると 連絡すら寄越さなくなりました。

引用：みん評

電話で連絡を何度か取り合ってるが、まともなオペレーターが出たことがない。 予定が合わなくなったので、回線工事の日取りを変更してもらい、工事当日待てど暮らせど連絡来ず。問い合わせようと電話しても全く繋がらず、やっと繋がったと思ったら、工事日変更の履歴がないとか言いやがる。

引用：みん評

個人的な話だけど、ニューロ(NURO)光、5月末に開通依頼して4ヶ月たって、トラブルを何回も繰り返して、延期に次ぐ延期で、10月中旬に開通とか言われたので、流石に他のところに乗り換えるわ
広告うってるくせに人手不足にもほどがある。サポートも雑だし、回線遅い評判もちらほらきくし、信頼できん

— こぴーらいたー作家@風倉 (@kazakura_22) September 18, 2022

NURO光のサポートへの悪い評判では「工事が遅い」「オペレーターの対応が雑だった」という口コミが目立ちました。

特に工事に関する不満の声が多く、炎上した経験もあります。

NURO光は工事を2回する必要があるので、それが影響してスムーズに工事が進まないこともあります。

NURO光を契約する際は余裕のあるスケジュールで行動した方が良いです。

NURO光の良い評判・口コミ3選

NURO光には悪い評判がいくつかありましたが、それ以上に良い評判もあります。

次はNURO光の良いところを確認してみてください。

NURO光の通信速度に関する良い評判

nuroに3/28日に申し込み後1週間後の4/4日に宅内・宅外同時工事で開通。 速度は常に上下900Mbps以上出ており非常に満足。

引用：みん評

コミュファ からかえたら10倍になった、 上りおよそ500前後 下りも400前後 贅沢なスピード。 問題ない。ゲームとかやらないけど普通にすっと繋がるからストレスなし！お風呂場と外の車でもつながる笑

引用：みん評

NURO光速度の良い評判では、驚くくらい速度が出て快適に使えていると評価されています。

NURO光は光回線の中でもトップクラスに速いサービスです。

他社回線からNURO光に乗り換えるとその速さに驚くこともあるでしょう。

とにかく通信速度を重視したいという人にはおすすめの光回線です。

NURO光の料金に関する良い評判

NURO光を選んだ一番の理由は、光サービスの中で月額料金が非常に安かったからです。キャッシュバックは、他の光通信業者より少なかったのですが、そう何度も回線を乗り換える気がなかったので、料金を最優先しました。

引用：みん評

また、私はソフトバンクのスマホを利用しているのですが、お得な料金プランのおかげで、今までよりも料金がかなり安くなりました。毎月のことなので、節約できて助かっています。

引用：みん評

今契約してる光回線は1Gbps契約で実測が700Mbps前後。しかも月額かなり安いからコスパ最強w

NURO光に変更すると2Gbps契約で実測は推定で900Mbps前後。月額が700円くらいアップしちゃうけど、NUROでんき契約でずーっと500円くらい割引してくれるらしいから実質200円アップ?

— ブリッジさん┌(_Д_┌ )┐ (@pcwota) June 9, 2022

NURO光の料金の良い評判では、料金がリーズナブルでコスパが良いと評価されています。

NURO光はトップクラスに速度が速く、そのうえで料金も安いのが特徴です。

お得に質の高い通信を利用できるのであれば、コスパが良いと評価されるのは当然でしょう。

NURO光のサポート体制に関する良い評判

他の書き込みをみると外部工事がとにかく遅いという書き込みが多いですが1週間でつながる事例もあります。サポートも速やかに対応してくれて1週間という短さで開通そました。

引用：みん評

埼玉大宮で一戸建てに住んでいます。コールセンターや工事についての評価が悪くとても心配しましたが私はびっくりするほどスムーズに進んでいます。 ８月末に申し込みをし、9月7日に宅内工事が終了、9月14日に２回目の工事予約の連絡が入り10月5日に屋外工事を予定しています。コールセンターにも問い合わせをしましたが丁寧な対応で全く問題ありません。

引用：みん評

NURO光について確認したいことがあってチャット問い合わせしたけど、待つことなく早く丁寧に対応してもらえた。24時まで対応やってるって言ってたけど大変だな…ありがとうございました?#ニューロ光#NURO光#問い合わせ pic.twitter.com/fiZuOV8pGz

— お腹ぽんぽん丸 (@PenMicho) April 18, 2021

NURO光のサポートに関する良い評判を見ると「工事がスムーズに進んだ」「サポートが思いのほか丁寧だった」と評価されています。

NURO光の悪い評判を見ると、とにかく工事が遅いというコメントが多かったですが、中にはスムーズに進んだケースもあります。

NURO光の工事が必ずしも遅れるというわけではないので安心してください。

NURO光のメリット8つ

NURO光には以下のメリットがあります。

• 通信速度がトップクラスに速い
• 料金形態がシンプルかつ安い
• プロバイダが一社なので迷わずに済む
• ルーターやセキュリティソフトを無料で使える
• ソフトバンクユーザーだとセット割を利用できる
• 工事費が実質無料となる
• 豪華なキャッシュバックが用意されている
• いつでも無料で解約可能

では8つのメリットを順番に解説していきます。

1.通信速度がトップクラスに速い

NURO光は通信速度の速さが魅力です。

光回線	最大速度	平均上り速度	平均下り速度
NURO光	上り：1Gbps 下り：2Gbps	560.46Mbps	580.6Mbps
ドコモ光	1Gbps	174.77Mbps	214.77Mbps
ソフトバンク光	1Gbps	230.33Mbps	312.7Mbps
auひかり	1Gbps	439.05Mbps	484.48Mbps
So-net光プラス	1Gbps	253.32Mbps	270.29Mbps
ビックローブ光	1Gbps	225.73Mbps	266.18Mbps
楽天ひかり	1Gbps	211.39Mbps	246.95Mbps
OCN光	1Gbps	214.61Mbps	284.49Mbps

※平均速度は「みんなのネット回線」を参照

他社の平均速度を見ると250Mbpsが平均ですが、NURO光は400代後半の数値が出ています。

他社回線の倍近くの速度が出ているので、かなり速度の速い回線です。

NURO光がここまで速い理由は主に3つの理由があります。

• 高速通信が可能な「G-PON」という通信規格を使用している
• 速度が劣化しづらいホームゲートウェイ（ONU）を使っている
• 独自回線を使用している

中でもNURO光が自社で引いた独自回線を利用しているところがポイントです。

ドコモ光やソフトバンク光などはフレッツ光回線を使用しています。

フレッツ光は利用者が多いので混みやすく、全体的に速度が出づらいのが特徴です。

一方で独自回線を使用するNURO光は、フレッツ光ほど利用者がいないので回線が混雑しづらくなっています。

その結果、平均速度が400Mbps以上も出るほどの高速通信を実現しています。

「通信速度を重視して光回線を選びたい」という人には特にNURO光がおすすめです。

2.料金形態がシンプルかつ安い

NURO光では戸建、マンションともに5,200円というシンプルな料金プランを採用しています。

そのうえ、契約年数に応じて料金も変わらないので非常にわかりやすいです。

光回線の中には料金が変動するタイプもあるので、ずっと同じ金額のNURO光なら混乱することもありません。

また、NURO光は他社回線と比較したときに戸建ての料金が安くなっています。

光回線	戸建てプラン	マンションプラン
NURO光	5,200円	5,200円
auひかり	2か月目～12か月目：5,610円 13か月目～24か月目：5,500円 25か月目以降：5,390円	4,180円
ドコモ光	5,720円～	4,400円～
ソフトバンク光	5,720円～	4,180円～

戸建て・マンションプランともに他社より安いです。

毎月500円も安ければ年間で数千円～数万円も料金がお得になります。

コスパの良い光回線を導入したい人にとって、料金が安いNURO光はおすすめです。

3.プロバイダが一社なので迷わずに済む

NURO光のプロバイダはSo-netの一社のみです。

そもそもプロバイダは、NURO光のような回線をインターネットに接続する役割を持っています。

プロバイダがいないとWiFiを使用できないので、光回線を契約する際はプロバイダも契約しなければいけません。

しかし、光回線の中にはたくさんのプロバイダを用意していることがあります。

たとえば、ドコモ光はプロバイダが24社あって、タイプによって料金やキャンペーン内容が異なります。

複数のプロバイダから自分に合った業者を選ぶのは大変です。

その点、NURO光ならSo-netしか用意されていないので迷うこともありません。

ちなみにSo-netはソニーネットワークコミュニケーションズが運営しています。

So-netは運営元の信頼性も高いので安心です。

4.ルーターやセキュリティソフトを無料で使える

NURO光ではソニー製のWiFiルーターを無料でレンタルできます。

NURO光の力を発揮するためには高性能なルーターが必要です。

高性能なルーターでなければ速度が遅くなったり、繋がらなかったりします。

ルーターがない場合は新しく買う必要がありますが、NURO光ならレンタルすれば買い替える必要もありません。

ルーターは高価なものなので、費用を節約できるのはメリットが大きいでしょう。

さらに、戸建てプランを2年契約した場合は、マカフィーのセキュリティソフトも無料で利用できます。

マカフィーは1年契約で7,500円しますが、NURO光なら無料です。

スマホやパソコンのセキュリティを上げたいという人にはうれしい特典でしょう。

ちなみに、マンションプランや戸建ての3年契約プランだと、セキュリティソフトの特典はついてこないので気を付けてください。

5.ソフトバンクユーザーだとセット割を利用できる

NURO光ではソフトバンクスマホに対して以下のセット割を用意しています。

ソフトバンクのプラン	割引額
データプランメリハリ無制限/データプランミニフィット＋ データプランメリハリ/データプランミニフィット データプラン50GB＋/データプランミニ データ定額 50GBプラス/ミニモンスター データ定額 50GB/20GB/5GB パケットし放題フラット for 4G LTE パケットし放題フラット for 4G 4G/LTEデータし放題フラット 4Gデータし放題フラット＋	1,100円/月
データ定額（おてがるプラン専用） データ定額ミニ 2GB/1GB データ定額（3Gケータイ） パケットし放題フラット for シンプルスマホ （iPad 専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE （タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G	550円/月

セット割が適用されるとスマホ料金が最大1,100円/月もお得になります。

1年にすると6,600円～13,200円もお得になるので、ソフトバンクユーザーには特におすすめです。

また、NURO光のセット割は家族または同住所であれば最大10回線まで適用されます。

家族4人で使うと1か月あたり最大4,400円もスマホ料金が安くなるので、一家でソフトバンクを使っている場合にはぴったりです。

ちなみにセット割はワイモバイルには適用されません。

ワイモバイルを利用していてセット割を受けたい場合は、ソフトバンク光がおすすめです。

ソフトバンク光ならソフトバンクだけでなく、ワイモバイルに対してもセット割が適用されます。

6.工事費が実質無料となる

NURO光はキャンペーンで工事費を実質無料としています。

そもそもNURO光を導入しようと思ったら、44,000円の工事費が必要です。

工事費だけで44,000円も発生するのはかなりの高額なので、ちゅうちょする人もいるでしょう。

しかし、NURO光は工事費が実質無料なので、44,000円を支払う必要もありません。

初期費用を節約したい人にはぴったりのキャンペーンです。

ただし、工事費が「実質無料」となっているところに気を付けなければいけません。

NURO光の工事費実質無料キャンペーンの詳細を見ると、以下のようになっています。

• 3年契約の場合：1か月目1,230円、2か月目～35か月目1,222円ずつ割引き
• 2年契約の場合：1か月目1,841円、2か月目～35か月目1,833円ずつ割引き

少しわかりづらくなっていますが、2年契約の場合は2年以内、3年契約の場合は3年以内に解約すると工事残債が発生します。

たとえば、3年契約の12か月目にNURO光を解約すると、14,672円(1,230+1,222×11)の工事費用を支払った状態です。

工事費は29,328円残る計算となりますが、その29,328円を解約時にまとめて支払わなければいけません。

このように実質無料の場合、契約期間内に解約すると高額な工事残債が発生することもあります。

7.豪華なキャッシュバックが用意されている

NURO光を公式特設サイトから申し込むと45,000円のキャッシュバックを受け取れます。

キャッシュバックは開通工事が終わってから現金で付与されるのも特徴です。

ギフトやクーポン、ポイントだと用途が限られることもありますが、現金なら自由に使えます。

ちなみにキャッシュバックの受取時期は、NURO光を開通してから6か月後です。

6か月後に15日にキャッシュバックに関するメールが運営から届きます。

メール申請するとキャッシュバックされる仕組みです。

時期が来れば自動でメールが届くので安心ですが、メール申請しないとキャッシュバックは受け取れません。

キャッシュバック受取期間は45日となっているので、メールを受け取ったらすぐ申請しましょう。

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8.NUROでんき・NUROガスのお得なセット割引

NURO光とNUROでんき・NUROガスをセットで契約すると、月額料金が最大20％割引が適応されます。

NUROでんき・NUROガスは、NURO光を契約している人だけでなく、NURO光を契約していない人でも利用できます。

NUROガスは、東京ガスの供給エリアでのみ利用できますのでご契約をお考えの際は注意してください。

• 東京ガスの供給エリアは、以下のとおりです。
  • 関東(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県)

• NUROでんきの供給エリアは、以下のとおりです。
  • 北海道
  • 関東(東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県)
  • 東海(愛知県、岐阜県、三重県、静岡県)
  • 関西(大阪府、兵庫県、京都府、滋賀県、奈良県)
  • 九州(福岡県、佐賀県)

9.いつでも無料で解約可能

NURO光の解約金は、2022年9月12日以降、0円になりました。そのため、NURO光はいつでも解約することができます。NURO光の公式サイトにも、「もしご満足いただけない場合も、契約解除料金はかかりません。」と記載されています。

これまではNURO光にも解約金がかかっていましたが、この特典は期間限定のキャンペーンではなく、常時開催の特典となっています。そのため、NURO光を利用し、通信速度等に満足ができなかったらいつでも0円で解約できます。

お試しでNURO光を利用してみたい場合でも、気軽に申し込みができるでしょう。

NURO光のデメリット7つ

NURO光には以下のデメリットもあります。

• 関東や関西など一部地域にしか対応していない
• 通信速度が遅くなることもある
• 「ひかりTVforNURO」を利用できない地域がある
• 開通工事が遅れることもある
• サポートへ電話が繋がりづらい
• 支払い方法がクレジットカードのみ
• 新品ではないONUが届くことがある

続いて7つのデメリットを詳しく紹介していきます。

1.関東や関西など一部地域にしか対応していない

NURO光は以下の地域でしか利用できません。

対応エリア	都道府県
北海道	北海道
関東	東京都、神奈川県、埼玉県 千葉県、群馬県、栃木県、茨城県
東海	愛知県、静岡県、岐阜県、三重県
関西	大阪府、京都府、兵庫県 滋賀県、奈良県
中国地方	広島県、岡山県
九州	福岡県、佐賀県

対応エリアがかなり制限されているので、利用できないケースもあります。

ただ、提供エリアを制限しているからこそ、利用者が減って高速通信を可能にしています。

NURO光の対応エリアに住んでいる人にとっては大きなメリットです。

ちなみにNURO光の対応エリアでも、まれに非対応エリアとなっていることがあります。

NURO光と契約する前には、公式サイトの「NURO光の対応エリア」で確認しておきましょう。

提供エリアの確認方法は以下のとおりです。

1. NURO光の公式サイトにアクセスします。
2. トップページの「申し込み」ボタンをクリックします。
3. 郵便番号を入力し、「次へ」をクリックします。
4. 住所を選択します。
5. 住居タイプを選択します。
6. 集合住宅の場合は、建物名を入力します。
7. 「提供エリアを確認する」をクリックします。

NURO光の提供エリアに該当する場合は、申し込み手続きを進めることができます。

また、NURO光の提供エリアは、公式サイトの「提供エリア検索」ページでも確認することができます。

2.通信速度が遅くなることもある

NURO光は平均速度が400Mbpsと速いですが、遅くなることもあります。

たとえば、以下の原因で速度が落ちることがあります。

• 近辺にNURO光を使用している人が多い
• ルーターに不具合が起きている
• ルーターの置き場所が悪い
• 同時接続台数が多い
• 回線が一時的に混みあっている

ルーターの不具合に関しては再起動したり、新しいものと交換したりすれば改善されます。

しかし、NURO光の利用者が多い場合の改善は難しいです。

ルーターの不具合による遅延出ない場合は以下の対処法を取りましょう。

• 混雑しやすい夜の使用を避ける
• 別の光回線を利用する

もし契約前にNURO光の実測値を知りたい場合は「みんなのネット回線速度」で調べるのがおすすめです。

みんなのネット回線速度では、都道府県別の速度を調べることができ、おおよその速度をチェックできます。

3.「ひかり TV for NURO」を利用できない地域がある

ひかりTV for NUROは以下の地域にしか対応していません。

対応エリア	都道府県
関東	東京都、神奈川県、埼玉県 千葉県、群馬県、栃木県、茨城県
東海	愛知県、静岡県
関西	大阪府、京都府、兵庫県

NURO光では、オプションとして「ひかり TV for NURO」を付けることができます。

ひかりTV for NUROは映画やアニメなど80を超えるチャンネルを楽しめるオプションです。

1,100円から利用でき、初めて契約する場合は利用開始3か月目～24か月目の料金が1,100円割引きされます(専門チャンネルプランと専門チャンネル・ビデオプランのみ)。

テレビ好きにはおすすめのひかりTV for NUROですが、一部地域しか利用できないので気を付けましょう。

4.開通工事が遅れることもある

悪い評判でも特に目立ちましたが、NURO光は工事が遅れることがあります。

NURO光の工事が遅れる大きな原因は、作業が2日に分かれているところです。

一般的な光回線の開通工事は1回のみ・1時間ほどで終わります。

一方でNURO光は、宅内工事と屋外工事で作業を分けています。

宅内工事の内容	・外壁に光キャビネットを設置 ・室内にONUを設置 ・光回線の引込作業
屋外工事の内容	・電柱から光キャビネットまで光ケーブルを接続

上記のように作業を分けていることから開通まで時間がかかります。

• 戸建て：1か月～3か月
• マンション：2か月～3か月

一般的な光回線の開通は1か月ほどなので、NURO光の開通は2倍～3倍かかる計算です。

また、引っ越しシーズンになると工事の予定が混みあうので、もっと遅れる可能性もあります。

ちなみに公式特設サイトからNURO光を契約すると、開通まで4か月以上かかったときに最大15,000円の補償を受けることが可能です。

万が一、工事が遅れても補償が用意されているなら安心でしょう。

5.サポートへ電話が繋がりづらい

NURO光は人気がある回線なので、常にサポートを利用している人がいます。

特に営業開始時・昼食前後・夕方は混みあうので、なかなか繋がりません。

サポートを利用する場合は混みやすい時間帯を避けて連絡しましょう。

ちなみにNURO光の問い合わせ先は以下のとおりです。

• 電話番号：0120-65-3810
• 営業時間：9:00～18:00(日曜日を除く)

もしどうしても電話が繋がらない場合は、NURO光のチャットを利用しましょう。

チャットであれば基本的な質問はすぐに返ってきます。

6.支払い方法がクレジットカードのみ

NURO光は、クレジットカード払いでしか契約することができません。

クレジットカードをお持ちでない方は、楽天カードがおすすめです。楽天カードは、比較的審査が通りやすく、年会費無料、申し込みから最短で届くので、NURO光の契約にぴったりです。

楽天カードは、楽天市場でのお買い物でポイントが貯まるなど、お得な特典が満載です。NURO光を契約して、楽天カードをぜひご利用ください。

7.新品ではないONUが届くことがある

ONUとは、Optical Network Unitの略で、光回線終端装置のことを指します。ONUは、光ファイバーから電気信号に変換し、パソコンやテレビなどの機器に接続するための装置です。ONUは、光回線を利用する際には必ず設置する必要があります。

一方で、NURO光のONUにはWiFi機能が搭載されているため、WiFiルーターを用意する必要がありません。そのため、古いONUが届いたとしても、WiFiルーターを購入しなくて済むというメリットもあります。

そして、NURO光を開通する際には、古く、ハズレなONUが届いてしまう場合があります。

NURO光のONUは5種類ありますが、どのONUが送られてくるのかは完全にランダムです。申し込み時にONUのモデルを指定することはできません。

古いONUでは、新しいONUに比べて通信速度が遅かったり、機能が制限されていたりする場合があります。そのため、古いONUが届いた方は、無料で交換手続きを行うことができます。ただし、申し込み時に指定できないため、手間だと感じる方が多いでしょう。

NURO光のONUを交換するには、NURO光のカスタマーサポートに連絡して、交換を依頼する必要があります。交換を依頼する際には、ONUの型番と、交換を希望する理由を伝える必要があります。

ONUの交換は、無料で行うことができます。交換が完了するまでの目安は、1週間程度です。

ONUを交換する理由としては、以下のようなものがあります。

• 現在のONUが故障している
• 現在のONUのスペックが足りない
• 現在のONUが使いにくい

ONUを交換することで、通信速度が向上したり、機能が追加されたり、使いやすくなったりします。ONUの交換を検討している方は、NURO光のカスタマーサポートに連絡して、交換を依頼してください。

NURO光を契約する際には、ONUの種類について確認しておくと良いでしょう。

NURO光 forマンションの特徴

NURO光 for マンションは、NURO光をマンションで利用するためのサービスです。NURO光は、通常、一戸建てで利用できるサービスですが、NURO光 for マンションでは、マンションの共有部に設備を設置することで、全戸でNURO光を利用できるようにしています。

NURO光 for マンションの特徴は、以下の通りです。

• 月額料金が安い
• インターネットの速度が速い
• 工事が簡単

NURO光 for マンションは、マンションに住んでいて、インターネットの速度が速くて安いサービスを利用したい人におすすめです。

NURO光 forマンションを利用するには?

NURO光forマンションを使用する方法は、以下の2つがあります。

1. すでにNURO光が導入されているマンションに引っ越す。
2. NURO光のマンション設備を導入してもらう。

すでにNURO光が導入されているマンションに引っ越す場合、人数を集める必要がなく、工事も宅内工事だけで済むため、開通までの時間が短くて済みます。また、NURO光forマンションの公式ホームページから、すでに導入済みのマンションを検索することができます。

NURO光のマンション設備を導入してもらう場合、マンションの管理組合の承認を得る必要があります。また、工事費がかかります。しかし、引っ越す必要がなく、NURO光の高速インターネットをすぐに利用することができます。

NURO光 がマンションに導入されているか確認する方法

マンションにNURO光が導入済みか確認する方法は、以下のとおりです。

1. NURO光の公式サイトで確認する

NURO光の公式サイトでは、NURO光が導入されているマンションを検索することができます。マンションの住所を入力すると、NURO光が導入されているかどうかが表示されます。

2. マンションの管理組合に確認する

マンションの管理組合に確認することもできます。管理組合にNURO光が導入されているかどうかを問い合わせると、確認することができます。

NURO光を契約する前に、マンションにNURO光が導入済みかどうかを確認することをお勧めします。

以下、NURO光の公式サイトで確認する方法について、より詳しく説明します。

1. NURO光の公式サイトにアクセスします。
2. 画面上部の「エリア検索」をクリックします。
3. マンションの住所を入力します。
4. 「検索」をクリックします。
5. マンションがNURO光の導入エリアに含まれている場合、画面に「NURO 光 for マンション」と表示されます。

マンションがNURO光の導入エリアに含まれていない場合、画面に「NURO 光 for マンション」と表示されません。

NURO光を契約する前に、マンションにNURO光が導入済みかどうかを確認することをお勧めします。

NURO光forマンションは回線が混雑して遅い場合がある?

NURO光forマンションは回線が混雑して遅くなる場合があります。NURO光forマンションは、マンション内に設置された光ファイバー回線を使用しています。そのため、マンションの利用者数が多い場合や、インターネットの利用が集中する時間帯には、回線が混雑して遅くなることがあります。

NURO光forマンションを契約する際には、マンションの利用者数やインターネットの利用状況を事前に確認しておくことをおすすめします。また、インターネットの利用が集中する時間帯には、インターネットの利用を控えるようにすることも効果的です。

NURO光 forマンションの良い評判の口コミ

NURO光forマンションの回線を実際に利用しているユーザーの良い評判を見てみましょう。

• 「以前は別のインターネット回線を利用していましたが、NURO光 for マンションに切り替えてから、インターネットの速度が格段に速くなりました。動画の視聴やゲームのプレイも快適です。」
• 「NURO光 for マンションは、月額料金が安い割に、高速インターネットを利用することができます。コストパフォーマンスに優れています。」
• 「NURO光 for マンションは、工事不要で利用することができます。引っ越しが多い方におすすめです。」
• 「NURO光 for マンションは、24時間365日のサポート体制が整っています。困ったときにすぐに助けてもらえて安心です。」
• 「NURO光 for マンションは、使いやすい管理画面が用意されています。インターネットの使用状況を簡単に確認することができます。」

NURO光 for マンションは、高速インターネットを安価に利用したい方におすすめです。また、工事不要で、24時間365日のサポート体制が整っており、使いやすい管理画面が用意されているなど、多くのメリットがあります。

NURO光 forマンションの悪い評判の口コミ

NURO光forマンションのメリットは多数ありましたが、同時に注意しなければいけない面もあります。

回線を実際に利用しているユーザーの悪い評判につながった口コミを見てみましょう。

• 「NURO光 for マンションに切り替えてから、インターネットの速度が思ったほど速くなりません。」
• 「NURO光 for マンションは、月額料金が安い割に、通信制限が厳しいと感じます。」
• 「NURO光 for マンションは、工事不要で利用することができますが、配線が古いマンションではインターネットの速度が遅くなることがあります。」
• 「NURO光 for マンションは、24時間365日のサポート体制が整っていますが、対応が遅いことがあります。」
• 「NURO光 for マンションは、使いやすい管理画面が用意されていますが、設定が複雑でわかりにくいことがあります。」

NURO光 for マンションは、高速インターネットを安価に利用したい方におすすめです。ただし、インターネットの速度が思ったほど速くならない、通信制限が厳しい、配線が古いマンションではインターネットの速度が遅くなるなどのデメリットもあります。NURO光 for マンションを契約する際には、これらの点を考慮して、ご自身に合ったインターネット回線を選択してください。

8.NUROでんき・NUROガスのお得なセット割引

NURO光とNUROでんき・NUROガスを

NURO光 forマンションのメリット

NURO光 for マンションのメリットは以下のメリットがあります。

• 通常のNURO光よりも月額料金が安い
• 高速通信が可能
• 光回線を利用するため、安定した通信が期待できる
• プロバイダが選べる

最大2Gbpsの高速インターネットが利用できます。これは、他の光回線のほとんどのプロバイダが1Gbpsである中で、群を抜いた速度です。このため、NURO光 for マンションを利用すれば、高画質の動画や映画を視聴したり、オンラインゲームをしたり、大容量のファイルをダウンロードしたりしても、快適に利用することができます。

また、金額面においては月額料金が安いです。他の光回線のマンションプランの月額料金は、4,000円～5,000円台ですが、NURO光 for マンションは、契約人数によって異なりますが、2,000円台から利用することができます。これは、NURO光 for マンションが独自の光回線設備を使用しているため、コストを削減することができているからです。NURO光 for マンションは、高速インターネットを安く利用したい方におすすめです。

NURO光 for マンションならではの割引サービスもあり、ソフトバンクスマートフォンとのセット割で、毎月の通話料が最大1,100円割り引きされます。これは、他プロバイダのセット割と比較しても、かなりお得な割引です。

NURO光 forマンションのデメリット

NURO光 forマンションには、以下のデメリットがあります。

• 開通工事の期間が長い
• 誰でも契約できる訳ではない
• オーナーの許可がいる
• 通信速度が遅いケースもある
• 利用する条件が難しい

NURO光 forマンションは、NURO光のマンション専用プランです。通常のNURO光よりも月額料金が安く、高速通信が可能です。しかし、開通工事の期間が長い場合や、オーナーの許可が必要な場合もあります。また、マンションによっては通信速度が遅いケースもあります。

NURO光 forマンションを契約する際には、これらのデメリットをよく確認しておくことが大切です。

具体的に、NURO光 forマンションのデメリットを以下に挙げます。

• 開通工事の期間が長い

NURO光 forマンションは、通常のNURO光よりも開通工事の期間が長い場合が多いです。これは、NURO光 forマンションはマンションの共用設備を利用するため、工事の手順が複雑になるためです。開通工事の期間は、マンションの状況によって異なりますが、一般的には1ヶ月程度かかることが多いです。

• 誰でも契約できる訳ではない

NURO光 forマンションは、マンションのオーナーの許可がなければ契約できません。これは、NURO光 forマンションはマンションの共用設備を利用するため、オーナーの承諾を得ることが必要になるためです。オーナーがNURO光 forマンションを導入していない場合は、契約することはできません。

• 通信速度が遅いケースもある

NURO光 forマンションは、マンションの共用設備を利用するため、通信速度が遅いケースもあります。これは、マンションの共用設備が老朽化している場合や、他の入居者が多くインターネットを利用している場合などです。通信速度が遅い場合は、NURO光 forマンションを解約して、他のインターネットサービスに乗り換えることを検討する必要があります。

• 利用する条件が難しい

NURO for マンションの最大のデメリットは、利用条件が達成困難なことです。基本的な条件は利用者が4人以上ということですが、この条件を維持しなければなりません。もし、利用者数が4人以下になった場合は、サービスの提供が打ち切られる可能性があります。そのため、なるべく多く利用者を集めてから導入した方が、サービスの停止リスクを抑えることができます。賃貸住宅では、引っ越しや住民の出入りが頻繁に起こる可能性があります。そのため、利用者の状況をしっかりと把握してからサービスの導入に踏み切ることが重要です。

もし、利用者数の減少リスクを感じるようでしたら、通常プランのNURO光を導入してから、丁寧に時間をかけて住民への説明を進めることをお勧めします。

NURO光 forマンションは、通常のNURO光よりも月額料金が安く、高速通信が可能なため、多くの人に人気があります。しかし、開通工事の期間が長い場合や、オーナーの許可が必要な場合もあります。また、マンションによっては通信速度が遅いケースもあります。NURO光 forマンションを契約する際には、これらのデメリットをよく確認しておくことが大切です。

NURO光が向いている人の特徴

NURO光は以下の特徴に当てはまる人に向いている光回線です。

• 通信速度が速い光回線と契約したい
• 料金が安い戸建てプランを探している
• ソフトバンクスマホを利用している
• プロバイダ選びに悩みたくない
• 光回線の利用を急いでいない

特に速度の速い光回線を使いたい人にはおすすめです。

あわせてソフトバンクスマホを契約していると、毎月最大1,100円の割引きを受けられます。

ソフトバンクユーザーならお得にハイクオリティの光回線を利用できるのでぴったりです。

NURO光が向いていない人の特徴

反対にNURO光は以下の特徴の方はお勧めできません。

• NURO光の申し込みに時間がかかる可能性があるため、すぐに利用したい人
• NURO光 forマンションの対象物件ではないマンションに住んでいるが、光回線を安く利用したい人
• NTT系の光回線を契約しているが、ドコモ、au、UQモバイル、ワイモバイル、楽天モバイルユーザーならお得なキャンペーンが適用されるため、安く使いたい人
• 自宅でWi-Fiを利用したいだけでなく、外出先でもWi-Fiを利用したいため、Wi-Fiルーターがレンタルできるサービスを利用したい人
• 光回線の開通工事ができないアパートに住んでいるが、工事不要のインターネットサービスなら利用できる可能性があるため、検討したい人

NURO光は、高速で安い光回線として人気がありますが、開通工事時間が長い点はデメリットです。急いでいる人は、NTT系の光回線を検討することをおすすめします。

NURO光でPS5をお得にレンタルできる

NURO光を新規で申し込むとPS5をお得な価格でレンタルが可能です。

NURO光を新規契約でPS5をレンタルできることは、2022年12月20日から始まりました。NURO光を新規契約すると、PS5を最大3年間、月額999円でレンタルすることができます。PS5は、現在、品薄状態になっており、手に入れることが難しい状況ですが、NURO光を新規契約することで、手に入れることができる可能性があります。

PS5は「ディスクドライブが非搭載なダウンロードのみのモデル」と「パッケージ版(ディスク)」月額レンタルには2種類選ぶことができます。

PS5のデジタルエディションと通常版の違いは、以下のとおりです。

• 光学ドライブの有無
  • PS5デジタルエディションには光学ドライブが搭載されていません。
  • PS5通常版には光学ドライブが搭載されています。
• 価格
  • PS5デジタルエディションの価格は49,980円です。
  • PS5通常版の価格は54,980円です。
• ゲームの購入方法
  • PS5デジタルエディションは、PlayStation Storeからダウンロードすることでゲームを購入する必要があります。
  • PS5通常版は、PlayStation Storeからダウンロードしたり、ディスク版を購入したりしてゲームを購入することができます。

PS5のデジタルエディションと通常版の違いは、光学ドライブの有無です。デジタルエディションには光学ドライブが搭載されていないため、ディスク版のゲームを購入することはできません。通常版には光学ドライブが搭載されているため、ディスク版のゲームを購入することができます。

デジタルエディションの価格は通常版よりも安く設定されています。しかし、ディスク版のゲームを購入したい場合は、通常版を選ぶ必要があります。

どちらのモデルを選ぶかは、自分のゲームの購入方法によって異なります。ディスク版のゲームを購入することが多い場合は、通常版を選ぶことをお勧めします。ディスク版のゲームを購入する頻度が少ない場合は、デジタルエディションを選ぶことをお勧めします。

PS5デジタルエディションと通常版のどちらを選ぶかは、ゲームの購入方法や価格など、自分の好みやニーズに合わせて決めると良いでしょう。

3年間のリース契約が必要

PS5月額オプションは、3年間のリース契約です。途中解約はできません。
しかし引っ越しをしても契約は引き継ぐ事は可能ですので長期的運用を視野に入れて検討することが必要です。

PS5レンタルの3年契約のメリットは、以下のとおりです。

• PS5を定価より安くレンタルすることができる
• PS5の初期費用を抑えることができる
• PS5を返却せずにそのまま購入することができる

PS5レンタルの3年契約のデメリットは、以下のとおりです。

• 3年間の契約期間がある
• 途中解約すると解約料が発生する

PS5レンタルの3年契約に申し込むかどうかは、自分のライフスタイルや予算に合わせて判断すると良いでしょう。

延長保証サービスも付帯

NURO光回線のPS5レンタルの延長保証は、1年間のメーカー保証が付帯されています。また、税込み4,400円の2年間の延長保証サービスも標準で付帯され、3年間の保証が受けられます。万が一、PS5に故障や不具合が発生した場合でも、無料で修理や交換を受けることができます。

PS5を安心してご利用いただくためにも「延長保証サービス」についての詳細も確認しておきましょう。

延長保証サービスに加入するかどうかは、ユーザーの判断に委ねられています。しかし、PS5を長く使いたいという方は、延長保証サービスに加入することをお勧めします。

ゲーム機/ゲームソフトの買取サービス

NUROではPS5の本体ゲーム機とゲームソフトの買取プランも実施しています。NURO光の申し込みと同時にPS5を下取りに出すことができるプランです。PS5の下取り価格は、本体とコントローラーの状態によって異なります。

NUROのPS5買取プランのメリットは、以下のとおりです。

• PS5の下取り価格が通常よりも高くなる
• NURO光の申し込みと同時にPS5の下取りができる
• PS5の下取り代金がNURO光の月額料金から割引される

NUROのPS5買取プランに申し込むためには、NURO光の公式サイトから申し込み手続きを行います。申し込み手続きは、インターネットから簡単に行うことができます。

NUROのPS5買取プランは、NURO光の申し込みを検討している方におすすめです。

現在PS5月額オプション申込者限定で買取金額5%UPを実施中です。

※買取金額増額には対象製品がございます。対象製品は詳細をご確認ください。

NURO光を新規契約してPS5をレンタルするには、以下の手順に従います。

1. NURO光の公式サイトにアクセスします。
2. 「申し込む」ボタンをクリックします。
3. 必要事項を入力します。
4. 「PS5のレンタル」にチェックを入れます。
5. 「確認する」ボタンをクリックします。
6. 申し込み手続きが完了します。

PS5をレンタルする際の注意事項は以下のとおりです。

• NURO光の契約期間は2年間です。
• PS5のレンタル期間は3年間です。
• PS5のレンタル料金は月額1,000円です。
• 3年間の契約期間が終了すると、PS5を返却する必要があります。
• PS5を返却する際には、レンタル料金の残額を支払う必要があります。

NURO光を新規契約してPS5をレンタルするかどうかは、ご自身でご判断ください。

PS5でプレイできるおすすめソフトは？

PS5のおすすめソフトは、以下のとおりです。

• グランツーリスモ7
• ファイナルファンタジーVII リメイク インターグレード
• ホライゾン フォービドゥン ウェスト
• ゴッド・オブ・ウォー ラグナロク
• エルデンリング
• バイオハザード ヴィレッジ
• ラチェット＆クランク リフトアパート
• スパイダーマン: マイルズ・モラレス
• ゴースト オブ ツシマ
• デスストランディング

これらのソフトは、いずれもPS5の性能を最大限に引き出した、グラフィックやゲームプレイが優れた作品です。PS5の性能を体験したい方は、ぜひこれらのソフトをプレイしてみてください。

上記以外にも、大人気シリーズの最新作ファイナルファンタジー16や話題のストリートファイター6など、これからも続々と新作ソフトが発表されています。

また、PS5には、PS4で発売されたソフトもプレイすることができます。PS5でプレイできるPS4ソフトは、1,000本以上あります。PS4で発売されたソフトをプレイしたい方は、PS5でプレイすることもできます。

PS5は、ゲームをプレイするのに最適なゲーム機です。PS5でゲームをプレイして、ゲームの楽しさを体験してみてください。

NURO光でオンラインゲームを快適に

NURO光でオンラインゲームを最適にできる理由は、以下のとおりです。

• NUR0光は、最大2ギガビット/秒のインターネット接続を提供しています。これは、他のインターネットサービスプロバイダーよりも高速な速度です。
• NURO光は、光ファイバーケーブルを使用しています。光ファイバーケーブルは、銅線よりも高速なデータ転送が可能です。
• NURO光は、専用のインターネット回線を使用しています。専用のインターネット回線を使用すると、他のユーザーの影響を受けずにインターネットを使用することができます。

NURO光は、オンラインゲームを最適にプレイする条件が揃っており、NURO光を導入してスムーズにオンラインゲームをプレイできている口コミなども多く評判も高まってきています。

NURO光を公式サイトから申し込む場合の流れ

NURO光を公式サイトから申し込む場合の手続きは以下のとおりです。

1. NURO公式サイトから申請する
2. 開通工事の時期を決める
3. 当日に開通工事を進めてもらう
4. 工事完了後にNURO光へ接続する

では具体的な契約の流れを見ていきましょう。

1.NURO公式サイトから申請する

まずは公式特設サイトへアクセスしましょう。

公式サイトでは現在開催しているキャンペーンが記載されています。

キャンペーン情報は変わることもあるので、今利用できる特典を確認しておきましょう。

内容に問題なければ、契約プランを選んで申し込みます。

申込みの際には以下の入力が必要です。

• 利用中のネット回線
• 契約者が成人しているかどうか
• 名前
• 住所
• 連絡先
• 連絡しやすい時間帯
• その他の要望や質問

入力が完了するとNURO光の担当者から折返しの連絡が来ます。

2.開通工事の時期を決める

担当者から連絡が来たらNUROひかり開通までの流れを聞きます。

その後、開通工事の予定を聞かれるので都合のつく日を伝えましょう。

NURO光は早くても開通まで1か月かかることが多いので、余裕を持って契約することが大切です。

3.当日に開通工事を進めてもらう

工事の日が来たら、担当者に作業してもらいます。

契約者は立ち会うのみで、特別に何かする必要もありません。

工事が完了すると次の工事予定日を予約し、2回目も同じように工事に立ち会います。

2回目の工事が終わると、NURO光を利用できる状態になるので接続しましょう。

4.工事完了後にNURO光へ接続する

NURO光の開通工事が終わったら以下の流れで接続してみてください。

1. WiFiルーターを光コンセントに挿す
2. ルーターの電源を付ける
3. スマホやパソコンのWiFi設定を開く
4. NURO光のアクセス先を探す
5. 指定のパスワードを入力する
6. WiFiに繋がる

WiFiへの接続方法は付属の説明書にも書かれているので、そのとおりに手続きしましょう。

外でもWI-FIが使いたい場合

自宅と外出先でWi-Fiを利用したい場合は、NURO光などの光回線はおすすめできません。

光回線は、自宅でインターネットを使用するのに適していますが、外出先で利用する場合は、速度が遅くなる可能性があります。外出先でインターネットを使用する場合は、ポケット型WiFiを利用することをおすすめします。

ポケット型WiFiは、光回線に比べて速度が遅いですが、場所を問わずにインターネットを利用することができ、少しでも速度が出やすいポケット型WiFiを選びたい場合は、WiMAXをおすすめします。

WiMAXは、ポケット型WiFiの中で、最も速度が出やすいサービスです。また、エリアも広く、全国で利用することができます。そのため、外出先でインターネットを使用する場合は、WiMAXをおすすめします。

工事が不可なアパート、マンションに住んでいる人

自宅でインターネットを利用したいが、工事などの手間をかけたくない場合は、ホームルーターをおすすめします。

最新の5G対応ホームルーターであれば、データ容量無制限で高速通信が可能、一人暮らしや二人暮らしであれば、光回線ほどではないにしても、十分快適にインターネットを利用することができます。

ホームルーターは、光回線に比べて工事不要で簡単に設置することができます。また、データ容量無制限で高速通信が可能なため、一人暮らしや二人暮らしに最適です。

ホームルーターは、光回線に比べて以下のメリットがあります。

• 工事不要で簡単に設置できる
• データ容量無制限で高速通信が可能
• 月額料金が安い

ホームルーターは、光回線に比べて以下のデメリットがあります。

• 電波状況によっては通信速度が遅くなる場合がある
• 同時接続できる端末数が少ない

ホームルーターを利用する際には、電波状況や同時接続できる端末数を事前に確認しておくとよいでしょう。

ホームルーターは、自宅でインターネットを利用したい方にとって、便利で快適な選択肢の一つです。

NURO光以外のおすすめ回線サービス

NURO光は速度が速く、キャッシュバックも多いので魅力的なサービスですが、一部対応エリア外というデメリットがあります。

NURO光がイマイチ良いと感じなかった場合は、以下の回線を契約するのもおすすめです。

光回線	月額料金	工事費	平均速度	対応エリア	キャッシュバック
ソフトバンク光	戸建て：5,720円 マンション：4,180円	実質無料	上り：230.33Mbps 下り：312.7Mbps	全国(一部非対応)	最大50,000円
ドコモ光	戸建て：5,720円 マンション：4,400円	無料	上り：226.38Mbps 下り：271.34Mbps	全国(一部非対応)	35,000円
auひかり	戸建て：5,610円 マンション：4,180円	実質無料	上り：439.05Mbps 下り：484.48Mbps	山梨県を除く東海甲信地方 関西地方 沖縄 以外の地域	最大82,000円

※平均速度は「みんなのネット回線」を参照

では各回線の特徴を紹介していきます。

NURO光エリア外のソフトバンクユーザーなら「ソフトバンク光」

月額料金(戸建て)	5,720円
月額料金(マンション)	4,180円
工事費用	26,400円 (実質無料)
対応エリア	全国(一部非対応)
最大速度	上り：1Gbps 下り：1Gbps (10Gbpsのプランもあり)
平均速度	上り：230.33Mbps 下り：312.7Mbps
スマホ割	ソフトバンク：最大1,100円/月 ワイモバイル：最大1,188円/月
キャンペーン (STORY)	・最大40,000円キャッシュバック ・初期工事費が実質無料 ・おうち割、毎月最大1,100円割引

ソフトバンク光はNURO光と違って全国に対応しています。

NURO光の対応エリア外でも利用できる可能性が高いのでおすすめです。

また、ソフトバンク光ならNURO光と同じようにソフトバンクスマホのセット割も適用されます。

ソフトバンクユーザーならお得に契約できるので、費用を節約したい人にぴったりです。

ちなみにソフトバンク光では、他社の解約金を合計最大100,000円まで負担してくれるキャンペーンを実施しています。

現在他社の光回線と契約していて、高額な違約金に悩んでいる人はソフトバンク光へ乗り換えると良いでしょう。

＼最大40,000円キャッシュバック／

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ソフトバンク光のメリットとデメリット

メリット

• 工事不要ですぐにインターネットを開始できる
• 月額料金が安い
• 高速通信が可能
• ソフトバンクユーザーならお得な割引が適用される
• 提供エリアが広い

デメリット

• ソフトバンクユーザーでないと割引が適用されない
• 通信速度が光回線に比べると遅い場合がある
• 契約期間が2年と長い
• 解約違約金が発生する

ソフトバンク光は、工事不要ですぐにインターネットを開始できる、月額料金が安い、高速通信が可能などのメリットがあります。しかし、ソフトバンクユーザーでないと割引が適用されない、通信速度が光回線に比べると遅い場合がある、契約期間が2年と長い、解約違約金が発生するなどのデメリットもあります。

ソフトバンク光を契約するかどうかは、メリットとデメリットを比較して判断するようにしましょう。

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

月額料金(戸建て)	5,720円
月額料金(マンション)	4,400円
工事費用	無料
対応エリア	全国(一部非対応)
最大速度	上り：1Gbps 下り：1Gbps (10Gbpsのプランもあり)
平均速度 (GMOとくとくBB)	上り：226.38Mbps 下り：271.34Mbps
スマホ割	ドコモ：最大1,100円/月
キャンペーン (GMOとくとくBB)	・最大65,000円キャッシュバック ・他社インターネットからお乗換えで10,000円還元 ・10ギガプランでお申込の場合20,000円キャッシュバック ・高速WiFiルーター

ドコモ光は全国に対応している光回線なので、NURO光を利用できない場合でも契約できる可能性が高いです。

対応エリアはソフトバンク光と変わりませんが、ドコモ光の場合はドコモスマホに対してセット割が適用されます。

割引額はプランによって異なりますが、最大1,100円/月なのでほかの光回線と同じです。

ドコモスマホと契約している人ならお得に利用できるので向いています。

また、ドコモ光は工事費がかからないのも大きな特徴です。

ほかの光回線では工事費「実質無料」となっていて、早期解約することで高額は工事残債が発生します。

しかし、ドコモ光の場合は完全無料なので、早期解約したとしても工事残債が発生しません。

「工事残債に悩まされたくない」という場合はドコモ光を利用しましょう。

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ドコモ光のメリットとデメリット

メリット

• ドコモユーザーならお得な割引が適用される
• 月額料金が安い
• 高速通信が可能
• 提供エリアが広い
• 工事不要ですぐにインターネットを開始できる
• ドコモのスマホやタブレットとセットで利用すると、お得な割引が適用される

デメリット

• 契約期間が2年と長い
• 解約違約金が発生する
• ソフトバンク光やauひかりに比べると通信速度が遅い場合がある
• オプションサービスが充実しておらず、オプションサービスを利用すると月額料金が高くなる場合がある

ドコモ光は、ドコモユーザーならお得な割引が適用される、月額料金が安い、高速通信が可能などのメリットがあります。しかし、契約期間が2年と長い、解約違約金が発生する、ソフトバンク光やauひかりに比べると通信速度が遅い場合がある、オプションサービスが充実しておらず、オプションサービスを利用すると月額料金が高くなる場合があるなどのデメリットもあります。

ドコモ光を契約するかどうかは、メリットとデメリットを比較して判断するようにしましょう。

auユーザーなら「auひかり」

月額料金(戸建て)	0か月目：0円 2か月目～12か月目：5,610円 13か月目～24か月目：5,500円 25か月目以降：5,390円
月額料金(マンション)	V16：4,180円 V8：4,510円
工事費用	戸建て：41,250円 マンション：33,000円 (実質無料)
対応エリア	山梨県を除く東海甲信地方 関西地方 沖縄 以外の地域
最大速度	上り：1Gbps 下り：1Gbps (5Gbps・10Gbpsのプランもあり)
平均速度	上り：439.05Mbps 下り：484.48Mbps
スマホ割	au：最大1,100円/月 UQ：最大858円/月
キャンペーン (GMOとくとくBB)	・最大82,000円キャッシュバック ・他社サービスからの乗り換えで最大30,000円キャッシュバック ・工事費が実質無料

auひかりはNURO光と同じで、auひかり独自の回線を使用しています。

独自回線を利用していることから利用者数が少なく、NURO光並みの速度を誇るのが魅力です。

その一方で、対応エリアが限られているので、契約前には確認しておきましょう。

速度の速さが魅力のauひかりでも、auスマホとUQモバイルに対してセット割を提供しています。

auスマホとUQモバイルならお得に契約できるのでおすすめです。

auひかりにはさまざまな代理店が用意されていますが、GMOとくとくBBから申し込むと最大82,000円のキャッシュバックを得られます。

他社回線よりキャッシュバックが多くなっているので、お得に契約したい人にはぴったりの光回線です。

＼最大82,000円キャッシュバック／

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auひかりのメリットとデメリット

メリット

• 通信速度が速い
• 提供エリアが広い
• 月額料金が安い
• オプションサービスが充実している
• auユーザーならお得な割引が適用される

デメリット

• 工事が必要
• 契約期間が2年と長い
• 解約違約金が発生する

auひかりは、通信速度が速く、提供エリアが広く、月額料金が安いなどのメリットがあります。また、オプションサービスが充実しているため、自分のニーズに合わせてサービスを選ぶことができます。さらに、auユーザーならお得な割引が適用されるため、auユーザーには特におすすめです。

しかし、工事が必要で、契約期間が2年と長い、解約違約金が発生するなどのデメリットもあります。

auひかりを契約するかどうかは、メリットとデメリットを比較して判断するようにしましょう。

NURO光のよくある質問13選

NURO光に関するよくある13この質問について回答していきます。

NURO光の役立つ情報もあるので最後まで確認しておきましょう。

「NURO光 for マンション」ってNURO光とは違うの？

NURO光 for マンションはマンション向けのプランです。

通常のNURO光にもマンションプランが用意されていますが、主に以下の違いがあります。

項目	通常のNURO光	NURO光 for マンション
月額料金	5,200円	2,090円～2,750円
開通工事の目安	2か月～3か月	最短1週間～2週間
キャッシュバック	45,000円	25,000円
利用条件	・特になし	・マンションが光配線方式 ・同じマンション内に4世帯以上の申込者がいる

NURO光 for マンションの方が全体的に優れていますが、適用条件が厳しくなっています。

まず、住んでいるマンションが光回線方式に対応している必要があります。

光配線方式とは、マンション外から引き込んだ光ファイバーを光ファイバーで接続する方式です。

マンションが光配線方式かどうかは「NURO 光 for マンションの対応エリア検索ページ」で確認できます。

仮に光配線方式に対応したマンションに住んでいても、同じマンションで4世帯以上の人がNURO光 for マンションを利用したいと希望しなければ適用されません。

普段から近所付き合いがあれば相談できますが、それでもかんたんには進まないでしょう。

このようにNURO光 for マンションの適用条件は厳しいので、基本的には通常のNURO光で契約することになります。

NURO光はセキュリティがやばいって本当なの？

NURO光のセキュリティがやばいということはありません。

ファイアウォールも設定できるのでセキュリティは十分に高いと言えます。

ただ、NURO光からONUをレンタルして型番が「HG8045D」だった場合は注意が必要です。

HG8045Dはファイアウォールに対応していません。

ファイアウォールがないとセキュリティ面に不安が残るので、万が一HG8045Dが届いた場合は交換を申し出た方が良いです。

ちなみにONUをレンタルした状態では、ファイアウォールが設定されていないので以下の流れで手続きしましょう。

1. スマホやパソコンをNURO光に接続する
2. NURO光に接続したままブラウザを開く
3. 「http://192.168.1.1」にアクセスする
4. ユーザー名とパスワードに「admin」と入力する
5. セキュリティ内のファイアウォールをクリックする
6. 有効ボタンを押すと設定が完了する

ユーザー名とパスワードは変更していない限り「admin」となります。

NURO光が炎上したことあるって本当なの？

NURO光では以下のことが原因で炎上したことがあります。

• 速度が一時的に落ちた
• 工事まで時間がかかり過ぎた
• 開通工事が間に合わずにキャッシュバックを利用できなくなった

このようにNURO光は炎上した過去がありますが、現在ではそこまで目立った悪い評判もありません。

NURO光が炎上した要因は?

NURO光が炎上するきっかけとなった事は、夜の間に高速通信ができなかったり、パケットロスが頻繁に発生したりする問題があります。この問題は、Twitter上でも「パケットロスが直らない」「オンラインゲームができない」などのコメントが寄せられています。

NURO光公式は、この問題に対応するために対策を講じていますが、知名度も高くて、人気な光回線ゆえに多くのユーザーが使用しているため、回線が混雑し、パケットロスが生じていると考えられます。

NURO光ならオンラインゲームも快適にプレイできるの？

平均下り速度が400Mbps以上出ることが多いNURO光であれば、オンラインゲームも快適です。

オンラインゲームは下り速度が30Mbps～100Mbps必要とされています。

NURO光は平均下り速度が400Mbps以上もあるので、NURO光ならオンラインゲームも快適にプレイすることができます。NURO光の通信速度は、最大2Gbpsと、他の光回線サービスと比べて高速です。そのため、オンラインゲームをプレイする際に発生するラグや遅延を気にすることなく、快適にゲームを楽しむことができます。

また、NURO光は、光ファイバー回線を利用しているため、安定した通信が可能です。そのため、オンラインゲームをプレイ中に通信が途切れたり、速度が低下したりする心配もありません。

NURO光は、オンラインゲームをプレイするのに最適な光回線サービスです。NURO光を契約して、快適なオンラインゲームライフを送りましょう。

NURO光の解約方法はどうなっているの？

NURO光は以下の流れで解約できます。

1. カスタマーサポート(0120-65-3810)に連絡して退会申請する
2. 指定した日付に解約が完了する
3. レンタル機器を返却する

上記の流れで手続きすればNURO光を完全解約できます。

ただ、NURO光では「退会」と「解約」の2種類が用意されているので注意が必要です。

• 退会：NURO光とプロバイダSo-netの両方を解約
• 解約：NUROひかりのみ解約

解約を選ぶとプロバイダ料金が発生し続けるので、完全解約したい場合は「退会したい」と伝えましょう。

ちなみに解約は電話以外に以下の方法でも手続きできます。

• 解約フォーム
• 公式チャット
• 公式LINE

電話は混むことも多いので、上記の方法で手続きした方がスムーズに進みます。

NURO光は工事費が無料になるの？

NURO光では、工事費が実質無料になるキャンペーンを随時実施しています。そのため、負担なくNURO光を始めることができます。

工事費が実質無料になるキャンペーンの詳細は、随時NURO光の公式サイトでご確認下さい。

NURO光の開通工事期間はどのくらいですか？

NURO光の開通工事期間は、通常、1ヶ月程度です。ただし、マンションの共用設備が老朽化している場合や、他の入居者が多くインターネットを利用している場合など、開通工事期間が長くなるケースもあります。また、NURO光が導入されていないマンションに住んでいる場合は、開通工事を行うことができません。

NURO光の開通工事期間を短縮したい場合は、プロバイダに相談することをおすすめします。プロバイダによっては、開通工事期間を短縮するためのサービスを提供している場合があります。

NURO光の開通工事期間は、プロバイダやマンションの状況によって異なります。開通工事期間を短縮したい場合は、プロバイダに相談することをおすすめします。

NURO光の通信速度はどのくらいですか？

NURO光の通信速度は、最大2Gbpsです。これは、他のインターネットサービスよりも高速な通信速度です。NURO光は、光ファイバー回線を利用しているため、高速な通信速度を実現しています。NURO光を利用すれば、動画の視聴、オンラインゲーム、テレワークなど、さまざまな用途で快適なインターネット環境を実現することができます。

例えば、動画の視聴では、NURO光の高速な通信速度を利用することで、高画質な動画を快適に視聴することができます。オンラインゲームでは、NURO光の高速な通信速度を利用することで、ラグや遅延を気にすることなくゲームを楽しむことができます。テレワークでは、NURO光の高速な通信速度を利用することで、快適にWeb会議やファイルのやり取りを行うことができます。

NURO光は、高速な通信速度でさまざまな用途に利用できる光回線サービスです。NURO光の高速な通信速度を体験して、快適なインターネット環境を実現してみましょう。

NURO光のサポート体制は？

NURO光のサポート体制は、24時間365日対応しています。NURO光のサポートセンターに連絡することで、サポートを受けることができます。

NURO光のサポートセンター
一般的なお問い合わせ（利用料金・契約内容の確認など）

【受付時間】9:00～18:00
（平日のみ（月曜日～金曜日）、1月1日～2日、弊社指定のメンテナンス日を除く）

NURO光のサポートセンターでは、インターネットの接続方法や設定方法、トラブルシューティングなど、さまざまなサポートを受けることができます。また、NURO光のキャンペーン情報やお得な情報なども、サポートセンターで確認することができます。

NURO光のサポート体制は、充実していますので、万が一問題が発生した場合でも、安心してサポートを受けることができます。

NURO光のプランは後からでも変えられる?

NURO光は、契約期間途中でプラン変更を行う事はできません。

プランを変更したい場合は解約をし、新たに乗り換えるプランを再契約する必要があります。プラン変更を行う前に、必ずNURO光の公式サイトで確認してください。

NUROモバイルとの割引はある?

NURO光と同時に申し込むと、1年間の月額料金の割引を受けることができます。プランによっては、1年間無料でNUROモバイルを使うこともできます。セットで契約するメリットは下記です。

• 1年間の月額料金の割引を受けられる。
• プランによっては、1年間無料でNUROモバイルを使うことができる。
• NURO光のインターネット回線とNUROモバイルの携帯電話をセットで契約することで、インターネットと携帯電話の両方をNURO光の高速インターネット回線で利用することができる。

NURO光とNUROモバイルをセットで契約することで、インターネットと携帯電話の両方を安価に利用することができます。

NUROモバイルは、ソニーネットワークコミュニケーションズが提供しているMVNOサービスです。NURO光の高速インターネット回線を利用した格安SIMサービスです。NURO光のような圧倒的な回線速度は売りではありませんが、リーズナブルな月額料金が魅力です。NUROモバイルは、ドコモ、ソフトバンク、auの回線を利用することができます。契約時にどの回線を使うか選ぶことができます。

NUROモバイルのNURO光のセット割を申し込むには、以下の手順に従います。

1. NUROモバイルの公式サイトから申し込みます。
2. NUROモバイルの申し込み時に、NURO光の契約者番号を入力します。
3. NUROモバイルの申し込みが完了すると、NURO光のセット割が適用されます。

NUROモバイルのNURO光のセット割は、NURO光とNUROモバイルを同時に申し込む必要があります。また、NURO光とNUROモバイルの契約者名義は同じである必要があります。

NUROモバイルのNURO光のセット割は、NURO光の月額料金から最大1,100円が割引されます。セット割を利用するためには、NURO光とNUROモバイルを同時に申し込む必要があります。また、NURO光とNUROモバイルの契約者名義は同じである必要があります。

NUROモバイルのNURO光のセット割は、NURO光の公式サイトから申し込むことができます。申し込み後、NURO光から連絡があり、セット割の適用手続きを進めます。

代理店の営業が悪い評判があるって本当?

NURO光の代理店は、NURO光の販売を専門に行っている会社です。NURO光の代理店は、NURO光の契約件数に応じて、NURO光から報酬を受け取っています。そのため、NURO光の代理店は、できるだけ多くの契約を獲得しようとします。その結果、しつこい営業電話をする、嘘をついて契約させる、解約が難しいなどの悪い評判が立っています。

• しつこい営業電話をする。
• 嘘をついて契約させる。
• 解約が難しい。
• サポートが悪い。

NURO光の契約を検討している場合は、NURO光の代理店ではなく、NURO光の公式サイトから申し込むことをお勧めします。NURO光の公式サイトから申し込むと、しつこい営業電話や嘘をついて契約させられることがありません。また、解約も簡単にできます。

NURO光の評判まとめ

NURO光の評判をまとめると、以下のようになります。

• 通信速度が速い
• 月額料金が安い
• 提供エリアが広い
• サポート体制が充実している
• オプションサービスが充実している
• 工事が必要になる
• 契約期間が2年と長い
• 解約違約金が発生する

NURO光は平均速度が400Mbps以上出ることが多く、戸建て、マンションともに5,200円で利用できるコスパの良い光回線です。

特に戸建ては他社回線より安くなっているので、月々の通信費用を抑えられます。

ソフトバンクスマホを持っている人であれば、スマホ料金が最大1,100円/月も安くなるのでさらにお得です。

NURO光は料金・速度ともに優れた光回線なので、対応エリアに住んでいる人は契約するのも良いでしょう。

公式特設サイトから手続きすれば最大45,000円のキャッシュバックを受けることもできます。

＼最大45,000円キャッシュバック／

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NURO光は、通信速度が速く、月額料金が安い、提供エリアが広いなどのメリットがあります。また、サポート体制が充実している、オプションサービスが充実しているなどの点も評価されています。ただし、工事が必要になる、契約期間が2年と長い、解約違約金が発生するなどのデメリットもあります。

NURO光の評判は、総じて良い評判が多いです。特に、通信速度が速い、月額料金が安い、提供エリアが広いなどの点が評価されています。また、サポート体制が充実している、オプションサービスが充実しているなどの点も評価されています。

ただし、NURO光には、工事が必要になる、契約期間が2年と長い、解約違約金が発生するなどのデメリットもあります。

NURO光を契約するかどうかは、メリットとデメリットを比較して判断するようにしましょう。