コミュファ光の評判はいい?悪い?開通工事にかかる時間は?口コミを紹介!

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コミュファ光は、東海地方最速を誇るインターネット回線です。KDDI系列の中部テレコミュニケーションが提供しています。

独自回線を利用しているため、通信速度が速いことが特徴の光回線です。回線が速いと、高画質動画の視聴やオンラインゲームのプレイも快適に楽しむことができます。

しかし、本当にコミュファ光が速いのか、サポートや料金はどのようになっているのか気になるでしょう。

この記事では、コミュファ光の評判やメリット・デメリットを紹介していきます。

コミュファ光の評判は、総じて良い傾向にあります。特に、通信速度が速い、月額料金が安い、オプションが充実しているなどの点が評価されています。

また、コミュファ光は、中部地方(愛知県、岐阜県、静岡県、三重県)に限って提供されているため、サービスが充実しているという点もメリットです。

一方、コミュファ光のデメリットとしては、提供エリアが限られていること、解約手続きが煩雑なことがあるようです。

編集部

コミュファ光を実際に契約している方の評判や口コミも交えて紹介しますよ!

コミュファ光の最新キャンペーンや公式窓口よりもお得に契約できる代理店サイトも紹介しています。

コミュファ光の代理店サイトでは、公式窓口よりもお得なキャンペーンを実施している場合があります。また、代理店によっては、独自のキャンペーンを実施していることもあります。ぜひチェックしてください。

もし、コミュファ光がエリア外だった場合のおすすめ回線もスマホキャリアとセット割別で取り上げているので、比較しながら自分に合ったサービスを選んでくださいね。

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目次

コミュファ光とは?速度・料金・サポートの評判まとめ

コミュファ光は速度が速く、料金も安い光回線です。

さらに、キャンペーンも充実しているので、お得に光回線を契約できます。

編集部

まずはコミュファ光の概要をチェックしてみましょう!

月額料金(戸建て) 5,170円~
月額料金(マンション) 2,450円~
工事費用 27,500円
(実質無料)
対応エリア 愛知県
岐阜県
三重県
静岡県
長野県
最大速度 上り:1Gbps
下り:1Gbps
(10Gbpsのプランもあり)
平均速度 上り:600.28Mbps
下り:646.02Mbps
スマホ割 au、UQモバイル
キャンペーン
(代理店NEXT)
・1年間月額980円キャンペーン
・auスマートバリュー
・初期費用0円キャンペーン
・乗り換え全額負担キャンペーン
・最大25,000円キャッシュバック
※価格は税込

ただし、コミュファ光の対応エリアは東海地方の5県のみです。

コミュファ光は、提供エリアが限定されているため、光回線設備を集中して整備することができます。

編集部

送受信されるデータが減ることで、回線の混雑を避けることができるため、通信環境が安定しています!

コミュファ光の提供エリア
  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 三重県:伊賀市、名張市除く
  • 静岡県
  • 長野県:小布施町、松本市の一部、軽井沢町、小諸市、箕輪町、御代田町を除く

コミュファ光はKDDIが提供する光回線です。KDDIが提供している光回線は他にauひかりがあります。コミュファ光と異なり、auひかりは全国に提供エリアが広い光回線です。

コミュファ光は、auひかりと住み分けをするために、提供エリアを中部地方に限っています。そのため、今後コミュファ光が関東や関西までエリアを拡大する可能性は低いと言えます。

コミュファ光を検討する際にはまずは提供エリアを検索し、ご自宅で利用可能かを調べておきましょう。

記事の後半ではコミュファ光が提供エリア外だった方におすすめの光回線をスマホとのセット割ごとに紹介しているので、あわせて参考にしてくださいね。

コミュファ光が提供エリア内だった方は、検討するうえで実際に利用している方からの評判や口コミも気になるでしょう。

特に気になる3つのポイントについて、まずは簡単に評判・口コミをまとめたのでチェックしてみてください。

コミュファ光の通信速度に関する評判

コミュファ光は独自の回線を利用してインターネットを接続するので、通信速度に定評があります。

  • 快適でサクサク
  • 実測速度が500Mbpsを超える人も多い
  • オンラインゲームでも安定して利用できる

コミュファ光は、NTTの回線を利用していない独自回線です。

NTTの回線を利用している光回線は、ドコモ光やソフトバンク光など、複数の会社が使用しています。そのため、利用者が増える時間帯に回線混雑が起こりやすいです。

コミュファ光はNTTの回線を利用していない独自回線を利用しているため、提供エリアが限られていますが、回線の混雑が起こりにくく、安定したインターネット接続を実現することができます。

コミュファ光を利用している方からは、「快適」「ゲームも安定」といった声が聞かれます。これは、コミュファ光が独自回線を利用しているため、回線混雑が起こりにくく、安定した通信速度を維持することができるためと考えられます。

コミュファ光の通信速度は、最大1Gbps(1,000Mbps)です。これは、光回線の最大通信速度です。

コミュファ光の通信速度は、光回線の特性上、距離や使用状況によって変動しますが、一般的には、光回線の中では高速な通信速度が期待できます。

編集部

さらに、通信速度を重視している方は、通信速度が速いプランを選択することをおすすめします!

コミュファ光の速度については、メリットの項目で詳しく解説しているので参考にしてください。

しかし、「時間帯によってつながりにくい」「回線が落ちる」といった口コミが聞かれたのも事実です。

コミュファ光に限らず、光回線は住まいや回線の混雑具合によって速度が低下することもあります。

ただ、コミュファ光は独自回線のため基本的には速度が速いので、つながりやすさを重視する人にはおすすめです。

コミュファ光の料金に関する評判

光回線を契約するうえで多くの方が重視する料金について、コミュファ光ユーザーから以下の評判が聞かれました。

  • 速度が速いのに料金は安いのでコスパがいい
  • お得なキャンペーンが受けられる
  • auやUQモバイルとのセット割が適用されてお得

コミュファ光は通信速度が最速クラスですが、料金は他社と比べても安いです。

通信の質が良いと値段も上がりそうですが、コミュファ光なら他社回線より安くなることもあるので、コスパがよいという声も聞かれます。提供エリアが東海地方に限られているため、競争が激しく、料金が抑えられていると考えられます。

また、1年間月額料金が無料になるキャンペーンが受けられるので、他社回線より月々の料金を安くすることも可能です。

月額料金が他社の光回線と比較して安いのに加え、キャッシュバックやキャンペーンも充実しています。

編集部

お得に質の高い通信を利用できるのは、コミュファ光最大のメリットと言えますね!

ただし、コミュファ光は契約期間があるので、解約時には違約金がかかる点に注意が必要です。
コミュファ光の解約違約金の金額については、デメリットの項目でくわしく解説します。

コミュファ光のサービスに関する評判

コミュファ光を契約したあとにどのようなサービスやサポートが受けられるかも、気になるポイントです。

  • 光電話や光テレビなどのオプションも契約できる
  • サポートの対応が良いという声も

サポートに関する評判は、おおむね良好です。電話・メール・チャット・Webからサポートを受けることができ、対応も迅速かつ丁寧であると評価されています。また、コミュファ光には、24時間365日対応のサポート窓口が設置されているため、困ったときでも安心です。

また、コミュファ光はインターネット接続だけでなく光電話や光テレビのサービスも提供しており、組み合わせることで安く利用できます。

サポートに関する評判では、丁寧に対応してもらえたという良い口コミもたくさんあります。

ただし、サポートに関して対応が良いかどうかは担当者によるので、人によっては評価に大きな差が出ます。

もし契約前にコミュファ光のサポートの質を知っておきたいなら、事前に問い合わせてみるのもおすすめです。

コミュファ光の良い評判・口コミと7つのメリット

ずばり、コミュファ光を契約するメリットは以下のとおりです。

編集部

とくに速度や料金面でコミュファ光はメリットが大きいと感じました!

コミュファ光を利用している方の評判とあわせて、7つのメリットをくわしく解説していきます。

1.平均速度が他社よりも速い

コミュファ光は「RBB SPEED AWARD 2021 Wi-Fi速度の部」で東海地方最優秀を受賞するほど速度が速い光回線です。

コミュファ光の平均速度をみんなのネット回線速度から調査しても、下り上りともに500Mbps以上もの高速値が出ていますよ。これは、他社の光回線と比較して、高速な速度です。

編集部

コミュファ光で実際に出ている速度と他社光回線の実測平均速度を比較しました!

光回線 最大速度 平均上り速度 平均下り速度
コミュファ光 1Gbps 600.28Mbps 646.02Mbps
NURO光 上り:1Gbps
下り:2Gbps
583.04Mbps 584.29Mbps
auひかり 1Gbps 506.51Mbps 489.93Mbps
ソフトバンク光 1Gbps 299.82Mbps 288.66Mbps
OCN光 1Gbps 230.07Mbps 241.8Mbps
So-net光プラス 1Gbps 268.29Mbps 230.0Mbps
ドコモ光 1Gbps 265.58Mbps 252.78Mbps
楽天ひかり 1Gbps 224.05Mbps 210.56Mbps
ビックローブ光 1Gbps 245.75Mbps 235.16Mbps
※平均速度は「みんなのネット回線」を参照

コミュファ光は最大通信速度が1Gbpsですが、下り最大2GbpsのNURO光ともほとんど変わらない平均速度が出ています。

実際にコミュファ光を利用している方からも、以下のとおり速度に満足している声が聞かれました。

接続環境やタイミングによっては、下り854.22Mbpsの超高速な実測値をたたき出している方もいます。

また、コミュファ光では最大10Gbpsのプランやオンラインゲームに特化した「ゲーミングカスタム」オプションが利用できます。ゲーミングカスタムを利用することで、ゲームに最適な通信環境を構築することができます。具体的には、以下のメリットがあります。

  • ゲームに必要な帯域を優先的に割り当てるため、通信が安定する
  • ゲームに必要なパケットを最適化する
  • ゲームに必要な遅延を低減する

コミュファ光ゲーミングカスタムは、ゲームをプレイする際に、より快適な通信環境を構築したい方におすすめです。

編集部

オンラインゲームでネット対戦もさくさく楽しめます。

コミュファ光の10Gbpsにオプションも付けているという方も、複数台をWi-Fi接続したうえでオンライン対戦を行っているようですが基本的にトラブルもないそうです。

コミュファ光の速度に関する評判がよいのには、主に以下の理由が関係しています。

  • コミュファ光独自の回線を使用している
  • 提供エリアが限られている

コミュファ光は自社で敷設した独自の光回線を利用してインターネットをつなげています。

編集部

光回線は大きく分けるとNTT回線と独自回線に分かれます。

NTT回線
(光コラボ)
独自回線
・ドコモ光
・ソフトバンク光
・So-net光プラス
・OCN光
・コミュファ光
・NURO光
・auひかり

さらに、提供エリアが限られている分、全国展開している光回線に比べて利用者が多くありません。

夜間や週末などインターネットを利用する人が増えるタイミングでも、コミュファ光は回線が混雑しにくく最速クラスのスピードを保てるのです。

「とにかく通信速度が速い光回線を使いたい」という人はコミュファ光がおすすめです。

コミュファ光には遅いという評判も!対処法は?

コミュファ光は基本的に独自回線で速度が速いですが、利用者の中には「遅い」「つながらない」という声をあげている人もいます。

コミュファ光で速度が遅いときは、主に以下の原因がありますよ。

  • 低速プランで契約している
  • ホームゲートウェイが古い、または故障している
  • 一時的に回線が混雑している
  • システム障害が発生している

まず、コミュファ光には1Gプラン(最大通信速度1Gbps)や10Gプラン(最大通信速度10Gbps)以外に、最大通信速度30Mbpsの30Mプランもあります。

30Mbpsという速度は1Gbps(1,000Mbps)の300分の1です。

編集部

低速プランを契約すると月額料金は安いですが、速度は期待できません!
料金よりも速度を重視したいなら、1Gプラン以上を契約しましょう。

また、1G以上のプランを利用しているのに速度が遅い場合やWi-Fiの速度だけが低下するという場合は、コミュファ光からレンタルしているホームゲートウェイに原因があるかもしれません。

コミュファ光では契約者に向けて、ONU(光回線終端装置)やWi-Fiルーターをひとつにしたホームゲートウェイを貸し出しています。

ホームゲートウェイは、インターネットに接続するための機器であり、光回線終端装置とWi-Fiルーターが一体になったものです。光回線終端装置は、光回線から電気信号に変換し、Wi-Fiルーターは、電気信号を無線信号に変換して、パソコンやスマートフォンなどの端末にインターネットを接続します。

コミュファ光のホームゲートウェイは、最新の無線LAN規格「Wi-Fi 6」に対応しているため、高速で快適なインターネット接続が可能です。また、コミュファ光では、ホームゲートウェイのレンタル料は無料です。

コミュファ光に申し込む際には、ホームゲートウェイのレンタルを希望する旨を伝えてください。ホームゲートウェイは、開通工事時に設置されます。

コミュファ光でインターネットを接続する際には必ずホームゲートウェイを経由するので、速度が低下している際はまず機器を再起動してみましょう。

編集部

ホームゲートウェイ内でアップデートがたまっていたり、軽いエラーが起きていたりして速度が低下しているなら、再起動で改善することがあります!

ホームゲートウェイの再起動でも速度が改善しない時は、機器自体の故障や劣化が原因かもしれません。

一度コミュファお客様相談窓口へ連絡してみましょう。

  • お客様相談窓口:光電話から Tel. 157 その他電話から Tel. 0120-218-919
  • (営業時間:9:00~18:00 年中無休)                          
  • 故障受付:光電話から Tel. 113 その他電話から Tel. 0120-086-538
  • (営業時間:24時間 年中無休)

また、コミュファ光の回線自体に障害が発生している場合、コミュファ光公式サイトの障害状況から障害発生状況を確認できます。

編集部

コミュファ光に限らず、インターネットの回線は、使う環境によって回線速度の変動はあります!

2.他社より月額料金が安い

コミュファ光の基本月額料金は、戸建て・マンションで以下のとおりです。

住宅タイプ 通常料金 キャンペーン
適用価格
(1年間)
戸建て1G 5,170円 980円
10G 5,940円 1,750円
マンション1G 4,070円 2,450円
10G 5,940円 3,980円
※価格は税込

コミュファ光はキャンペーンにより1年間、月額料金が980円~になる大幅割引が受けられますよ。

また、割引適用が終了した後の月額料金も他社回線と比べてトップクラスにお得な値段です。

編集部

コミュファ光の通常料金を他社光回線(1Gbpsプラン)と比べてみましょう!

光回線 戸建てプラン マンションプラン
コミュファ光 5,170円 4,070円
NURO光 5,200円 2,090円~2,750円
auひかり 2か月目~12か月目:5,610円
13か月目~24か月目:5,500円
25か月目以降:5,390円
V16:4,180円
V8:4,510円
ドコモ光 5,720円~ 4,400円~
ソフトバンク光 5,720円~ 4,180円~
※価格は税込

コミュファ光の料金は大手の光回線と比べても安いので、月々の通信費用を抑えたいという人にはぴったりです。

ちなみにコミュファ光の割引キャンペーンを適用させるには、2年間の契約期間で申し込む「スタート割メニュー」を利用しなければいけません。

毎月の月額料金は安くなりますが、2年以内に解約すると違約金がかかるので注意しましょう。

編集部

コミュファ光の解約違約金については、のちほどデメリットの項目で解説します!

また、コミュファ光には、光回線電話オプションやケーブルテレビサービスオプション以外にも多くのオプションがあります。コミュファ光に加入したのに料金が高いと感じている場合は、不要なオプションに加入している可能性があるため、確認しましょう。

3.光電話や光テレビ込みのプランもある

コミュファ光は通信費にオプション費用を上乗せすることで、光電話や光テレビのオプションを付けることができます。

コミュファ光の光電話は、NTTの固定電話回線に代わるIP電話サービスです。光回線を利用するため、通話品質が安定しており、長距離通話も格安で利用することができます。

コミュファ光の光テレビは、地デジ・BS・CS放送を視聴できるケーブルテレビサービスです。光回線を利用するため、アンテナを設置する必要がなく、地形や付近の建物の影響を受けずに安定した映像を受信することができます。

コミュファ光の光電話や光テレビは、それぞれ単体で契約することも可能ですが、インターネット回線とセットで契約することで、月額料金がお得になります。また、コミュファ光では、キャッシュバックやキャンペーンを実施している場合があり、さらにお得に利用することができます。

実際に、オプションを付けた場合の月額料金は以下のとおりです。

プラン
(1Gの場合)
戸建て マンション
オプションなし 5,170円 4,070円
+光電話 5,500円 4,400円
+光電話・光テレビ 5,720円
+Netflix 6,605円 5,505円
※価格は税込

コミュファ光では通常料金に+330円するだけで光電話オプションが、+550円するだけで光テレビが利用できます。

他社光回線の場合、光電話は550円、光テレビは基本料金が1,000円前後という設定が多いので、コミュファ光はオプション料金も安いといえます。

さらに、コミュファ光では人気動画配信サービス・Netflixともセットで契約できます。

編集部

コミュファ光とNetflixをセットで契約すると月額55円~165円の割引が適用されますよ。

電話やテレビサービスを利用したい場合は、コミュファ光と一緒に契約すると良いでしょう。

4.キャンペーンで初期費用が無料となる

コミュファ光を契約すると、基本的に物件内へ光回線を導入する開通工事を行う必要があります。

コミュファ光の開通工事費は27,500円ですが、キャンペーンが適用されれば工事費が無料となります。

また、適用条件を満たせば事務手数料(770円)や光電話・光テレビの工事費も無料になりますよ。

編集部

コミュファ光の初期費用無料キャンペーンの適用条件と、無料対象になる項目は以下のとおりです!

項目 適用条件 割引額
開通工事費 ・スタート割(2年)で契約
・安心サポートPlus同時加入
27,500円
無料
光テレビ工事費 ・スタート割(2年)で契約
・安心サポートPlus同時加入
・光テレビ(5年)で契約
20,570円
無料
事務手数料 スタート割(2年)で契約
代理店NEXTの場合
770円
無料
光電話工事費 スタート割(2年)で契約
代理店NEXTの場合
3,300円
無料
番号ポータビリティ工事費 スタート割(2年)で契約
代理店NEXTの場合
2,200円
無料
※価格は税込

ただし、コミュファ光の初期費用無料キャンペーンは契約期間ありで申し込む「スタート割(2年)」が適用条件なので、2年経たずに解約すると工事残債が請求されるので注意しましょう。

編集部

光テレビの工事費無料が適用されている場合は、5年以内の解約で工事費残債が請求されます!

また、「安全サポートPlus」(770円~)はインターネットの操作や設定で困った時に電話サポートやリモートサポートが受けられるサービスです。

セキュリティソフトの「ウィルスバスター」も標準装備で利用できるので、安心と安全を両方サポートしてもらえます。

通常880円ですが最初の2年は月額770円で利用できますし、最低利用期間は3か月なので不要だと感じれば解約しても問題ありませんよ。

5.開通工事が終わるまでモバイルルーターを利用できる

コミュファ光の開通工事はいくらスムーズに手続きが進んでも、最低2週間程度かかるものです。

編集部

開通工事が完了するまでの期間、インターネットが使えないと困る方は多いですよね!

コミュファ光では開通工事までの間、無料でモバイルルーターをレンタルできます。

モバイルルーターとは無線の電波を受信する小型のWi-Fi機器で、光回線と違って工事の必要もないため端末が到着次第インターネットに接続できるのが魅力です。

本来であればモバイルルーターをレンタルすると数千円かかるので、開通工事が終わるまで無料で借りられるのは大きなメリットです。コミュファ光に申し込む際に、モバイルルーターレンタルの希望を申し出てください。モバイルルーターは、外出先でもインターネットを利用することができて便利です。

また、コミュファ光は条件を満たせば、無料で無線LANを提供してくれます。

編集部

適用条件は、「コミュファ光ネット」と「安心サポートPlus」を同時にお申込みすることです!

6.auスマホとUQモバイルユーザーはセット割で月額料金が安くなる

auスマホとUQモバイルを契約している人がコミュファ光を利用すると

auスマホなら最大1,100円/月、UQモバイルなら最大858円/月の割引を受けられます。

しかもタブレットを含む最大10回線まで適用されるので、家族でauやUQを契約している人はかなりお得です。

編集部

auやUQモバイルとのセット割は、50歳以上であれば、離れて暮らす家族にも適用されるのがうれしいポイントです!

コミュファ光を契約する予定がある場合は、この機会に一家でauやUQに統一するのも良いでしょう。

ただし、セット割は割引対象となる料金プランに加入している必要があります。主な適用条件は、次のとおりです。

  • コミュファ光の光ネットと光電話をセットで使用
  • auのスマートフォンやauタブレット(4G LTE)、auケータイで対象の料金プランに加入

コミュファ光の月額料金を安くしたい方は、これらをうまく活用して、月々の通信費を節約しましょう。

編集部

データ容量が~1GBのご利用月は適用外となるため、注意が必要です!

申し込みは、My auまたは各auショップで手続きできます。

7.他社の解約で発生する違約金を全額負担してもらえる

光回線は早期で解約すると違約金が発生するので、高額な解約金に困る人も多いです。

コミュファ光では他社の違約金を全額キャッシュバックする「乗り換えサポートキャンペーン」を実施しているので、乗り換えキャンペーンを利用すれば実質無料で解約できます。

ちなみにコミュファ光の違約金負担額はトップクラスに多くなっています。

光回線 最大違約金負担額
コミュファ光 全額
ソフトバンク光 100,000円
auひかり 30,000円
NURO光 60,000円
編集部

「今の回線に不満があるからコミュファ光に乗り換えたい」という人にはぴったりです!

乗りかえサポートキャンペーンの申し込みは、コミュファ光の公式サイトまたはコールセンターで行うことができます。

違約金を気にせずに回線を乗りかえることができるため、他社からコミュファ光へ乗り換えを検討している方は、乗りかえサポートキャンペーンの適用条件を満たしているか確認してみてください。

また、乗りかえサポートキャンペーンの申し込み手順は、次のとおりです。

  1. コミュファ光の公式サイトまたはコールセンターで申し込みをします。
  2. コミュファ光の開通工事日までに、他社の光回線の解約証明書をコミュファ光に提出します。
  3. コミュファ光の開通後、違約金が全額返金されます。

解約明細書送付月の翌々月末日までに、指定した口座に振り込まれます。

ただし、コミュファ光の他社解約違約金負担キャンペーンには以下の適用条件と注意点があります。

適用条件 ・対象メニューを新規で申し込み、かつ特典還元時点で契約を継続
・コミュファ光の申込日以降に他社回線を解約する
・スタート割を同時申し込み
・光電話、Netflixパック、コミュファ光メッシュWi-Fi、コミュファ光くらしサポート
(自転車&おうちパック)、ゲーミングカスタム(ファストコネクト)、コミュファ光スマート
ホーム、DAZNオプションのいずれかのサービスを新規で同時申込み
・開通翌月を1か月目として5か月目末日までに申請手続きをする
注意点 「コミュファ光1年間980円キャンペーン」「45,000円還元キャンペーン」と併用不可

コミュファ光では公式キャンペーンとして、大幅な割引特典やキャッシュバックを用意していますが、他社解約違約金負担キャンペーンとは併用できません。

コミュファ光の申し込みでお得なキャンペーンを実施している窓口については、記事の後半で紹介しているので参考にしてください。

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コミュファ光の悪い評判・口コミと5つのデメリット

コミュファ光は速度や料金の安さによい評判が集まっていますが、契約する際には以下の注意点も知っておかなければいけません。

コミュファ光のデメリットともいえる部分を、利用者の口コミとあわせて詳しく解説していきます。

1.提供エリアが5県しかない

コミュファ光は以下の都道府県にしか対応していません。

コミュファ光の提供エリア
  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 三重県
  • 静岡県
  • 長野県

主に東海地方にしか対応していないうえに、対象エリア内でも、マンションなどの集合住宅によっては、コミュファ光が利用できないこともあります。

コミュファ光の公式サイトには、戸建住宅の提供エリアしか掲載されていません。

公式サイトでは、郵便番号を入力することで提供エリア内に入っているか確認できるため、マンションなどの集合住宅でコミュファ光を利用したい場合は、試してみてください。

コミュファ光は料金が安く速度が速いという魅力的なサービスなので、利用できる人が限られるのは大きなデメリットです。

しかし、対象地域を制限しているからこそ平均500Mbpsという高速通信が実現しています。

対象エリアに住んでいる人にとっては利用者が減るので、提供エリアが限られている点はメリットでもあると言えます。

2.開通工事が遅いときもある

コミュファ光は申込みから開通工事完了まで以下の期間を要します。

  • 戸建て:1か月半~2か月
  • マンション:3週間~4週間

スムーズに工事を手配できれば上記の期間内に工事が完了します。

しかし、以下の場合は工事の予定が詰まるので1か月では終わらない可能性が高いです。

  • 繁忙期(年度末や転勤の多い時期)
  • 工事員の不足
  • 住居の構造上、工事が必要

場合によっては2か月以上待たされているという口コミもあるので注意が必要です。

コミュファ光を利用する際は、工事の予定が入りやすい3月から4月の引越しシーズンを避けましょう。

編集部

コミュファ光では開通までモバイルルーターを無料で貸し出ししているので、活用しましょう!

あまりにも開通工事が遅れる場合は、コミュファ光に連絡して、遅延の原因を確認してください。開通工事が遅れた場合、月額料金の割引やキャッシュバックなどの特典を用意している場合があります。

3.代理店の勧誘や営業がしつこいこともある

コミュファ光の悪質な代理店からしつこく勧誘されることもあります。

コミュファ光の代理店がしつこく営業する理由は主に以下のものです。

  • 会社から出されたノルマを達成する必要がある
  • 申込件数に応じて給料が上がる

営業を担当する人にはノルマ制と歩合制の人がいますが、どちらも自分の目標を達成するために勧誘してくることがあります。

仮にしつこく勧誘された場合は、コミュファ光のコンタクトセンターへ通報しましょう。

コミュファ光コンタクトセンター
  • 電話番号:0120-816-538
  • 営業時間:9:00~21:00

「○○(代理店名)から嫌になるほど勧誘されている」と伝えれば、コミュファ光が対応してくれます。

4.併用できないキャンペーンがある

コミュファ光ではさまざまなキャンペーンを実施していますが、以下の特典は併用できません。

キャンペーン 概要
コミュファ光1年間980円
キャンペーン
プラン限定※1
ホームプランの1G・10Gが1年間のみ月額980円~
45,000円還元キャンペーン
プラン限定※1
45,000円のキャッシュバックを受けられる
コミュファ光1年間割引
キャンペーン
プラン限定※2
ホーム・マンション各プランが1年間のみ大幅割引
コミュファ光乗りかえキャンペーン 他社の違約金を全額負担
※価格は税込
※1:ホーム1G、ホーム10G、Netflixパック(スタンダード)のみ対象
※2:ホーム・マンションの30Mプラン以外の全プラン対象

いずれも魅力的な特典ですが、4つの中から1つしか選べません。

4つもキャンペーンがあるとどれを選ぶか迷いますが、以下を参考にして決めましょう。

  • コミュファ光1年間980円キャンペーン:月額料金を安くしたい
  • 60,000円還元キャンペーン:すぐに使えるお金がほしい
  • 1年間割引キャンペーン:契約期間が1年以内の予定
  • 光乗りかえキャンペーン:他社の高額な違約金に困っている
編集部

のちほど、上記キャンペーンとも併用できる特典を用意した代理店NEXTについて紹介します!

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5.契約期間内の解約で違約金がかかる

コミュファ光は更新月以外に解約すると、違約金が発生します。

過去には「コミュファ光の解約違約金が高い!」という声も、利用者から聞かれました。

https://twitter.com/takara_kouya/status/1571761206637260804
コミュファ光の過去の解約違約金額
  • 2012年6月~2019年3月まで契約の方:29,700円(2年以内の解約)
  • 2019年4月以降に契約の方:11,000円(2年以内の解約)

ただし、2022年7月1日以降に契約した方は月額料金の1か月分が解約違約金額となるので、戸建ての場合は約5,000円、マンションの場合は約4,000円です。

解約金だけだとそこまで高額ではありませんが、以下の料金が別途発生することもあります。

違約金 金額
長トク割 5,500円
ステップ割契約解除料 5,500円
約束割引「得得だがね」契約解除料 5,500円
つづけ割契約解除料 26,400円
光ネット撤去工事費 13,200円
光テレビ撤去工事費 18,700円
開通工事残債
(光ネット)
最大27,500円※解約日による
開通工事残債
(光テレビ)
最大20,570円※解約日による
※価格は税込

コミュファ光のインターネット契約の解約違約金とは別に、オプションや工事の状況に応じて違約金が発生します。

早期解約すると50,000円近くの違約金が発生することもあるので気を付けましょう。

解約金を支払いたくない場合は契約更新月に解約するか、他社の乗り換えキャンペーンを利用するのがおすすめです。

コミュファ光の評判からみる契約がおすすめな人

コミュファ光は以下の特徴に当てはまる人におすすめの光回線です。

コミュファ光の契約がおすすめな人
  • コミュファ光がエリア内の人
  • 速度の速い光回線を使いたい人
  • 月額料金の安い光回線を契約したい人
  • auスマホやUQモバイルをお使いの人
  • 豊富なキャンペーンを受け取りたい人

コミュファ光は愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県にしか対応していません。提供エリア外にお住まいの場合は、コミュファ光を契約することはできません。

しかし、コミュファ光は速度面や料金の安さによい評判が集まっているので、自宅が提供エリア内だった方にはおすすめです。

コミュファ光は、最大10Gbpsの通信速度を実現するインターネット回線のため、動画の視聴やオンラインゲームも快適に楽しめます。また、auスマホやUQモバイルを利用している場合は、コミュファ光とセットで契約することで、月額料金をさらに安くすることができます。

編集部

auユーザーやUQモバイルユーザーの方もセット割が適用されるので見逃せませんね!

さらに、コミュファ光では初期費用無料キャンペーンや他社解約違約金負担キャッシュバックなどの特典が受けられます。

  • 初期費用無料キャンペーン

コミュファ光を契約すると、工事費や事務手数料、プロバイダ料金の初期費用が無料になります。

  • 他社解約違約金負担キャッシュバック

コミュファ光に乗り換える際に、他社のインターネットサービスで発生した違約金を負担してくれます。

  • キャッシュバックキャンペーン

コミュファ光を契約すると、キャッシュバックがもらえます。

これらの特典は、キャンペーン期間中のみ適用される場合がありますので、詳しくはコミュファ光の公式サイトで確認してください。

次の項目ではコミュファ光がさらにお得に契約できるキャンペーン窓口も紹介するので、ぜひチェックしてください

コミュファ光で評判がよいおすすめ窓口は代理店NEXT(ネクスト)

コミュファ光は公式サイトから申し込みができますが、さらにお得なキャンペーンを受け取るならコミュファ光正規販売代理店の窓口から手続きするのがおすすめです。

正規販売代理店は多くの実績があり、キャッシュバック額も高く、サポートも充実しています。

公式サイトではコミュファ光主催の公式キャンペーンしか適用されませんが、代理店窓口では独自のキャッシュバックキャンペーンもあわせて受け取れます。

編集部

公式キャンペーンと独自キャンペーンを2重取りできる代理店窓口がおすすめです!

コミュファ光の代理店窓口もいくつかありますが、Broad WiMAX通信編集部がおすすめするのは「代理店NEXTです。

代理店NEXTがおすすめな理由
  • 公式キャンペーンと併用可能なキャッシュバックが受け取れる
  • キャッシュバックの申請手続きは申込み時に完了
  • キャッシュバックの振込は最短1か月後

代理店NEXTはコミュファ光の公式キャンペーンとあわせて、独自キャッシュバックとして最大25,000円の現金が受け取れます。

また、通常はキャッシュバックの申請手続きを、申し込み後に別途で行う必要があります。しかし、キャッシュバックの申請手続きが申し込み時に完了する場合は、忘れずに申請する手間が省けます。そのため、キャッシュバックが申請できているかどうかの心配もありません。

代理店NEXTの独自キャッシュバックはコミュファ光の公式窓口では併用不可なキャンペーンを選んでも適用されるので、よりお得に申込めますよ。

編集部

代理店NEXTと公式窓口でどれくらいお得度が違うのか比較してみましょう!

選べる特典 公式窓口代理店NEXT
1年間980円
キャンペーン
プラン限定※1
1年間月額980円1年間月額980円
+5,000円
キャッシュバック
60,000円還元
キャンペーン
プラン限定※1
60,000円
キャッシュバック
60,000円
+5,000円
キャッシュバック
1年間割引
キャンペーン
プラン限定※2
1年間月額割引1年間月額割引
+5,000円
キャッシュバック
コミュファ光乗りかえキャンペーン
プラン限定※2
他社の違約金を全額負担他社の違約金を全額負担+25,000円
キャッシュバック
※価格は税込
※1:ホーム1G、ホーム10G、Netflixパック(スタンダード)のみ対象
※2:ホーム・マンションの30Mプラン以外の全プラン対象、乗り換えキャンペーンと併用可能

たとえば、コミュファ光の公式キャンペーンで「1年間月額980円」の特典を選ぶとキャッシュバック特典は併用できません。

しかし、代理店NEXTから申し込むと「1年間月額980円」とあわせて5,000円のキャッシュバックが最短翌月にもらえます。

代理店NEXTのキャッシュバック申請手続きも、申し込み時に確認のためかかってくる電話口でオペレーターに振込用の口座番号を伝えるだけなのでもらい忘れも防げます。

よりお得にコミュファ光を申し込みたいなら、ぜひ代理店NEXTの申し込みサイトをチェックしてみてください。

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「コミュファ光」はこちら

「コミュファ光」キャンペーンサイトはこちら>>

コミュファ光を代理店NEXTから申し込む流れ

コミュファ光を申し込む流れを、代理店NEXTの窓口を例に確認しておきましょう。

コミュファ光を申し込む流れ
  1. 代理店NEXTのサイトから手続きする
  2. 開通工事の予定を決める
  3. 工事当日に立ち会う
  4. 開通工事が終わったらコミュファ光へ接続する

では具体的な契約の流れを紹介していきます。

1.代理店NEXTのサイトから手続きする

まずは代理店NEXTの申し込みサイトへアクセスしましょう。

代理店NEXTのトップページにある「WEB申込」のボタンを押すと申込フォームが出てくるので、以下の項目を埋めていきましょう。

  • お問合せ種別⇒お申込みにチェック
  • 名前(フリガナ)
  • 連絡先
  • 連絡しやすい時間帯
  • 利用中の携帯キャリア
  • 利用先の住所
  • 連絡希望時間帯・曜日
  • 質問・備考など

すべて入力したら入力内容を確認して申し込みを完了させます。

編集部

コミュファ光の申し込みに関する質問や伝えておきたいことがあれば、最後の項目で自由に入力できますよ!

代理店NEXTの窓口から手続きが完了すると担当者から折返しの連絡が来るので待ちましょう。

通常、申し込み後、1~2営業日以内に行われます。

折返しの連絡では、以下の内容について確認されます。

  • 申し込み内容
  • 開通日時
  • キャッシュバックの申請手続き

担当者の指示に従って、キャッシュバックの申請手続きを行いましょう。キャッシュバックが振り込まれるまでには、約2ヶ月程度かかります。

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2.開通工事の予定を決める

代理店NEXTの担当者から連絡が来たらコミュファ光のサービス内容や今後の流れについて説明してもらえます。

説明を聞いて問題がなければ、立会い可能な日程で開通工事の希望日を伝えましょう。

編集部

代理店NEXTの独自キャッシュバックの振込先口座も忘れず伝えてください!

工事の予定が空いていれば数週間後に設定できますが、忙しい場合は1か月以上先になることもあります。

工事費用は、工事内容によって異なります。工事内容は、担当者に確認しましょう。

開通工事の作業時間は、戸建て住宅の場合で約2~3時間、マンションの場合で約30分~1時間程度かかります。工事期間中は、インターネットが利用できませんので、注意してください。

開通工事の予定を決める際には、担当者によく確認して、希望通りの工事日時を確保しましょう。また、急ぎでコミュファ光を導入したい場合は、早めに連絡しておきましょう。

3.工事当日に立ち会う

コミュファ光の開通工事当日に担当者が自宅を訪れ、作業を開始します。

開通工事が終わったら、説明を聞いてインターネットを繋げてみましょう。

ちなみに、集合住宅や賃貸物件の場合はあらかじめ管理会社や大家さんに工事許可をもらっておかないと工事当日に作業ができない可能性があります。

編集部

マンションなどの共有部分でも作業したり、壁に小さな穴をあけたりすることもあるので必ず許可を取っておきましょう!

4.開通工事が終わったらコミュファ光へ接続する

コミュファ光の開通工事が終わったら以下の流れでインターネットを繋ぎます。

コミュファ光では開通工事の際に設定が完了した状態でホームゲートウェイを担当者が持ってくるので、面倒で複雑な設定は不要です。

ホームゲートウェイは以下の手順で電源を入れ、直接有線でインターネットをつなげたりスマホやゲーム機などをWi-Fi接続できたりしますよ。

コミュファ光開通後の接続手順
  1. コミュファ光のホームゲートウェイを光コンセントに挿す
  2. ホームゲートウェイの電源プラグをコンセントに挿す
  3. スマホやパソコンのWi-Fi設定画面を開く
  4. コミュファ光のアクセス先を探す
  5. 指定のパスワードを入力する
  6. Wi-Fiに繋がる

もし接続方法がわからなかったり、うまく接続できなかったりした場合は、開通工事費の無料キャンペーンの適用条件にもなっている「安心サポートPlus」を利用しましょう。

コミュファ光エリア外の方に評判がよいおすすめの光回線

コミュファ光は提供エリアが決まっている独自回線です。

もし、コミュファ光の提供エリア外だったり、提供エリア内の府県でもご自宅の場所が対応エリアでなかったりした場合は、以下の光回線を利用しましょう。

光回線 月額料金 工事費 平均速度 対応エリア キャッシュバック
auユーザーなら
auひかり
戸建て:5,610円~
マンション:4,180~円
実質無料 上り:504.41Mbps
下り:485.11Mbps
山梨県を除く東海甲信地方 関西地方 沖縄 以外の地域 最大83,000円
ソフトバンクユーザーなら
NURO光
戸建て:5,200円
マンション:2,090円~2,750円
実質無料 上り:580.43Mbps
下り:583.65Mbps
北海道
関東1都6県
東海4県
関西2府3県
中国地方2県
九州2件
最大45,000円
ドコモユーザーなら
ドコモ光
戸建て:5,720円~
マンション:4,400~円
無料 上り:265.03Mbps
下り:251.58Mbps
全国
(一部非対応)
最大65,000円
※価格は税込
※平均速度は「みんなのネット回線」を参照
編集部

光回線は基本的にスマホとのセット割にあわせて選ぶのがおすすめです!

おすすめの各回線の特徴を紹介していくので、コミュファ光がエリア外だった方は参考にしてください。

auユーザーなら「auひかり」

月額料金(戸建て) 2か月目~12か月目:5,610円
13か月目~24か月目:5,500円
25か月目以降:5,390円
月額料金(マンション) V16:4,180円
V8:4,510円
工事費用 戸建て:41,250円
マンション:33,000円
(実質無料)
対応エリア 山梨県を除く東海甲信地方
関西地方
沖縄
以外の地域
最大速度 上り:1Gbps
下り:1Gbps
(5Gbps・10Gbpsのプランもあり)
平均速度 上り:504.41Mbps
下り:485.11Mbps
スマホ割 au:最大1,100円/月
UQ:最大858円/月
キャンペーン (GMOとくとくBB) ・最大83,000円キャッシュバック
・他社サービスからの乗り換えで最大30,000円キャッシュバック
・工事費が実質無料

コミュファ光と同じくauやUQモバイルとのセット割が適用できるauひかりは、独自回線を使用した光回線です。

auユーザーなら、auひかりを契約するメリットはたくさんあります。

  • auのスマホとセットで利用することで、スマホの月額料金を割引できる
  • 高速で安定したインターネット環境を利用できる
  • 他社からの乗り換えで違約金を負担してくれる
  • キャッシュバックなどのキャンペーンが充実している

auひかりを契約すると、auのスマホとセットで利用することで、スマホの月額料金を割引することができます。この割引サービスは、「auスマートバリュー」と呼ばれています。

auスマートバリューの割引額は、契約しているスマホのプランによって異なります。例えば、auの「使い放題MAX」を契約している場合、auひかりとセットで利用すると、月額料金から1,100円が割引されます。

編集部

auのスマホを契約している方は、ぜひauひかりとセットで利用してみてください!

また、auひかりはコミュファ光ほどではありませんが、平均400Mbps以上出ることが多いので速度の速い光回線です。

光ファイバー回線を利用しているため、高速で安定したインターネット環境を利用できます。光ファイバー回線は、電気信号を光に変換して送信するため、電波障害の影響を受けにくいです。また、光ファイバー回線は、従来のADSL回線よりも高速な通信速度を実現しています。

そのため、auひかりは、オンラインゲームや動画配信、テレワークなどの高速なインターネット通信が必要な用途に最適です。

ちなみに、戸建てタイプの場合東海エリアはauひかりの提供エリア外ですが、マンションタイプならコミュファ光が未対応の物件でも利用できる可能性がありますよ。

編集部

auひかりも公式キャンペーンとして、開通工事費実質無料特典や他社解約違約金負担キャッシュバックを実施しています!

また、auひかりの大きな魅力はプロバイダ「GMOとくとくBB」から申し込んだときの高額キャッシュバックです。

auひかりの申し込みだけでも最大73,000円、ひかり電話加入で最大83,000円ものキャッシュバックが手に入ります。

しかも、GMOとくとくBB独自特典としてひかり電話のオプション料金(月額550円)も最大35か月間無料になるのでお得です。

\最大83,000円キャッシュバック/

「auひかり×GMOとくとくBB」はこちら

「auひかり×GMOとくとくBB」キャンペーンサイトはこちら>>

もし、au・UQモバイルユーザーでコミュファ光もauひかりもエリア外だった場合は日本全国で契約可能でセット割も対応したBIGLOBE光をチェックしてみてください。

auユーザーがBIGLOBE光を契約するメリットは、auスマートバリューが適用されることです。auスマートバリューは、auのスマホとBIGLOBE光をセットで契約することで、スマホの月額料金を割引できるサービスです。割引額は、契約しているスマホのプランによって異なりますが、最大で1,100円/月です。

また、BIGLOBE光は、他社からの乗り換えで違約金を負担してくれるキャンペーンを実施しています。そのため、他社で光回線を契約しているauユーザーは、BIGLOBE光に乗り換えることで、違約金を気にすることなくお得にインターネットを利用することができます。

編集部

BIGLOBE光は、キャッシュバックなどのキャンペーンが充実しています。キャッシュバックを獲得することでさらにお得になります!

\最大45,000円キャッシュバック/

「BIGLOBE光」はこちら

「BIGLOBE光」キャンペーンサイトはこちら>>

ソフトバンクユーザーなら「NURO光」

月額料金(戸建て) 5,200円
月額料金(マンション) 2,090円~2,750円
工事費用 44,000円
(実質無料)
対応エリア 北海道
関東1都6県
東海4県
関西2府3県
中国地方2県
九州2件
最大速度 上り:1Gbps
下り:2Gbps
(10Gbpsのプランもあり)
平均速度 上り:580.43Mbps
下り:583.65Mbps
スマホ割 ソフトバンク:最大1,100円/月
キャンペーン (公式特設サイト) ・最大45,000円キャッシュバック
・工事費実質無料
・設定サポート1回無料
・他社サービスからの乗り換えで最大60,000円キャッシュバック


ソフトバンクユーザーがNURO光を契約するメリットは、以下のとおりです。

  • ソフトバンクのスマホとセットで利用することで、スマホの月額料金を割引できる
  • 高速で安定したインターネット環境を利用できる
  • 他社からの乗り換えで違約金を負担してくれる
  • キャッシュバックなどのキャンペーンが充実している

NURO光は、光ファイバー回線を利用しているため、高速で安定したインターネット環境を利用できます。また、NURO光は、ソフトバンクユーザー向けの割引サービス「ホワイトコール24」が適用されるため、ソフトバンクのスマホとセットで利用することで、スマホの月額料金を割引することができます。

さらに、NURO光は、他社からの乗り換えで違約金を負担してくれるキャンペーンを実施しています。そのため、他社で光回線を契約しているソフトバンクユーザーは、NURO光に乗り換えることで、違約金を気にすることなくお得にインターネットを利用することができます。

NURO光はコミュファ光並みに速度が速い光回線なうえに、対応エリアも比較的広いので契約しやすいのもうれしいポイントです。

ソフトバンクユーザーなら「おうち割光セット」が適用されて、1台あたり最大1,100円の割引が受けられます。

また、NURO光は戸建てや未導入マンションの月額料金が5,200円、設備導入済みのマンションで契約できるNURO光 for マンションなら月額2,090円~と安くなっています。

編集部

月額料金の安いコミュファ光よりさらに安くなることもあります!

NURO光は公式特設キャッシュバック窓口から申し込むと、45,000円のキャッシュバックがオプション加入などの条件なしで受け取れます。

\最大45,000円キャッシュバック/

「NURO光」はこちら

「NURO光」キャンペーンサイトはこちら>>

NURO光の設備がすでに導入されているマンションの場合は、以下のリンクからNURO光 for マンションを申し込むことで25,000円のキャッシュバックがもらえますよ。

\月額2,090円~!/

「NURO光 for マンション」はこちら

「NURO光 for マンション」キャンペーンサイトはこちら>>

ドコモユーザーなら「ドコモ光」

月額料金(戸建て) 5,720円~
月額料金(マンション) 4,400円~
工事費用 無料
対応エリア 全国(一部非対応)
最大速度 上り:1Gbps
下り:1Gbps
(10Gbpsのプランもあり)
平均速度
(GMOとくとくBB)
上り:265.03Mbps
下り:251.58Mbps
スマホ割 ドコモ:最大1,100円/月
キャンペーン (GMOとくとくBB) ・最大65,000円キャッシュバック
・工事費無料
・dポイント2,000円分進呈
・高速WiFiルーターがずっと無料

ドコモユーザーには日本全国で契約できるドコモ光がおすすめです。

  • ドコモのスマホとセットで利用することで、スマホの月額料金を割引できる
  • 高速で安定したインターネット環境を利用できる
  • 他社からの乗り換えで違約金を負担してくれる
  • キャッシュバックなどのキャンペーンが充実している

ドコモ光は、ドコモのインターネットサービスです。ドコモ光を契約すると、ドコモのスマホとセットで利用することで、スマホの月額料金を割引することができます。この割引サービスは、「ドコモ光セット割」と呼ばれています。

ドコモ光セット割の割引額は、契約しているスマホのプランによって異なります。例えば、ドコモの「ギガホプレミア」を契約している場合、ドコモ光とセットで利用すると、月額料金から1,100円が割引されます。

ドコモ光は、光ファイバー回線を利用しているため、高速で安定したインターネット環境を利用できます。光ファイバー回線は、電気信号を光に変換して送信するため、電波障害の影響を受けにくいです。また、光ファイバー回線は、従来のADSL回線よりも高速な通信速度を実現しています。

ドコモ光は、オンラインゲームや動画配信、テレワークなど、高速なインターネット通信が必要な用途に最適です。

ドコモ光は、他社からの乗り換えで違約金を負担してくれるキャンペーンを実施しています。そのため、他社で光回線を契約しているドコモユーザーは、ドコモ光に乗り換えることで、違約金を気にすることなくお得にインターネットを利用することができます。

また、ドコモスマホに対して最大1,100円/月の「ドコモ光セット割」を提供しており、家族間で最大20台まで割引されますよ。

さらに、ドコモ光では工事費が完全無料となるキャンペーンを実施しています。

編集部

コミュファ光のように契約期間内で解約しても工事費が請求されないので、早期解約してもお得です!

ドコモ光は23社のプロバイダから好きな会社を選べますが、オンラインゲームユーザーからの評判もいいGMOとくとくBBがおすすめです。

さらにドコモ光はプロバイダのGMOとくとくBBから申し込むと、最大65,000円のキャッシュバックが受け取れます。

しかも、最大30,000円まで他社解約違約金負担キャッシュバックが上乗せされるので最大100,000円の高額特典が受けられる可能性がありますよ。

\最大100,000円キャッシュバック/

「ドコモ光×GMOとくとくBB」はこちら

「ドコモ光×GMOとくとくBB」キャンペーンサイトはこちら>>

コミュファ光の評判に関するよくある質問

コミュファ光の評判について、よくある質問をまとめました。

コミュファ光を納得して申し込めるよう、すべての疑問にお答えしているのでぜひご覧ください。

コミュファ光の料金の評判は?

コミュファ光は戸建て・マンションともに月額料金が安く、さらに1年間大幅割引が受けられるキャンペーンも実施されています。

また、開通工事費や事務手数料などの初期費用も条件を満たせば無料になるので、コミュファ光は料金を安く抑えたい方に評判がいいですよ。

特に、プロバイダ料金が無料なのが魅力です。また、他社からの乗り換えで違約金を負担してくれるキャンペーンも充実しています。

ただし、オプション料金が他社に比べて高めなので、注意が必要です。

くわしくは、【他社より月額料金が安い】の項目をご覧ください。

コミュファ光の速度の評判は?

コミュファ光は独自の回線を利用してスムーズにインターネットを接続できるので、高速通信が可能です。特に、下り速度は他の光回線と比べて速いと評判です。

実測平均速度は下り・上りともに500Mbpsを超えるので、オンラインゲームユーザーなど速度を重視する方にも好評ですよ。

ただし、コミュファ光は、上り速度が遅い傾向にあります。また、夜間や週末は、混雑の影響で速度が低下する可能性があるので、注意が必要です。

くわしくは、【平均速度が他社よりも速い】の項目で解説しています。

コミュファ光で評判のいいプロバイダは?

コミュファ光は基本的に自社のプロバイダ・コミュファ光と一体型のプランで申し込みますが、好きなプロバイダを別途契約する「セレクトプラン」も選べます。

セレクトプランでは、10種類のプロバイダから好みのプロバイダが選択できます。ご参考までに、コミュファ光で評判のいいプロバイダは、以下のとおりです。

  • @nifty
  • ぷらら
  • DTI
  • ビッグローブ
  • So-net

これらのプロバイダは、料金が安く、サポートが充実しているなどのメリットがあります。また、コミュファ光の速度を最大限に引き出すための独自の技術を導入しているプロバイダもあります。

しかし、コミュファ光の公式特典である1年間月額980円キャンペーンや60,000円キャッシュバックは一体型プランのみ適用されます。また、回線料金と別でプロバイダ料金が発生する点がデメリットです。

編集部

月額料金もプロバイダ一体型でまとめたほうが安くなるので、料金重視であればコミュファ光を選びましょう!

補足ですが、コミュファ光では契約途中でもプロバイダのプランを変更することは可能です。

ただし、変更後は接続の再設定や事務手数料3,300円がかかるためご注意ください。

コミュファ光とフレッツ光ならどっちがおすすめなの?

光回線の代名詞ともいえる大手・フレッツ光とコミュファ光でどちらがいいか迷っている方もいらっしゃるでしょう。

フレッツ光とコミュファ光の料金や速度を、一覧表で比較したので見てみましょう。

光回線 コミュファ光 フレッツ光
月額料金 (戸建て) 5,170円~ 6,050円~
月額料金 (マンション) 4,070円~ 4,625円~
平均上り速度 598.36Mbps 232.96Mbps
平均下り速度 642.02Mbps 254.53Mbps

フレッツ光は一見すると料金が安いですが、配線方式によってプランが変わります。

そのうえ、フレッツ光はプロバイダ料金も別途発生するので、トータルで見るとコミュファ光の方がお得です。

速度もコミュファ光が圧倒的に速いので、速度・料金ともにコミュファ光が優れていると言えます。

編集部

ただし、提供エリアの広さは日本全国で契約できるフレッツ光に軍配が上がります!

料金重視の方や他社からの乗り換えを検討している方にはコミュファ光、提供エリア重視の方やサポート重視の方にはフレッツ光がおすすめです。

コミュファ光の10ギガプランの評判は?

コミュファ光は最大10Gbpsの10ギガプランも選べて、安定したインターネット環境を利用できる点が、高速通信を求める方からの評判もよいです。また、料金は他の光回線と比べて安いと評価されています。

ただし、以下の注意点もあるので理解しておきましょう。

  • 1ギガのプランでも十分に速度が出る
  • 1ギガのプランより料金が上がる
  • 対応エリアが少ない

また、オプション料金が他社に比べて高めなので、注意が必要です。

コミュファ光の「ゲーミングカスタム」ってゲーマーからの評判はいい?

コミュファ光の「ゲーミングカスタム」はネットゲームを楽しむ人用のオプションです。

オンラインゲームに特化していて、通常の月額料金に+770円で利用できます。

ゲーミングカスタムの魅力は圧倒的に速い速度です。

平均上り速度 2365.0Mbps
平均下り速度 1570.27Mbps
平均Ping値 10.66ms
※平均速度は「みんなのネット回線」を参照

ゲーミングカスタムを契約すると、専用の帯域が割り当てられるため、ゲームをプレイする際に発生する遅延を軽減することができます。

実際に、通常のコミュファ光と3倍ほどの速度が出ており、タイムラグを表すPing値も低くなっているのが特徴です。

編集部

利用している方も、明らかに速度が上がったと喜んでいました!

まさにオンラインゲームを利用するために生まれたプランとなっているので、ネットゲームをよくプレイする人はオプション加入すると良いでしょう。

また、ゲーミングカスタムでは、ゲームのアップデートを優先してダウンロードすることができるため、ゲームのアップデートを待たずにプレイできるというメリットも好評です。

コミュファ光の解約方法は?

コミュファ光の解約方法は以下のとおりです。

コミュファ光の解約方法
  1. コンタクトセンター(0120-218-919)に連絡する
  2. 担当者に解約したいことを伝える
  3. 撤去工事を依頼する
  4. 撤去工事に立ち会う

コミュファ光を解約する際は、以下の点に注意が必要です。

  • 解約の申し込みは、解約日の20日前までに行わなければなりません。
  • 解約日までに、レンタル機器を返却しなければなりません。
  • 解約日までに、料金を支払わなければなりません。

コミュファ光を早期解約する場合や、解約の申し込みを忘れたり、レンタル機器を返却し忘れたり、料金を支払い忘れたりすると、違約金も発生するので気を付けましょう。

くわしくは【契約期間内の解約で違約金がかかる】の項目もご覧ください。

コミュファ光の評判まとめ

コミュファ光の評判や口コミを調査し、今回解説したメリットとデメリットは以下のとおりです。

コミュファ光の平均速度は500Mbps出ることが多く、回線も混雑しづらいので快適に利用できます。

さらに、戸建てならキャンペーンの適用で1年間月額980円から利用でき、マンションも1年間月額2,450円~と他社回線よりもお得な値段です。

リーズナブルに速度が速い回線を利用できるので、かなりコスパの良い光回線となっています。

編集部

結論として、コミュファ光は以下の人におすすめです!

コミュファ光の契約がおすすめな人
  • コミュファ光がエリア内の人
  • 速度の速い光回線を使いたい人
  • 月額料金の安い光回線を契約したい人
  • auスマホやUQモバイルをお使いの人
  • 豊富なキャンペーンを受け取りたい人

コミュファ光は、速度が速い点、料金が安い点、サポートが充実している点が評価されています。また、コミュファ光は、他社からの乗り換えで違約金を負担してくれるキャンペーンも充実しています。

結論、東海地方に住んでいる人にはもっともおすすめの光回線と言えるほど優れているので、対象エリアに住む人は契約を検討してみてはいかかでしょうか。

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「コミュファ光」はこちら

「コミュファ光」キャンペーンサイトはこちら>>

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