モバレコエアーの評判を調査！実際の速度や口コミを調べて分かったメリットデメリットを公開！

ソフトバンクエアーと全く同じ端末を使うモバレコエアー（Air）ですが、1～2年目の月額料金がお得になったりキャッシュバックが17,000円もらえたりと、ソフトバンクエアーよりも安く利用可能です。

しかし、料金がお得でも「モバレコエアー（Air）の評判って実際どうなんだろう…」とお考えではありませんか？

そこで今回はモバレコエアー（Air）の評判について徹底解説しながら、他社と比較した時のモバレコエアー（Air）ならではのメリットやデメリットも紹介します。

この記事を読めばモバレコエアー（Air）について悩むことはもうありませんので、ぜひ最後まで読んでみてください。

モバレコエアー（Air）とは？サービス概要を簡単におさらい

まずはモバレコエアー（Air）のサービス概要を簡単に紹介していきます。

モバレコエアー（Air）は株式会社グッド・ラックが運営するホームルーターサービスです。

開通工事も不要で自宅のコンセントに電源ケーブルを挿すだけで、月間データ容量無制限のインターネット回線が利用できます。

モバレコエアー（Air）の主なサービス内容は以下の通りです。

	モバレコエアー（Air）の概要
月額料金 （端末購入の場合）	0ヶ月目：1,320円 1〜11ヶ月目：3,080円 12~35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目~：5,368円
月額料金 （端末レンタルの場合）	0ヶ月目~23ヶ月目：4,598円 45ヶ月目~：5,907円
端末代金 （一括もしくは分割）	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料 レンタルの場合：539円/月
最大速度	下り速度：2.1Gbps
データ容量による制限	なし
契約期間	なし
独自キャンペーン	17,000円キャッシュバック 月額料金大幅割引 他社スマホの違約金相当額10,450円還元
ソフトバンク公式キャンペーン	他社回線の違約金最大100,000円負担 おうち割光セット おうち割光セット（A）
運営会社	株式会社グッドラック

基本的なサービスはソフトバンクエアーと同じ

モバレコエアー（Air）はソフトバンクが提供するソフトバンクエアーと同じ回線や端末を使用しています。

モバレコエアー（Air）の公式サイトでは以下のように公言されています。

ソフトバンク株式会社提供のSoftBank Airのインターネット回線と、株式会社グッド・ラック提供のGL プレミアムメンバーズがセットになったアライアンスモデルです。引用：モバレコエアー（Air）公式サイト

前提として、モバレコエアー（Air）の基本的なサービスはソフトバンクエアーと同じで、通信速度や速度制限、提供しているエリアなどもソフトバンクエアーと変わりありません。

ソフトバンクエアーのアライアンスモデルだからといって回線や端末はまったく同じなので、公式窓口から契約した場合と比べて電波が届かなかったり、速度が遅かったりということはありません。

ちなみに、モバレコエアー（Air）から申込みを行ったとしても、契約相手先はソフトバンク社になります。

ソフトバンクエアーを公式窓口から申し込んだ場合と同じように会員ページ(My SoftBank)も付与されますし、解約時にはソフトバンク社に連絡を入れます。

申込時の窓口だけが違うという意味では、一般的な販売代理店との契約上の違いは一切ありません。

モバレコエアー（Air）とソフトバンクエアーの違いは？

ソフトバンクエアーとモバレコエアー（Air）の違いは「月額料金」と「キャンペーン」の2点です。

たとえばソフトバンクエアーを公式窓口から申し込んだ場合とモバレコエアー（Air）で比較すると、以下のとおり月額料金やキャンペーンに違いがあります。

	モバレコエアー（Air）	ソフトバンクエアー
月額料金 （端末購入の場合）	0ヶ月目：1,320円 1〜11ヶ月目：3,080円 12~35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目~：5,368円	0～5ヶ月目：1,980円 6ヶ月目～：5,368円
端末代金	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料
公式キャンペーン	他社回線の違約金最大100,000円負担 おうち割光セット おうち割光セット（A）	他社回線の違約金最大100,000円負担 おうち割光セット おうち割光セット（A）
独自キャンペーン	17,000円キャッシュバック 月額料金大幅割引 他社スマホの違約金相当額10,450円還元	かんたん！SoftBank Air 1,980円ではじめようキャンペーン
3年間の実質料金	127,188円	181,588円

モバレコエアー（Air）はソフトバンクエアー公式窓口と比べて、独自のキャンペーンのキャッシュバックや35ヶ月間続く割引特典が適用されるため実質料金が安いのが特徴です。

モバレコエアー（Air）とソフトバンクエアーで違いはこの2点しかありませんので、少しでもお得に契約したいという方はモバレコエアー（Air）を検討しましょう。

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モバレコエアー（Air）の速度の評判が悪い？本当に遅いのか徹底検証

ソフトバンクAirは速度に関する口コミがあまり良くなく、夜間帯は低速になるとの声をよく見かけます。

モバレコエアー（Air）の端末や回線はソフトバンク社の製品と同等になので、速度に関しても同様です。

ただし、モバレコエアー（Air）やソフトバンクエアーは基地局からの電波を端末で受信してインターネットをつなげるため、基地局からの距離や周囲に障害物となる建物があるなどの要因が速度に影響します。

利用するエリアや時間帯によっても回線の混雑度が異なり、接続の安定やスムーズさに違いが出ることも理解しておきましょう。

モバレコエアー（Air）の実際の速度は平均100Mbps超！速いという評判もある

実際にモバレコエアー（Air）やソフトバンクエアーで使う端末・Airターミナル5でどの程度の速度がだせるのかを検証した結果、平均速度は以下のとおりでした。

速度検証	下り速度	上り速度	Ping値
朝（5:00~8:59）	137.88Mbps	11.43Mbps	39.45ms
昼（12:00~12:59）	110.59Mbps	10.67Mbps	42.24ms
夕方（16:00~18:59）	103.9Mbps	9.96Mbps	42.71ms
夜（20:00~22:59）	92.73Mbps	10.28Mbps	46.12ms
深夜（0:00~4:59）	138.22Mbps	11.19Mbps	44.41ms

モバレコエアー（Air）では現在、ソフトバンクの5G回線に対応した最新端末・Airターミナル5を提供しています。

旧端末であるAirターミナル4では毎晩のように夜間帯は下り10Mbps以下まで速度がダウンしていたのですが、5G接続で高速通信が可能になったAirターミナル5では夜間でも動画視聴などには問題のない程度の速度が出ています。

モバレコエアー（Air）の利用者からはオンラインゲームや動画視聴でも「さくさくで快適」という声が寄せられています。

下の方は夜間の利用時も動画の視聴が問題なくできており、速度に関する評判が多いことに疑問を感じているようです。

モバレコエアー（Air）の速度を他社ホームルーターと比較

5G対応の新機種になってから速度に対する評判や口コミも改善したモバレコエアー（Air）ですが、同じく5G回線を利用する他社ホームルーターと比べても速度は安定しているのか気になる方もいらっしゃるでしょう。

結論として、モバレコエアー（Air）で使用するAirターミナル5は他社ホームルーターであるWiMAXやhome 5Gに比べると速度は若干遅い傾向にあります。

	モバレコエアー ※Airターミナル5	WiMAX ※Speed Wi-Fi HOME 5G L13	home 5G ※HR02
利用する回線	ソフトバンク 5G ・4G LTE	WiMAX2+ au 5G・4G LTE	ドコモ 5G ・4G LTE
最大通信速度	下り：2.1Gbps 上り：非公開	下り：4.2Gbps 上り：286Mbps	下り：4.2Gbps 上り：218Mbps
下り平均速度	106.76Mbps	141.35Mbps	154.34Mbps
上り平均速度	10.41Mbps	20.82Mbps	17.96Mbps
Ping値	44.2Mbps	44.04Mbps	53.2ms

しかし、どのホームルーターも下り平均速度は100Mbpsを超えており、安定した速度でインターネットが楽しめます。

モバレコエアー（Air）の料金は安いと評判が良い！独自特典で最安

モバレコエアー（Air）の料金については「安い」という声が多く寄せられており、逆に「高い」といった悪い評判はほとんどありませんでした。

光回線のソフトバンク光と比べても、モバレコエアー（Air）は安く契約できて速度も快適と満足している方もいます。

モバレコエアー（Air）は独自の割引特典を用意しているので、月額料金は1,320円～と安く5G対応のホームルーターをデータ無制限で使えます。

	端末購入	端末レンタル
月額料金	0ヶ月目：1,320円 1〜11ヶ月目：3,080円 12~35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目~：5,368円	0ヶ月目~23ヶ月目：4,598円 45ヶ月目~：5,907円
端末代金	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	539円/月

ソフトバンクエアーの公式窓口や代理店窓口では現在、最初の6ヶ月間の月額料金が1,980円になる「かんたん！SoftBank Air 1,980円ではじめようキャンペーン」が利用できます。

しかし、6ヶ月目以降はずっと通常料金の5,368円になるので最大35ヶ月間割引が続くモバレコエアー（Air）よりトータルの支払い料金（実質料金）は高くなります。

では、モバレコエアー（Air）とソフトバンクエアーの公式窓口や代理店窓口との実質料金比較も確認してみましょう。

	モバレコエアー（Air）	GMOとくとくBB	代理店NEXT	Yahoo!BB	ソフトバンクエアー 公式窓口
月額料金 （端末購入の場合）	0ヶ月目：1,320円 1〜11ヶ月目：3,080円 12~35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目~：5,368円	0～5ヶ月目：1,980円 6ヶ月目～：5,368円	0～5ヶ月目：1,980円 6ヶ月目～：5,368円	0～5ヶ月目：1,980円 6ヶ月目～：5,368円	0～5ヶ月目：1,980円 6ヶ月目～：5,368円
端末代金	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料
キャッシュバック	17,000円	最大39,000円	最大30,000円	最大35,000円	0円
3年間の実質料金	127,188円	142,588円	151,588円	146,588円	181,588円
3年間の実質 月額料金	3,438円	3,854円	4,097円	3,962円	4,908円

上記のとおり、ソフトバンクエアーを利用される予定の方であればモバレコエアー（Air）が1番安くなるとわかります。

ソフトバンクのホームルーターを毎月のコストを確実に下げて利用したい方に、モバレコエアー（Air）はおすすめです。

支払総額よりもキャッシュバックが重視の方には代理店GMOとくとくBBがおすすめ

モバレコエアー（Air）は最初の2年間の月額料金は一番安いのですが、キャッシュバックが17,000円と他社代理店と比較すると少なめになっています。

対するGMOとくとくBBは月額料金がソフトバンクエアーの公式窓口と同じですが、キャッシュバックが最大39,000円と高額です。

毎月の支払い額はモバレコエアー（Air）より高くなりますが、キャッシュバックを少しでも多く受け取りたい方は代理店GMOとくとくBB経由でソフトバンクエアーを申し込みましょう。

モバレコエアー（Air）の料金を他社ホームルーターと比較

ソフトバンクエアーの窓口と比較して最安値で契約できるモバレコエアー（Air）ですが、他社ホームルーターと比べてもその安さは群を抜いています。

速度検証	モバレコエアー	WiMAX ※Broad WiMAXの場合	home 5G ※GMOとくとくBBの場合
データ容量	無制限※1	無制限※1	無制限※1
契約期間	なし	2年	なし
月額料金	初月：1,320円 1～11ヶ月目：3,080円 12～35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目以降：5,368円	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,773円 37ヶ月目以降：4,818円	4,950円
端末代金	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	一括：31,680円 分割：880円×36回	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料
キャッシュバック	17,000円	16,000円	18,000円
スマホとのセット割	ソフトバンク ワイモバイル	au UQモバイル	ドコモ
3年間の実質料金	127,188円	156,810円	169,000円
3年間の実質月額料金	3,438円	4,238円	4,568円

モバレコエアー（Air）は月額料金の安さとキャッシュバック両方を加味することで、ホームルーターの中で最安値で契約できます。

端末代金は71,280円と高額ですが、ソフトバンクエアーの公式特典で実質無料となるので費用を抑えて利用できます。

ソフトバンクやワイモバイルユーザーならさらにスマホ代からの割引も適用できるので、安さにこだわりたいならぜひ活用しましょう。

モバレコエアー（Air）のサポートに関する評判

モバレコエアー（Air）に不具合があったり操作や契約について問い合わせたい時は、モバレコエアーの問合せ窓口またはソフトバンクのサポート窓口やソフトバンクショップが利用できます。

サポート窓口の連絡先などは、以下のとおりです。

ソフトバンクエアーを利用中に機器の不具合でチャットサポートに問い合わせた方は、すぐに新しいものと交換してくれたそうです。

ただし、エリアの確認をサポートに依頼した方はなかなか連絡が来ず困っているという声をSNS上にあげていました。

モバレコエアー（Air）やソフトバンクエアーに限ったことではありませんが、サポートについては対応するオペレーターの技能によって印象は大きく左右されます。

モバレコエアー（Air）のサポートに関する評判も賛否両論の声がありますが、電話やチャット、実店舗など窓口がいくつも用意されている点は評価すべきポイントです。

モバレコエアー（Air）の利用中にトラブルがあっても、基本的にはある程度のサポート対応が受けられるといえるでしょう。

モバレコエアー（Air）で実施中の最新キャンペーンと評判

モバレコエアー（Air）では、現在3以下のキャンペーンを実施しています。

モバレコエアー（Air）は独自特典とあわせてソフトバンク公式キャンペーンが受け取れるので、お得に契約したい方から支持されています。

モバレコエアー（Air）で利用できるキャンペーンには適用条件などもあるので、くわしく解説していきましょう。

【独自特典】17,000円のキャッシュバック

モバレコエアー（Air）独自で実施するキャンペーンの中で目玉となるのが、17,000円のキャッシュバックです。

振り込み時期は最短契約の翌月で、モバレコエアー（Air）を提供する株式会社グッドラックから届くメールから申請手続きをすれば受け取れます。

モバレコエアー（Air）を契約した方も、キャッシュバック特典に魅力を感じているようです。

誰でも簡単に受け取れるキャッシュバックですので、忘れずに受け取るようにしましょう。

キャッシュバック特典の適用条件と申請方法

モバレコエアー（Air）で貰えるキャッシュバックキャンペーンの適用条件を確認しておきましょう。

また、キャッシュバックの受け取りに必要な申請手続きは以下の手順で行います。

キャッシュバックの手続きメールは、利用開始翌月の5日前後に申し込みしたメールアドレス宛に送られます。

送られてきたメールからキャッシュバックに関する情報を入力するだけですので、メールさえ確認できれば問題なく進められるでしょう。

正しく入力できていれば、翌月末までには振り込まれますので、振り込みされたかを忘れずに確認するようにしてください。

【独自特典】料金割引キャンペーン

モバレコエアー（Air）の実質料金を他社窓口や他社ホームルーターと比べても最安値にしている理由は、キャッシュバックだけでなく大幅な割引キャンペーンが適用されることも大きいです。

モバレコエアー（Air）の料金割引総額は57,728円と高額で、17,000円キャッシュバックとあわせると74,728円相当の還元となります。

ちなみに、モバレコエアー（Air）の端末を購入ではなくレンタルした場合は料金割引額が異なります。

モバレコエアー（Air）で端末を購入した場合、キャンペーンにより端末代金は実質無料になり、月額料金もレンタル時より大幅に割り引かれるので基本的には端末購入がおすすめです。

【独自特典】他社スマホの違約金を10,450円還元

モバレコエアー（Air）では、他社スマホ回線からソフトバンクにキャリア変更した方を対象に、10,450円の違約金負担を実施しています。

適用条件は「おうち割光セット（セット割）」に加入することです。

なお、特典は10,450円のキャッシュバックが貰えるというわけではなく、10ヶ月間スマホ料金から1,045円を割引するという方法になっています。

モバレコエアー（Air）のためにキャリアを切り替える方は少ないかもしれませんが、もし切り替える予定がある方は忘れずに申し込むようにしましょう。

【ソフトバンク公式】他社解約違約金最大100,000円還元

モバレコエアー（Air）から申し込んでも、ソフトバンクエアーの公式特典である「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」が利用できます。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」は他社回線の違約金を最大100,000円までキャッシュバックで還元してもらえます。

補填される違約金は、解約する回線ごとに以下の通りです。

数多くあるネット回線の中でも、ここまで高額な違約金負担を実施している回線はソフトバンクのほかにありません。

違約金がネックで解約を躊躇しているという人にとって、モバレコエアー（Air）を検討する価値はあるでしょう。

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の適用条件と申請方法

「SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン」の特典を確実に受け取れるよう、適用条件も確認しておきましょう。

また、利用開始から5ヶ月目の末までにソフトバンクへ他社回線の解約違約金の証明書を提出しなくてはいけません。

他社解約違約金証明書は以下3点が記載されている必要があります。

ただの領収書やレシートなどは証明書として使えませんので、しっかり問い合わせをして発行してもらってください。

提出する方法はソフトバンク指定の「証明書貼り付けシート」に証明書のコピーを貼り付けして、指定された宛先へ返送するだけです。

WEBでの申請も可能ですので、申請に不安がある方は「ソフトバンク公式（キャンペーン手続きの流れ）」をチェックしてみてください。

【ソフトバンク公式】月月割（端末代金実質無料）

モバレコエアー（Air）で利用するAirターミナル5は端末の購入代金が71,280円と高額です。

しかし、ソフトバンクエアーの公式キャンペーン「月月割」で毎月端末代金の分割払い額と同じ金額が料金から割り引かれるので、実際に契約者が負担することなく手に入れられます。

。

Airターミナル5	端末代金と割引額
端末代金	71,280円
分割料金	1,980円×36回
月月割	▲1,980円×36回

ただし、端末代金の分割払い期間である36ヶ月以内にモバレコエアー（Air）を解約すると月月割の割引特典も終了してしまい、端末残債が請求されるので注意しましょう。

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モバレコエアー（Air）の6つのメリットと実際の評判・口コミ

モバレコエアー（Air）の評判や口コミを踏まえて見えてきた6つのメリットについて紹介していきます。

モバレコエアー（Air）を契約したいけど、本当にお得なのか迷っている方はぜひ参考にしてください。

ホームルーターの中で最安値で契約できる

モバコレエアーはホームルーターの中で実質料金が最安値です。

速度検証	モバレコエアー	WiMAX ※Broad WiMAXの場合	home 5G ※GMOとくとくBBの場合
月額料金	初月：1,320円 1～11ヶ月目：3,080円 12～35ヶ月目：4,180円 36ヶ月目以降：5,368円	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,773円 37ヶ月目以降：4,818円	4,950円
端末代金	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料	一括：31,680円 分割：880円×36回	一括：71,280円 分割：1,980円×36回 →実質無料
3年間の実質料金	127,188円	156,810円	169,000円
3年間の実質月額料金	3,438円	4,238円	4,568円

3年間で支払うトータルの金額を比較してみると、WiMAXとは約30,000円、ドコモhome5Gと比べると料金が約42,000円違うことが分かります。

実際にモバレコ利用者の評価・口コミを見てみても、やはり安さで選んでいる人が多くいました。

「少しでも安い料金でホームルーターを使いたい！」という方にはピッタリのサービスと言えるでしょう。

データ容量が無制限で細かい速度制限がない

モバレコエアー（Air）には、月間データ容量の上限がなく無制限にインターネットができます。

一般的なポケット型WiFiや一部のWiMAXの旧プランは現在でも通信速度制限が設けられているものがあります。

3日10GBといった日にちによる制限や1ヶ月で100GBなどの月毎に規定された速度制限です。

モバレコエアー（Air）ではデータ容量などの上限を設けるような速度制限がなく、頻繁にInstagramやTikTokなどのSNSを見る方やNETFLIXなどで長時間動画を見る方でも安心して利用できます。

実際の口コミでも、AmazonプライムやNETFLIXを見るのに速度制限がない方が便利という声が多く見られました。

SNSなどのデータ量が増えている現代では、速度制限がないのは非常に大きなメリットと言えるでしょう。

ただし、モバレコエアー（Air）でもまったく速度制限がかからないわけではなく、回線が混雑する時間帯などは速度が低下する可能性もあるという点は理解しておきましょう。

ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割が利用できる

モバレコエアー（Air）では、ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割が利用できます。

ソフトバンクとワイモバイルで適用される割引金額は、それぞれ以下の通りです。

。

【おうち割光セット】対象のソフトバンクプラン	割引額/1回線あたり
データプランペイトク無制限 データプランペイトク50 データプランペイトク30 データプランメリハリ無制限＋ データプランミニフィット＋ データプランメリハリ無制限※1 データプランメリハリ※1 データプランミニフィット※1 データプラン50GB＋※1 データプランミニ※1	－1,100円
データ定額（おてがるプラン専用）※1 データ定額ミニ 2GB/1GB※1 データ定額（3Gケータイ）※1 パケットし放題フラット for シンプルスマホ※1 （iPad 専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G LTE※1 （タブレット専用）ベーシックデータ定額プラン for 4G※1	－550円

【おうち割光セット（A）】対象のワイモバイルプラン	割引額/1回線あたり
シンプル2 M/L	－1,650円
シンプルS/M/L※1	－1,188円
シンプル2 S スマホプランL※1	－1,100円
スマホプランM/R※1	－770円
スマホプランS※1 スマホベーシックプラン※1など	－550円

ソフトバンク・ワイモバイル問わず、モバレコエアー（Air）1回線に付き最大10台までセット割を適用することができます。

4人家族でソフトバンクを利用していると、年間で最大52,800円（4,400円×12ヶ月）の割引になるため、適用対象になる方は必見です。

家族でスマホのキャリアを揃えている方やを複数台持ちしている方は非常にお得になるでしょう。

以下は実際にワイモバイルとモバレコエアーを利用して節約に成功した方の口コミです。

ただし、セット割が利用できないドコモやauのスマホを利用している方は、キャリアにあわせて他社のホームルーターを選んだほうがトータルで安くなる可能性が高いです。

キャンペーンが充実している

モバレコエアー（Air）は17,000円のキャッシュバックと月額料金の大幅割引キャンペーンのほか、最大100,000円の違約金負担などの公式特典もあわせて利用できます。

他社のソフトバンクエアー窓口やホームルーターサービスと比較しても非常に豪華なキャンペーンを実施しているのも魅力です。

特典を重視してホームルーターの契約先を選びたい方にはイチオシの窓口です。

支払い方法の選択肢が多い

モバレコエアー（Air）では以下の支払い方法に対応しています。

現在主流のWiMAXやポケット型Wi-Fiの中で、ここまで月額料金の支払い方法が豊富なサービスはほとんどありません。

実際多くのWi-Fiサービスは、クレジットカード支払いのみ対応しています。

	支払い方法
モバレコエアー（Air）	クレジットカード 口座振替 デビットカード
Broad WiMAX	クレジットカード 口座振替
GMOとくとくBB WiMAX	クレジットカード
ドコモhome5G	クレジットカード 口座振替
THE WiFi MONSTER MOBILE hi-ho Let’s WiFi ゼウスWiFi クラウドWiFi	クレジットカード

そのため、クレジットカードを持っていない方やクレジットカードを使いたくない方でも安心して申し込み可能です。

ただし、デビットカードに関しては使えるものが限られています。

場合によっては手元にあるデビットカードが使えないこともありますので、その点はあらかじめ把握しておきましょう。

8日以内なら初期契約解除制度でキャンセルが可能

モバレコエアー（Air）では「申し込んだけどエリア外だった…」「いざ届いたら電波が入らなかった…」という方向けに、初期契約解除制度を使った8日以内の無料キャンセルを実施しています。

初期契約解除制度でキャンセルした場合にかかる費用は以下の3点のみです。

通常解約の場合、モバレコエアー（Air）は契約期間の縛りがないので違約金はかかりませんが、最大71,280円の端末代金がかかります。

初期契約解除制度でキャンセルすれば事務手数料などはかかってしまいますが、高く見積もっても解約費用は5,000円ほどです。

費用を気にすることなく解約できるため、山間部や離島など対応しているか心配なエリアに住んでいる方でも安心して契約できるでしょう。

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モバレコエアー（Air）のデメリットと実際の評判・口コミ

モバレコエアー（Air）の評判や口コミから判明したデメリットや注意点は以下の通りです。

モバレコエアー（Air）には豊富なメリットに対して見落とせないデメリットもありますので、申し込み前にしっかり確認しておきましょう。

提供エリアが限られている

モバレコエアー（Air）はソフトバンクの回線を利用するので、日本全国広いエリアに対応していますが、必ずしも全国で利用できるわけではなく提供エリア外の地域もあります。

山間部や一部の都道府県では対応していないこともあるため、申し込み前にしっかりと確認しておきましょう。

また、提供エリアに関してはモバレコエアー（Air）側からくわしく調査したうえで連絡がくると公式サイトに記載されています。

お申し込み後、エリア外と発覚した場合は端末お届けの前に弊社からご連絡させていただきます。別回線のご案内が可能な場合は、案内させていただきます。 ＜引用：モバレコエアー（Air）公式サイト＞

そのため「せっかく契約したのにモバレコエアー（Air）が使えないエリアだった…。」のようなことにはならないでしょう。

モバレコエアー（Air）のエリア確認依頼専用フォームは、こちら（モバレコエアー（Air）エリア確認ページ）です。

確認の方法が分からない方や時間の無い方などはモバレコエアー（Air）サービスを利用して提供エリアを確認すると良いでしょう。

登録住所以外で使うには申請が必要

モバレコエアー（Air）を最初に登録した住所以外で利用するには、引っ越し手続きをしなければなりません。

原則、入院や旅行、出張などの一時的な利用場所の変更はできず、全て引っ越し手続きという扱いになります。

実際の口コミでも、この点がネックになっている方が複数いました。

ただし、引っ越しの手続き自体はWEBで簡単に行うことができ、手続きの回数制限もないため、実際のところ自由に設置場所は変更可能です。

住所変更をせず新しい住所で利用してしまうと、通知した上で強制解約すると公式サイト上で明記されています。

WiMAXやポケット型Wi-Fiは登録住所に関係なく新しい住所で利用できるため、この点はモバレコエアー（Air）ならではの大きなデメリットと言えるでしょう。

3年以内の解約は端末代金が必要

モバレコエアー（Air）は、端末代金を一括もしくは分割で支払います。

公式特典として36ヶ月間分割払い相当額の割引が受けられるので端末代金を実質無料にすることが可能です。

Airターミナル5の分割金 (端末代金)	1,980円×36か月
月割	▲1980円×36か月

ただし、この仕組みは端末代金そのものが無料になるというわけではないため、3年以内に解約してしまうと支払い終えていない端末代金が一括で請求されてしまいます。

例えば24ヶ月で解約したとすると24ヶ月分は無料になりますが、残りの12ヶ月分（23,760円）は解約時に請求されるといった形です。

契約期間による違約金は発生しましせんが、支払い終えていない端末代金が発生するという点は注意しましょう。

3年目以降の月額料金は割高になる

モバレコエアー（Air）は他社ホームルーターと比べても、契約開始から最初の2年間は大きな割引が適用となっているため1番お得に利用できます。

ホームルーター	月額料金
モバレコエアー（Air）	1ヶ月目：1,320円 2〜12ヶ月目：3,080円 13~36ヶ月目：4,180円 37ヶ月目以降：5,368円
WiMAX （Broad WiMAX）	初月：1,397円 1～36ヶ月目：3,773円 37ヶ月目以降：4,818円
ドコモhome5G （GMOとくとくBB）	4,950円

ただし、3年目以降は割引特典がなくなり通常価格に戻るため、他社のホームルーター型より高くなってしまいます。

長く使えば使うほど、割高になるのがモバレコエアー(ソフトバンクエアー)の特徴とも言えます。

モバレコエアー（Air）を利用している方は3年目を過ぎて端末代金の支払いが終わったタイミングで、他のインターネットサービスへの乗り換えをおすすめします。

モバレコエアー（Air）の申し込みから利用までの流れ

モバレコエアー（Air）を検討している方向けに、申し込みから利用開始までの一連の流れを紹介していきます。

申し込みはWEBから簡単にできますので、ぜひ参考にしてみてください。

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1．モバレコエアー（Air）公式サイトから申し込む

モバレコエアー（Air）は、WEBもしくは電話で申し込みます。

どちらで申し込んでも問題ないですが、基本的には24時間いつでも申し込みができるWEB窓口がおすすめです。

モバレコエアー（Air）公式サイトにアクセスし、「モバレコAirをお申込み」を選択しましょう。

2．情報を確認しながら入力していく

モバレコエアー（Air）のWEB窓口にアクセスしたら、申し込み画面で端末の選択や個人情報の入力を行っていきます。

支払い方法や利用する住所、本人様確認書類などに間違えがないよう、しっかりと確認しながら入力していきましょう。

本人確認で使用できる書類は以下のうち、いずれかです。

補助書類が必要な場合、利用できるのは「公共料金領収書」「住民票」「届出避難場所証明書」などです。

また、ここで入力した住所が利用先の住所として登録されます。

契約者の住所と同じ場合は問題ありませんが、違う住所での利用を検討している方は、利用する住所をしっかりと記入しましょう。

3．端末が届いたら初期設定を行い完了

モバレコエアー（Air）の端末は申し込みから最短3日で届きます。

手元に端末が届いたらコンセントに電源を指すだけですぐに利用可能です。

本体の横に記載されている「SSID」と「パスワード」を接続したい機器に入力するだけで使えますので、複雑な設定は苦手な方も問題なく進められるでしょう。

解約代金や端末代金が免除されるため、端末が届いて接続状況を確認したらすぐにソフトバンクの解約窓口へ連絡するようにしてください。

連絡が遅くなってしまい8日間が過ぎると初期解約が無効になってしまいますので注意しましょう。

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モバレコエアー（Air）の解約方法と注意点

モバレコ エアー（Air）の解約をする場合は、ソフトバンクへの電話で受け付けています。

ちなみに、住所変更や支払い方法の変更・更新などの手続きができるMy SoftBankから解約手続きはできません。

また、モバレコエアー（Air）はいつ解約しても違約金はかかりませんが、端末を分割払いにしている場合は分割払い期間を待たずに解約した場合、残債が請求されるので把握しておきましょう。

月を跨ぐ解約はできない

モバレコエアー（Air）はソフトバンクエアーカスタマーセンターに電話をかけた月の末日をもって解約となります。

翌月中旬での解約など、月をまたいでの手続きはできません。

月末付近は特に電話が混み合いますので、時間に余裕を持って進めることをおすすめします。

モバレコエアー（Air）の評判を踏まえた契約がおすすめできる人

モバレコエアー（Air）の評判は全体的に良く、月額料金が安いことや工事不要ですぐに利用できること、ソフトバンク・ワイモバイルのスマホとのセット割が適用されることなどが高く評価されています。

モバレコエアー（Air）の評判やメリット・デメリットを踏まえた結論として、モバレコエアー（Air）は以下のような方におすすめのホームルーターです。

モバレコエアー（Air）はソフトバンク・ワイモバイルスマホとのセット割が適用されるため、ソフトバンクユーザーやワイモバイルユーザーにはぴったりのホームルーターと言えます。

また、モバレコエアー（Air）はソフトバンクエアーと同じ端末や回線を使用していますが、独自のキャンペーンが適用されるため、月額料金が安くなっています。

ソフトバンクの公式特典として最大100,000円の違約金負担キャンペーンも実施中なので、他社回線の解約で高額な違約金が発生する場合や撤去工事や端末代の残債が残っている方にもおすすめです。

モバレコエアー（Air）がおすすめできる人に複数当てはまっている方はぜひ契約を検討してみてください。

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auやUQを利用している方ならWiMAXのほうがお得

auやUQモバイルを利用されている方は、モバレコエアー（Air）よりもWiMAXをおすすめします。

WiMAXはauとUQコミュニケーションズが提供する無線インターネットサービスで、5G対応のポケット型WiFiやホームルーターを提供しています。

auやUQモバイルとのセット割が適用できるので、スマホとあわせて利用することで通信費全体の節約になります。

セット割対応キャリア	特典内容
・au ・UQモバイル	1台あたり最大1,100円/永年割引 （家族間10回線まで）

また、WiMAXはさまざまなプロバイダから契約できるので窓口によってはキャンペーンが充実しているのも特徴です。

とくにキャンペーンが豊富なBroad WiMAXでは17,000円キャッシュバックまたは最大40,000円まで違約金分の還元が受けられ、さらに36ヶ月間の大幅割引キャンペーンも利用できるのでお得です。

ドコモを利用している方ならドコモhome5Gのほうがお得

ドコモのスマホを利用している方は、モバレコエアー（Air）よりもドコモ回線のhome5Gをおすすめします。

ドコモ回線のhome5Gはモバレコエアー（Air）と同じように工事不要で、コンセントに差し込むだけでインターネットに接続できます。

home5Gはドコモスマホとのセット割引が適用になり、家族間で最大20回線までが1台あたり最大1,100円割引になります。

セット割対応キャリア	特典内容
ドコモ	1台あたり最大1,100円/永年割引 （家族間20回線まで）

代理店GMOとくとくBBから申し込めば、Amazonギフト券18,000円が受け取れるキャンペーンも実施しているので、ドコモユーザーの方は検討してみましょう。

モバレコエアー（Air）でよくある質問

最後にモバレコエアー（Air）に関してのよくある質問について紹介していきます。

細かな部分も解説しますので、「有線接続できるの？」「オンラインゲームはできるの？」など気になる部分がある方はチェックしてください。

モバイル回線と光回線の違いはなんですか？

光回線は光ファイバーケーブルを使用してインターネットに接続する回線で、通信速度が速くデータ容量制限もありません。

ただし、開通工事が必要で、月額料金も高めです。

一方、モバイル回線は携帯電話と同じように、無線の電波を使用してインターネットに接続する回線です。

光回線に比べて通信速度が遅く、データ容量には基本的に制限がありますが、開通工事が必要なく月額料金も安いです。

編集部

どちらの回線が自分に適しているかは、用途や予算によって異なります！

高速で安定したインターネット環境を求めている場合は光回線が、月額料金を抑えたい場合はモバイル回線がおすすめです。

ホームルーターとはどういったものですか？

ホームルーターとは、モバイル回線を使用してネットに接続する自宅据え置き型のルーターです。

本体の電源プラグを自宅のコンセントに刺すだけで、インターネットに繋げることが可能です。

モバレコエアー（Air）はソフトバンクエアーと同じですか？

はい、モバレコエアー（Air）はソフトバンクエアーのアライアンスモデルです。

ソフトバンクエアーと同じ回線や端末を使用するので、提供エリアや通信速度に違いはありません。

モバレコエアー（Air）はどこで契約できますか？

モバレコエアー（Air）はモバレコエアー（Air）の公式サイト、またはモバレコエアー（Air）の電話窓口で契約できます。

モバレコエアー（Air）の公式サイトでは24時間365日、インターネットから申し込むことができます。

モバレコエアー（Air）の契約時に必要なものは、以下のとおりです。

モバレコエアー（Air）の申し込みに必要なもの

• 氏名
• 住所
• 電話番号
• 生年月日
• クレジットカード情報

モバレコエアー（Air）は申し込みから最短3日で端末が自宅に到着します。

モバレコエアー（Air）の端末が届いたら電源を入れ、インターネットに接続するだけですぐに利用を開始できます。

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モバレコエアー（Air）の支払い方法を教えてください

モバレコエアー（Air）の支払い方法は、以下のとおりです。

モバレコエアー（Air）の支払い方法

• クレジットカード払い
• 口座振替払い
• デビットカード払い
• SoftBankまたはY!mobile携帯電話料金との合算請求

クレジットカードは、VISA、Mastercard、JCB、American Express、Diners Clubの5種類に対応しています。

口座振替は、三井住友銀行、みずほ銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行の5種類に対応しています。

モバレコエアー（Air）の支払い方法は、申し込み時に選択できます。

モバレコエアー（Air）のおすすめポイントとは？

モバレコエアー（Air）には以下のメリットがあります。

モバレコエアー（Air）のメリット

• ホームルーターの中で最安値で契約できる
• データ容量が無制限で細かい速度制限がない
• ソフトバンク・ワイモバイルとのセット割が利用できる
• キャンペーンが充実している
• 支払い方法の選択肢が多い
• 8日以内なら初期契約解除制度でキャンセルが可能

くわしくは、記事内で解説しているので読んでみてください。

モバレコエアー（Air）の17,000円キャッシュバックの適用条件は、以下のとおりです。

モバレコエアー（Air）のキャッシュバック適用条件

• クレジットカード支払いで契約すること
• 24ヶ月の契約を約束すること
• Airターミナルを購入すること（レンタルはNG）
• キャッシュバックの手続きメールから申請すること

口座振替や端末レンタルでの申込みの場合はキャッシュバック適用外となるので、注意しましょう。

モバレコエアー（Air）の端末はどちらがおすすめ？

モバレコエアー（Air）では現在2つの端末が選べます。

	Airターミナル5	Airターミナル4 NEXT
最大速度	下り速度：2.1Gbps	下り速度：612Mbps
無線LAN規格	IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax Wi-Fi6対応	IEEE802.11a/b/g/n/ac/ax Wi-Fi6対応
通信方式	5G方式：n77（3.7GHz,3.4GHz） 4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz）	4G方式：AXGP（2.5GHz）TDD-LTE（3.5GHz） 4G LTE方式：FDD-LTE（2.1GHz）
同時接続台数	128台	128台
有線LANポート	2ポート（1Gbps対応）	2ポート（1Gbps対応）
外寸（W×H×D）	225×103×103mm	225×103×103mm
重さ	1,086g	710g
端末料金	71,280円(1,980円/36回)	59,400円（1,650円/36回）

現在モバレコエアー（Air）の端末で5Gに対応しているのは最新機種のAirターミナル5のみですので、速度にこだわりたい方はAirターミナル5一択になります。

基本的にはAirターミナル5を購入すると良いでしょう。

モバレコエアー（Air）は有線接続できる？

Airターミナル5には、2つの有線ポートがあるので、有線接続が可能です。

高速の1000BASE-T（最大1Gbps）に対応しているので、少しでも快適にネット回線を利用したい方は有線接続を利用してみると良いでしょう。

モバレコエアー（Air）の問い合わせ先は？

モバレコエアー（Air）の契約前に電話問い合わせを行う場合は、専用フォームで電話予約をしましょう。

電話予約をするとモバレコエアー（Air）からの折り返し電話を受けることが可能です。

一方契約後はソフトバンクのサポート窓口が利用できます。

• 契約キャンセル：0800-222-5090（10:00～19:00）
• 契約確認/接続など：0800-1111-820（10:00～19:00）
• 支払い方法の変更：0120-301-492（10:00～19:00）

記事ではモバレコエアー（Air）のサポートに関する評判や口コミも紹介したので、あわせて参考にしてみてください。

モバレコエアー（Air）は購入・レンタルどちらがおすすめ？

基本的にモバレコエアー（Air）の端末は「購入」がおすすめです。

モバレコエアー（Air）のAirターミナル5は端末代金相当額が36ヶ月間、月額料金から割り引かれて実質無料になります。

また、モバレコエアー（Air）のキャッシュバックや違約金負担特典などは端末を購入しないと適用されません。

編集部

3年間は継続利用できる方は、特典面も考えて端末の購入がおすすめです！

唯一Airターミナル5をレンタルした方が良いのは、契約後にすぐキャンセルするという場合です。

ただしこの場合は、契約期間の縛りが無い他社サービスをレンタルした方が安い場合もありますので、幅広く検討してみましょう。

モバレコエアー（Air）の解約方法と費用は？

モバレコエアー（Air）の解約は、以下電話窓口でのみ対応しています。

ソフトバンクエアーカスタマーセンター

電話番号：0800-222-5090
短縮番号：1
受付時間：10時～19時(年中無休)

特別な手続きは必要なく、電話で申請するだけですぐに解約が可能です。

そして解約に掛かる費用は、以下の2点になります。

モバレコエアー（Air）の解約費用

• 端末の残債金（分割購入者）：最大71,280円
• Yahoo!BB基本サービス（プレミアム）：3,300円

ただし、どちらも必ず発生する料金ではありません。

端末代金は指定した分割期間以内に解約した場合に発生し、Yahoo!BB基本サービス（プレミアム）は契約者のみ発生する料金です。

端末を完済し、なおかつオプションに加入していない場合は一切費用が発生しませんので、安心して解約できるでしょう。

モバレコエアー（Air）でオンラインゲームはできる？

ゲームの内容にもよりますが、回線速度や反応速度（Ping値）が重要になるゲームは難しいです。

例えばFPSやTPS、格闘ゲームなどは難しいですが、どうぶつの森やポケモンなどの回線速度や接続の安定性が重要でないゲームは問題なくできるでしょう。

とは言え、基本的にモバレコエアー（Air）でのオンラインゲームはおすすめしません。

ラグや回線落ちが起きる可能性が高いので、ゲーム目的で契約を検討している方は注意してください。

モバレコエアー（Air）の速度が遅い時の対処法は？

モバレコエアー（Air）の速度が遅い時は、以下の対処法を試してみてください。

モバレコエアー（Air）の速度が遅い時の対処法

• 家電（特に電子レンジ）から離して利用する
• 端末を再起動して放電する
• 使用する周波数帯（2.4GHzと5GHz）を変更する
• 端末を窓辺に置く
• ボウルとアルミホイルでパラボラアンテナを作成する

特に効果的なのは、周波数帯の切り替えと端末の設置場所の変更です。

周波数帯に関しては、以下のように使い分けて下さい。

• 2.4GHz：干渉する電波が多いが、壁などの物理障壁に強い
• 5GHz：壁などの物理障壁に弱いが、干渉する電波が少ない

基本的には5GHz帯の方が優秀なため、つながりにくさに困ったらこちらで接続すると良いでしょう。

そして理想の置き場所は、「電子レンジから離れた窓際」になります。

家電などによる電波の影響を受けづらく、なおかつ電波も掴みやすくなるため通信品質が高くなる可能性が高いです。

さらに余裕がある方は、ボウルとアルミホイルを利用したパラボラアンテナを自作しましょう。

黒wiki Discordで、ゲームするのにモバイルwifiルーターの通信が安定しないという相談があったので、
100円ショップのザルとアルミホイルで自作パラボラアンテナ作らせましたが、結構効果があったようです。
（ダウンロード速度の向上、通信の安定）
ルーターを基地局に向けると通信が安定します
－石割り @Ishiwari_docter （Xより引用）

パラボラアンテナはかなり効果的な改善方法になりますので、ぜひ試してみてください。

端末が故障したときはどうすればいいですか？

利用している端末が故障してしまった場合は、ソフトバンクエアーのサポートセンターに連絡してください。

モバレコエアー（ソフトバンクエアー）のサポート窓口

モバレコエアーカスタマーサポートセンター：0120-301-492（10時～17時、年中無休）

ソフトバンクエアーサポートセンター：0800-222-5090（10時～19時、年中無休）

ソフトバンクチャットサポート（9時～20時、年中無休）

ソフトバンクショップ（営業時間は店舗によって異なる）

故障の原因を調査したうえで、修理や交換の手続きの案内があります。

他にも、ソフトバンクエアーの公式サイトでは、故障しているかを自分で調べることができるトラブル診断ツールも用意されています。

もし端末の修理が必要になった場合は、故障の原因や部品の在庫状況次第で修理にかかる時間が変動します。

編集部

一般的な目安として１〜2週間ほどで修理が完了します！

サポートセンターに連絡することで修理にかかる時間を確認することも可能です。

修理中の対応として代替機をレンタルすることもできるので、問合せ時に申請しましょう。

モバレコエアー（Air）はどのくらいの電気代がかかりますか？

モバレコエアー（Air）でかかる電気代は、利用した通信量によって変動します。

一般的な通信量の場合、1日10GB利用した場合の電気代は、約150円です。

モバイル回線は、回線速度の関係上光回線と比べて電気代は安い傾向にあります。

リモート業務での使用を考えているのですがセキュリティ面は問題ありませんか？

モバレコエアー（Air）のセキュリティは、ソフトバンクエアーと同じです。

ソフトバンクエアーは、最新のセキュリティ技術を採用しており、個人情報や機密情報が盗まれるリスクは低いです。

ただし、ユーザー自身もセキュリティ対策を行う必要があります。

おすすめのセキュリティ対策

• パスワードを複雑に設定する
• パスワードを定期的に変更する
• セキュリティソフトをインストールする
• 不審なサイトにアクセスしない

それぞれを詳しく解説します。

【パスワードを複雑に設定する】

パスワードを複雑に設定するというのは、「英数字と記号を組み合わせる」「8文字以上にする」「個人情報や誕生日などの推測されやすいものを使用しない」などを踏まえた状態のパスワードにするということです。

パスワードを複雑に設定することで、パスワードの解析が難しくなり、セキュリティを高めることができます。

【パスワードを定期的に変更する】

パスワードを定期的に変更することで、パスワードが漏洩した場合でも、不正アクセスを防ぐことができます。

パスワードを定期的に変更する頻度はサービスによって異なりますが、一般的には、3ヶ月から半年に1回程度の変更が推奨されています。

パスワードを定期的に変更するのは面倒かもしれませんが、セキュリティを高めるために重要なことです。

パスワードを変更する際には、複雑なパスワードを設定するようにしましょう。

【セキュリティソフトをインストールする】

パソコンやスマートフォンにセキュリティソフトをインストールしておくことは、大きな対策になります。

セキュリティソフトとは、パソコンやスマートフォンをウイルスやマルウェアから守るためのソフトウェアです。

編集部

セキュリティソフトをインストールすることで、パソコンやスマートフォンを保護し、不正アクセスやデータの盗難を防げます。

セキュリティソフトは無料で提供されているものも多いですが、信頼できるサービスを選ぶようにしましょう。

セキュリティソフトは常に最新にしていくことも重要です。

アップデートをしっかりしておくことで、最新のウィルスやマルウェアに対応できます。

【不審なサイトにアクセスしない】

不審なサイトとは、不正アクセスやデータの盗難などの危険があるサイトです。

不審なサイトには、以下のような特徴があります。

不審なサイトの特徴

• 意味不明なURLのサイト
• セキュリティ証明書がないサイト「保護されてない通信」と表示されている
• 日本語が不自然なサイト
• お問い合わせなど関係なく個人情報の入力を求めるサイト
• 怪しい広告が掲載されているサイト

不審なサイトにアクセスすると、パソコンやスマートフォンがウイルスやマルウェアが感染したり、個人情報が漏洩する可能性があります。

もし不審なサイトにアクセスしてしまった可能性がある場合は、すぐにセキュリティソフトを使用し、ウイルスやマルウェアに感染していないかチェックしましょう。

まとめ

今回はモバレコエアー（Air）の評判や口コミを調査し、速度や料金、サポートなどについて解説しました。

結論として、モバレコエアー（Air）は独自のキャンペーンによりソフトバンクエアーがお得に使えるサービスで、ソフトバンクやワイモバイルを利用している人にはとくにおすすめです。

17,000円の高額キャッシュバックや独自の割引キャンペーン、最大100,000円の違約金負担など豪華な特典も見逃せないポイントです。

ただし、契約に際してのデメリットや注意点もありますので、しっかりと確認してから申し込むようにしましょう。

なお、モバレコエアー（Air）より高速通信できるホームルーターを探している方や、セット割に対応していない人はWiMAXがおすすめです。

Broad WiMAXでもお得なキャンペーンを実施していますので、気になる方は合わせてチェックしてみてください。