光回線

コミュファ光は評判が悪い?速度や開通工事が遅いのか徹底解説!

コミュファ光は東海地方最速を誇るインターネット回線です。

速度が光回線の中でもトップクラスに速いので、通信の質を重視したい人に向いています。

しかし、本当にコミュファ光が速いのか、サポートや料金はどのようになっているのか気になるでしょう。

そこでこの記事では、コミュファ光の評判やメリット・デメリットを紹介していきます。

コミュファ光以外のおすすめ回線も3種類取り上げているので、比較しながら自分に合ったサービスを選んでください。

コミュファ光の基本情報

コミュファ光
月額料金(戸建て) 5,170円~
月額料金(マンション) 4,070円~
工事費用 27,500円
(実質無料)
対応エリア 愛知県
岐阜県
三重県
静岡県
長野県
最大速度 上り:1Gbps
下り:1Gbps
(10Gbpsのプランもあり)
平均速度 上り:516.31Mbps
下り:587.32Mbps
スマホ割 au、UQモバイル
キャンペーン
(オープンプラット)
・45,000円キャッシュバック
・1年間月額980円キャンペーン
・auスマートバリュー
・初期費用0円キャンペーン
・乗り換え全額負担キャンペーン
・オプション加入で最大6,000円キャッシュバック

コミュファ光は速度が速く、料金も安い光回線です。

さらに、キャンペーンも充実しているので、お得に光回線を契約できます。

総合的に見ると非常に魅力が詰まった光回線ですが、対応エリアが5県しかありません。

利用できる地域が限られるのは大きなデメリットですが、対応エリアに住む人であればもっともおすすめの光回線です。

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コミュファ光の悪い評判・口コミ3選

コミュファ光の悪い評判について、以下の3ジャンルに分けて紹介していきます。

  • 通信速度
  • 料金
  • サポート

コミュファ光のどこが具体的にイマイチなのか確認してみてください。

コミュファ光の通信速度に関する悪い評判

コミュファ光のインターネット回線を使用しているのですが、突然速度が非常に低下することがあります。

引用:Yahoo!知恵袋
昨日の開通したが、6時間で3回落ちるし、速度も遅くなったり戻ったりする。 これでは使いものにならない。 やめとけばよかった。

引用:みん評

速度の悪い評判を見ると、速度が遅くなったり落ちたりするとコメントされています。

最速クラスの速度を誇るコミュファ光ですが、常に速度が速いわけではありません。

住まいや回線の混雑具合によって速度が低下することもあります。

ただ、基本的には速度が速いので、繋がりやすさを重視する人にはおすすめです。

コミュファ光の料金に関する悪い評判

引越し先に別会社の光が入っていた為あと3ヶ月で2年というタイミングで仕方なく解約。 違約金、ルーターの違約金、撤去費用、乗り換えキャンペーンで置くだけのタイプから光に変えたので最初に一旦払ってキャッシュバックされた金額の計8万円近くを時間の使用料と一緒に引き落とします、と吐き捨てるように言われました。

引用:みん評

料金の悪い評判では、特に解約金が高いというコメントが目立ちました。

コミュファ光では解約金で10,000円以上の費用が発生します。

他社の解約金は10,000円以下であることが多いので、比較すると違約金が高いと感じるでしょう。

解約金を支払いたくない場合は契約更新月に解約するか、他社の乗り換えキャンペーンを利用するのがおすすめです。

コミュファ光のサポート体制に関する悪い評判

電話の対応が悪すぎます。 コンタクトセンターにかけ直しをさせられ、数十分つながらない。内容を伝えても確認後に連絡する、とそのやりとり何回か繰り返してます。 挙げ句に、できない可能性がある、と工事前に言われました。

引用:みん評
とにかく、電話対応の悪さが目立つ。かけ直すといいながら一週間かかってこない。こちらからかけると、担当者いない。話している最中に、切られたことも。

引用:みん評

サポートの悪い評判を見ると、サポートの質がよくないとコメントされていました。

コミュファ光にはさまざまな悪い評判がありましたが、サポートの質に関するコメントは特に多いです。

もちろんコミュファ光のサポートには対応が良い人もいますが、少し雑に対応する担当者もいます。

常に質の高いサポートを得られないのはデメリットが大きいでしょう。

コミュファ光の良い評判・口コミ3選

コミュファ光には悪い評判もありましたが、良い評判もたくさんあります。

ではコミュファ光のどのような点が良いのか、良い口コミを見ていきましょう。

コミュファ光の通信速度に関する良い評判

速度に関する良い評判を見ると、快適に使えるという声が目立ちました。

コミュファ光は平気速度が500Mbpsを超えることが大半です。

500Mbpsは他社回線でもなかなか出ない速度なので、多くの利用者が繋がりやすさを実感しています。

コミュファ光の料金に関する良い評判

料金の良い評判では、コスパが良いと評価されています。

コミュファ光は通信速度が最速クラスですが、料金は平均的なものです。

通信の質が良いと値段も上がりそうですが、コミュファ光なら他社回線と大きく変わりません。

むしろキャンペーンによって月額料金が安くなるので、他社回線より月々の料金を安くすることも可能です。

お得に質の高い通信を利用できるのは最大のメリットと言えます。

コミュファ光のサポート体制に関する良い評判

私と契約した営業さんはとても親切で、契約後も分からないことはいつでも連絡してくださいと言うので連絡してみたら、丁寧に説明してくれてくれるだけでなく、自宅まで何度も来てくれて面倒なオプション解約や違約金請求まで手伝ってくれました。あまりに親切で申し訳ないくらいです。

引用:みん評
来てくださった方は、とても丁寧な対応。 分かりやすく説明もしてくださいました。日曜なのに、丁寧な対応してくださり感動しました。

引用:みん評

サポートの良い評判では、丁寧に教えてもらえたというコメントもたくさんあります。

コミュファ光はサポート対応の質が良い人も多いです。

対応が良いかどうかは担当者によるので、運が悪くなければ対応が丁寧なサポートと出会えるでしょう。

もし契約前にコミュファ光のサポートの質を知っておきたいなら、事前に問い合わせてみるのもおすすめです。

コミュファ光のメリット7つ

コミュファ光を利用するメリットは以下のとおりです。

  • 他社より月額料金がかなり安い
  • 平均速度が他社よりも速い
  • 光電話や光テレビ込みのプランもある
  • 開通工事が終わるまでモバイルルーターを使用できる
  • キャンペーンで開通工事費が実質無料となる
  • auスマホとUQモバイルユーザーはセット割で月額料金が安くなる
  • 他社の解約で発生する違約金を全額負担してもらえる

では7つのメリットについて詳しく紹介していきます。

1.他社より月額料金がかなり安い

コミュファ光の料金

コミュファ光は以下の月額料金で利用できます。

住宅タイプ 通常料金 スタート割適用価格
戸建て 5,720円 5,170円
マンション 4,620円 4,070円

通常料金に関しては特別安いわけではありません。

むしろ他社より少しだけ料金が高いくらいです。

しかし、スタート割が適用されると通常料金から550円が割引きされてかなりお得になります。

スタート割とは、2年間の継続利用を約束としたプランです。

ほかの回線サービスでいうところの縛りありプランとなります。

スタート割が適用されると2年もの間月々550円ずつお得になるので、合計13,200円も安くなる計算です。

少なくとも2年以上コミュファ光を利用する予定がある場合は、スタート割を適用した方が良いでしょう。

スタート割が適用されたあとのコミュファ光は安く、他社回線と比べてもトップクラスにお得な値段です。

光回線 戸建てプラン マンションプラン
コミュファ光 5,170円 4,070円
NURO光 5,200円 5,200円
auひかり 2か月目~12か月目:5,610円
13か月目~24か月目:5,500円
25か月目以降:5,390円
V16:4,180円
V8:4,510円
ドコモ光 5,720円~ 4,400円~
ソフトバンク光 5,720円~ 4,180円~

大手の光回線と比べてもトップクラスの安さなので、月々の通信費用を抑えたいという人にはぴったりです。

ちなみに2年のスタート割が終わっても長期継続割引が適用されます。

長期継続割引は契約3年目から利用できるプランで、割引額はスタート割と同じ月々550円です。

つまり、コミュファ光は最初にスタート割を適用させておけば、ずっと550円割引きを受けられます。

2.平均速度が他社よりも速い

コミュファ光は東海地方最速

コミュファ光は「RBB SPEED AWARD 2021 Wi-Fi速度の部」で東海地方最優秀を受賞するほど速度が速い光回線です。

平均速度は500Mbps以上出ることが多く、他社回線と比べても圧倒的な速さを誇ります。

光回線 最大速度 平均上り速度 平均下り速度
コミュファ光 1Gbps 516.31Mbps 587.32Mbps
NURO光 上り:1Gbps
下り:2Gbps
462.34Mbps 492.58Mbps
ドコモ光 1Gbps 226.38Mbps 271.34Mbps
ソフトバンク光 1Gbps 230.33Mbps 312.7Mbps
auひかり 1Gbps 439.05Mbps 484.48Mbps
So-net光プラス 1Gbps 253.32Mbps 270.29Mbps
ビックローブ光 1Gbps 225.73Mbps 266.18Mbps
楽天ひかり 1Gbps 211.39Mbps 246.95Mbps
OCN光 1Gbps 214.61Mbps 284.49Mbps
※平均速度は「みんなのネット回線」を参照

光回線はNURO光が最速クラスだと言われていますが、NUROひかりよりもさらに速くなっています。

ソフトバンク光やドコモ光にいたってはコミュファ光の半分程度しか出ていないので遅く感じるでしょう。

ここまでコミュファ光の速度が速いのには主に以下の理由が関係しています。

  • コミュファ光独自の回線を使用している
  • 提供エリアが限られている

コミュファ光は利用者が多くないことが影響して最速クラスのスピードを誇っています。

まず、コミュファ光は独自回線を使用しているのがポイントです。

そもそも光回線には大きく分けるとNTT回線と独自回線に分かれます。

NTT回線 (光コラボ) 独自回線
ドコモ光 コミュファ光
ソフトバンク光 NURO光
OCN光 auひかり

NTT回線の場合は全国に対応していて、利用者が多いので速度があまり出ません。

一方で、独自回線だと利用者が限られるので、速度が出やすくなります。

さらに、コミュファ光は5県にしか対応していないので、利用者もかなり少ないです。

その結果、東海地方最速という称号を得るほどのスピードを誇ります。

「とにかく通信速度が速い光回線を使いたい」という人はコミュファ光がおすすめです。

3.光電話や光テレビ込みのプランもある

オプション付きプラン

コミュファ光は通信費にオプション費用を上乗せすることで、光電話や光テレビのオプションを付けることができます。

オプションを付けた場合の月額料金は以下のとおりです。

プラン 戸建て マンション
オプションなし 5,170円 4,070円
光電話付き 5,500円 4,400円
光電話・光テレビ付き 5,720円

光テレビに関しては戸建て限定プランとなっています。

オプション費用としては比較的安い値段なので、電話やテレビが必要な場合は一緒に契約すると良いでしょう。

4.開通工事が終わるまでモバイルルーターを使用できる

コミュファ光のモバイルルーターレンタル

コミュファ光では開通工事が終わるまでモバイルルーターをレンタルできます。

開通工事はいくらスムーズに手続きが進んでも、最低2週間程度かかるものです。

言い換えると少なくとも2週間はWiFiを使えないことになります。

WiFiがないとパソコンは使えず、スマホはデータ通信を使用する必要があるのでもったいないです。

そんな開通工事中もWiFiを使いたい人は、コミュファ光からモバイルルーターをレンタルしましょう。

モバイルルーターとは持ち運びできるタイプのルーターです。

モバイルを充電しておけば、基本的にどこでも使用できます。

光回線と違って工事の必要もないので、端末が到着次第WiFiに接続できるのが魅力です。

本来であればモバイルルーターをレンタルすると数千円かかります。

しかし、コミュファ光を契約すれば、開通工事が終わるまで無料で借りることが可能です。

5.キャンペーンで開通工事費が実質無料となる

コミュファ光は工事費無料

コミュファ光は27,500円の工事費が実質無料となります。

初期費用として27,500円を支払うのは厳しいですが、コミュファ光なら高額な初期費用が発生しません。

ただ、コミュファ光を2年以内に解約すると工事残債が発生します。

そもそもコミュファ光の工事費は毎月約1,145円の割引きを受けられる仕組みです。

毎月1,145円の割引きを24か月受けることによって、27,500円の工事費が無料となります。

2年の利用を約束とした無料キャンペーンなので、早期解約すると残った工事費用を支払わなければいけません。

たとえば、契約12か月で解約すると約15,000円の工事残債が発生します。

工事残債は解約時にまとめて支払うことになるので気を付けましょう。

6.auスマホとUQモバイルユーザーはセット割で月額料金が安くなる

コミュファ光のセット割

auスマホとUQモバイルを契約している人がコミュファ光を利用すると以下の割引きが受けられます。

auのプラン 月額料金 割引額 割引後の月額料金
ピタットプラン 5G
ピタットプラン 4G LTE
1GB以下 2,178円 2,178円
1GB~4GB 3,278円 550円 2,728円
4GB~7GB 4,928円 550円 4,378円
使い放題MAX 5G
使い放題MAX 4G
7,238円 1,100円 6,138円
ピタットプラン 5G(s)
ピタットプラン 4G LTE(s)
4,345円 550円 3,845円
UQモバイルのプラン 月額料金 割引額 割引後の月額料金
くりこしプラン S +5G 1,628円 638円 990円
くりこしプラン M +5G 2,728円 638円 2,090円
くりこしプラン L +5G 3,828円 858円 2,970円

auスマホなら最大1,100円/月、UQモバイルなら最大858円/月の割引きを受けられます。

しかもタブレットを含む最大10回線まで適用されるので、家族でauやUQを契約している人はかなりお得です。

コミュファ光を契約する予定がある場合は、この機会に一家でauやUQに統一するのも良いでしょう。

7.他社の解約で発生する違約金を全額負担してもらえる

コミュファ光の乗り換えキャンペーン

コミュファ光では他社の違約金を全額キャッシュバックするキャンペーンを実施しています。

光回線は早期で解約すると違約金が発生するので、高額な解約金に困る人も多いです。

しかし、乗り換えキャンペーンを利用すれば実質無料で解約できます。

「今の回線に不満があるからコミュファ光に乗り換えたい」という人にはぴったりです。

ちなみにコミュファ光の違約金負担額はトップクラスに多くなっています。

光回線 最大違約金負担額
コミュファ光 全額
ソフトバンク光 100,000円
auひかり 55,000円
NURO光 20,000円

高額な違約金に悩む人はコミュファ光に乗り換えて負担してもらいましょう。

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コミュファ光のデメリット5つ

コミュファ光には以下のデメリットもあります。

  • 提供エリアが5県しかない
  • 開通工事が遅いときもある
  • 代理店の勧誘や営業がしつこいこともある
  • 併用できないキャンペーンがある
  • 解約金が高い

続いて5つのデメリットについて詳しく解説していきます。

1.提供エリアが5県しかない

コミュファ光は以下の都道府県にしか対応していません。

  • 愛知県
  • 岐阜県
  • 三重県
  • 静岡県
  • 長野県

主に東海地方にしか対応していないので、利用できないケースの方が多いでしょう。

コミュファ光は料金が安く速度が速いという魅力的なサービスなので、利用できる人が限られるのは大きなデメリットです。

しかし、対象地域を制限しているからこそ平均500Mbpsという高速通信が実現しています。

対象エリアに住んでいる人にとっては、利用者が減るのでメリットが大きいと言えます。

2.開通工事が遅いときもある

コミュファ光の工事イメージ

コミュファ光は申込みから開通工事完了まで以下の期間を要します。

  • 戸建て:1か月半~2か月
  • マンション:3週間~4週間

スムーズに工事を手配できれば上記の期間内に工事が完了します。

しかし、繁忙期になると工事の予定が詰まるので1か月では終わりません。

場合によっては半年近く待たされることもあるので注意が必要です。

コミュファ光を利用する際は、工事の予定が入りやすい3月から4月の引越しシーズンを避けましょう。

3.代理店の勧誘や営業がしつこいこともある

コミュファ光を悪質な代理店から申込むと、しつこく勧誘されることもあります。

しつこく営業する理由は主に以下のものです。

  • 会社から出されたノルマを達成する必要がある
  • 申込件数に応じて給料が上がる

営業を担当する人にはノルマ制と歩合制の人がいますが、どちらも自分の目標を達成するために勧誘してくることがあります。

仮にしつこく勧誘された場合は、コミュファ光のカスタマーセンターへ通報しましょう。

  • 電話番号:0120-816-538
  • 営業時間:9:00~21:00

「○○(代理店名)から嫌になるほど勧誘されている」と伝えれば、コミュファ光が対応してくれます。

4.併用できないキャンペーンがある

コミュファ光の45,000円のキャッシュバック

コミュファ光ではさまざまなキャンペーンを実施していますが、以下の特典は併用できません。

キャンペーン 概要
コミュファ光1年間980円キャンペーン ホームプランの1Gコースが1年間のみ月額980円になる
45,000円還元キャンペーン 45,000円のキャッシュバックを受けられる
コミュファ光1年間割引キャンペーン ホームプランの1Gコースが1年間のみ月額2,980円になる
光乗りかえキャンペーン 他社の違約金を全額負担

いずれも魅力的な特典ですが、4つの中から1つしか選べません。

4つもキャンペーンがあるとどれを選ぶか迷いますが、以下を参考にして決めましょう。

  • コミュファ光1年間980円キャンペーン:月額料金を安くしたい
  • 45,000円還元キャンペーン:すぐに使えるお金がほしい
  • 光乗りかえキャンペーン:他社の高額な違約金に困っている

5.解約金が高い

コミュファ光は更新月以外に解約すると、月額料金相当の違約金が発生します。

戸建ての場合は約5,000円、マンションの場合は約4,000円です。

解約金だけだとそこまで高額ではありませんが、以下の料金が別途発生することもあります。

違約金 金額
長トク割 5,500円
ステップ割契約解除料 5,500円
約束割引「得得だがね」契約解除料 5,500円
つづけ割契約解除料 26,400円
光ネット撤去工事費 13,200円
光テレビ撤去工事費 18,700円
工事残債 解約日による

プランや工事の状況に応じて解約金以外の違約金が発生します。

早期解約すると50,000円近くの違約金が発生することもあるので気を付けましょう。

コミュファ光が向いている人の特徴

コミュファ光は以下の特徴に当てはまる人におすすめの光回線です。

  • 東海地方に住んでいる
  • 速度の速い光回線を使いたい
  • 月額料金の安い光回線が良い
  • auスマホやUQモバイルと契約している
  • 複数のキャンペーンから自分で選びたい

コミュファ光は愛知県・岐阜県・三重県・静岡県・長野県にしか対応していません。

上記の地域に住んでいる人はコミュファ光がおすすめです。

コミュファ光を「オープンプラット」から申し込む方法

コミュファ光をオープンプラットから申し込む場合の流れは以下のとおりです。

  1. オープンプラット公式から手続きする
  2. 開通工事の予定を決める
  3. 工事当日に立ち会う
  4. 開通工事が終わったらコミュファ光へ接続する

では具体的な契約の流れを紹介していきます。

1.オープンプラット公式から手続きする

まずはオープンプラットの公式サイトへアクセスしましょう。

公式サイトからコミュファ光の情報やキャンペーンを確認したら「今すぐスピードお申し込み」を押してください。

登録ボタンを押すと申込フォームが出てくるので、以下の項目を埋めていきましょう。

  • 利用中のネット回線
  • 契約者が成人しているかどうか
  • 名前
  • 住所
  • 連絡先
  • 連絡しやすい時間帯
  • その他の要望や質問

すべて埋めたあとは確定ボタンを押します。

手続きが完了すると担当者から折返しの連絡が来るので待ちましょう。

2.開通工事の予定を決める

担当者から連絡が来たらコミュファ光のサービス内容や今後の流れについて説明してもらえます。

説明がひと通り終わったら、工事の希望日を伝えましょう。

工事の予定が空いていれば数週間後に設定できますが、忙しい場合は1か月以上先になることもあります。

急ぎでコミュファ光を導入したい場合は、早めに連絡しておきましょう。

3.工事当日に立ち会う

工事当日になると担当者が家を訪れてくれます。

担当者が来たら出迎えて工事を進めてもらいましょう。

工事は1時間前後で終わり、基本的に待っているだけで良いです。

工事が完了すると再び声をかけてもらえるので、説明を聞いてWiFiを繋げてみましょう。

4.開通工事が終わったらコミュファ光へ接続する

コミュファ光の開通工事が終わったら以下の流れでWiFiを繋ぎます。

  1. WiFiルーターを光コンセントに挿す
  2. ルーターの電源を付ける
  3. スマホやパソコンのWiFi設定を開く
  4. コミュファ光のアクセス先を探す
  5. 指定のパスワードを入力する
  6. WiFiに繋がる

WiFiに接続されると完了です。

もし接続方法がわからなかったり、うまく接続できなかったりした場合はサポートセンターへ連絡しましょう。

コミュファ光の提供エリア外に住む人向けの回線サービス

コミュファ光の対応エリア外に住んでいる場合は以下の光回線を利用しましょう。

光回線 月額料金 工事費 平均速度 対応エリア キャッシュバック
ドコモ光 戸建て:5,720円~
マンション:4,400~円
無料 上り:226.38Mbps
下り:271.34Mbps
全国
(一部非対応)
最大20,000円
auひかり 戸建て:5,610円~
マンション:4,180~円
実質無料 上り:439.05Mbps
下り:484.48Mbps
山梨県を除く東海甲信地方 関西地方 沖縄 以外の地域 最大93,000円
NURO光 戸建て:5,200円
マンション:5,200円
実質無料 上り:462.34Mbps
下り:492.58Mbps
北海道
関東1都6県
東海4県
関西2府3県
中国地方2県
九州2件
最大45,000円
※平均速度は「みんなのネット回線」を参照

では各回線の特徴を紹介していきます。

ドコモスマホなら「ドコモ光」

月額料金(戸建て) 5,720円~
月額料金(マンション) 4,400円~
工事費用 無料
対応エリア 全国(一部非対応)
最大速度 上り:1Gbps
下り:1Gbps
(10Gbpsのプランもあり)
平均速度
(GMOとくとくBB)
上り:226.38Mbps
下り:271.34Mbps
スマホ割 ドコモ:最大1,100円/月
キャンペーン (GMOとくとくBB) ・最大20,000円キャッシュバック
・工事費無料
・dポイント2,000円分進呈
・高速WiFiルーターがずっと無料

ドコモ光は全国に対応した光回線です。

たいていの地域に対応しているので、利用できるかどうか迷うこともありません。

また、ドコモ光では工事費が完全無料となるキャンペーンを実施しています。

コミュファ光のような実質無料とは異なって、完全無料なので早期解約してもお得です。

実質無料の場合は高額な工事費が発生することもあるので、工事残債に悩みたくない場合はドコモ光と契約するのも良いでしょう。

ちなみにドコモ光ではドコモスマホに対して最大1,100円/月のセット割を提供しています。

ドコモユーザーはよりお得に利用できるのでおすすめです。

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auスマホなら「auひかり」

auひかり
月額料金(戸建て) 2か月目~12か月目:5,610円
13か月目~24か月目:5,500円
25か月目以降:5,390円
月額料金(マンション) V16:4,180円
V8:4,510円
工事費用 戸建て:41,250円
マンション:33,000円
(実質無料)
対応エリア 山梨県を除く東海甲信地方
関西地方
沖縄
以外の地域
最大速度 上り:1Gbps
下り:1Gbps
(5Gbps・10Gbpsのプランもあり)
平均速度 上り:439.05Mbps
下り:484.48Mbps
スマホ割 au:最大1,100円/月
UQ:最大858円/月
キャンペーン (フルコミット) ・最大93,000円キャッシュバック
・他社サービスからの乗り換えで最大55,000円キャッシュバック
・工事費が実質無料

auひかりは独自回線を使用した光回線です。

コミュファ光ほどではありませんが、平均400Mbps以上出ることが多いので速度の速い光回線と言えます。

対象エリアもコミュファ光より広いので利用しやすいでしょう。

auひかりの大きな魅力は、代理店「フルコミット」から申し込んだときのキャッシュバックです。

フルコミットから申し込むことで最大93,000円ものキャッシュバックが手に入ります。

コミュファの場合は45,000円のキャッシュバックなので、倍以上もの金額をもらえます。

乗り換えキャンペーンを併用すると100,000円以上もお得になるので、かなり魅力的でしょう。

\最大93,000円キャッシュバック/

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ソフトバンクスマホなら「NURO光」

NURO光
月額料金(戸建て) 5,200円
月額料金(マンション) 5,200円
工事費用 44,000円
(実質無料)
対応エリア 北海道
関東1都6県
東海4県
関西2府3県
中国地方2県
九州2件
最大速度 上り:1Gbps
下り:2Gbps
(10Gbpsのプランもあり)
平均速度 上り:462.34Mbps
下り:492.58Mbps
スマホ割 ソフトバンク:最大1,100円/月
キャンペーン (公式特設サイト) ・最大45,000円キャッシュバック
・工事費実質無料
・設定サポート1回無料
・他社サービスからの乗り換えで最大20,000円キャッシュバック

NURO光はコミュファ光並みに速度が速い光回線です。

一時は最速を誇っていたので、かなり快適にWiFiを利用できます。

そのうえ、対応エリアも比較的広いので契約しやすいのもうれしいポイントです。

また、NURO光は戸建ての月額料金が5,200円と安くなっています。

他社回線より400円~500円安いので、費用を節約したい場合にぴったりです。

NURO光はコミュファ光と似た特徴を持っているので、「コミュファ光の対応エリア外だった」という場合はNURO光を選びましょう。

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コミュファ光のよくある質問5選

コミュファ光のよくある5つの質問について回答していきます。

コミュファ光とフレッツ光ならどっちがおすすめなの?

コミュファ光とフレッツ光を比較すると、コミュファ光の方が優秀です。

光回線 コミュファ光 フレッツ光
月額料金 (戸建て) 5,170円~ 5,720円~
月額料金 (マンション) 4,070円~ 2,750円~
平均上り速度 516.31Mbps 220.66Mbps
平均下り速度 587.32Mbps 274.37Mbps

フレッツ光は一見すると料金が安いですが、配線方式によってプランが変わります。

そのうえ、フレッツ光はプロバイダ料金も別途発生するので、トータルで見るとコミュファ光の方がお得です。

速度もコミュファ光が圧倒的に速いので、速度・料金ともにコミュファ光が優れていると言えます。

コミュファ光の10ギガプランってどうなの?

コミュファ光は10ギガプランを利用すると、さらに速度が上がります。

速度がよりほしい人には良いですが、基本的に以下の理由からおすすめしません。

  • 1ギガのプランでも十分に速度が出る
  • 1ギガのプランより料金が上がる
  • 対応エリアが少ない

基本的には1ギガで十分に足ります。

コミュファ光の「ゲーミングカスタム」ってどんなプランなの?

コミュファ光の「ゲーミングカスタム」

コミュファ光の「ゲーミングカスタム」はネットゲームを楽しむ人用のプランです。

オンラインゲームに特化していて、通常の料金に+770円付けることで利用できます。

ゲーミングカスタムの魅力は圧倒的に速い速度です。

平均上り速度 1709.47Mbps
平均下り速度 1662.74Mbps
平均Ping値 11.13ms
※平均速度は「みんなのネット回線」を参照

通常のコミュファ光と3倍ほどの速度が出ています。

タイムラグを表すPing値も低くなっているので、ラグも発生しづらいです。

まさにオンラインゲームを利用するために生まれたプランとなっているので、ネットゲームをよくプレイする人はオプション加入すると良いでしょう。

コミュファ光が遅いときはどうすれば良いの?

コミュファ光の速度が遅いときは以下のこと原因になっています。

  • ルーターが古くなっている
  • ルーターのスペックが低い
  • 低速プランで契約している
  • 一時的に回線が混雑している
  • システム障害が発生している

まず、コミュファ光は1ギガプラン以外に、30Mや300Mのプランもあります。

30Mや300Mはギガよりひとつ下のメガなので、速度が出ません。

メガプランは料金が安いですが、速度が出ないので最低でも1ギガのプランを契約しましょう。

1ギガのプランを使っているのに遅い場合は、ルーターが影響している可能性もあります。

特に古いルーターはスペックが低く、長年使っていると性能がさらに劣化してきます。

ずっと速度が遅い場合はルーターが原因の可能性が高いので、新しいものと交換しましょう。

コミュファ光はどうやって解約するの?

コミュファ光の解約方法は以下のとおりです。

  1. コンタクトセンター(0120-218-919)に連絡する
  2. 担当者に解約したいことを伝える
  3. 撤去工事を依頼する
  4. 撤去工事に立ち会う

工事が終わると解約が正式に完了します。

早期解約の場合は違約金も発生するので気を付けましょう。

コミュファ光の評判まとめ

コミュファ光は東海地方で最速を誇る光回線です。

平均速度は500Mbps出ることが多く、回線も混雑しづらいので快適に利用できます。

さらに、戸建てなら5,170円、マンションは4,070円と他社回線よりもお得な値段です。

リーズナブルに速度が速い回線を使えるので、かなりコスパの良い光回線となっています。

東海地方に住んでいる人にはもっともおすすめの光回線と言えるほど優れているので、対象エリアに住む人は契約するのも良いでしょう。

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